团队建设与团队管理读后感 第1篇
一群大雁要飞到温暖的地方去过冬。他们整齐的队伍像写在天上的“人”字。
有一天,一只年轻的大雁突然离开大队,自己飞走了。他一边飞一边想:我为什么一定要排着队呢?多不自在呀!他飞呀,飞呀。渐渐地,他感到吃力了,身体也越来越沉了。这时,他才后悔不该离开集体。
正在这时,一只年长的大雁飞来接他。年轻的大雁好奇地问:“为什么离开队伍,就飞不动呢?”
年长的大雁语重心长地告诉他:“大家排队飞行,把周围空气扇动起一股向上和向前的气流。借着这股气流,每只大雁飞起来就省一点力。你离开队伍,没法利用气流帮助,所以很快就累了。”
年轻的大雁明白了,他跟在年长的大雁后面,去追赶队伍。大雁们排着整齐的队伍到达了目的地,靠的是集体的力量。集体的力量如钢铁,众人的智慧如日月。
参加了团队建设学习后,回到单位我想了很多。重温大雁的故事,再回想崔翔博士给我们讲解的大雁团飞的意义,深刻领悟到只有通过“团队的`力量”,才会创造出高度的凝聚力,提高决策的速度,产生出比个人更多的主意,取得比个人单独工作更加出色的结果。所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分,然而建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程。
一、要确定共同的目标:
目标的一致性,是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同,才能为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业,奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。
事实上每个人都必须忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗?而个体间的生存空间和高度还会有多少?
二、要加强团队协作:
协作的优劣,是团队建设的关键所在。在一个工厂里,分别存在计划、采购、生产、品质、工程及人事和财务等不同的大小团队。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存,二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度;而我们工厂里各环节之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润,正所谓殊途同归!如果一根手指可完成的整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指就可以了,还要双手做什么?难道是为仅为了美观吗?
三、要相互激励:
相互间的激励,是团队建设中的精髓。在职场上要将同事看成工作中的朋友、伙伴,团结友爱的工作则是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的整体工作氛围。
雁群间的友爱和激励,可以大大提高种群的生存空间与机率。其实在激励别人的同时,对自己何尝不是最好的激励。就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中,身后传来幸灾乐祸的嘲笑声,除了悲愤外,你克服困难的勇气和决心又有多少?试问职场上又有几人不曾遇到难关?
我现在可以体会到,团队建设成功与否对每个人来说都是平等的。是否能够成功关键是靠团队的每一个成员,而成功的秘诀就是:
找准目标、且目标必须是清晰的。
把自己的心态摆正,就像崔翔博士所说:每个团队成员既承担一种功能,又担任一种团队角色。
把自己的激情百分之百的投入,我想建立一个高效的团队就定能成功。
团队建设与团队管理读后感 第2篇
拓展训练就是一个团队,是一个整体,为了完成目标,不分彼此。拓展训练是为了拉近了人与人的关系,让平时难得一聚人们有了更多的交流与沟通,对彼此都有了新的了解,对团队概念都有了新的认识。
为了庆祝公司销量业绩的突飞猛进,增强团队凝聚力,增进交流沟通和友谊,公司人事部部组织全体员工、部分经销商及家人前往黄埔重点旅游风景区笑翻天乐园进行户外拓展训练活动。当天的缩小包围圈、冲出亚马逊、毕业墙等项目活动,寓教于乐,夜晚举行的烧烤晚会,热闹无比。
“贡献的是个人,展现的是整个团队”。在拓展训练中,精英学员们无不表现出贡献精神。发挥自身优势,学习他人之长,共同完成目标任务,真实地体现了一个团队的团结与协作,沟通与协调,真诚与信赖,激情与挑战,勇气与信心,素质与心态,见解与共识的完美统一。在此过程中,也锻炼和提升了精英学员们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。
通过此次的拓展训练不仅拓展了精英学员们的体能和智力,更重要的是它改变了精英学员们的某些思维模式,已沉睡的一些潜能被唤醒了.它把深奥的理论溶入一个个看似简单的活动中,让精英学员们自己去理解,自己去提炼.当高强度的'训练与汗水交织在一起时,深刻体验到了一个团队的成长要经过千百次的锤炼才能获得成功的喜悦!
最后感谢笑翻天乐园的教官,是在教练的带领下,我们才共同面对了疲惫、压力、艰险和恐惧的挑战,共同完成了一系列看似很难完成的任务,享受了历经艰辛之后的成功喜悦,增进了交流沟通和友谊,大大增强了团队凝聚力、战斗力!
团队建设与团队管理读后感 第3篇
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果。以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心观察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
PCB事业部肖传平
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团队建设与团队管理读后感 第4篇
首先要融入团队,用思想和人格魅力去吸引员工主动地和你沟通,以致钦佩你、效仿你,最终以你为核心也就是要低调做人,先生存后发展。要了解员工,尤其是关键岗位的员工,将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合只有这样你才能合理的安排工作,才能具备强有力的执行力。如在布署某工作时:
第一,讲清楚目标与意义,我的期望与衡量标准;
第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助;
第三,关于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而异;对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤,让其马上去执行;对于有经验者,只需要将一个大致思路;
对于资深同事,方法和思路都让其去搞定,只需要明确我的期望;“响鼓不用重锤”,鼓励悟性文化
我曾经在基层工作了较长时间,分别充当了管理者和被管理者的角色。对于团队管理有较多的看法,在此和大家共同探讨。俗话说:火车跑的快,全靠车头带。不管是一个作战团队,还是一个生产小组,在生产建设过程中能否上一个新台阶,领导班子能否发挥战斗堡垒作用至关重要。一个优秀的团队往往潜藏着一个强有力的管理层,在这个管理层中潜藏着一系列引导秩序,发挥主导作用的体制和管理成员。团队成员的工作行为在大部分情况下要受到管理者的影响。这就要求团队管理者有较好的素质和能力,当好他们的头。
生产管理工作中要“鱼”“渔”并举。
古人云:“受之以鱼,不如授之以渔”,在基层管理工作中,管理者首先必须是被管理者的师傅,只有这样才能在管理工作中具有强有力的说服力,我想没有那个人愿意服从不如自己的领导。在我看来“渔_与“鱼_是辩证的统一,“鱼”作为基层工人追求的唯一目的,“渔”作为获得“鱼”的手段和方法,最终的目的也在于如何获得更丰富的“鱼”。只有那些愚昧的人才会拒绝授之以“渔”。所以授之以“渔”是基层管理者与被管理者进行情感交流的最好方法。反过来说,管理者为达到目的求“鱼”授“渔”也符合辩证法,如果舍“渔”求“鱼”恐怕是很难达到目的的。
“罗森塔尔效应”充分表现了在教育中,教育者和被教育者之间的关系。其实在管理工作中,“罗森塔尔效应”具有同样的说服力。每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有任何员工愿意面对成天板着脸孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥其潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
结合我们的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给我们基层的管理者带来了许多麻烦。如果不给一些激励,而只是埋怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见。使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是我们想要得到的东西。团队管理者和被管理者可以而且应该成为朋友。
曾经和一些管理谈到与员工的关系时,提到朋友这个词,立刻就遭反对,反对者认为管理和员工上下级关系,就是管理和被管理的关系。其实对于朋友的含义有很多种,有人认为所谓“朋友”就是可以为对方两肋插刀;也有人认为所谓朋友就是彼此信任,彼此充满真诚的人,等等。我这里谈到的朋友即指后者,也许有人会说距离产生威信,管理者和被管理者之间没有了距离就没有了威信,我本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要进行平等沟通,不摆普,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“心细如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心头,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
总之在企业生产团队中,管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,从而调动被管理者的积极性。为实现共同的目标集成一个团结和谐密不可分的集体。
发现与培养人才,加强梯队建设
要注重对团队梯队及接班人的培养;首先是选择接班人,然后是有计划的创造条件培养;
我们在内部也多次强调过,首先每个人都有所长,都有阶段性分工,每个人也都能找到自己最合适的发展定位;我经常举一个例子,就是关于唐僧的取经团队;每个人都有用,但只有唐僧做Leader,这个经才能取到;如果是猪八戒做Leader,那可能半路就在女儿国下崽了;另外,还有一个观点,但形势好的时候,我们需要猪八戒这种人,但当任务目标无法保证,生死存亡之机,猪八戒这类是最有被裁掉危险的;8.强化有效沟通,鼓励向上沟通;
有学者说,管理者需要有很多的时间做沟通;经常和每个人聊一下,包括工作状态,学习,观察每个人的工作状态,发现不对劲的,就马上聊一下;并特别强化团队内部的主动沟通文化,鼓励向上沟通;下面同事有任何问题都可以随时找我来沟通,消除掉任何的心里障碍,大家是合作伙伴,而不仅仅是上下级;
团队管理是一门很深的学问,本人所说的`一些东东自感也很肤浅,但我还是认为作为一名合格的团队管理者,必须要随时学习提高自身的素质水平,必须要了解团队的硬件和把握软件,团队软件是团队的灵魂。硬件条件再好,没有灵魂就是行尸走肉,凑合在一起也只能是同床异梦,谈何效率。那么,团队的软件有那些基本的组成部分呢?
⑴共同的愿景(Vision)是基础
⑵团队的亚文化(一种潜规则)是保障。
⑶相互认同和信任是关键(新员工入职培训拓展练习)
做你所爱和爱你所做
作为一名经理,你一旦了解手下每个员工的特点,并根据每个员工的特点,充分发挥每个人的作用,为每个员工提供出色的优势工作场所,让他们在工作中每天却有机会做自己最擅长的事。
作为一名经理人,你必须关注每名员工的工作生涯的诸多侧面。为了消除他对缺乏所需才干的担心,你必须根据现有明星员工的表现,刻意挑选具备相似才干的人。你必须要求他对自己的表现负责,而不是一步一步地规定他应该如何达到预期业绩。
为了消除他对缺乏必要技能和知识的担心,你必须制定培训计划,帮助他把才干转化成真正的优势。为了解决虚幻的问题,你必须设计一种方式,让每位经理帮助每位员工发现和欣赏自己的真正优势。
为了避免“提拔过头”的问题,你必须向他提供赚钱和升职的不同途径,而不是单纯地沿着公司阶梯向上爬。
最后,为了消除他从事“过渡性”工作的想法,你必须表明,从本质上说,没有任何工作是过渡性的。
优秀团队的特点
特点一、策略愿景组织领导人能确切陈述企业的理念与价值观时,「组织智商」就会增加。同时,组织领导人也要有能力视需要,重新创造成功的核心观念。
特点二、命运共同体当人人都认同相同的使命,就能有所贡献并提升「组织智商」。一旦少了这样的共识,「大家各自为政」就会造成整个组织出现多头马车的情形。
特点三、渴望变革因变革而欣欣向荣的组织,可能比故步自封的组织拥有更高的「组织智商」。追求成功作为共同目标的企业,会有更好的团队精神,因为大家会甘心愿意为团队成就奉献心力,不会各自为政。
特点四、更上一层楼一旦员工在评量自己的成绩时,能把组织的成败当成自己表现的一部分,便会更乐意贡献自己的力量,「组织智商」也会跟着增加。只要大家愿意付出更多,不是只求交差了事,组织就会进步神速。
特点五、团队协作在智慧型组织中,会运用角色、目标、规则与工具建构现行制度,帮助员工达成目标。要提升「组织智商」,就得消除结构性的缺失,员工才能团结协作朝共同目标前进。
特点六、知识配置为了让组织组织的作业行动都聪明有效,就必须让组织随处可以获取有用的知识,但这又必须在商业机密及其他关键技能、信息和数据之间,找到一个平衡点。要提升「组织智商」,就必须鼓励新点子与新发明,一旦员工有更好的想法时,要允许他们积极挑战现况。
特点七、绩效压力在智慧型组织中,人人都对自己的绩效表现备感压力。要是能把高度的自己期许和营运上必须履行的责任,创建在整体成功的理想上,员工便会全神贯注在任务的成果表现
团队领导应具备的能力
第一,卧薪尝胆:领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。
第二,整体至上:领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
第三,自知之明:领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
第四,顺水行舟:领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
第五,绝处逢生:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。
第六,表里如一:领导者懂得所谓职业化就是法不容情。
第七,知己知彼:领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
第八,授之以渔:领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。
第九,团队精神:领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自己,整个集体定会变得强大而令人敬畏。
第十,持续基因:领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心
团队建设与团队管理读后感 第5篇
通过这几周的实训课,是我明白了,一个团队力量的伟大,并不是一个人就可以完成的,一个诸葛亮顶不过三个臭皮匠,刚开始我们组的成员都只是个忙个的不去考虑整个团队,到最后方案还是定不下来。
一个团队首先先确定好自己核心的领导班子,分工明确,有一个好的领导去激励、督促每个组员,经过一段时间的摸索和老师对“团队”这个词的解释,可以说是醍醐灌顶,豁然开朗,特别是看清了自己的不足之处,也为我以后工作的提升指明了方向,一个团队不仅要有制度化管理还要有人性化管理,同一个方案,不同素质的团队来执行,结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,所以要打造优秀团队才能是每一个的才华得到展示,列宁说过:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有查核的制度是一个不完善的制度。”我们组刚开始看在同学又是朋友的份上不去计较谁做与不做,但最终害的不仅是对方还是自己,甚至是整个团队的失败,我明白了一个团队不能只顾自己,一定要清楚“责任自己担,荣誉大家享”。
一件事不是“要我做”而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,就是一个不易击败的“勇士”,上次的“销售心理学培训”是凝聚了每一个人的汗水,这个任务使我们每一个人第一次的尝试,有点担心和焦虑,总觉得自己不会完成,但是大家聚在一起时,大家还是很积极的去尽力完成它,不愿输给其他的团队,这种“要我做”却变成了“我要做”,这使团队更有了战斗力,在“我要做”的基础上做完了任务,并不代表完成了任务,因为里边还有一些的不足和漏洞需要我们慢慢的去学习和完善。
一个团队应该看做是一个孩子,因为孩子需要鼓励和激励才会勇敢的往前走,团队也是一样,要不断的去激励大家去安慰,对于一个团队来说没有一个好的激励机制,会直接影响团队整体效率的提升,一个好的团队领导人,在适当的时机进行适当的激励,往往能起到事半功倍的功效。真诚是其中一个值得关注的话题,用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
创新是一个永恒的话题,对于团队来说是必不可少的,这几次实训课上的任务,有时会和其他组的重复或类似,在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,才会是自己的团队的.光芒在竞争手中更加的耀眼,但很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
高效是一切工作的追求,保持比别人高的效率就能领先与别人。团队工作也是如此,在尽量短的时间内完成团队交予的工作。
经过这几次的锻炼真的增强了我的责任感和团队凝聚力,感谢老师和团队里的每一个人员,谢谢你们陪伴我走过这短暂但很愉快的日子,再次祝每位都有新的提升,好好为自己的未来而努力,在本不属于自己的天空下打造一片属于自己的天空!
团队建设与团队管理读后感 第6篇
3月6-8日,公司在泉州迎宾馆举行了“高效能团队管理提升”的培训,自己参加了这次培训,短短的三天里,讲师围绕突破自己、跳出舒适地带、突破创新、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队激励等几个方面,通过案例分析、现场演练、游戏的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
一、团队的建设和目标的管理
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。制定计划和目标,以目标为导向,实际工作当中紧盯目标,同时也使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。同样的目标不同的多种多样的解决办法,合适的时机采取合适的行动,当在团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,组织讨论运用头脑风暴法解决困难。当自己团队内部出现问题时,需要学会及时进行协调和沟通。最后是自己的那份坚定的信念,督导老师、队长对所有成员的关心和爱护,通过几天的想学习自己的感受高效团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
二、多方位沟通,确立互信
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是队长要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,感觉高高在上发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的'是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处理事情的方法和流程等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈的暴躁情绪,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好各自心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进度、工作目标与对应的其他团队达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、提高团队的执行力
通过穿电网的游戏总结:要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥不同同学的各项优势,并根据实际情况提供对应的岗位,使其优势资源充分得到发挥。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
团队建设与团队管理读后感 第7篇
我加入公司这个大家庭没有多久,很荣幸能和大家一起参加团建活动,也非常感谢领导愿意花费时间、精力和金钱来培养我们。过多的官方话不说,我想就此次团建活动,表达我自己最真实的感受。
一、团建活动的目的。
因为我之前参加过几次别的公司组织的团建活动,就我个人理解,团建一般指团队建设,简单说就是通过一些活动或游戏,发现和暴露团队问题,从而不断反思并设法解决问题,最终使团队成员具有大局意识,服务精神和沟通协作的能力。
二、此次团建活动的过程中存在的问题。
1、前期策划。
本次活动的前期策划工作是由财务部沈怡鑫负责,同浩安公司一起联谊。前期策划运筹已久,但因各种原因无法安排而多次延期。可能是因为没有经验,我认为沈怡鑫在前期工作上没有做得很好。甚至没有团建活动策划书、团建活动流程等文字性的文件,只是一味地听从浩安公司的安排,失去了我公司的主动性。导致后面的一些事情没有计划性。
2、行程安排。
活动统一规定是5月19日(星期四)中午1:00在公司**。当天浩安公司的员工已经到达我公司,我公司人员却未到齐。浩安公司的员工只好先行出发,我公司的员工都在楼下等王总,等所有人都安排上车后,王总反问大家,“不是说一点出发吗,怎么到现在了?”众人大眼瞪小眼,没有人说话。不管是领导还是员工,既然有了规定和制度,都要以身作则。
3、活动过程。
大家到了酒店,安置好随身物品后,都接到通知在宾馆门前**。浩安公司的人都聚集在一起照相留念,我公司的人却迟迟不能**齐全。很尴尬,最关键的原因是领导太多,却没有一个真正能领导大家的。我说这话可能潘总不爱听,但我相信自己的直言不讳能够起到良药苦口的作用。公司的集体活动,大家身上都穿着公司统一定制的服装,却没能统一听从安排。
在第二天训练的“达芬奇密码、沙场点兵、穿越封锁线”这些团队建设项目,非常有教育意义,同时也带有一定的挑战性与竞争性。每个人都为了整个小组的'胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。这让我联想到,在实际工作中,当我们团队遇到困难的时候,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难。以上几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。在团队建设的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用,但是如果没有统一的指挥,团队就会出现混乱,训练科目也难以成功完成。这就要求我们团队要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,执行到位,要彼此信任,理解和包容。我觉得咱们公司的这个团队在这方面还存在欠缺。
三、个人想法和建议。
上面这些就是我参加此次活动的心得体会,都是我自己的真实想法。不只是这次团建活动,在公司这么长时间我已经深有体会,只是站在一个员工的角度,我没有权利和资格对自己的上层领导说三道四。我还很年轻,没有多么丰富的阅历,只是就自己看到的,感受到的发表一些个人意见,不针对任何人。
团队建设是每一个团队都必须面临的问题,也是一项很长远的“大工程”,这次我们的收获总体来说还是很大的,但“革命尚未成功”,我们仍需继续努力!不想当将军的士兵不是好士兵,但并非每一个好士兵都能当将军,并且能当好将军。领导之所以能成为领导,一定有他的过人之处。而我自己能做的就是不断沉淀自己,积累经验,认真负责的工作,随时做好准备迎接一切挑战。
团队建设与团队管理读后感 第8篇
20xx年8月29日上午参加公司总经理xx总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。xx总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。
四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则,一切的'激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们xxxx公司的愿景!
团队建设与团队管理读后感 第9篇
5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的认识。
作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的认识:
石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观念着手,科学管理、规范操作、优质服务、不断改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。因此,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:
1.在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,不断创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。
2.在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,及时发现管理与服务中的不足,促进管理服务质量的不断提高,使业主感到满意。
3.要积极参加公司举办的各种培训班,加强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。
4.加强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。
5.提高个人修养,提高沟通能力。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。
6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。
7.根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。
8.以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。
团队建设与团队管理读后感 第10篇
5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的认识。
作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的认识:
石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观念着手,科学管理、规范操作、优质服务、不断改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。因此,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:
1.在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,不断创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。
2.在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,及时发现管理与服务中的不足,促进管理服务质量的不断提高,使业主感到满意。
3.要积极参加公司举办的各种培训班,加强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。
4.加强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。
5.提高个人修养,提高沟通能力。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。
6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。
7.根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。
8.以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。
高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的`看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
【团队建设心得体会(精选9篇)】
团队建设与团队管理读后感 第11篇
我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动,本次培训虽然时间不长,却让我受益匪浅。通过这次团队建设与管理方面的学习,我深受鼓舞,同时也多了一种责任感,我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力。在今后的学习生活中,秉承着团队的精神:团结、朝气、奉献。共同学习,共同进步。以下是我对这次培训的一些心得。 首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通,好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。性格无所谓优劣!最重要的'是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
再就是激励。物质奖励是必要的,但激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,就是个目标问题。前面提到的种种,都要有一个清晰的目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。
我坚信,通过这次活动,我们每一位农村信用社的成员,都会心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的积极性与创造性。共同创造山西信合辉煌的明天!
团队建设与团队管理读后感 第12篇
对于一个销售团队来讲,有太多的东西需要我们去挖掘和努力,一个团队的开始,首先必须注入一定灵魂性的东西,或者说是一个团队的性格,一个团队的性格决定性作用是来自己这个团队带头人的性格,无论是好的坏的都会被一定层次的传递。如何建立一个团队的灵魂呢?首先、必须有一个明确的目标,平时做销售我们经常会讲到目标、目标,今天讲的这个目标和你销售目标可能会有一定的差距,团队的目标是指一个年来或者一个季度来,我们的团队要达到什么样的水准,我们团队里面要产生多少个主管,诞生多少个精英,人数要增加几个人等大方向的目标,这个目标确定下来后,必须和组员进行沟通,就算你现在只有两个人,你也必须把你带团队的雄心壮志表现给他们,这样才能让大家觉得跟着你还有很长的路可以走。
对于选择人员的问题上,我感触特别深刻,一定要注重兄弟们的真是想法,要了解他们内心的真是世界,我曾经在某个晚上进行一个促销启动,也就意味着第二天要打节点了,大家都是气势高昂要好好打一张,可是第二天却发现有个主管和组员竟然一起没来,这样很相应士气的,所以在团队形成之初,一定要注重框架的选择,这个非常重要的,后面团队的框架出来,你自己就会轻松很多了,有些兄弟就会问,那选人是什么标准。我据觉得,首先你必须看的爽,无论是从外貌、内才等你都必须要看的舒服起来,其次、了解一下之前的离职是不是因为自己的一些主观原因,比如那个产品不好卖、那个老板不好等这种主观的原因,如果是,建议就好了,这种人很会找借口的。第三、大概了解一些应试人员的学习态度,有些人做了一点业务,觉得自己很牛了,想这种人也是很难融入团队的。所以要记得,凡事都有两面性,空降兵也许短时间能帮你撑起团队,不过长久来看没有融入的`话,绝对不是一件好事。
第三就是自己的业务能力,曾经有某个机构做过调查,一个团队的人员能留下来,最直接的影响原因是这个团队主管的个人能力起着决定性的作用,之前经常有一些同行抱怨自己说做了这么久了,公司还是不给人,不让他晋升主管。这个要分两种情况,一种是公司确实觉得你不行,不给你人了,另外一个种是公司还在考验你或者你需要在纯业务的板块做的更加的稳健和扎实一些。从这一点看来,不要太着急的去晋升,而应该在业务的部分狠狠的下功夫的。记住、该来的一定会来的。同时、我觉得无论是作为一个普通的销售人员还是销售管理,都应该要深刻的记住“学习”两个字,而且要敏感的学习,也许你出去逛街看到别人在推销,我经常会凑过去,学习人家是怎么做的,有个大师说得好:人生就是一场大型的讲座,如果你不懂得学习和积累,你注定要被淘汰。还有一定就是要总结,有总结了,才能是属于自己的东西,把你所学的用自己的思维在理一遍和你仅仅做个笔记的效果是相差百倍的,有了总结,后期你才有谈资,你才有真正属于自己的东西。
第四、关于新人,马云说过:给你一群笨蛋不是你的错,但是如果三年后他们还是一群笨蛋,那就是你的问题了。这个时候和一些同行聊天,经常会提到人员留不住的问题,我觉得一个人新人给你,不但需要对业务技能的辅导,更需要你对他职业生涯进行一定的规划,特别是业务的开始,很难很苦,你要怎么去规划他的生涯,或者你所谈吐出来的东西能不能让他觉得你有水准,因为三年后也许他会成为你,他看到未来的自己如果是很没有水准的话,相信他是不会跟着你的。这个我建议可以适当的看一些视频,很多大师对业务人员未来的规划都说的很好,如果你觉得自己不行,就直接让他们看看那些视频,这个规划需要的是真诚以待,不是去忽悠他们,那是不长久的。
第五、关于威信的树立,这一点和你的业务能力是息息相关的,除了这一点我还说令我另外的东西就是信任感,团队之前的信任感是非常重要的,有了这种信任感会让团队进入一种“家人”的奋斗环境,各方面的潜能和要性都会被激发出来。那怎么建立信任感,有很多这种书籍和培训也许都会讲到这个,不过我有一种方法,其实就是那句古训:己所不欲勿施于人,要想别人信任你,你就必须先信任别人。一点一滴的积累开始。
最后,是关于关于团队的文化,其实这点和团队的灵魂很像,但是又有差别,我之前十几个人的团队,基本比较好的员工都有属于自己的封号,比如,团队经费全部由一个人来管理,叫做CFO,比如团队中有个人close很厉害,我们封他为“杀手”当然一些团队经常做的,必须团队聚餐,集体活动等这些都是应该的,这一点主要还是围绕一个原则就是让大家多多接触工作外的形象,进一步促进大家的感情和战斗力。当然,作为团队的带头人,你也必须和其中的某几个比较有意见的下属保持好个人关系,这些都会影响到你后期做什么决策,是否大家会推进,是否回去执行都有很大的关系。
团队建设与团队管理读后感 第13篇
前NBA著名的球星迈克尔。乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。
团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。
信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了“强力剂”,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。
积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,只有我们大家心往一处想,劲往一处使,才能使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的.话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成部分。
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。
通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为时代的团队建设添砖加瓦,为时代管理处的繁荣贡献自己所有的力量。
团队建设与团队管理读后感 第14篇
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。
我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员。
人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任。
激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。
每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴, 不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
团队建设与团队管理读后感 第15篇
第一,物业管理团队形成有利于增强物业管理服务的灵活性。物业的管理既和住宅物管相似,更有许多不同于住宅项目物管的内涵,其赋予了物业管理新的服务内容(如商业运营推广、商业特色服务)。物业管理的职责和特点,要求物业管理企业组织采用团队工作形式,改变过去对外界变化的应变能力较差的传统物业管理模式,使物业管理企业具备较强的组织灵活性,更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、创新。
第二,有利于进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地,享有宽松、自主的环境,极大地激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队协作的条件下,由于物业服务品质提升最终是一个共同努力的结果,团队的氛围也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。
第三,有利于提高工作效率。团队的组织模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系,使物业管理企业决策层能腾出更多的时间和精力,制定更好的.物业管理经营发展战略,寻找更好的物业管理市场机会,从而产生了比个体简单相加高得多的工作效率。
第四,有利于优化企业内部员工关系。团队强调通过沟通协调,提高员工归属感和自豪感,增强企业内部的凝聚力。同时,物业管理的特点要求员工只有默契配合才能更好地完成工作,促使他们在工作中有更多的沟通和理解,共同应付工作和生活压力。
第五,极大地提高员工素质与技能。团队鼓励成员一专多能,能培养员工对物业管理的技术能力、客户服务和人际关系处理能力,使员工素质和技能得到极大的提高。
团队建设与团队管理读后感 第16篇
关于团队建设,我有失败的惨痛教训,也有引以自豪的一些经验,在此总结一下,希望和大家探讨交流。我个人认为,要做好团队建设,一定要做好以下几点:
一、做好团队成员的思想工作。
做好团队成员的思想工作离不开沟通交流,沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,沟通也更加容易,从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言,各种情绪得到表露,并在充分沟通的前提下,对各种情绪予以了解和疏导,达成统一的共识,才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台,可以是定期的例会,也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时,非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。
其次,是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望,因为人有需求。不管是物质的还是精神的,不管是生理的,安全的,还是自尊的,或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下,人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望,再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下,个人才会把团队的目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望,进而对他们的欲望进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的合力,团队的离心力就会高于向心力,就会导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。
最后,要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感,最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正,还是务实、速度、创新,只要团队有共同一致的价值观,才能保证团队成员目标任务明确,行动高度一致,才能保证团队成员之间的默契和配合,才能提高团队合作的效率。
总之,做思想工作的关键在于沟通交流,在于情感的疏通。团队在决策时,允许每个人都有激情,充分个人发表自己的意见,并得到尊重。团队管理者,要有能力对大家的意见进行筛选,综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之,做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化,讨论时的丰富性,而又行动时高度一致,上下同欲、雷厉风行。
二、建立完善的团队管理制度。
有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。
如何建立完善的团队管理制度呢?
第一,要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效,团队成员不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度,要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办?那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢?就是严惩和重奖。痛,要痛彻心扉;喜,要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩,一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传,要广而告之引起所有人的注意,让每个人都记住。第二,制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例,作为团队的管理者,一定要先管好自己,因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人为本,做好表率。
人是一切社会活动得以进行的第一要素,团队建设一定要注重这第一要素,也就是注重每个成员对于团队的重要性,一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素,管的好,则大大提高生产力,否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素,团队的管理者应该做到以下几点:
第一,尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪,真诚对待每个人,尊重他们,他们能感受到,并给予真诚的回报。
第二,关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候,只有多关心团队成员的工作与生活,尽早发现问题,才会将一些波动隐患消灭在萌芽。
第三,帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高,如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高,也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。
希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养,让她更有魅力,更具战斗力!
团队建设与团队管理读后感 第17篇
已经很久很久的时间,没有再有过写点东西,表述自己心理活动的想法了,可能是因为自己成熟了,什么事都可以压抑在心中,不轻易的吐露,可能因为自己变懒了,不愿意去让自己的大脑的下班之后还继续的高速运转,但是近两天发生的一幕一幕的事情,实在无法再继续压抑在心中的看法。
在这个时候,特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人,南京的王总,无锡的张总,虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,但是走过这段路再回首的时候,发现自己真的收获了很多在顺境中无法获取的东西,就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我一起共事的兄弟们,让我感觉到我是出自一支正规军,而不是一个扛枪打鸟的土匪。
“团队建设”,既然提到了建设,一定是从源头,从最初的环节开始,一个细节一个步骤的去把控,去打造,比如凝聚力,这个不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度统一的思想,高度统一的认同,高度统一的目标感及团队文化背景才形成的强大的凝聚力,让团队中所有的人拧成一股绳,朝着一个方向去拼杀,才能形成一种强大的凝聚力,让团队中每个人心中有着很骄傲的自豪感,很强烈的归属感,职场中的自信最重要的基础就是强烈的归属感和浓郁的自豪感,才会在循序渐进中体会什么是信仰,才会渐渐的变成一个有信仰的人,成为一个真正的sales,真正的可以体会“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的含义。而不单单是只为了所谓的简简单单的赚钱二个字而本能做着自己的工作,那样是无法发挥出持久的能量,充其量是一个团伙而已,不可能是一个可以持续健康发展的团队。思想需要通过培训互动去形成,认同需要彻底的沟通去形成,目标感自然而然就会在团队当中体现出来,我们所需要做的就是调整并去把控这个目标,不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题,凝聚力是一个无论大团队还是小团队的轴心,只要这个轴心运转正常了,之后的环节,士气、组织、自会找到解决的方案。
再有就是团队间协作的问题,销售公司中,核心永远是销售团队,这个是游戏的基本的'规则,不可以违背,如果你想逾越,想创新,也不能违背那个已经既定的规则,问题的答案非常简单,因为团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造,去形成,既然是协作就自然会有分工,就像是宇宙中的星系,无论你以什么样的速度、什么样的方式运转,你始终围绕着的是太阳,因为你需要阳光,如果违背这个基本的规则,只会出现灾难片中暗无天日的场景,本末倒置,到最后就会变成相互推诿,各自为政,事不关己,相互抱怨的情况。协作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戏份超越了主角,就会变成是喧宾夺主,一定是一部票房惨败的电影,因为你违背的是一个基本的规律。
本来是想说点心得的,好像变成了抱怨,不过抱怨也好,心得也罢,确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状,细节决定成败,协作决定凝聚力,信仰决定执行,意识决定成绩,眼光决定高度,相信问题总会得以解决......
团队建设与团队管理读后感 第18篇
一、 团队管理的心得体会
大家是组队进行课程设计。既然牵扯到团队活动的话,要使得有很高的效率而且能做出来东西,就必须要分工明确,这点事相当重要的。如果不分工明确的话,会造成混乱。谁负责软件编写,谁负责硬件焊接,谁负责网页与PPT的制作,谁负责论文的书写,等等;如果分工不明确,只会事倍功半。
团队合作要融洽,大家应该相互帮助;不要一个人解决不了问题,就瞎忙,应该懂得大家协作完成课程设计。当最后调试的时候也应该是团队合作完成。
还有就是要懂得向高一级的学长请教,向老师请教。毕竟我们只是大二的学生,很多东西都是广告接触到,很多原理都不是很清楚;所以向前辈请教是应该的。
二、课程设计的心得体会
不要看着挺简单的,其实只有当我们真正做了才知道到底简单不简单。很多事情都是表面看起来简单,但真要做起来,就不是那么容易了。
这门课是最能理论联系实际的课,我们的目的是做出东西,为了这我们需要学关于这方面的各种知识,从被动性的接受知识变成了主动性的寻找知识。这种模式才是学习的最好方式。在此制作过程中我们经历挫折,经历困惑,但有目标在前,我们不能也不想放弃,只有在克服困难后才会有成功的希望。
没有人是什么都会的,也没有人是什么都不会的,在用任何器件之前都要看一下它的数据手册! 因为资料的合理的获取可以帮我们很大的忙。
三、课程改革的建议。
这门课是培养同学创新能力和动手能力以及团队合作能力的一门很重要的的'课,我们觉得这门课应有一下改革:
1.讲课应该更贴近实际,比如加入关于元器件的讲座等。
2可以加强和南校区的合作,提高我们项目的含金量。
3.资金问题。如果学校或学院里边能给每个小组一定的资助,我想我们会做的更好。
4.希望实验室能够扩大规模,增加实验设备,增多实验室开放时间。
四、出现的问题及解决的方案。
1.我们在仿真软件AVR Stutio 的界面上出现了问题,我们无法将程序烧入我们的实验板中。
解决方案:我们询问了搞硬件的那个师兄(我们的单片机实验老师之一),经过他的分析和鉴定,最终确定为我们实验板内电路有问题,从而导致了我们烧写程序的同时将我们的AT mega16芯片给锁存了。可能是我们焊接时焊错了某个地方或者是本身的实验板里的电路的问题。我们一一检查了焊接的电路,发现没有问题;那问题就是实验板本身的问题。
查清楚问题的所在,我们就知道了改怎末做了:重新买电子元件,并更换实验板,将板子重新焊接一遍。
2. 串口无法正常实现通信
解决方案:通信线路连接错误,应该注意通信双方的RXD和TXD应该交叉连接,即本机的发送端TXD应该与对方的接收端RXD相连;本机的接收端RXD应当与对方的发送端TXD相连。
3.通信双方所采用的通讯波特率定义错误,正确的方式应该定义为9600b/s。
4.晶振设置错误。
芯片内部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振荡源,当采用这种振荡源作为系统时钟时,产生异步通信所用的波特率并不准确,存在一定的误差(最小为),另外RC振荡源本身的频率容易受到温度的影响而造成频率的偏移。因此,正确做法是:应该使用稳定性好的频率为的外部石英晶振构成系统时钟,这样才能产生出非常标准的稳定的异步通信所使用的时钟信号。
五、项目成员贡献排序
曹广一:36%;
孟松:32%;
李钊:32%。
团队建设与团队管理读后感 第19篇
团队建设之破冰运动
Isaac老师把我们分成两组,各7个人,要求各组员想办法都站在一张报纸上面,并要求双脚不能碰地。刚开始,我们组成员一起讨论,就可能存在的问题进行分析,实验并确定了一下姿势。最后决定由我们最可爱娇小的Cindy站中间,其余6个人对其面对面环绕,每个人的手都背到左右两个同事的后背,这样就可以相互扶持,相互借力。果然,这个方法实行起来,达到了老师要求的效果,但是对方团队也做得到老师的要求。于是乎,就到了考验大家持久力的时候了。我们组员卯足力气,坚持了几十秒。期间,可把我们Gary主管急坏了。作为我们组的唯一男性队友,他一只脚踩在报纸上。一只脚悬到了半空,用以平衡整个团队力量。但他同时,却又一直鼓励各位组员。虽然如此,但是我们最后还是没有赛过对方团队。不过通过这个活动,我们深深的感到,团结协作的重要性。当任务来临时,要以目标的导向,发挥各个成员的优势劣势,团结合作,才能一起克服困难,才能完成任务。
“管理的全部在于沟通,管理的核心在于激励”
Isaac老师的这句话,让我印象及其深刻。沟通是一个过程,不是一味的说,说你自己的想说的,用你自己认为ok的方式。这样的.沟通导致失败是必然的。我们要分析沟通中可能存在的障碍。首先屏蔽掉个人的先入为主的假设障碍,考虑对方的人物,环境,甚至文化背景等因素。用对方能够理解,可以接受的方式去进行有效的沟通。也就是己所不欲,勿施于人。基于这种互相尊重的前提,说服和激励他人,建立起基本的人际关系,我们才能收获我们到所需的沟通结果和效果。作为管理者,要有主动与下属进行沟通的胸怀。作为下属,也应积极与管理者沟通。作为同事,也应该相互沟通,理解和合作。这样才能打造沟通良好,理解互信,高效运作的团队。
总结实践活动-角色扮演
Isaac老师提前准备了三组案例供我们练习和发挥。“员工”扮演者通过在各个案例中的角色扮演,运用课上老师授予的沟通方法,试图有效的去沟通,描述讨论问题的目标,确定它的重要性,识别并澄清问题的根本原因。提出解决方法。其中,“主管”也要求提出有效的指引,为“员工”提供解决问题的方法,鼓励“员工”,双方明确信心和给予承诺。最后“观察员”会针对实例中的两个角色,经行点评和肯定,同时对可能存在的不足,提供有效和直接的建议。这个实践活动,能让我们更快的学以致用。同时有也创造机会,让我们接受别人的点评和指教。因为在生活和工作中,如果刻意去找一个人来点评你,别人也不一定能够诚恳和无所顾虑地给予建议和意见。或者说,可能大多数人,已经习惯了我行我素的行为和沟通方法,根本不会去想或者根本不愿意别人给予指正。此次指正的机会,实在难得。
结语
沟通技巧是我们无时无刻都需要进修的一门课程。因为我们是生活在一个共同体的社会。尤其作为公司采购部的员工,对内我们的日常工作几乎要对公司每个部门,对外,我们每天都要跟供应商对接订单事宜。如果没有一定的沟通技巧,跟供应商无法良好沟通,我们会有损公司形象。更重要的是,我们可能会导致物料无法按期到达,直接影响到当月的产出。最终,直接影响到公司更够提供给我们的福利待遇。只有有效的沟通技巧,我们才能事半功倍,我们才能更好的进行团队建设。我们才能加强团队的凝聚力,建立强大的企业队伍。提高生产,服务客户,最终实现个人价值。
我的心得总结虽然可能还是很肤浅的层面,但是我已深深认识到了此次培训的重要性。感谢公司和领导提供这个平台和机会,同时也感谢Isaac老师的认真授课。让我们学习和进修。我将用课堂上学到的知识和方法,去指导我的生活和工作。同时希望公司以后多组织类似的学习机会,让我们不断提升个人价值和业务水平,打造更加强大的年利亚团队。
团队建设与团队管理读后感 第20篇
什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,而一个成功的团队,不是指的个人能力,而是整体能力,总结下来就是得有以下几点:
1、目标统一。
职能分散每个项目的成功完成既需要成功的策略,又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必须选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划,动手能力强的同学主要负责活动的展开,逻辑能力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。
2、加强交流。
相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友谊,强化了团队协作力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
3、个人态度。
团队精神一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分能力不出众的`人,只能采取淘汰,因为一个成功的团队,必须要有良好的作风,良好的心态,良好的个人能力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲。
一个成功的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。
团队建设与团队管理读后感 第21篇
教育学中讲究以身作则,所以这个道理是放之四海皆准。现在的员工都很有思想,也比较独立,所以身教的作用就更是重要了。所谓领导挺身走一走,省却说教无数。
我相信很多经理都理解并努力实践着这个真理,但是我这里要提醒诸位的是以身作则的同时还要多站在员工的角度思考问题。你和员工的收入不同、在企业中受重视程度不同、成就感不同、责任担子不同,所以不要用自己可以牺牲,别人就一定要牺牲的概念来推理员工。如果这样的以身作则,不但员工非常抵触,你自己也会很失落,觉着自己的员工都是没良心,看着你拼命加班她们却每天只惦记着早点回家或是加点钱先。
越是基层的员工思考的就越接近生存问题,她们会首先把自己的生存问题搞好,这很正常,在她们的视野中还不能把自己的基础工作跟团队的兴衰、企业的发展关联在一起,而且由于收入、职业成就感较低,很正常的会希望做好自己责任内的工作后,最好能准时回家,以便有一些自己的时间和空间谈恋爱、享受生活、或者是照顾孩子和家人。管理者切莫因此就鄙视自己的员工,认为是没有出息或不负责任的表现。其实不然,当一个人的能力到了一定地步,职位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、职业成就感随之而来的时候,他自然就会把更多的资源配比给工作,以便能够做的更好。如果管理者不能想清楚这一层,就很容易在这方面流露出不满,因此而导致员工的抵触情绪,人人都不喜欢被强迫,有时候自愿加班是一回事儿,最多是痛并快乐着,因为员工都有自己的责任意识,不希望把工作耽误了,但是强迫要晚下班就是另外一回事儿了,除了损失加班费之外,几乎是有百害而无一利。
以身作则确实一件说着容易做着难的事情,也许你在部门内部确实是以身作则,但是遇到部门间责任问题呢?答案就是如果你遇到部门间问题首先想要护自家的犊子,其实员工不会感激你,反而从你身上学会了推卸责任;如果你遇到公司指派的临时任务或是突发问题总是抱怨,那员工就一定会在处理工作上学会情绪化,不能冷静的面对业务情况,或许当你有一天指派给她一个临时任务时,等待你的就是你某一天对公司表现的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那员工就一定会永远站在自己的立场想问题,而不能替你或是团队中其他的同事设身处地的着想,更加不可能主动帮助队友承担工作或是把获奖露脸的机会主动让出来。试想一个人人为己的团队怎么可能团结友爱,互助合作。而没有这些优秀品质的团队又怎么可能产生集体力量从而攻无不克战无不胜呢?告诉员工首先要做人再是做事。
我自己感觉如果大家聚在一起就为了每年能挣一些钱养家糊口,那么做人的事情可能确实要先为做事让让道。但是如果是想做百年老店、树团队灵魂,想要把企业做大做强,那么拥有一个健康、正向、坦诚的团队和一帮子既有能力又有德行的员工就凸显其重要了。
当业绩压力来临的时候,我们很可能就忽视了心中务必清晰的先教员工做人再次做事,结果就是多米诺骨牌的连锁效应。其结果就是忙的时候没空,等有空的'时候又发现似乎刚刚开始讲这些已经有点晚了。
做人,做一个有责任感的人需要很多种要素,而在团队管理中,做人最重要的我认为是如下三点:
感恩的心,颗感恩的心可以让人与人的相处变的平等、温馨。记住别人对自己的每一分好,你就会在平时里尽量的去回报。向员工灌输感恩的心的同时,首先问问你自己,你感恩了吗?你感谢过曾经帮助过你的同事了吗?还是骨子里就觉着别人做这些是应该的,或者是心有所图才这样做的?有些经理在感慨自己的员工对自己缺乏一颗感恩的心时,其实他们自己往往就首先没有感恩的心,做事总是从自己的利益出发,不能想到别人的好处。自己的员工、其他部门的同事做了很多帮助自己的事情,却从来看不到,一旦有一些错误或者是忤逆自己的,就立刻前去发难。员工在这样的氛围下,是永远都不可能学会感恩的。所以我一定要说:只有你自己发自内心的明白为什么要感谢自己的员工、自己的同事、自己的上司,你才有可能真正的从眼神、语言、行动上去感谢他们,感动不了自己是永远都不可能感动别人的。如果自己不能做到这些,那真的还不如不说,太虚伪,而一个虚伪的口号是没有人会去想去了解和遵循的。只会换来员工私下里的嘲笑和他们更加的不认同;
坦诚的态度—管理者职务等级比员工高、相对的知识程度、经验值一般也会高于团队中的其他人,所以在一些时候,往往对于自己的错误就会不自然的流露出自己保护意识,担心如果自己错了会被员工嘲笑、担心如果员工知道你不如他清楚会遭到鄙视。
1、其实我认为这种想法本身就是错误的,一个团队本身就是一个技能的群体,就像变形金刚的组合一样,每个单位就是有自己独特作用和价值的,而管理者并不一定是这个团队中每个功能的最强大者,他要做的是如何把每个零件发挥到更好,把组合过程变的最短,组合起来的工作做到最强大,并且时时要发现作战目标,并且制定精确的打击方案,遇到零件出现问题要学会修理,让他们在最短的时间内恢复焕发出最强大的能力。我认为一个好的管理者应该在团队作战的时候成为一个好后勤、一个好的精神领袖,成为大家不怕困难的丰碑,遇到麻烦可以倾诉的对象,同时也要学会向大家不断的请教和学习。
2、把自己的知识传授给大家,同样也在跟大家的请教中发现流程、管理漏洞,弥补自身知识的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。团队的带头人主动学习和了解大家的岗位知识和经验,不但不会引起排斥,反到会激起大家的表现欲,每个员工都希望自己的老板能够知道自己日常的不容易和自己的价值,通过这样的询问、学习、提出建议方案,可以营造一个很好的学习气氛,也促使岗位能力的进步和总结。
3、管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭坛上蒸烤,遇到你错了要学会向员工道歉,认真的告诉员工你从这次错误中总结了什么,同时学会真正静下心来倾听员工想表达什么。别怕因为认错就降低了自己的身份,可能带来员工的瞧不起,只有浅薄的人才会瞧不起敢于承认错误的勇士。
4、坦诚是相互的,不是只有员工对领导才需要坦诚,领导对员工更需要坦诚。比如为什么这活儿要分给他而不是她?比如为什么今年不给她加薪?所有的事情都可以坦诚的沟通,不要小看了员工的心胸。笔者曾经遇到这样一个案例:有一个部门的经理不想给自己的员工加薪,又担心员工不开心,于是想来想去想了一个理由,就是公司今年统一不给怀孕的员工加薪。后来这个女员工有一次在跟另外一个怀孕的女员工在聊天中偶然发现,原来公司并没有这样的规定。这个员工伤心极了,感觉自己受到了欺骗,感觉自己平时的努力工作被抹杀了。真的不要小看自己的这一个决定,钉子从墙上起下来,但是那个伤疤会永远的留在那里,时刻的提醒着员工你的经理从来都不信任你。这样的合作本身会是将就着和痛苦着的。
学会原谅—公平从来都是相对的,学不会原谅的人自己会很痛苦。在繁忙的工作中,心态的好坏在成功的路程中扮演着非常重要的角色。管理的过程中别忘记让你的员工学会理解对方,记得儿童教育中有一课我印象很深,以往我们总会打绊倒孩子的小板凳几下,给碰疼的孩子出出气,实际上这会给孩子一个错觉就是报复可以平抚他们的伤痛,而事实上这一点都无益于缓解痛苦,相反再次敲打凳子还会让手更疼。让孩子明白能给碰疼他的小板凳揉揉疼这样你既可以转移注意力让自己不是很疼,也可以明白原谅无意的伤害才是彼此都幸福的良药。
善良和豁达是一对双生子,多一些理解和爱心,遇到问题不偏执于自己的理由和利益,快乐的心情和平和的心态可以提高工作效率和提升工作质量。谁都知道快乐了才有激情,有了激情才能创新。
团队建设与团队管理读后感 第22篇
一、关于团队组织建设
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中,管理者要做教练式的.领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从xx老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
团队建设与团队管理读后感 第23篇
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果。以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的'沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心观察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
团队建设与团队管理读后感 第24篇
哪里有企业,哪里就有团队,可以说没有团队就没有一个企业的正常发展。团队是每一个企业赖以生存的核心单元。有多少教科书就有多少种关于团队的解释,有一种普遍的定义:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。有了这样一个组织,作为企业的领导者或团队的管理者,如何加强团队建设。在加强团队建设时,应该以怎样的标准和目标打造一个高执行力、高凝聚力、高效的团队?上海麦孚企业管理咨询有限公司培训总监胡青将所有团队建设工作的有效性以“三个有利于”加以衡量:
一、是否有利于企业总体战略目标的实现
企业的目标就是企业的使命与愿景,企业没有目标不能算一个真正的企业,没有目标的企业也是没有社会责任感的企业,就像一个没有目标的人不能得到大家的信任一样。没有愿景的企业是没有发展前途的,就像一个没有目标的人不能活下去一样。所有企业都是自己的战略发展目标的,如,对社会提供有价值的创新产品,实现利润来回报员工、股东和社会等等。
企业的愿景靠企业的团队去实现,团队也就相应的必须要围绕企业的战略愿景来实现阶段的目标。管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。我
们不难看出,团队是一个组织,但这个组织有特定的目标,这个特定的目标我们可以看作团队的阶段目标。我们的企业领导者或团队管理者对于企业的团队建设,无论在前进道路上碰到怎样的困难和挫折,或者是碰到很多的诱惑。我们首先要看,我们所做的是否符合我们企业总的发展战略,而不能偏移,甚至背道而驰。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾服务的一家做CRM软件的公司,该公司有一个营销团队共6人,为了推广公司新开发的产品,曾一路北上,途经天津、大连、沈阳,参加了不少展会和拜访了当地不少大客户。整个一趟整整一个月时间,光差旅费就花了十几万。回到公司后,公司老总召开会议,听取该团队此行工作情况,最后得出的结论是:我们的产品现阶段不适合北方市场,应将目标转向江浙沪。
看似一个非常合理的结论,其实后来在员工访谈中我们得知,该团队成员出差之前,他们就感受到北方市场不适合推广公司产品,客户信息化意识也差,只是团队的管理者为了激励大家,让大家出去放松一下,决定北上,打着开拓市场的战略大旗,带领团队出去旅游了一趟。但最后我们问员工,这样的安排你们真的希望吗,大部分员工都不赞成这样的做法,出差一个月,不仅不能与家人团聚,另外,此行不能带来真正的客户,更重要的是他们也不能实现业绩,还弄得身心疲惫。所以,该团队主管其实就是一位不合格的主管,他看似是为了加强团队之间的融合交流,为大家争取利益,让大家出去放松一下,但适得其反,因为没有抓住团队建设的本质,那就是团队的存在如果脱离了公司整体战略目标,这个团队迟早会解散。事实果真如此,3个月后,因为此次事件,该团队很难再次获得公司资源上的支持,并且又耽误了团队成员业绩的实现,大部分员选择了离职。所以,脱离了企业战略片面去加强团队建设的结果是适得其反。
二、是否有利于员工绩效和收入的提高
团队是由人组成,任何地方,只要有人的地方,就会变得复杂,人是有思想的,尽管团队是按一定规则建立起来的组织,但人既可控又不可控。每一个团队的管理者都想做到最大程度的可控,如,期望团队有较强的执行力,从而能不断的实现阶段目标,高度的团队凝聚力和企业认同感,俗话说就是期望员工心往一处想,听话,行动快。如何做到可控,作为团队的管理者要具备现实主义的思维,不要整天将企业的发展与国家民族大业绑在一起,鼓励员工奋发图强,更不要整天号召员工积极进取为了企业一个大家虚无缥缈的企业愿景的实现。所以,在平时的团队建设中,要注重团队目标的制定,要做到切实可行,最重要的是要帮助员工实现目标。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾经的一位学员说到,他曾经是一家企业的营销冠军,负责浙江区域的产品销售,年终时整个销售团队在制定第二年目标是,销售经理给他制定的目标是当年目标的10倍,他说他当时接到这个目标简直是晕过去,这根本就是一个天方夜谭的目标,这位学员说,以他以往的经验,销售部门全体的10位同事全部业绩也很难达到这个目标,这就是一个不切实际的目标。于是他第二天就离职了,第二年的秋季,这家公司因业绩不佳而关闭。所以,团队管理者要帮助团队制定切实可行的目标,并有能力帮助团队成员实现目标,这样对团队才能起到激励作用。
切实可行的目标也就是让学员有现实的收获,除了精神上的满足,更重要的是物质上的刺激,此时,团队管理者不要忽略制定相应的激励机制,确保员工实现目标的时候能得到实惠,相信精神上的鼓励大多数企业不吝给予,但别忘了更重要的一点,金钱更是他们的需要,因为他们需要生活,相信中国的企业还没有哪个企业的员工可以富裕到可以不考虑钱而工作。
所以,员工的积极性,不仅表现在做合适的事,实现合适的工作目标,从而获得自我价值的认可与满足,更重要的是通过自己的劳动可以提高自己的经济收入,改善自己和家人的生活水平。
三、是否有利于员工自身工作能力的提高
每一个新员工加入企业,通过试用转正后,最基本的是工作能力的胜任,以及在接下的工作实践中,必须一直保持这项基本要求。所以每一位员工,无论是公司要求,还是自身要求,都需要不断学习,不断加强自已的工作能力。这样才能保持和增加自身的职场竞争力,才能有机会去胜任更富挑战的工作,以及获得更高的薪水。企业要发展,更必须要注重人才的培养。只有持续的人才储备才能适应企业新的变革与挑战,所以人才的培养至关重要,企业领导者和团队的管理者在做任何决策都要考到是否有利于提升员工的工作能力。这也是将企业目标与个人目标的相结合,从而找到团队稳定发展的前进动力。
团队建设的方法固然有很多,关于高效团队的建设方法也有很多,如:设定清晰的目标、具备相关的技能、团队成员间的相互信任、团队成员之间良好的沟通、公司内部外部良好的支持等。本文以“三个有利于”的标准去衡量加强团队建设时如何面对众多的方法与技巧,尤其为管理者在制定加强团队发展决策时提供一些依据。希望能抛砖引玉,得到各专业人士指正,大家共同来关注团队的发展,关注企业的发展。
团队建设与团队管理读后感 第25篇
期盼已久的户外拓展之行在不经意间已静静降临,并且在我还没预备好的状况下匆忙完毕了。
第一次参与拓展,既兴奋又期盼,脑海中不断出现出多种画面,而当导师问到团队建立跟那些活动相像时,我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——首领训练营围绕的也是团队建立,而义教让我表达得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力气。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望,可两天过后,发觉现实跟想象中的有着肯定的区分,心里难免会有落差。但不管怎么说,两天的熬炼还是让我学到许多。
一个好的团队,必需要有一个明确的共同目标,成员之间要相互信任、沟通,在实现目标之前务必做好规划,合理配置资源,以最低的本钱完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。
一、齐眉棍,同心杆
这是拓绽开始前的热身小嬉戏,由5男5女零距离站立,伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很惊奇,导师放开竹竿后,竹竿就始终向上升,参与嬉戏的同事似乎也不知道为什么竹竿始终向上。后来见到他们都在争论,不断地改善方法,台下的我们也不住地给他们提建议,在屡次尝试后最终完成了任务。
感想:坐在台下看着他们的一举一动:尝试,失败,争论,尝试。每一次的失败大家都立刻进展总结,跟同伴们共享自己的看法,也听取台下人的建议,一次一次地尝试着直至胜利。这就是团队,大家为了共同的目标,集中精力,共同奋斗,并且充分地运用了外部资源。
二、队名、队歌、队徽、口号
队名,是通过一个小嬉戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。由于我出错的频率较高,于是大家都给了我许多建议和要求,例如:报数时要大声点,要把自己报的那几个数字记好,并且快速做出反响。听到这些时心里有点不好受,但又非常清晰别人给意见也只是为了团队好,我不应当跟自己团队貌合神离,我应当庆幸别人情愿给我意见,并快速融入到团队中去。
一个好的团队必需建立在信任的根底上,要学会信任自己,信任别人。并且要了解队友的.性格特点,赐予支持和鼓舞。作为领导的更应留意下属的心情,准时做出反响,这样才能保持团队的形神合一,保证团队的分散力。
尽管在这个阶段还无法全身心投入,但依旧会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后,我们便开头预备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮助用积木设计我队的LOGO,经过也许20分钟之后,我队的全部标志性东西最终尘埃落定。LOGO是一只会飞的羊(小飞羊),意味着我们小肥羊队必会排解万难,一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征,也是我们队的文化特征,这有助于增加我队的分散力。同样,一个企业必需要有其独特的企业文化,它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来,把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中,形成一种分散力和向心力,并且鼓励员工为了共同的目标而不断进取,共同奋斗。
三、牵手
这个工程直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”,顾名思义是由哑巴带着盲人走路,一开头我便当了盲人,还清楚的记得在黑漆漆的世界里,突然有只手快速地挽着我走,当时的第一感觉是:恐惧!不知道是什么样的人,心里觉得有点怕,可是摸到那人的手之后就一点都不可怕了,她给人一种安全感,让我可以完全信任,后来在走的过程她也是无微不至地照看着我,遇到落差大的地方还抱着我下去,而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意,很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的共性,一边走一边说,遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的人要当心。
在回来的路上,我们角色互换,但不能带回刚刚带自己的那个人,我发觉自己不太会当带路人,很想照看同伴,可是又不知道应当如何改善,由于这次走的是回头路,我总是想着同伴刚刚已经走过一样的路,应当有底了,他能应付的,而且他没说什么,所以我都不知道怎样才能更好地带路了。
这个活动充分地表达出队员之间的信任,盲人要英勇地信任同伴,跟着他走,而带路的人更加要思索怎样才能取得别人的信任,尤其是一个盲人。在工作中我们更要信任自己的同事,进而信任自己的团队,只有信任,才能更好地融入。此外,团队内部还要沟通好,不能总是想固然,有问题就要说出来跟大家争论,有想法更要跟大家共享,要不别人不知道你需要什么,更不知道怎么去帮忙你。
四、天梯
我对这个高空工程的印象最深,两个人(一男一女)的协作,从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木,还没上去,我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的,后来的每一根都是队友踩着我上去,然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。
一开头真的觉得有恐高症的我不行能这个任务,这考验的不只是士气,还有帮助。但我没想过放弃,并且还是第一个挑战这一工程的,不过上到第四根圆木时还是消失了一个危险画面,我跟队友的手差点就抓不住,险些就掉下来了,但最终在队友的帮助以及其他队友的鼓舞下,我还是顺当地完成了工程。
那时我真实地体会到团队的力气,有团队的支持我可以克制恐惊,布满力气不断向上。我永久会记得是你们的鼓舞和支持,让我有士气挑战极限,让我顺当登上天梯。假如没有队友的帮忙,我不行能自己一个人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后来才知道那时你自己也可怕,但是怕我更可怕,所以始终都撑着。这就是我的队友!这就是我们的团队!
五、挑战150
在150秒内完成7项任务,一开头就觉得不行能,但最终合理规划及安排后我们还提前完成了。
体会:在这个工程中主要要做好规划,合理配置资源,发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样,首先是规划好完成每个工程的先后挨次,充分利用时间;同时还要发挥每个人的专长,各司其职,以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中,许多工作,特殊是在处理突发性大事时,我们都要立刻建立一套处理问题的方案和流程,不能由于时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作,才可能有高效率的工作效果。
团队建设与团队管理读后感 第26篇
面对日趋激烈的竞争,企业是否拥有合格的销售团队已经成为其生存发展的必要条件。而销售团队的领导者——销售经理的胜任与否,将直接关系到销售团队的整体业绩水平。 销售经理的主要职责是充分利用公司有限的资源,带领销售队伍完成本年销售目标,并为下一个年度打下坚实的基础。任何一位“杀鸡取卵”的销售经理都不可能会被优秀的公司所重用。 销售冠军一定能够成为销售经理吗?答案是否定的。销售经理作为管理者,熟悉销售业务是当然的,更重要的是还需具备三大能力,分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。 实现销售任务得靠销售团队,销售经理作为团队的管理者,首先要了解销售人员的特点。
对于绝大多数销售人员来说,无论其本身性格如何,其在工作中都表现为外向的性格,他们大多热情开朗,执着进取,并希望通过销售工作结识更多的朋友,积累更多的经验,获得更多的收入。销售人员大体可以划分为三个级别:初级销售人员是产品的推销者,他们对产品的功能非常熟悉,关注的是客户要买什么样的产品,经常会在价格上做不断的让步;中级销售人员是解决方案的提供者,他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买,他们很少会因为价格问题而丢失客户;高级销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系,他们往往为企业创造巨大的利润空间。
任何一位销售经理肯定希望自己的销售队伍中有更多第一级别的销售人员。然而高级别的销售人员是很难从企业外面获得的,即使获得了也难于管理,试想如果你的竞争对手那边有一位高级的销售人员愿意带着他的大客户跳槽过来,你会重用他吗?所以优秀的销售人员都是从自身的队伍中逐渐培养出来的。 销售经理的职责之一就是成为内部的培训师。 认识的一个销售经理,自身水平很高,工作非常辛苦,可是业绩却不理想,原因就是他总觉得部下做得不好,总是亲自披挂上阵。久而久之,不仅自己累得不行,而且属下也没有成长起来。所以优秀的销售经理一定是一个场外教练,不会什么事情都抢过来自己做。
作为培训师,销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队。
1.人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的.销售人员。
2.知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。
3.销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。 4.管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。 仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。
作为管理者,销售经理特别要注意以下内容:
1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢?
2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。
3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。
4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。
5.授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。
6.对销售精英的管理:既然销售中有“二八原则”,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。 7.冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。 销售经理的第三个职责就是对内对外的外交家。他必须与上司友好相处;能够很好地协调与其他部门之间的管理,特别是处理好销售和服务这天生的一对矛盾;他不仅关注潜在的大客户,而且关注已经签约的重要客户,从他们那里可以得益良多。 最后一点千万要注意的是:你自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队。
团队建设与团队管理读后感 第27篇
星期天,我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训,培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新知识,印正了某些观念,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼—————团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧。因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式。团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。和谐团队是高绩效的保证。一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量。
一、团队的建设和目标确立
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的
挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
二、提高素质,强化学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的_奇迹_。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。
一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
二、提高素质,强化学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的_奇迹_。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。
一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的各项工作中。有计划的'学习使团队更加主动的、系统的进行学习并养成遵守培训计划的习惯,促进学习循序渐进,发挥作用;
二是学习内容要规范,不能随意,要结合企业的发展、团队建设的需要及专业知识,对学习内容进行认真的选定,要分类别、分专题、分阶段;
三是学习时间要保证。企业各团队都要定期安排时间进行学习,要在日常管理制度中明确每周、每月有固定的学习时间,用制度保证学习时间,用时间保证学习内容;
四是学习方式要灵活。学习方式不能一成不变的局限于开会和讲课,要结合团队的实际需要选用一些生动有效的培训方式,方式是为达到效果服务的。
三、多方位沟通,确立互信
我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。
第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
第二,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情
绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于目标的及时完成。
第五,团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、充分发挥团队凝聚力,引领团队向前进
第一,团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识 的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
第二,团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标,以较高的工作目标引领团队向前进,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
团队建设与团队管理读后感 第28篇
一个真正的团队是所有成员都聚焦于共同的目标,在没有要求和监督的情况下积极主动地工作,人人勇担责任,并且富有激情。面对困难和挫折时,毫不退缩,而是群策群力寻求解决方案,注重分享、协同、相互尊重、相互理解。真正的团队拥有某种特殊的气质,这种气质体现在团队每一个成员的身上。团队的作用就是使所有的员工的力量最大化,并且形成强大的凝聚力。其次,发挥团队的作用还有一点,那就是避免个人主义在部门立泛滥,努力地避免一个人而影响全局。
搞好团队建设才能真正的提高部门的凝聚力和综合实力,进而实现团队各项工作的顺利进展和全面协调持续发展、不断进步,我个人认为要做好一个团队的建设工作必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是搭建理解的良好平台,只有真诚沟通才能相互理解。
我们的部门人数较多共有23个人,暂且不谈学习问题,很多时候我们除了日常的工作,我们各自都有自己的学习以及其他任务,有的加入了协会并成为了骨干成员,有的在系里或者班级的担任了职务,可谓身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的尤为重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一项工作啊!因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课余及周末的休息时间聊聊工作的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是真心话大冒险、一起出游,能体现出人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强综合实力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,以加强他们的写作、语言组织能力,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱成员,人是最富有感情的。
每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候部门各成员之间一定要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固部门所有人之间的感情。使我们的部门“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给成员创造一个展现自己、锻炼自己的平台与机会,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任可以有效地增强成员的使命感、责任感。
提高成员的自信心,给成员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使成员在心里产生可亲可敬的形象,觉得我们部门里的人是值得信赖的。团队的负责人要真正重视团队成员的意见并给予适当的权利,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励以及必要的纠正,我想这比物质上的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。
每个成员都应该为我们这个部门服务。而部门负责人更多地要想的是对这个团体的责任与统筹,要把各项日常的工作和活动的做好并安排到位。因为工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,负责人的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会在以后的生活工作中帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴和部门的成员,不要有妒忌又能力的人的心理,这是在部门里是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于愚昧的服从,而是有一定的原则的,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,这也是一种具体的能力的培养,这是和沟通和服务相互紧紧连接在一起的。把前几项做好了,协调组织也就自然会水到渠成。不过这也有有两个需要注意的方面:其一,要注意实际情况,因人而异;其二,要注意尽可能合理地分配工作任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是部门负责人的引导有方,或是负责人的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,当然这也需要部门负责人热心、负责、真诚的和团队成员交流,充分调动团队每一个成员积极参与团队建设和发展,大胆创新、不断进取;并不断的吸取部门各成员的意见建议加以改进修正,团队各成员才会为了团队目标而共同奋斗、努力,才能营造出一支和谐、高效的团队。
团队建设与团队管理读后感 第29篇
20xx年10月12日下午在XX街道办事处四楼会议室,社区全体工作人员参加了xxx市xx团队管理创新辅导讲座,讲课的老师是由xxx公司请来的深圳中旭股份公司西部讲师庞庆璐教授,通过此次讲座,我对提升管理能力,提升团队执行力感触颇深。通过这次讲座学到了很多,我从以下几点谈谈我的心得体会:
一、我的三点感受
一是我街道为了提高我们社区的干部的管理能力,员工团队精神、执行能力,给我们创造了这么好的一次学习机会。
二是在听取了庞老师的讲座后,感触颇深,在对社区的管理方面以及对上级部门提出的工作的执行力上有了很大的提高。明白了怎样才能更好的管理社区,怎样才能更好的完成上级部门提出的任务!
三是在以后的工作中,对社区的管理方面有了明确的目标,对街道和上级部门提出的任务有了好的工作方法及计划。
二、讲座中最有影响的三句话
第一句是:目标、工作、任务自上而下分解,措施自下而上提交。让我了解了,如何更好的将上级部门的惠民政策传达给居民群众,又如何将社情民意上报至上级部门!
第二句是:态度不等于结果,苦劳不等于结果,职责不等于结果。让我体会到,在工作中盲目的付出并不等于回报,要看清楚努力方向,再用良好的态度把目标变成结果。
第三句是:遇到问题说明能力不足,遇到障碍说明方法不对。让我领会到,在以后的工作中,遇到问题多想想解决的方式方法,换个角度考虑问题,以找出合适的处理方式。
三、对自己的改进措施
一、提高自己及社区工作人员的执行力。庞老师说中国不缺乏执行的战略家。也就是说再好的工作思路和工作方案,如果没有好的执行也就没有好的'结果。所以,在今后的社区工作中,第一步就要提高我们的执行力。
二、提高自己的管理能理。通过庞老师对管理方法的讲解,把所学到的用在社区的管理工作中,更好的解决如何干,怎么干的问题。
三、提高沟通能力。遇事多遇上级领导沟通,了解领导所要的目的,更好的完成任务。社区工作中多与工作人员沟通,更好的达成目的,以避免“走弯路”,“白费力”的现象。
四、对组织的三个建议
一是进一步完善我街道社区的规章制度。庞老师说:影响制度执行因素是制度设计不合理,制度不完善。所以我们要完善我们的制度,这样我们才能更好的按章程办事,按制度办事。
二是希望街道能多多举办类似的丰富多彩的活动来提高社区干部的管理能力,提高工作人员的执行能力,提高我们的团队协作能力,提高工作人员的整体素质。
三是加大社区活动场地建设,因为我社区办公面积有限,活动场地不足,很多活动因场地有限无法实现,大大的局限了一些活动。
团队建设与团队管理读后感 第30篇
期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临,并且在我还没准备好的情况下匆匆结束了。
第一次参加拓展,既兴奋又期待,脑海中不断浮现出多种画面,而当导师问到团队建设跟那些活动相似时,我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——领袖训练营围绕的也是团队建设,而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望,可两天过后,发现现实跟想象中的有着一定的区别,心里难免会有落差。但不管怎么说,两天的锻炼还是让我学到很多。
一个好的团队,必须要有一个明确的共同目标,成员之间要相互信任、沟通,在实现目标之前务必做好计划,合理配置资源,以最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。
一、齐眉棍,同心杆
这是拓展开始前的热身小游戏,由5男5女零距离站立,伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪,导师放开竹竿后,竹竿就一直向上升,参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。后来见到他们都在讨论,不断地改善方法,台下的我们也不住地给他们提建议,在多次尝试后终于完成了任务。
感想:坐在台下看着他们的一举一动:尝试,失败,讨论,尝试。每一次的失败大家都马上进行总结,跟同伴们分享自己的看法,也听取台下人的建议,一次一次地尝试着直至成功。这就是团队,大家为了共同的目标,集中精力,共同奋斗,并且充分地运用了外部资源。
二、队名、队歌、队徽、口号
队名,是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较高,于是大家都给了我很多建议和要求,例如:报数时要大声点,要把自己报的那几个数字记好,并且迅速做出反应。听到这些时心里有点不好受,但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好,我不应该跟自己团队貌合神离,我应该庆幸别人愿意给我意见,并迅速融入到团队中去。
一个好的团队必须建立在信任的基础上,要学会相信自己,相信别人。并且要了解队友的性格特点,给予支持和鼓励。作为领导的更应留意下属的情绪,及时做出反应,这样才能保持团队的形神合一,保证团队的凝聚力。
尽管在这个阶段还无法全身心投入,但依然会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后,我们便开始准备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的LOGO,经过大概20分钟之后,我队的所有标志性东西终于尘埃落定。LOGO是一只会飞的羊(小飞羊),意味着我们小肥羊队必会排除万难,一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征,也是我们队的文化特征,这有助于增加我队的凝聚力。同样,一个企业必须要有其独特的企业文化,它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来,把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中,形成一种凝聚力和向心力,并且激励员工为了共同的目标而不断进取,共同奋斗。
三、牵手
这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”,顾名思义是由哑巴带着盲人走路,一开始我便当了盲人,还清晰的记得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽着我走,当时的第一感觉是:恐怖!不知道是什么样的人,心里觉得有点怕,可是摸到那人的手之后就一点都不害怕了,她给人一种安全感,让我可以完全相信,后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我,遇到落差大的地方还抱着我下去,而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意,很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的个性,一边走一边说,遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的人要小心。
在回来的路上,我们角色互换,但不能带回刚刚带自己的那个人,我发现自己不太会当带路人,很想照顾同伴,可是又不知道应该如何改善,因为这次走的是回头路,我总是想着同伴刚刚已经走过相同的路,应该有底了,他能应付的,而且他没说什么,所以我都不知道怎样才能更好地带路了。
这个活动充分地体现出队员之间的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟着他走,而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任,尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事,进而相信自己的团队,只有相信,才能更好地融入。此外,团队内部还要沟通好,不能总是想当然,有问题就要说出来跟大家讨论,有想法更要跟大家分享,要不别人不知道你需要什么,更不知道怎么去帮助你。
四、天梯
我对这个高空项目的印象最深,两个人(一男一女)的配合,从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木,还没上去,我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的,后来的每一根都是队友踩着我上去,然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。
一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务,这考验的不只是勇气,还有协助。但我没想过放弃,并且还是第一个挑战这一项目的,不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面,我跟队友的手差点就抓不住,险些就掉下来了,但最后在队友的协助以及其他队友的鼓励下,我还是顺利地完成了项目。
那时我真切地体会到团队的力量,有团队的支持我可以克服恐惧,充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持,让我有勇气挑战极限,让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助,我不可能自己一个人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后来才知道那时你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撑着。这就是我的队友!这就是我们的团队!
五、挑战150
在150秒内完成7项任务,一开始就觉得不可能,但最后合理计划及分配后我们还提前完成了。
体会:在这个项目中主要要做好计划,合理配置资源,发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样,首先是计划好完成每个项目的先后顺序,充分利用时间;同时还要发挥每个人的专长,各司其职,以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中,很多工作,特别是在处理突发性事件时,我们都要马上建立一套处理问题的方案和流程,不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作,才可能有高效率的工作效果。
团队建设与团队管理读后感 第31篇
端午之际,公司安排“户外拓宽练习”活动,高兴的韶光是时刻短的,蕴涵的含义却是深远的。
在这短短的一地利间里,拓宽练习让我收成颇丰,对作业情绪,自决计、团队协作,立异等多方面都有了新的知道,让我加深了对打败心思压力,打败自我,联合和谐,相互促进等许多道理的形象,并且自己在这些方面也有了一些前进。
27号早上早早起床,公司的每一次活动,都会让我刻不容缓地参与。上到车上,搭档不谋而合的穿上了万人长距离跑的运动服,看上去个个容光焕发,斗志昂扬,展示了我公司联合共同的精力风貌。
整个推展练习我的全体收成:
一、用于应战自我,打败自我,要有更高的政策,更远的政策。
在第一项:“空中抓杠”,让我信赖全部皆有或许。动身前的惊惧不安,在搭档们的鼓舞声中逐渐减去;对自己的不信赖,在搭档们的关怀下,逐渐停息;在搭档们的拥抱,以及关怀的目光中,我动身了。人往往对不知道的国际有一种惊骇的心思,站在8米高的墩子上,我真不敢信赖自己能站起来,能跳曩昔捉住平衡杠。但最终在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要紧牙,冲了出去,捉住平衡杠那一瞬间,我满心欢喜,“我做到了,我成功了!”实际日子中也是相同,出路的不可测往往使人惧怕不前。但拓宽练习一会儿使我对出路的应战期望突然增强。在作业中,事务的拓宽往往无法预见其成果,使自己故步自封。但拓宽练习使自己突然觉悟到在往后的作业中,不要由于不可认知而惧怕,不要因历来未测验过而轻言抛弃。一个人对本身的知道往往是有保存的,对自己的潜能知道是含糊的、轻视的。拓宽练习使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增强了自己打败困难,迎接应战的决计与决计。经过拓宽练习,我重新知道到了本身的潜能,也将把这种潜力发挥到今后的作业中。
二、信赖伙伴,会获得意想不到的效果。
第二个项目:“信赖背摔”,便是信赖与职责的查验。站在高台上面,没有一个人不惧怕,没有一个人不惧怕。而在下面的搭档,没有一个不想安全接住倒下的搭档,没有一个不想完美的完结使命。当自己倒下来了,被接住了,这一片刻我感触到信赖的成功以及团队的力气,一个相互信赖的团队是无往而不堪的。这样的职责,以及信赖,正是咱们在平常的作业日子中不可短少的质量:咱们不只需意识到自我的职责,也要和其他伙伴协作,信赖团队中的每一个人,完结每一项作业。
三、在今后的项目中,不管是“瞎子摸绳”,仍是“海上逃生”,我的是感触。
团队的协作,团体的才智和力气,忘我的贡献,以及咱们一起的期望和作业政策。”团队建造的好与坏关系到一个单位和部分的生计与展开,那么,怎样才干建造一支好的团队呢?经过拓宽练习,我知道到一个好的团队有必要具有以下几个方面的要素:团体协作,合理分工,勇于应战,政策明晰,联合协作才干和凝集力。
练习现已完毕,咱们的标语队徽我都永久记录在脑际里边了,在我今后的作业,日子会发挥极其重要的效果。
期望今后的我,像咱们的标语相同“飞翔,飞翔,一路飞翔”,越飞越远,越飞越高;期望今后的作业也想队歌相同“应战自己,一起飞!”不断应战自己,逾越自我,激起本身的潜质;也期望我的人生像咱们的队徽相同,腾飞不断,一往无前!!
团队建设与团队管理读后感 第32篇
一个好的教师必须有良好的沟通能力,教师必须加强自身人格的素质修养,这是培养高水平语言沟通技能的重要保障。通过学习《语言沟通技能训练》一书,我知道了教师的语言沟通技能的关键是要正确运用语言。教师的教学语言除了具备一般语言的共同性质外,还显示出与其他语言的明显区别……教学语言在自身的特征。教学语言是教师用正确的语音、语义,合乎语法逻辑结构的口头语言,对教材内容、问题等进行叙述、说明的行为方式。
作为教师的我们,语言要规范。使用普通话。普通话的标准只有一个,就是以北京话为标准音,以北方话为基础,以典范的白话文菱为语法规范。在实际教学中,教师发音不标准、不规范,将影响学生的理解。教学语言的音量要适度,音量有控制,科学用嗓。使学生能听清,又不疲劳。平时上课,宜以中强度音量为主,老师说得不吃力,学生听起来也轻松。音量过大,学生反而听得不真切,还容易造成听觉疲劳。音量大小,应以最后一排学生能听清为宜。教学中,发音要有足够的底气。语速也要适当,一般情况下,语速以每分钟200-250字为宜。在不同情况下,语速稳速、急速、缓速之分。
通过学习,我还知道了教师的.语言要语调达情。语调达情指语音高低、抑扬顿挫、强弱起伏,与教学情境相适应。运用不同的声调可表达疑问、感叹、惊喜、沉思等复杂感情。它的变化能极大地增强口语表达能力。我们要根据教学情境的需要,适当调控语调的响度,使之有较好的清晰度与感染力。掌握语调的使用技巧,使话说得准确、鲜明、生动,有利于提高教学效率。我们对学生群体或个体进行教育谈话时,应掌握沟通、暗示、激励、表扬、批评等谈话技巧,使语调富有针对性、启发性,说话能以理服人,以情感人,从而加强教育效果。
在今后的工作中,我要加强自身的语言沟通技能,运用具有在不同教学情境中与学生的沟通手段,较好地实现沟通目标,使我的语言沟通技能有进一步的提升。
团队建设与团队管理读后感 第33篇
12月13日和12月14日,我参加公司组织的由张金洋老师主讲的《大雁精神--打造金牌团队》这门课程,课程结束后感受很多,收获颇多,雁群是由许多有着共同目标的大雁组成,在组织中,它们有明确的分工合作,当队伍中途飞累了停下休息时,它们中有负责觅食、照顾年幼或老龄的青壮派大雁,有负责雁群安全放哨的大雁,有负责安静休息、调整体力的领头雁。在雁群进食的时候,巡视放哨的大雁一旦发现有敌人靠近,便会长鸣一声给出警示信号,群雁便整齐地冲向蓝天、列队远去。而那只放哨的大雁,在别人都进食的时候自己不吃不喝,是一种为团队牺牲的精神。这是一个值得我们学习和借鉴的团队。大雁精神要传达给我们的是一种团队建设的精神,即大局意识,协作精神和集体荣誉感。
中国有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了! 这,就是团队的力量!这,就是我们需要的团队精神!个人的成功不能代表团队的成功。不论是多么有能力的人,都不可能是完美无缺的,或者是万能的,总会有这样或那样的缺陷,在团队中,为了完成团队共同的目标,需要所有队员的共同努力。想要拿到小组团队的第一,就需要每一个队员都能顺利的,并有效率的通过。有的个人表现完美的,但是他所在的小组并非拿到第一。
工作中也是一样,现代的企业所面临的压力越来越大,社会的分工越来越细,每个人的专业也不同,特长也不同,可能在你自己熟悉的领域你能得心应手,但是任何一件事不是只需要一种人才,只有跟你的团队联合起来,和大家通力配合,那么他们中的每个人的努力都会因此使自己的团队能力倍增。
有效的沟通是建立高效团队的前提,团队的共识是通过沟通建立的,没有共识就不可能协调一致,如果团队成员之间站在不同的立场,有着不同的行为方式,没用通过沟通协调好,那何谈效率。在上次的拓展培训中,我们团队在运水环节就出现这样的失误,我们组在开始之前没有沟通好拿出具体的方案,最后上场去你一言我一语,导致这个活动的失败。沟通是每个人都要学习的课程,而且要懂得运用,上升到团队协作的高度,这将是使我们今后的工作受益无穷。
在团队的建设中,队员只有拥有了集体荣誉感,才会顾全大局,以团队的利益为重,团队才拥有凝聚力。估计大家都会有这样的'感受,当你站在爬上10米高台时,站起来,估计你都两腿发软吧。要在十米的高空跳过断桥,所有人心里都或多或少的害怕吧。但是还是所有人还是深呼吸,以自己最短的时间跳过去了。因为这是一场比赛,时间是至关重要的,自己停留在上面的时间直接影响到你小队的成绩,在个人战胜自己的同时,估计你更多的希望你的小队取得胜利,这就是集体荣誉感。
今天,随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈,企业要想在竞争中占据一席之地,靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不!那已经是夕阳挽歌、风光不再了!因为我们所从事的工作,是只有通过团结协作才能完成好的工作!因为现在的市场竞争,是团队协作能力的综合竞争!
翻看当代企业的荣辱兴衰,我们不难发现:一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由,但是一千个成功的企业,必然会有一个重要的成功因素,那就是上下同欲、精诚合作的团队精神!
在企业工作这个大团队里,更应该注重团队的建设,个人只是这个集合的一个组成部分,企业的发展命运关乎所有人的利益,运用大雁似的精神把我们的企业打造成高效稳定的团队,也只有企业的稳定健康发展才能让个人有更好的发展空间。