科特勒的营销管理读后感 第1篇
第16版《营销管理》除了提到上述变化，也谈到了过去30年市场营销界最活跃的学术研究领域之一——行为决策理论。
科特勒在该书原先版本中关于心理学的部分写得比较多，他除了是麻省理工学院的经济学博士、哈佛大学数学博士后，也是芝加哥大学行为科学博士后。
消费者并非总是以深思熟虑和理性的方式处理信息并做出决策。行为决策理论研究的就是消费者在这些情况下如何做出决策。行为决策理论家已经发现，许多场景下消费者会做出看似非理性的选择。
框架效应（Framing effect）是行为经济学中的一个重要概念，指的是人们对一个客观上相同问题的不同描述导致做出了不同的决策判断。框架效应的概念由特韦斯基（Tversky）和卡尼曼（Kahneman）于1981年首次提出。这一概念是指，人们在做出经济行为时，往往会对自己可见的损失过分夸大，而对自己可见的收益却没有如此看重。举例来说，如果一个人去医院做手术，医生告诉病人，手术成功的概率有90%，病人会很高兴。但如果医生强调有10%的失败可能性，病人的心里一定会留有阴影。再如某洗车行给顾客发的积分卡要求盖满8个章（来此洗8次车）来换取积分奖励。如果消费者拿到的是一张需要盖8个章的空白积分卡，他的选择很可能是扔掉。但是如果洗车行给消费者的卡要求盖满10个章来换取同等价值的积分奖励，并赠送了2个章，顾客只要再盖8个章就能获取奖励，他们继续来洗车消费、完成积分活动的积极性就会大大提升。
卡尼曼和特韦斯基所发现的“锚定效应”（Anchoring Effect）也是一种典型的心理偏差，它是对“理性人”假设的又一次否定。锚定效应是指当人们需要对某个事件做评估时，会将某些特定数值作为初始参照值，这个初始参照值像锚一样制约着评估结果。
《经济学人》杂志在订阅时便用到了“锚定效应”。它的定价策略是：电子版59美元/年，印刷版125美元/年，电子版加印刷版125美元/年。原本不打算买印刷版的人为了获得免费的电子版选择了购买电子版加印刷版。这一策略让消费者觉得省了钱，让那些原本只打算买电子版的人改成了买电子版加印刷版，无形中增加了杂志社的销售收入。
总之，新版《营销管理》的相关内容是与时俱进的，反映着新媒体时代企业品牌建设的新动向和新方法，相关内容更具实践性和操作性。在现实针对性方面鲜活多彩，尤其是案例选取非常贴近营销实践，具有启迪意义，这也是第16版《营销管理》全书的重要特征之一。
（本刊记者钱丽娜采访整理）
科特勒的营销管理读后感 第2篇
读《营销管理》时用的就是科特勒最新版的市场营销管理英文版教材。
很遗憾的是，当时没有时间细读那么多的书，光案例就够我们折腾了。
在此惭愧地告诉诸位，当时连很多营销概念都不懂。
最近决心将以前的管理书籍重读一篇，决定先看中文版，再看英文版。
目前市面上各类翻译教材多如牛毛，但水平参差不齐，虽然都是中文字，但让人读了对有些东西不知所云。
而笔者此次读的是由上海人民出版社出版，华东理工大学梅清豪师丛其父梅汝和教授翻译，感觉译得不错。
译者对有一些自己觉得可能对读者有误解的同时呈上了英文，供读者自己决断。
整个教材797页，前后共花去本人约80个小时才将其囫囵吞枣地读完一遍。
一、大师的专业令人叹服。
菲利浦-科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。
更令人叹服的是：他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。
中国之所以缺少国际级大师，我们的教育应该负很大的责任。
我们很多的管理学者与国际大师相比，一是缺少国际级公司的工作经历;二是缺少较高的数学素质，当然英文就不用说了。
目前我国也正从这些方面努力来培养博士生，但一时难以取得较大的成效。
二、案例之多引人入胜。
科特勒教授在书中旁征博引，信手拈来，给读者呈现丰盛的精神食粮。
虽然案例时过境迁，里面的数据已经今非惜比。
所幸的是，我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。
科特勒的营销管理读后感 第3篇
读菲利普·科特勒的《营销管理》后，作为营销者，我们不能把营销当成一种把戏，一时的欺骗，暂时的高额利润，单纯的一种活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。那么，在这整个的过程中我们必须正确的对待营销，虽然营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，但是菲利普科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。需要我们不断地努力和学习。
一个重要的概念全面营销，包括四个部分：国际、整合、关系、社会责任营销，四个方面。国际营销简而言之就是组织中的'人确保要能适应现代的营销法则，尤其是高层；整合营销就是要确保产品、渠道、宣传这的资源能够最大化的发挥；关系营销，不是拉关系，走后门，而是指要确保顾客、渠道、合作伙伴这个产业链上个各环节能够保持多角度的关系，从而更紧密，最优的发挥效能；社会责任营销这个最难理解，我看名字以为是我们老板常在政府面前说的企业责任。但是解释为“了解营销中的民族、环境、宗教和社会影响。”
在书中，提到了“公司不能只集中于国内市场，而无论它们的国内市场是多么的大。世界许多行业在全球化，它们的领先公司进入国际舞台获得低成本和高的品牌知晓度。贸易保护主义者只会阻碍先进商品的引进，公司最好的防守是向全球挑战。”那么，在公司发展到一定的时机，我们就必须努力大胆的走出去，让我们的产品走向国际化，让全世界的大型企业都认识到我们海洋王产品的魅力，让全世界的大型企业都用上我们海洋王的照明产品。虽然目标还很遥远，但是我相信，只要我们坚持不懈的努力，总有一天这个目标也回实现。
科特勒的营销管理读后感 第4篇
菲利普·科特勒的《营销管理》无疑是营销领域的一部经典之作，被誉为“营销圣经”。在阅读这本书的过程中，我深刻感受到了营销学的博大精深以及科特勒作为国际级市场营销管理大师的深厚学识。
这本书从宏观到微观，从理论到实践，全面而深入地探讨了营销管理的各个方面。书中提出的“全面营销”理念，让我对营销有了全新的认识。全面营销包括内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销等多个方面，它强调公司要以顾客为中心，尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用，以便为顾客创造价值。
在阅读过程中，我深受科特勒对于营销定义的启发。他认为，营销是个人或团体创造商品或服务，通过与他人交换的过程，满足社会的需求和需要，是一种管理方式。这个定义让我意识到，营销不仅仅是一种销售行为，更是一种长期的投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了，并在销售完成之后仍然长期存在。
此外，书中还详细介绍了营销管理的过程，包括环境分析、目标制定、战略制定、战术选择、预算以及管理等各个环节。这一思维模式不仅适用于企业，也同样可以运用到我们个人的学习生活中。它让我意识到，无论做什么事情，都需要有一个科学的'框架来指引我们实现目标，把握未来。
科特勒在书中还强调了顾客满意度的重要性。他认为，企业要想成功，就必须深入了解顾客的需求，并想尽一切办法为之提供他们需要的商品和服务。这一观点让我深受启发，也让我更加明白为什么企业要始终把顾客放在首位。
在阅读这本书的过程中，我也遇到了一些挑战。由于书中的理论性较强，有些内容对我来说比较陌生和难以理解。但是，通过反复阅读和思考，我逐渐掌握了其中的精髓，并对营销有了更深入的认识。
总的来说，《科特勒营销管理》是一本极具启发性和实用性的书籍。它不仅让我对营销有了全新的认识和理解，还让我掌握了一些实用的营销技巧和方法。我相信，在未来的学习和工作中，这本书将成为我的宝贵财富，指引我不断前进。同时，我也希望更多的人能够阅读这本书，从中受益。
科特勒的营销管理读后感 第5篇
今天我有幸拜读了最新的、第13版（菲利普科特勒《营销管理》；它从21世纪的市场营销的角度出发，用了一个平常而又极具有代表性例子，瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。
菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和SC庄臣学者。
本书分为8篇22章，分别从宏观和微观的角度来解释问题，来理解营销管理之21世纪的市场营销。以制定营销战略与营销计划的角度出发来洞察市场、通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。
我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销，第一个案例是这样的：
这时，她的朋友端着饮料回来了，迫不及待地炫耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉RAZR手机，这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。这时，这部精致的手机收到了一条文本广告短信：可以把盛大公司最新游戏下载到手机上。看到这条信息，这两个女孩更是对这款手机赞不绝口。然后，这两个女孩就要开始操作笔记本电脑，以便在网上查找有关该手机版电子游戏的'网络评论。
读罢，我思考很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社会生活的内容，正是人们所熟悉的场景。星巴克、无线网、竞价推广的网站、最新游戏下载、电子游戏、等等关键字眼，正是人们所感兴趣的和所追求的。相比起以前书上所引用的陈旧的案例，这个事例无疑是新鲜的和有吸引力的，无论是对于入门者而言，还是对于饱学者而言。
由此可以看见，市场营销是一项有组织的活动，使利益相关者和企业都从中受益。eBay公司发明了网上竞拍业务；宜家公司（IKEA）创造了可拆卸与组装的家具业务。所有这些都证明：市场营销可以把社会需要和个人需要转变成商机。因此，可以说，市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。
在当今的环境中，好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。就其实质而言，市场营销既是一门科学，又是一门艺术。而且，市场营销也会对人们的日常生活产生深刻的影响，成功的市场营销绝非偶然，而是科学规划和有效实施的必然结果。
掩卷沉思，收益良多。营销无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。可以把营销管理看成艺术和科学的结合，来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。
余下的精华在以后的时间里再次拜读吧。