文案撰写案例范文(5篇)

文案撰写案例范文 第1篇

[关键词]档案管理;信息化;安全问题;防范对策

21世纪科学技术迅速发展，信息化的广泛运用在推动社会发展的同时，也在一定程度上改变了人们的日常生活。发展信息技术必将为档案管理节省较多的人力、财力。但在信息化管理方便快捷的同时，如何防范信息的安全，是一个值得关注的重要问题。在此，本文从档案信息化的特征、档案信息化的存在的安全隐患以及档案信息化的防范对策等三个方面出发，做以下简要分析：

一.档案信息化存在的安全隐患

与传统的“纸质管理”不同，档案信息化具有占用空间小，人力耗用少等优势，在节省大量人力、物力的同时，还提高了档案管理效率。然而档案信息化在实施的过程中，由于各种因素的影响，导致档案信息化管理质量不高，无法确保档案真实性，甚至出现档案真实性与保密性无法保证的后果。主要体现在以下几个方面：

（一）档案管理信息化可能受网络病毒、黑客的影响

档案信息从其输入到计算机的那一刻起，就有可能在调阅、管理过程中受到网络病毒、木马程序及黑客的侵入，而会给信息安全造成严重隐患。据相关数据统计，在我国网络系统运行的过程中，80%的网络系统都在一定程度上存在安全，导致档案资料的遗失、泄露，被不法分子利用档案资料从事非法活动，造成严重后果。

（二）档案信息化有可能给档案真实性带来威胁

计算机管理人员或档案管理人员在实施档案资料的录入或进行图像处理过程中，可通过电脑程序对档案信息进行更改，因此无法保证档案的原始性和真实性，甚至可能出现档案信息数据丢失的现象。加之目前还未形成规范的档案信息化管理法律法规，因此很难对电子文件及数字化档案信息的原始性、真实性、可靠性进行保障。有些单位的档案部分是委托相关公司对档案进行加工整理，如果这些人员的职业素质不高或操作存在隐患也将给档案信息化管理带来潜在威胁。

（三）档案信息化传输过程中的安全问题

在档案信息化的管理中，不同的计算机系统有着不同的管理方式。一些档案信息会随着时间的推移增加数据占有量，且构成的形态是多种多样的，管理人员在保存的过程中其格式也变得复杂多样。基于网络的开放性，在对其管理的过程中需要注意计算机系统的不足及漏洞，避免网络黑客及计算机病毒的非法侵入，造成档案信息管理系统的破坏与泄露。当前的信息安全技术发展，总体上落后于信息应用技术的发展，建设与安全系统存在很多漏洞，导致档案信息安全与管理效率之间存在较大的矛盾。加之目前的主要信息设备仍依赖进口，造成档案信息系统存在一定程度的安全隐患。

二.档案信息化管理安全防范对策

档案信息化管理是发展趋势，如何在加强档案信息化管理，既提高档案管理质量的同时，又确保档案的真实性、准确性与安全性;并且最大限度发挥档案信息化的优势，避免堵塞网络黑客及计算机病毒的侵入。需要加强以下几个方面：

（一）建立档案信息化安全保障体系

档案信息安全保障能力是检验档案信息利用服务和提升档案事业建设水平的一项重要指标，构建档案信息安全保障体系是当前需要迫切完成的一项重大任务。原始档案和档案信息资源必须受到法律法规保障，才能确保信息化建设的顺利实施。而在其建立的过程中，首先要强化档案信息管理程序。应聘请专业人员进行编制，既保证编制质量，又确保程序的整体安全性。其次，应使用正版的杀毒软件，避免在操作的过程中非法病毒的侵入。再次，制定完善的信息档案管理制度，并切实落实到档案管理的各个环节。同时应建立起完善的责任管理体系，真正做到谁出错、谁负责，避免互相推诿现象发生。

（二）加强档案信息化建设安全防范技术力量

档案信息化建设应关注跟踪国际上流行的最新病毒和黑客以及自然界给信息资源带来的各种偶然性和经常性的侵袭和破坏，通过各种渠道加强信息安全技术力量。目前一些发达国家在档案管理中，使用密码技术、鉴别技术以及软件保护技术等，以确保档案信息的安全。我们可借鉴、交流、合作，洋为中用，中西结合，将其运用到我国档案信息管理中。提高我国档案信息安全保障措施，为档案信息化管理奠定基础。

（三）完善档案信息化管理制度

科学、完善的管理制度，是档案信息化管理顺利实施的保障，因此制定科学、完善的管理制度，不仅关系着档案信息化管理的顺利实施，同时还关系着档案个人信息的安全及网络秩序的稳定运行。在制定档案信息管理制度时应注重以下方面：⑴结合着单位的实际情况，选定与之相符的档案管理系统，并将其运用到单位的实际管理中。⑵应不断加强、更新管理系统的安全措施，确保档案信息管理的安全性，避免档案信息的遗失、泄露。⑶加强管理人员的计算机操作水平与职业道德素质，避免因主观原因或客观原因而出现安全隐患问题。

总结

综上所述，社会经济的迅猛发展，信息技术在推动社会发展的同时，还将改变人们的日常生活。档案信息化的建立，将极大提高档案的管理效率，节省大量的人力、财力。但在其运用的过程中，基于信息化可能带来的一系列安全问题，需要结合单位的实际状况，不断加强、完善档案管理系统，提高管理系统的安全防范能力，确保档案管理的安全。

参考文献

[1]李举民.试论网络环境下档案信息安全[J].经济研究导刊，2010，（07）

[2]蒋洪涛.档案信息化管理的优势及安全问题[J].铜陵学院学报，2006，（05）.

[3]张莉雅.高等学校教学档案信息化管理[J].贵州民族学院学报（哲学社会科学版），2011，（05）.

文案撰写案例范文 第2篇

关键词：税收管理专业化管理模式专业化人才纳税服务专业化管理专业化

专业化管理是根据纳税人的实际情况和不同特点，通过建立高素质的专业人才队伍，充分运用其专业技能，实行分类管理和规模化管理相结合的模式，达到加大管理力度、强化管理深度的目的。在市场经济不断发展、所有制结构发生深刻变化、市场主体日趋多元化、市场分工越来越细的经济社会背景下，税收管理专业化是大势所趋。据笔者调研，20o7年娄底市国税局适应这种趋势，大力推行税收专业化管理，着重改革管理的组织结构，按一般纳税人、小规模纳税人和个体户、所得税三个类别分设税源管理机构，实行针对性管理。专业化管理推行一年多来，收到了明显成效，税收征管质量得到一定提升，补办税务登记2836户，个体税收增长44．6O％，高出总收入增长水平20．42个百分点，所得税收人增长53．5％，高出总收入增长水平29．92个百分点。但是，总体来说，目前的专业化管理还只是“破冰”之举，尚未达到“融冰”、“化冰”的境界，专业化管理的深度、广度还有很大的拓展空间，尤其是在专业化管理方法、专业化管理手段、专业化管理目标等方面还大有文章可做。本文拟从认识和实践两个层面对推进专业化管理纵深发展提出几点浅见，供工作中参考。

一认识上应该厘清的几个问题

1、专业化管理不是简单的分类管理，而是全方位、立体型、深层次的专业化管理。有人认为，按一般纳税人、小规模纳税人和所得税纳税人进行了分类就是进入了专业化管理，这是错误的。分类是专业化管理必备条件，是基础，但不是全部。目前，我们的专业化管理还停留在浅层甚至表面上，形式上转型了，实质上还没转型，管理的手段、管理的方式、管理的程序还是老套路、老办法。在一般纳税人管理上，税源管理部门没有做进一步的细化、分工，也没有制定对应的管理办法，更没有形成系统的管理体系；在所得税管理上，缺少专门的税源监管，缺少多元化的信息网络，缺少专业的纳税评估；在个体税收管理上，税源底子、纳税人户籍还不是很清楚，税额调整方式还比较粗放，个体大户的征管还不是很到位。真正的专业化管理应该是专到了每个行业、每个税种、每个纳税人、每个工作点上，还应该有专门的办法、专门的手段、专门的目标。

2、专业化管理不是税源管理部门单打独斗，而是多个部门共同参与、相互联动。有些人一提专业化管理就认为是税源管理部门的事，与自己无关，因而置身事外。诚然，税源管理部门是专业化管理的主体，但是，其他部门也是专业化管理的重要组成部分，在专业化管理模式下，信息技术部门应提供专业化的信息技术支撑，征管部门应提供专业化的征管制度和办法，税政部门应提供专业化的政策服务，计统部门应提供专业化的统计分析，因此，不能把各类业务彼此割裂，而应该各单位各部门、各岗位明确分工、强化职责、密协协作，尤其要理顺综合管理部门和专业管理部门之间的关系，落实和完善税源管理良性互动机制。

3、专业化管理不是一专到底，也应有适当的多元化管理。专业化管理是纵向的延伸，多元化管理是横向的延伸，缺少多元化的专业化是狭隘的专业化。比如：管理增值税的部门既要管理好增值税，也要注意所得税的管理，及时将增值税管理中发现的问题向所得税管理部门反馈；管理大企业的部门，既要探索大企业税收管理新方法，也要对大企业下的子公司、小企业加强管理；管理甲行业的税收管理员，既要加强对本行业的税收管理，也要注意与甲行业相关的乙行业的情况，做到相互融通、相得益彰。因此，专业化管理是相对的，不是绝对的。

4、专业化管理不是要管理不要服务，而是要在专业化管理上实现专业化服务。重管理、轻服务本来就是一种错误的理念，推行专业化管理后，部分人甚至加深了这种理念，片面强调专业化管理而忽视纳税服务，征管制度变得越来越冗长，征管措施变得越来越繁琐，征管流程变得越来越复杂，一方面在一定程度上强化了管理，但另一方面也加重了纳税人负担，牺牲了优质服务，并且两种效益不对等，牺牲大于收获。在推进专业化管理上，要特别重视专业化服务，对不同行业、不同规模的纳税人，采取不同的服务方式，逐步实现个性化服务，使纳税服务的触角伸得更长、更深、更广。

5．专业化管理不是唯收入论成败，而要把提高征管质效作为主要标杆。近年来，经济的快速发展、经济效益的明显提高带动了税收收入的较快增长，这是经济决定税收的产物，这种表象容易掩盖税收征管质效的本质，让人误以为这完全是专业化管理的功劳，并在这种成果下沾沾自喜。检验专业化管理的成效既要看税收收入的增长，更要看税收征管的质量和效益，看征管漏洞是否存在，看征收率是否提高，看征管秩序是否好转，看纳税人是否满意。

二实践中应该解决的几个问题

(一)进一步完善分类管理与层级管理相结合的模式

进一步打破税源管理部门内部属地管理的模式，分行业、分规模进行管理。一般纳税人管理部门设立大企业管理组，大企业以外的企业按行业进行分类设立若干个组，商业与工业分开，甲行业与乙行业分开，每个税收管理员专门负责一个或几个行业的税收管理，加强对各个行业的比较分析，采取针对性管理措施，同时，在职能建设上，要将管理与评估分离，专门设立评估组，负责互动平台下发现的疑点企业的纳税评估；所得税税源管理部门可以比较一般纳税人的管理进行分类管理；小规模纳税人和个体户管理部门则要按地段、按规模、按行业进行分类管理，监控到每一个个体工商户，监控到开业、歇业、复业等具体的经营活动，监控到每一张发票的开具情况。同时，市局要积极参与到税收征管实践中来，重心下移、业务贴近基层，市局直接对大型企业进行评估，对大型企业进行重点监控，对一定规模以上的企业进行直接稽查。

1、抓紧规范管理制度。随着管理方式的转型，管理的基本制度、基本规程也必须相应转型，否则，就会出现管理空挡。要适应专业化管理的新要求，重新规范管理工作制度，制定详细的行业税收管理办法、纳税评估管理办法、发票管理办法、税务稽查管理办法、纳税服务实施办法，使各项管理工作有章可循、有制可依；要适应专业化管理的新要求再造管理流程，科学设置税收征管基础工作流程、办税服务流程、部门衔接流程、互动协作流程，使各项工作顺利流转，防止工作断链；要适应专业化管理的新要求，强化检查考核，明确内部分工和岗位职责，建立目标管理机制，完善考核办法，为专业化管理提供保障和动力。

2、着手强化配套措施。要将征管、税政、稽查、计统、信息中心等部门纳入专业化管理工作范畴，形成大专业化管理格局，增强整体合力。各部门要以专业化管理为核心，积极主动为专业化管理服务，及时调整工作思路，改进管理办法，创新管理手段。征管部门要建立和完善包括所有行业的税收管理办法，供基层征收管理机关执行，进一步扩充纳税评估模型库，建设类

型齐备、典型具体的纳税评估模型库；税政部门要着重完善民政福利企业、废旧回收企业、资源综合利用企业管理办法，提出精细化管理举措；稽查部门要加强典型案例的剖析，掌握各个行业偷税漏税的惯用伎俩，为税源管理部门实行专业化管理提供参考；计会统部门要走出传统的统计分析习惯，将统计分析细化到各个产业、各个行业和细分行业，将统计分析指标细化到企业经营管理的重要内容，使统计数据更加准确、全面，使分析结果更加科学、可靠；信息中心要发挥技术支撑的作用，建立税收数据处理中心，把各税种、各类经济活动信息进行归纳整理、储存，加强税收数据的深层次开发使用。

(二)努力建立专业化人才队伍

人才是基础，没有专业化人才就无法实现专业化管理。目前，干部队伍中行业分析专家、反避税专家、所得税管理专家、转让定价调查专家、纳税评估专家、计算机审计专家、个体税收管理专家还很稀缺，制约了专业化管理工作的深入开展。各级国税机关要高度重视专业人才的培养，把它作为专业化管理的一项基础性工作、先行性工作来抓。要及时调整教育培训的方向，从学历教育、基本技能教育、综合性教育转向专业教育、针对性、高精尖教育，使受教育者多获取特定行业、特定领域的专门知识，多培养行业分析专家、纳税评估专家、税务稽查专家、计算机专家；要建立和扩充各级各类人才库，对专家级人才统筹管理、合理调配、因才适用；要确保专业化人才队伍的基本稳定，每年专业人才的岗位异动率不能超过20％，并要实行“退一补一”的办法，顺利实现专业人才的新老交替。

(三)积极推动纳税服务专业化．

管理与服务是一对连体婴儿，有相应的管理就有相应的服务。随着管理的深人、细致，纳税服务也应该紧随其后，步调一致。推动纳税服务专业化首先要树立“顾客导向”意识，对企业来说，顾客是市场营销活动的中心，企业的一切活动，都应该围绕着顾客需求、顾客满意来进行，对税务机关来说，纳税人就是税务机关的顾客，所有的管理活动都应该以顾客需要、顾客满意为标准，当然，这种需要和满意是建立在依法依规的基础之上。其次，要建立大客户税务经理制，达到一定规模的纳税人，税务机关要指定一名专门人员作为企业的税务经理，成为税企沟通的基本渠道，对企业进行全程跟踪服务，帮助企业解决各类涉税问题。再次，要拓展纳税服务的方式方法，实行同城办税、网络服务、数字税收等新的服务方式和手段，提高办税效率，尽最大努力方便纳税人。

(四)全面推进管理专业化。

l、推进一般纳税人管理专业化。摸索大企业专业化管理新途径。目前，省级以下税务机关尚未建立大企业税收管理机构，但是我们可以进行探索，为以后大企业的税收管理积累经验。大企业的标准可按销售规模、纳税规模、资本规模和其他特殊情况综合确定。每个大企业明确专门人员进行管理，管理员负责了解大企业的财务核算和相关的生产经营情况、资金流动情况、发票开具情况、税款入库情况，同时，根据掌握的情况对申报资料进行评估，对申报资料、税款入库、争议税款进行动态监控，定期进行跟踪性税收风险分析，及时发现和纠正申报中的异常情况，对发现重大问题的企业实施专业化税务审计，审计过程中可以召集行业分析专家进行集中“会诊”，必要的情况下，大企业可实行专家组专门管理，但是，对专家组成员要明确职责，量化指标，用简易的考核办法加强考核，确保驻厂员忠实履行职责。

深入推进行业分类管理。当务之急是要在专业化的税源管理部门内部进一步打破属地管理的格局，按照“突出特点、规范制度、重点推进、逐步细化、完善体系”的总体要求，合理划分行业、合理分配征管力量进行分类管理。根据目前的情况，分行业管理不宜太粗也不宜太细，太粗了专不起来，太细了人员力量有限，应以两人为一组，每组专管1—3个行业(包括细分行业)。要逐级建立行业税收信息库，搜集各类经济税源信息，树立行业指标标准，定期指标体系，根据行业的发展变化适时调整各种指标标准，为税源监控和纳税评估提供参考。要加强行业研究，行业税收管理员定期出具行业发展报告，定期提供行业经营、发展情报，定期召开行业分析例会，对特定的行业问题，采取专家咨诲、实地考证等办法加强研究。要完善行业纳税评估模型库，开展专业化评估，专业化评估的特点是人员专业、知识专业程序专业、方法专业。

2、推进所得税管理专业化。今年是新所得税法正式实施的第一年，总局和省局专门召开了所得税管理与反避税工作会议，提出了“分类管理，优化服务，核实税基，完善汇缴，强化评估，防范避税”的24字方针，为所得税专业化管理指明了方向，提出了更高的要求。应按行业、按规模进一步细化分工，适当增加所得税专业管理人才，调整所得税管理事项。县(市、区、局)应迅速积极探索在税政科设立由2—3人组成的专门小组，重点抓好所得税纳税人除税务登记、申报征收、发票管理外的税源监控、纳税评估、重点涉税事项管理、汇算清缴等重点事项工作。

拓宽信息渠道，强化专职监管。所得税管理的瓶颈是信息失灵，因此，有必要建立专职监管部门，专门负责加强信息情报的搜集和税源的监管，理想的模式是建立税收数据处理中心，综合各种经济税收信息，统一自动采集、自动储存、自动筛选、自动分析。当前的选择是健全信息网络，建立信息共享机制，可以从产权交易机构、工商部门、公证部门采集重大产权交易、产权变更、经济合同及协议等情况，可以从金融部门采集银行开户、资金流动情况，可以从新闻媒体采集经营发展变化、重要产品上市情况。

建立所得税专业评估体系。所得税纳税评估是对税源监管信息的分析、利用的过程。所得税专业化评估有别于原来的“大一统”评估，评估的精细化程度更高，侧重于收入成本的审核，强调行业的普遍性与特殊性相结合。应加快建立包括行业税负率、零负申报、财务比率、财务项目分析指标等在内的指标峰值，建立指标警戒体系，将低于警戒值的纳税人作为评估对象。运用管理学、统计学等相关知识和科学的数学模型进行计算分析：找出疑点，指导评估。

按照“二八律”建立重点税源监管制度和重大事项报告制度。抓好2O％等于抓好10o％的“二八率”是现代管理的机理，也是主要矛盾与次要矛盾哲学原理在税收管理中的应用。要编制重点税源监管调查指标体系，调查分析重点税源企业报表数据、纳税申报数据和生产经营情况，分析税源、税负变化动态。要明确规定纳税人发生重大盈亏、资产损失、产权变更、投资转让、破产重组等变化时，必须及时向主管税务机关申报并办理所得税清缴手续，并将重大事项报告情况作为税务奖惩的一个重要指标。

严格核定征收。对连续亏损、行业平均利润率低于预警值的一般纳税人、符合核定征收的小规模纳税人全部实行核定征收；对零申报和负申报的企业核定征收面要达到60％以上。

加强反避税工作的研究和管理。积极培养一批反避税专家，依靠专家推进反避税工作。定期剖析反避税典型案例，增强反避税工作的针对性，以典型案例指导反避税工作。对长期亏损或跳跃性盈利又不断扩大投资规模等违反营业常规的企业、实行关联交易有较大避税嫌疑的企业，开展内、外部调查，加强情报交换，做好信息比对和功能风险分析。

大力开展所得税专项检查。切实扭转所得税检查是条“橡皮尺”的观念，进一步增强所得税检查的刚性。税务稽查的重点、检查的技能逐步从增值税转向所得税，大力培养所得税检查专业人才，探索所得税检查的新方法、新手段。所得税稽查收入与全部稽查收入要协调发展。

3、推进个体税收管理专业化。

细化个体户户籍管理。定期对管辖区内的漏征漏管户进行清理检查，全面深人分析、监控个体纳税人的生产经营、纳税情况，做到基本情况清楚、涉税事项清楚、增减变化情况清楚、停歇业、走逃户、非正常户情况清楚、税控装置使用情况清楚。

文案撰写案例范文 第3篇

.决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式

.确定婚礼预算

.草拟客人名单

.召集好朋友讨论婚礼计划

.确定伴郎、伴娘

.确定主婚人、证婚人

.成立婚礼筹备组

.召开kick-off项目启动会

.制定婚礼项目计划书

.明确筹备组分工

2.婚礼前准备

.与婚礼的所有项目干系人沟通

.就婚礼筹备计划和进展与父母沟通

.发喜贴给亲友

.电话通知外地亲友

.网上结婚通知

.再次确认主、证婚人

.及时反馈亲友受邀信息

.对于重要亲友再次确认

.结婚物品采购

.新家布置用品

.家电、家具

.床上用品

.彩色气球

.彩灯(冷光)

.纱

.蜡烛

.胶布

.插线板

.其他物品

.婚礼用品订购

.新郎新娘婚纱礼服

.结婚戒指

.新娘化妆品

.喜贴、红包、喜字

.彩带、拉花、喷物

.烟、酒、饮料

.糖、花生、瓜子、茶叶

.录像带、胶卷

.预定鲜花

.预定蛋糕

.水果

.新郎新娘形象准备

.新娘开始皮肤保养

.新郎剪头发

.拍婚纱照

.挑选婚纱影楼

.预约拍摄日期

.拍照

.选片

.冲印或喷绘

.布置新房

.请清洁公司彻底打扫新房

.布置新房

.确定婚礼主持人

.就婚礼当天计划与设想与之沟通

.婚宴预约

.估计来宾人数

.估计酒席数量

.选择婚宴地点

.确认酒席菜单、价格

.确认婚宴现场的音响效果

.与酒店协调婚宴布置等细节

.预定酒席

.婚礼化妆预约

.选择化妆地点

.与发型师、化妆师沟通

.确认婚礼当天的造型

.预约化妆具体时间

.婚庆车辆预约

.确定婚车数量

.选定婚车司机

.预约扎彩车时间地点

.确定婚礼当天婚车行进路线及所需时间

.预约婚车

.婚庆摄像预约

.确定摄影社摄像数量

.选定婚礼当天摄影摄像人员

.安排摄影摄像分工

.准备摄影像器材和胶卷录像带

.预约摄影摄像

.其他

.调换崭新钞票

.确定滚床儿童

.为远道而来的亲友准备客房

3.婚礼前一天准备

.与婚礼的所有项目干系人沟通

.就婚礼准备工作完成情况与父母沟通

.就准备情况和婚礼当天分工与筹备组作最后沟通

.根据准备情况就婚礼当天仪式进程与主持人作最后沟通

.与伴郎伴娘再次沟通

.最后确认帮忙的亲友

.最后确认婚宴、车辆、摄影像、化妆等细节准备情况

.确认婚礼当天要发言人的准备情况

.主证婚人发言准备情况

.父母代表发言准备情况

.来宾代表发言准备情况

.抢亲时新娘提问准备

.新郎新娘在仪式上或闹洞房可能会遇到的问题

.最后确认婚礼当天所有物品准备情况

.最后试穿所有礼服

.将婚礼当天要穿的所有服装分装口袋

.准备两瓶假酒

.准备婚礼当天新郎新娘的快餐干粮

.最后检查所有物品并交于专人保管

.新娘的新鞋

.结婚证书

.戒指

.红包

.要佩戴的首饰

.新娘补妆盒

.糖、烟、酒、茶、饮料

.焰火道具

.新郎新娘特别准备

.新郎新娘反复熟悉婚礼程序

.预演背新娘动作

.预演婚礼进行台步

.预演交杯酒动作

.放松心情，互相鼓励

.注意睡眠，早点休息

.准备闹钟

确认一只正常工作的闹钟

将闹钟调到5点半

4.婚礼当天流程

.化妆

. 5：30 起床

. 7：00 新郎发型做好后到达新南门女方娘家附近等待

. 7：45 新娘妆完成，通知新郎

. 化妆师、美发师红包

.婚车

. 6：30 开始扎彩车

. 7：00 专车送新郎至新南门

. 7：30 彩车完成

. 7：45 专车送新娘回新南门娘家(8：30前到达)

. 9：00 所有婚车到达新南门

. 司机红包

.抢新娘

. 8：00 伴郎准备好鲜花、红包

. 8：30 新娘回到娘家，藏好新鞋

. 8：40 新郎带领兄弟们开始抢人

. 8：45 敲门、盘问、塞红包、挤门

文案撰写案例范文 第4篇

（一）医院文书档案管理的投入过低

由于医疗用房的紧张，医院存放档案的地方也十分有限；医院文书档案职责不明,管理不完善，医院文书档案与医疗病历档案的存放于档案库房的存放相混合，与档案管理的标准相差甚远。医院文书管理的信息效率过低。

（二）医院办公室文书档案意识薄弱

长久以来医院多偏重病案档案，医院文书与文书档案相对于病案档案来说,医院文书档案的相对重要性缺乏到位的宣传。很多人都认为文书档案没有存在的价值,相关的科室对于文书档案也是只保存不利用,有效资源的利用率下降，浪费程度极其严重，不能达到预想的可观状况。

（三）医院在文书与档案工作中存在的不规范现象

现下的档案管理模式下存在这许多的不规范现象。例如：版记不全、文件使用不当、分类不明确、用纸不达标、办理程序不规范、原稿文件缺损、装订不规范等现象。

（四）医院文书档案管理工作人员的专业素养有待提高

目前，我国的档案专业人员队伍在理论水平、文化水平、专业素养等方面参差不齐。有些档案管理工作人员缺乏文书档案管理方面的必要专业知识，责任心主人翁意识的缺失。造成案卷的混乱和收集保存不齐全等现象，不符合办公室文书档案管理的规范准则。

二、针对医院办公室文书档案管理工作的一些优化措施

（一）强化医院文书档案管理工作的规范衔接

实现文书、档案工作一体化，要求文书人员严格把好文件纸张大小、文件格式、笔支选取等等原始一手资料的质量关，实现标准化和规范化，在公文办理完毕后，应及时整理立卷及归档。

（二）提高医院文书档案管理人员的专业技能和管理意识

医院办公室文书档案管理工作人员需要不断地积极参加档案业务培训，学习档案专业知识理论，充实和提高自己的档案管理专业知识。做到与时俱进，办公现代化是社会发展的必然趋势，信息社会必然导致大量的电子文件的出现。实现医院文书档案管理的现代化。文书档案管理人员则需要努力成为管理型、复合型和技术性的专业办公室文书档案管理人才。

（三）提高医院文书档案管理工作人员的积极性

健全相关的规章制度，加强档案整理工作的检查与监督，全面提高思想认识，促进文件材料的收集工作。把握好人员的变动和调入关，增强文书档案管理工作人员的责任感。充分调动办公室文书档案管理人员的工作热情，提高实事求是的工作态度，及时对从事相关文书档案管理的人员进行相关的待遇到位。

（四）建立医院文书归档的制度

具体到一个立档单位，不仅要真实、客观，要有归档的时间、范围、要求，保证文件的完整。文书档案整理的内容：档案的系统化（档案的分类、案卷的排列、档号的编制）和基本编目（编制案卷的目录）。

三、结束语

文案撰写案例范文 第5篇

关键词：医院；文书档案；现代化；管理对策

一、医院文书管理的重要性

医院的文书档案客观记录了一个医院各个时期的重要活动，重大事件及工程进展，不仅记载了医院自身的发展历程，还记载了医院各项活动的广度与深度，直接反应医院的管理水平，为医院更好的展开各项活动和工作提供了宝贵的资源和经验，是医院档案管理系统中不可缺少的一部分[1]。随着经济和科学技术的不断发展，现代化管理技术和手段不断应用于工作和生活的各方各面，医院文书档案文件繁多，如何利用现代化技术将其进行分类及管理成为目前的重大课题。

二、医院文书档案管理中存在的问题

（一）医院对文书档案管理重视程度不够

由于文书档案管理不能产生直接的经济效益，医院对其管理意识薄弱，而多集中如何提高医院的治疗水平及外界口碑，从而直接提高其经济效益。同时，有人认为对医院文书管理的工作简单，不需要技术含量，对医院的发展并没有什么意义，没有存在意义。长期存在的观念抑制了在现代化背景下文书档案管理的与时俱进，造成了医院文书档案资料缺失或分类不当，降低其的利用率。

（二）医院文书档案管理人员素质不高

医院的人才培养中多关注引进高端医疗技术人员，忽略了管理方面的人才引进；在人才培养方面，注重疗效知识的教育培训，却忽略了对医院文书档案管理人员的管理能力的提升。在医院从事文书档案管理的人员大部分不是文书档案管理专业的学生，来自计算机、护理等专业的人员通过自学相关知识，便开始文书档案管理工作，由于缺少管理的专业背景，难以投入到文书档案管理复杂的工作当中。此外，医院的文书档案管理人员不固定，存在较大的人员变动，为医院的文书档案管理也加大了难度。

（三）文书档案管理制度存在缺陷

由于缺少与现代经济体制相适应的管理制度，多数医院并没有对文书档案建立完善的管理制度，使得相关的资料收集、整理、储存不当；各部门对医院文书档案适应分散管理，对其文书档案的界定范围不明确，也没有建立完善的制度，管理质量层次不齐，随着现代化进程的加快，除了纸质版的文书档案，还存在电子版，不完善的制度造成文书档案的重复保存或缺失；此外还存在部分文书工作和档案工作脱节的现象。

（四）文书档案管理硬件设备投入不够

医院对于先进的治疗设备投入加大，但在文书档案管理的相关硬件设备上投入较少，一些医院对于单独文书档案室的设立，管理管理设备及消防设备达不到相关标准；此外一些医院并没有将计算机设备及相关的网络引进文书档案管理中，多数管理还集中于手工管理，自动化管理程度小；且在自动化档案管理中，工作人员无法很好的应对电子档案的存储管理、信息安全以及防御计算机病毒、修复技术等，知识计算机技术在医院文书档案管理中的开发和利用与其他管理领域存在很大差距[2]。

三、提高医院文书管理档案的对策

（一）加强医院管理人员对文书档案管理工作的重视程度

通过对医院各层人员培训，提高其对档案管理工作的认识程度，尤其要增强管理人员的重视意R。只有领导对档案管理重视意识提高，才能提高管理在医院地位的提高，才能增加对档案管理的投入。此外还有不断提高医院医疗人员的业务能力，增加医院的经济效益，为档案管理提供必要的经济基础。文书档案管理工作不是分散的，而应作为统一管理的，因此要加强各部门的交流与沟通，推进档案管理工作的顺利开展。

（二）提高医院文书档案管理人员的综合素质

档案管理人员的素质直接关系到档案管理的水平，因此要从各方面提高档案管理人员的素质。加大文书管理档案高端管理人才的引进投资，招收具有档案管理背景或有经验的工作人员；定期对档案管理人员进行培训，让其接受更专业、更系统、更先进的知识体系，从而不断提高自身的素质；加强工作人员对计算技术、网络技术等的应用能力；此外减少档案管理岗位的流动性也有助于推进医院档案管理的进程。

（三）完善档案管理的各项相关制度

建立健全文书档案管理制度，对文书档案的范围准确定义，并明确档案管理人员职责，对整个医院不同部门的档案实行统一管理；建立关于文书档案管理的考核制度，定期对档案管理人员进行考核，确保其业务水平，从而保证档案管理工作的顺利进行。对于业务能力较差的档案管理人员，对其进行二次培训，实行考核上岗等。此外还应对文书档案的保密制度、保管制度、查阅制度以及档案的鉴定、借阅、销毁等制度予以完善，使每份文书档案管理工作都有章可循，并有明确的要求和制度约束[3]。

（四）推进文书档案信息管理的现代化建设

随着我国人口的不断增加，文书档案资料也呈明显的上升趋势，单纯通过手工完成对其记录、分类及储存以不能满足人们的需求，因此必须引进先进的现代化技术，应将计算机技术、云技术等运用在档案管理过程中。首先增加信息管理硬件设备的投入，完善资料室的相关基础设施；其次重视纸质化档案数字化，并对档案中重复的内容进行整理，缺失的内容予以标记，并对已有文书档案进行分类，便于之后的档案统计，有利于提高工作的自动化程度；此外要加快医院信息网络平台的建设，将各类档案信息纳入其中，构建医院信息中心，进行档案信息的网上数据传输，提高档案管理的信息化水平，为各医院各部门提供更加便捷优质的服务[4]。

四、结语

综上所述，医院文书档案管理工作复杂，需要长期的投入，是衡量医院现代化的重要指标之一。因此医院各层必须对该工作予以重视，加大投资人才和设备，解决好目前存在的问题，发挥其在医疗工作、教学科研及医院管理中的作用，从而为医院创造更大的经济效益。

参考文献：

[1]红.医院文书档案管理中存在的问题及对策[J].现代医院，2013，12（02）：126.

[2]黄建华.探讨医院文书档案管理工作中存在的问题及对策[J].北方药学，2013，10（07）：151.