给食堂的表扬信范文 第1篇
尊敬的公司各位领导以及工作人员：
你们好！
首先让我向您致以衷心的感谢!
昨天晚上，我在您餐厅就餐时，因一时疏忽，加上饥渴交加，见到可口的饭菜迫不及待，居然忘记拿找我的零钱。当时餐厅门庭若市，老板也急着帮后来的同学打饭，就这样，我吃晚饭就走了，想着美美的饭菜，吃的真是开心啊!丝毫记不得钱的事情。等到晚上睡觉之前，打开钱包时，才想起，吃饭时明明给了100块的，怎么就只有2块钱了呢?思前想后，到底拿没拿找的钱也记不得了，于是脑海里开始回忆打饭时的情景，最终确定，我的确是只拿着饭就走了。心里那个悔啊!想着这100块就这么打水漂了~~~虽说也就只有100块，没什么大不了的，可晚上还是翻来翻去翻了好久才睡着!
今天早上，我抱着试试看的心情来到，找到老板娘，没等我说完，老板娘就说：“对，你就是那个昨天没拿钱的同学，我马上找给你!”天啊!听的我心里那个一热啊!
让我再次感谢老板及其所有的员工!愿生意越来越好!愿好人一生平安!同学们也多去吃饭哦!不仅饭菜烧的香，服务及人品也是一流的!
敬礼！
姓名：xxx
xx年x月x日
给食堂的表扬信范文 第2篇
尊敬的领导：
20xx年6月12日晚，物流清洁工李伯勤在酒店二楼大堂打扫卫生时，在沙发上发现一个客人钱包，里面有一万多元现金、几张银行卡和个人身份证。她主动上交后，酒店及时归还给客人，客人收回丢失的钱包，并对我们酒店给予高度赞扬和感谢。
不无知地收钱是我们中华民族的传统美德，但是随着现代经济的快速发展和拜金主义的盛行，又有多少人能抵挡住金钱的诱惑，又有多少人能真正不无知地收钱呢？然而，在我们酒店，一个普通员工做到了。她的行为不仅弘扬了我们的传统美德，也体现了李伯勤的个人素质，这是我们现代服务业人员应该具备的基本素质。
她的做法反映了我们的“静海酒店。尽我所能，如你所愿。服务标准，为客人着急，想客人所想。“有热闹就有掌声！”李伯琴是一个普通的员工，但在这个普通的岗位上，她展示了自己不平凡的一面。
为了表彰这一行为，酒店决定奖励李伯勤和100元，并在全酒店宣布表扬。
希望静海酒店的每一位员工都能向她学习，共同塑造静海酒店的伟大形象。
xxx
20xx年xx月xx日
给食堂的表扬信范文 第3篇
尊敬的酒店领导：
您好！
首先，我要向xxx 、x x x致敬，他能培养出如此认真负责的高素质员工。我是x x x x（负责人）。我行于x x年x x月xx日在贵酒店召开了一次重要会议，对我来说非常重要
线路意义重大，安排入住酒店的客人都是xxx成员，所以xxx领导非常重视。整个活动前期由酒店xxx经理接待，后期所有细节由xxx经理亲自协调实施。鉴于本次xx会议的活动，我行设有住房、餐饮、会议、展览、礼品等五个部门。因为有同事突然生病，交接有些出入，变动是必然的。她于11月12日周日早上7点来到酒店，独自与我们五个主管部门的负责人对接。她表现出专业高效的协调解决房间要求、会议调整等细节的能力，在每一个细节上都为我们提供了很好的服务，中午晚上都没有时间吃饭。11月12日晚上，王思琪经理像我们的员工一样工作到凌晨2点，以确保一切正常。xxx经理优质的服务态度和兢兢业业的精神让我们非常感动。我在此衷心感谢汉口银行会议活动办公室认真专业的工作态度，高尚的品质，高效专业的解决能力！我很高兴你们酒店能培养和教育出这么好的员工，祝你们酒店在今后的工作中取得更大的成就！
希望xxx酒店能公开表扬，以示鼓励。
写信人：xxx
20xx年xx月xx日
给食堂的表扬信范文 第4篇
尊敬的食堂经理、各位师傅：
作为一名即将离开XX校园的学子，思绪万千，对身边的很多的人和事充满了感激之情，其中不乏对食堂师傅们的感谢之意，今天特写此信以表谢意，我觉得XX食堂可以当之无愧为“四心级”食堂。
首先，我要说的是XX食堂的环境，XX食堂是XX所有食堂最宏伟，也是设施最新的一个食堂，食堂窗明几净，每天都有工作人员清理餐桌和座椅，食堂打菜的师傅们都带着口罩，给大家以一种卫生，整洁的美感，碗筷也都有专门的消毒措施，让我们学子吃着放心。
其次，XX食堂的品种也是丰富多彩，从米饭到炒饭盖浇饭，从大锅菜到小炒，确保能够满足不同学生的需求，而且口味更是没得挑剔，颜色新鲜艳丽，让我们都能有个好心情来食用，也使得我们的研究生生活变得“多姿多彩”，让我们学子吃着开心。
再次，从价格上来讲，XX食堂的价格相比XX本部的北区食堂算是很便宜的了，在食堂的墙上张贴着市场上的各种菜价，标示原材料的实时价格，也在告诉我们食堂的菜价是有根有据的，我们心里有一种被尊重感，让我们学子吃着称心。
最后，XX食堂师傅们的工作态度更是没得说，当我们学子对食堂提出意见和建议时，他们总是能够虚心接受，对确有做得不足需要完善的地方，他们会在自己的能力和权限范围内改正，小餐厅的小炒和炒饭就是在充分征求同学们的建议下做出的，这也充分体现了我们XX食堂的.师傅们是为我们同学们着想的精神，让我们学子吃着舒心。
所以，在即将要离别之际，写下自己对食堂师傅们的感激之情，是你们兢兢业业、默默无闻的工作，使我们有了一个良好的就餐环境，为我们顺利完成学业做好了后勤保障，再次感谢你们，谢谢！
写信人：XXX
XXXX年XX月XX日
给食堂的表扬信范文 第5篇
尊敬的___先生：
您好！首先十分感谢您入住南沙奥园养生酒店。并一直以来对我们南沙奥园养生酒店的支持和厚爱，感谢您对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的意见和建议，我谨此表示最为诚挚的感谢。
在酒店的运营中，我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富，我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受，并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们南沙奥园养生酒店，对于您的光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店，并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们，我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的。服务。请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来，您能再来南沙奥园养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。
在此，向您和您的家人恭祝：合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意！
广州南沙奥园养生酒店有限公司
销售总监：郑晓霓率全体销售部员工敬上
20__年12月18日
给食堂的表扬信范文 第6篇
xx：
昨天客人xx先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定，特别赞赏你热情的接待和周到的服务，正值酒店开业之初，酒店客流量较大，这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战，你不仅保证了工作质量，还能用笑容迎接客人，的确很棒。你的付出是有价值的，不仅为客人的旅途增添了美好回忆，还使客人对你个人留下良好印象，对xx酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉，使得每位客人都开心入住、满意离店。
xx酒店
20xx年x月x日
给食堂的表扬信范文 第7篇
酒店员工：
xxxx年xx月xx日晚上后勤保洁员xx在酒店二楼大厅打扫卫生时，在沙发上捡到客人皮夹一个，内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证，她主动上交后，酒店及时送还给客人，客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德，但是在现代经济高速发展的今天，拜金主义大行其道的今天，试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑，又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?
但是在我们酒店，一名普通的员工却做到了，她的这种行为是对我们传统美德的发扬，也体现了xx的个人品质，她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。
她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能，如您所愿”的服务标准，急客人之所急，想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”xx是一名普通员工，但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。
为了表彰这种拾金不昧的行为，经酒店研究决定奖励xx100元，并在全酒店通报表扬。
希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习，共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。
xxx
20xx年7月22日
给食堂的表扬信范文 第8篇
xxx酒店负责人：
您好!首先我为xxxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xxxx的(负责人)。我行于xx年x月xx日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店入住的客人都是xx成员，所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待，后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事突然病倒，所以交接上有些出入，变动也在所难免。11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部门负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。
xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xxx酒店能在公开场合给予表扬，以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
敬礼！
xx单位
xx年xx月xx日
给食堂的表扬信范文 第9篇
食堂小档案
面积：3500平方米
可容纳人数：1000人
人均：20元
美食：瓦罐汤、陕西面食、水饺、麻辣烫、西式简餐、烤冷面、低脂营养餐等
奇虎360的员工食堂位于其总部大楼的二层，因为临街，所以有不错的视野和采光，两个食堂总共能容纳1000人同时就餐。为了保证总部5000人的用餐，如何合理地利用资源成为保障员工顺利就餐的关键。尽管都是互联网公司，但和Twitter鼓励员工交流不同，360的食堂竟然会追求翻台率，因为地方有限就餐人数又太多。不过360的员工似乎也很少在就餐时间社交，基本上吃完饭就会赶回去工作，这倒是帮了食堂运营的忙。
但这并不能完全解决问题，这时，技术公司的优势就体现了。奇虎360内部一个叫做水滴的团队想到了一个办法。以往员工去食堂就餐，会先到专门的展示区域看看样品菜，再决定选择哪种套餐，当人多的时候极易发生拥堵。这个开发了360智能摄像机的团队决定将自己的产品用在食堂管理上，通过摄像头实时直播摆放样品菜的区域。当员工在办公室通过App就能提前决定中午吃什么，到了就餐时间就能直接去窗口排队。“有了这个App，排20分钟吃不上饭的情况减少了。即使是最受欢迎的瓦罐汤，10分钟就可以拿到。”食堂负责人董学英说。
除了节奏快，高强度的工作也是奇虎360这种互联网企业的特点，深夜系统出现故障，员工必须及时处理。为了兼顾晚上加班的员工，奇虎360食堂的营业时间长达16个小时。即使在凌晨零时到第二天早上7时之间，食堂仍有3到4位师傅驻守，员工可以打电话订餐，虽然提供的餐食种类不如白天多，但基本的面食，比如水饺，都可以供应。
除此之外，尽量让每个员工都能找到喜欢的菜品也是董学英的目标。奇虎360的团队中南方员工偏多，为了满足地区性的口味，食堂专门开设了“江西瓦罐汤”档口，麻辣烫、面条和饺子也颇受欢迎。
年轻的员工对新食物有尝鲜的热情，为此街边流行的烤冷面、手抓饼都被引入了食堂。同时，两个食堂各配备一个厨师，他们的任务不是炒菜，而是专注开发新的菜品，保证菜单的及时更新。每个月举行的美食节也很受欢迎，比如在最近举行的山陕美食节期间，裤带面、肉夹馍等特色食物成为出单最多的菜品。“在菜式上做出颠覆式的改变太难，只能时常制造惊喜。”董学英说。
董学英会将员工当成用户进行观察，他发现了一个现象，那就是年轻人的怀旧心理让某些菜品出人意料地受欢迎，例如宫保鸡丁。很多员工一毕业就进入了奇虎360工作，他们希望在公司食堂里找回吃学校食堂的感觉。所以无论来自南方还是北方的员工，好吃和便宜都是他们的选择标准，宫保鸡丁盖饭可能是最经典的一种校园快餐，同样受欢迎的还有尖椒土豆丝。董学英计划引入更多类似的菜色。
通过员工食堂，作为产品设计者的工程师们也享受到了用户思维带来的便利，他们成了用户本身，食堂每个细节的改变都是为了更好地服务他们。
您好!
我是xx旅行社总社官方网负责人，我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢，是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20xx年我公司湖南竟网新开百度账户，由于对百度后台操作不熟悉，特在4月11日周五抵达贵公司考察学习，通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿，初识刘灿只是在电话中，首先是她的讲话的语气很缓和，语速很慢，表达也非常专业，让客户听起来比较舒心，通过其详细的沟通学习，我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度，作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。
在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业，自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变，他们的学习精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着，又时候换来的是客户的抱怨和谩骂，我希望百度公司能向每位客户发邀请函，邀请所有客户到贵公司参观学习，建立长期的交流活动机会，让更多的人更深层的了解百度的服务。
员工是企业发展壮大的生力军，公司将对尽职尽责、团结一致、积极为公司发展努力、具有良好职业道德和素质、认同CIMC地产价值观、维护公司经济利益的员工给予奖励。
xx，xx部门员工，今年3月起调到xx部门。在此期间，她工作努力，兢兢业业，成绩斐然。特别是11月7日成本合同部副经理离职后，xx承担了成本合同部的大部分工作。为了按时完成任务，她经常加班加点，为成本合同部各项目标任务的顺利完成做出了巨大贡献。
公司决定给xx发一份表扬通知，奖励x元，同时也号召全体员工以xx为榜样，学习她敬业的精神。
敬礼！
表扬人：xx
尊敬的酒店各位领导、同事们：
您们好!
我带着无比激动的心情，写了这封感谢信。首先我代表我父亲及我的家人，在此感谢我们XX酒店各位领导及同事们，对于我父亲的帮助、关心、问候、照顾，非常谢谢您们。
天有不测风云，人有旦夕祸福。20xx年4月27日下午13点30分左右，我父亲在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一辆超载的摩托车给撞倒在地。右脸部被马路上的各种碎石严重搓伤，手脚膝盖严重脱皮，地上到处都是鲜血，人当时处于休克状态。在这次事故中，特别要感谢我们荣誉酒店中厨部的XX大姐、XX大哥。在发生事故的瞬间，XX大姐、XX大哥，他们用纸巾为我父亲将搓伤的右面部捂住，XX大哥来回不停的更换新的抽纸巾，及时止住正在大量出血的伤口。正是我们XX人有了这种乐于助人，敢于奉献，一方有难，八方支援的精神，将我父亲从生命的边缘上拉了回来，再次点燃了生命的火花。在此也非常感谢我们中厨部的等师傅及保安部的同事们，是他们奋不顾身，英勇的追赶，将肇事司机绳之以法。谢谢您们。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!
人的生命只有一次，希望天下所有的人能够珍爱生命。这次事故中，我父亲是不幸中的万幸。经过医院全方位的检查鉴定，没有内伤，只受到皮外伤。真诚的感谢酒店的各位领导、同事们，同时也要感谢老天，感谢大地。
多少血淋淋的案例警示着我们，时刻要铭记生命的重要。安全是我们的生产力，有了安全我们才能生产，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我们所有XX人，高高兴兴上班，平平安安回家。也祝我们荣誉集团生意越做越好，红红火火。谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
给食堂的表扬信范文 第10篇
综合服务分公司职工食堂：
今年三月份以来，XXXX区块的解释任务，解释人员面对如此紧张繁重的任务，加班加点，抢时间，抓进度，每个休息日的加班人数均达到XX多人次。为了让加班人员能吃上热乎乎的可口饭菜，综合服务分公司职工食堂的领导和同志们给予加班人员无微不至的关怀和热情周到的服务，总是在约定的时间为大家送上可口的、热腾腾的饭菜，而且花样翻新。当热腾腾的饺子端上来的时候，暖的不只是大家的胃口，更是大家的心。
在此期间，食堂管理、服务人员还多次来一站进行回访，询问大家对饭菜质量、服务上的意见和建议。职工食堂人用自己认真负责的态度和爱岗敬业的精神为公司“走出去”战略提供了坚强有力的保障。在这里，我们对综合服务分公司职工食堂的领导和同志们深表感谢，你们的奉献和敬业精神是我们学习的榜样，有你们这个坚强后盾在背后的默默支持，我们一定会加倍努力，奋勇拼搏，为公司再立新功。
XXXX区块全体解释人员
20xx年XX月XX日
给食堂的表扬信范文 第11篇
XX食品有限公司：
20xx年XX月XX日（周X）、X日（周X），我公司按计划对XX变电站、X开X关站以及部分电力用户变电站进行了春季预防性试验及维护保养工作。
由于工作时间紧，任务重，春季预防性试验工作定于每天早上6点正式开始。根据工作安排，需要在六、日两天早6点和8点提供早餐，11点30分提供午餐，供餐人数近XX人。食堂员工XXX、XXX、XXX不辞辛劳，早上4点多便开始准备早餐，并准时、保质、保量地供应了早餐，得到了工作人员的一致好评。为全体工作人员提供了坚实的后勤保障，使预防性试验工作最终圆满完成。
特此对春季预防性试验期间，贵公司为我公司提供的优质服务表示真挚的感谢！并对贵公司员工XXX、XXX、XXX提出表杨。
敬礼！
XXXX电力有限公司办公室
XX年XX月XX日
在______时间中，你_____________(事件描述)。你的`___精神，公司感到高兴。公司为有你这样的员工感到骄傲，公司表扬你的_______行为!
xxx公司
领导对员工的表扬信
6月25日，餐饮部员工蒋娇在客人离席后，准备收拾餐桌时，突然发现就餐客人遗留了一个黑色皮包在包房内。蒋娇迅速按照规范将皮包上交给主管瞿艳兰，并告知具体情况。瞿主管立刻追赶客人至九龙轩门口，发现客人已经离店。为尽快找到失主，瞿主管查看客人预订记录后，确认皮包是继续教育学院客人所遗留的。为进一步确认客人身份，她和迎宾员一道打开皮包，发现皮包内有数千元现金和数张银行卡，同时，也找到客人孙书记的身份证。
孙书记是酒店的老客户，迎宾员马上从客史档案中查到孙书记的电话号码。打电话时，孙书记一再对酒店表示感谢，并表明对酒店的充分信任。1小时后，孙书记过来取走了皮包，再次对酒店员工拾金不昧的精神给与了高度赞扬。
餐饮部员工用他们的实际行动和规范服务赢得了客人的信任和赞誉，反映了酒店员工急客人之所急，想客人之所想的服务意识，体现了酒店员工高尚的职业操守。这种好人好事是新时期新风尚，这种拾金不昧的精神值得我们全体员工学习和发扬!
经研究决定，对餐饮部员工蒋娇奖励现金100元，予以通报表扬;并对餐饮部主管瞿艳兰和迎宾组予以通报表扬。
“低碳生活” (low-carbonlife) , 就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少, 从而减低碳, 特别是二氧化碳的排放量, 从而减少对大气的污染, 减缓生态恶化, 主要是从节电节气和回收三个环节来改变生活细节。[1]俗语说:“民以食为天”, 不管你在什么地方, 做什么事, 饮食是首要的问题, 因此低碳生活从饮食开始, 而食品的制作和厨房的设计紧密相连, 人们用餐的环境的好坏和食堂设计息息相关食堂的低碳设计, 就是以设计为起点降低产品在制造、储运、流通、消费乃至回收等各个环节, 以及建筑等各个领域的物质和能源消耗, 从而有效减少温室气体排放。
1设计的思想与目标
环保节能
低碳生活的核心内容是低污染, 低消耗和低排放, 以及多节约, 其实质是提高能源利用效率和创建清洁能源结构[1]。
华源轩, 作为国内家具行业首先倡导人居理念应用的企业及人居环境建设的先驱者, 深刻地感受到自然生态与人居环境建设的巨大使命与责任感, 一直倡导最佳人居环境———绿色人居, 就是要为每一个家庭、每一个消费者提供最适合居住的健康、实用、舒适的家居生活方式———低碳生活方式。
而对于自身工业园中的食堂设计更是追求低污染, 低消耗和低排放, 给员工带来理想的生活环境和良好的生活质量。
精益生产
孔子说:“常善爱人则无废人;常善爱物则无废”。孔子的思想就是一种精益思想, 就是不要浪费, 让每个人和每种东西都通过被关爱, 被善待而成为有价值的人和物。食品的精益生产是通过食堂的区域布局和工作人员合理利用空间提高利用率来体现, 而厨房设计与布局是整个食堂中的重要环节。合理的布局与设计, 可以大大提高员工劳动效率, 保证产品质量。按生产流程来划分功能区域, 做到净脏分开、生熟分开和冷热分开, 厨房工作流程顺畅, 管理方便。做到整个食堂功能分区明确, 流线通畅, 空间丰富。
2 工程概况与总平面设计
华源轩惠州工业园是深圳家具产业转移基地的核心企业。工业园位于惠州市惠东县大岭镇, 占地面积为210 500 m2, 建筑面积约为35万m2。工程位于工业园的中部 (见图1) , 总建筑面积4 800 m2, 南面是厂房, 东面是员工活动中心, 西北面是员工宿舍。用地东北高、西南低, 高差较大, 交通方便, 通风良好, 符合餐饮建筑适用、安全、卫生等基本要求, 选址位置较为合理。
3 食堂平面设计
食堂的平面设计重点是处理好餐厅和厨房区域的关系, 厨房和辅助部分的关系, 根据广东省_门《集体食堂的基本卫生要求》:食品处理区面积100人以上每人达到, 100人以上每增加1人增加 m2, 该食堂建筑为地上2层, 建筑面积是5 184 m2。满足5 000人就餐, 食品处理区的面积应该大于1 100 m2, 因此现有方案三个厨房建筑面积共计1 279 m2达到_门《集体食堂的基本卫生要求》, 尽量减低厨房的面积比例, 增大就餐区域面积。
内部交通的合理组织
合理的交通组织可以减少员工消耗在交通上的时间, 也可减少食堂的拥堵, 增强工作效率。由于员工餐厅功能的特殊性, 每天12∶00～12∶30、18∶00～18∶30都会形成阵发式的瞬时高峰就餐人流, 大量的人流进出餐厅, 这就需要建筑师适当增加或扩大出入口, 尽可能设置一个较大缓冲区, 作为员工在进入餐厅到选餐完毕这一过程的行为空间。此外, 员工餐厅内部横向交通和竖向交通交织, 这就需要根据具体就餐人数的数量来设置一定宽度和数量的楼梯和扶梯。
因此, 结合地形特色, 布置多个食堂入口, 就餐人流主要从西北、东南入口进入1楼和2楼的就餐区域;工作人员、货运入口设于厨房区域, 避免了食堂工作人员和货物与就餐人员流线的相互交叉与干扰而造成的损耗。
平面功能布局
现代餐饮加工的日益复杂化 , 对于厨房的要求更高。工厂中厨房和餐厅的布置方式大致可分为两种。一种是厨房集中布置于一层, 其它面积布置餐厅。这种布置方式使厨房里的设备管线相对集中布置, 但为了满足二层及以上楼层的就餐需求, 就需要设置一定数量和规格的餐梯。由于水平和竖向流线交织, 容易造成一定的混乱。另一种方式是厨房和餐厅每层均平行布置, 这样就形成了多层厨房, 从而使厨房内以往单一水平的管线, 转换成了水平和竖向结合的管线[2]。
该食堂考虑二楼排水、防水要求, 和就餐人数, 采用第一种方式厨房集中布置于一楼, 设置3个厨房, 其余为就餐区域。集中布置不仅管线集中, 而且有些项目可以共用, 既可以减少材料的使用, 又方便日后的维修, 解决了二楼防水不佳的影响, 减少消耗, 节约成本来实现低碳。 (见图3)
该食堂平面设计的特点是:功能分区明确、区间联系方便, 空间开敞明亮, 使用方便舒适。
另外, 传统工厂食堂员工就餐自带餐具, 该食堂考虑员工的工作性质和休息时间, 改变传统模式, 员工就餐为自助式, 无需带餐具省去拿餐具和清洗餐具时间, 也便于食堂统一管理。因此, 集中式的供应模式, 售菜窗口较长满足员工食堂进餐人数多、进餐高度集中的特点。设有独立的餐具回收区, 与洗碗间、消毒间相邻, 与备餐间、餐厅之间的洁污路线分开。
4 厨房的设计
按生产工艺流程来划分功能区域
厨房的精益生产工艺流程
不断改善现场的人、机、物、料、信息和物流等, 提升自己优化资源的能力, 这就是最好的节能减排行动。厨房的设计以生产流程的畅通为前提, 其生产工艺流程是:收货储存和粗加工区域 (洗切加工区域) —热加工区域 (烹饪区域) —面点加工间—备餐间 (售卖间) —洗消间。
厨房的功能区域划分
(1) 收货储存和粗加工区域 (洗切加工区域)
原料是厨房生产的前提, 加工是厨房进入正式生产的必要基础工作。该区域包括原料的验收、进入仓库以及原料进入烹饪前的初步加工处理等, 即原料验货处、原料仓库、原料宰杀、蔬菜择洗、干货原料涨发、初加工后原料的切割、浆腌等。
(2) 热加工区域和面点加工间
菜点生产制作是厨房的主要工作, 集中了厨房主要的技术力量和生产设备, 在整个厨房生产流程中占有相当重要的地位。饭点制作与熟制区, 负责米饭、粥类食品的淘洗、蒸煮;负责面点的加工成型、馅料调制, 点心蒸、炸、烘、烤等熟制。该区一般多将生制阶段与熟制阶段相对分隔、空间较大的面点间, 可以集中设计生、熟结合操作间, 但要求抽排油烟、蒸气效果要好, 以保持良好的工作环境。
(3) 备餐间和洗碗间
菜点成品完善与出品售卖区域, 是介于厨房和餐厅之间及餐厅区域, 该区域与厨房生产流程关系密切的岗位主要是备餐间、洗碗间。
备餐间以“方便、快捷、减少就餐人员排队等候时间”为原则将售卖区设计为长龙式 (可售卖粤、湘、川、赣等菜式) , 可大大增加同一时间的售卖量, 最大限度地缩短就餐人员的排队时间。同时为了满足卫生防疫要求, 售卖区设计了预进间, 并留有送餐专用通道。
洗碗间中餐具清洗消毒遵循的是一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的原则, 所有餐盘送到消洗间统一清洗、统一消毒保洁, 该区系厨房重要环节之一, 无需周转, 易操作。
按照_门要求在消毒间与备餐间设计餐具传送窗, 消毒好的餐具通过窗口传送至备餐间, 防止污染。因此该备餐间和洗碗间设置在同一区域。
依据食堂用餐人数确定功能区域面积
中心厨房建设时所需使用面积, 随生产品种类别、工艺分割状态 (是半成品、成品状态与配餐组合成单一品状态, 还是直接销售组合状态;用二次性餐、器具为主, 还是用周转回收使用餐、器具等) 、品种多少、复杂程度、选配设备的情况等诸多因素的变化而决定, 而其中最直接的关系是供餐人数与厨房面积的关系, 见表1[3]。
华源轩惠州工业园食堂就餐人数5 000人两班倒错峰就餐, 现有方案:食堂分为厨房与就餐区二大部分。三个厨房建在一层, 其中厨房A建筑面积为405 m2, 厨房B、C建筑面积各为437 m2, 三个厨房建筑面积共计1 279 m2, 每个食堂用餐的人数为1 700人。其中仓库面积为36 m2, 厨房主体面积为160 m2。
依据人体工程学来设计
一个好的, 舒适的工作环境, 需要一个按照人体工程学进行整体结构设计的, 强调系统化、合理化、功能化的厨房。达到缩小能耗, 提高工作效率, 符合华源轩低碳生活方式, 达到节能环保。