保安岗位职责描述范文 第1篇
1、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。
2、协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的领导，开展正常的业务活动，协助酒店领导开展消防演习。
3、根据“安全第一，预防为主”的原则，积极开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
4、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报。
5、经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保安工作和保安业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全，并深入开展“学先进，找差距”活动。
6、负责办理酒店改建扩建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
7、发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。
8、主持保安工作例会，写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台帐，检查工作进度，解决工作中的'问题。
10、根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。
11、负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。
12、关心员工生活，抓好保安队伍的自身建设和创建文明班组、文明部室的工作。
保安岗位职责描述范文 第2篇
根据公司对保安部员工宿舍管理要求，有关宿舍三统筹及管理细则将作如下公布，希望各级员工细阅其中内容并切实遵守以下规定：
一、员工入住及搬离宿舍必须到保安部办理有关手续，填写入住宿舍保证书，部门经理及宿舍管理人员对宿舍整体管理起监督责任。
二、已被分派入住的员工，必须严格遵守各项规则，服从保安部及宿舍管理人员的安排和管理，屡经劝戒后仍不遵守宿舍规定或不服从安排和管理者，经审核后将作相应纪律处分或者勒令搬离宿舍。
三、宿舍只为真正需要之职员而设，凡每周住宿时间少于5天者会被取消住宿资格。
四、辞职（或辞退）者于辞职（或辞退）后，最迟24小时内搬离宿舍，搬离宿舍时，宿舍舍长必须在场监督。
五、已批准入住宿舍员工的指定床位不得擅自调换，如有确实需要，可用书面报部门领导批准。
六、入住宿舍的员工有义务在非上班时间协助处理商业城之突发事件。
七、非住宿员工不得在宿舍内留宿，如特殊情况须写申请，如有违反当事人罚款100元。
八、由各室室长安排住宿员工，通过轮值形式负责宿舍清洁工作。当值员工必须认真完成清洁卫生轮值工作。
九、全体住宿人员须经常保持宿舍内外环境清洁卫生，严禁在宿舍范围内乱丢垃圾。
十、宿舍内严禁任何形式之赌博、吸毒、收藏违禁品或进行非法聚会等违法行为，定必革职及搬离宿舍。
十一、爱护和保管公物，遗失或损坏公物者须负责赔偿。
十二、不许在室内及当眼地方晾晒衣服。
十三、要保持宿舍内的环境整齐、干净、美化。严禁随处大小便及乱堆杂物，不准大声喧哗及做一切有损他人利益和影响别人休息的事情，如有违反视情节轻重按公司及保安部有关制度规定给予处理。
十四、作为入住宿舍人员应节约用电用水。
十五、严禁高空向下抛物，以保障地下过往行人或地下活动场所人员的安全，不准向窗外排水、倒水、吐痰或乱抛杂物、垃圾应自觉拿到地下指定的.垃圾桶内。
十六、严禁带非本宿舍员工籍故在宿舍逗留，特别是女孩。
十七、宿舍内保持安静不得大声喧哗、吵闹、酗酒等不文明行为。
十八、入住宿舍员工需整理好个个卫生、被褥、床单、蚊帐、衣服、鞋一律叠放整齐，按《宿舍内务管理规定》执行，保持室内清洁。
十九、宿舍每天凌晨二点前熄灯，早班二十四时前睡觉，队员外出两小时以上必须请假，在外住宿必须书面申请，注明原因、归队时间、所到地点，报领班视情况逐级批准。
二十、为保证此项制度的贯彻执行，如违反上述所规定条款而没有人承担责任的，则视实际情况和发生问题的轻重程度实行集体承担，希各队员认真执行此项制度。
保安岗位职责描述范文 第3篇
为了加强园区保安队伍的建设，提高保安人员的业务水平和服务技能，具体体现奖勤罚懒、按劳分配的原则，经管理处领导批准，在保安员每月工资范围内实行浮动奖金制度。其评比与奖惩标准如下：
奖金分配档次：
一等奖：100元人民币每班两人
二等奖：80元人民币每班三人
三等奖：50元人民币每班三人
奖励标准：
1、值勤中一贯警容严整、举止端庄、精神饱满;
2、文明值勤、礼貌待客，收到业户好评;
3、工作态度端正、认真履行岗位职责，值勤中多次发现、处理不安全因素和隐患;
4、抓获各类犯罪嫌疑人或奋不顾身排除各种自然灾害事故;
5、在各项业务培训考核中成绩优异;
6、考勤中无病事假;
7、助人为乐，拾金不昧价值较高;
8、相互团结，服从领导、听从指挥、自觉服从管理;
9、揭发坏人坏事敢于同不良现象做斗争;
10、其它视情况奖励。
凡触犯上述行为之一的.，当月奖金全部扣除，并予以辞退，当月工资扣发三分之一。触犯法律的或给公司造成名誉、经济损失的，要追究其刑事责任及进行经济赔偿。
有下列行为之一的，当月不得享受一、二等奖;有下列行为一条以上三条以下(含三条)的，将享受半奖(三等奖的一半);有下列行为三条以上的，当月奖金全部扣除，并视情况从工资中追加处罚。
1、站姿走姿、懒散不端正，屡次纠正仍不见改观;
2、上班后不按规定着装、警便衣混穿、警容不整;
3、未经领班允许，不按时交接岗;
4、当班期间睡觉或作与工作无关的事情;
5、不遵守岗位职责，责任心不强，警惕性不高，将无关人员或车辆放入园区，尚未造成后果;
6、值勤中方法不当或使用不文明言语，引发纠纷和投诉;
7、无故不参加训练和业务培训或培训、训练中不积极;
8、外出不请假或不按时归队;
9、在岗上会客;
10、训练、培训考核成绩不及格;
11、其它视情况处罚。
警卫每月奖金由各班领班评定，警卫领班每月奖金由主管评定。奖惩制度各领班要贯彻执行，不得随意更改，如有特殊情况需重奖重罚者，报管理处批准后执行。
保安岗位职责描述范文 第4篇
（一）门岗保安员职责
1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
4、禁止吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
5、完成上级交办的其它工作。
（二）各责任岗保安员职责
1、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
5、负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。
6、完成上级交办的其他任务。
（三）监控中心保安员职责
1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
6、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的.运作情况和值班情况。
7、完成上级领导交办工作。
（四）巡逻岗保安员职责
1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3、监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6、负责巡查停车场治安、消防情况。
7、完成上级交办的其它工作。
（五）停车场保安员职责
1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2、提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
保安岗位职责描述范文 第5篇
学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责：
1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，要全天24小时在岗轮流值班，不得擅自离岗。
2、学校保安人员不得与他人闲谈，凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记簿，征得有关人员同意后，方可放行。
3、严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。
4、学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(左右5米)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门，晚七时关校门)，做到门开人在。
5、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园平安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
6、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
7、晚上在门卫室值班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。
8、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。
保安岗位职责描述范文 第6篇
1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益；
2、严格按照门卫制度，防止未经许可的人员、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序；
3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的'登记查验、车辆指挥有序停放；
4、及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告；
5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象；
6、完成领导安排的其它临时性任务
保安岗位职责描述范文 第7篇
（1）、上岗时不得睡觉。
（2）、上岗时注意力集中，举止端庄，迎宾有礼。
（3）、不能擅离岗位，遇到报警时应沉着冷静，准确地向上司报告。
（4）、上岗时需坚守岗位，不得到总台闲坐，大厅区域注意坐姿，不得影响酒店形象，妨碍他人工作。
（5）、不得窥视客人行为，不得与客人发生争吵甚至打斗。
（6）、上班时不得做私事，吃东西，抽烟看杂志，睡觉。
（7）、经常巡逻检查，经常巡查重点位置，如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生。
保安岗位职责描述范文 第8篇
1、保安队在购物中心保卫部的直接领导下进行工作；
2、负责在所规定的责任区内进行消防工作、治安巡逻、维护责任区及营业区的治安秩序；
3、按照购物中心保卫部的要求，对各岗位进行布岗，并对各岗位的在岗情况进行监督检查；
4、在责任区内发现嫌疑对象，定向追踪并及时上报；
5、遇有突发事件，要及时疏导顾客，抢险救灾；
6、发现在禁烟区吸烟或违反购物中心治安、消防制度的人和事，有责任进行制止并上报保卫部；
7、对购物中心举办的.各种活动，要服从保卫部的安排，对活动现场的秩序进行维护；
8、协助警卫队做好购物中心营业终了后的闭店工作；
9、完成商厦及保卫部交办的其它工作任务。
保安岗位职责描述范文 第9篇
1、负责保安队各项安保管理工作和保安队内部管理工作。
2、负责保安队iso9001各项安保台帐的完善。
3、组织监督队员的日常工作，维持秩序，确保全体业主的'财产和人身安全。
4、熟悉并掌握安保设备的运作状况，并监督队员做好日常运作记录，及时检查设备完好程度，发现问题及时通知有关单位进行维修。
5、负责保安业务训练、业务学习及业务考评，并负责召开保安队工作会议。
6、安排安保工作，制定安保值班安排表，并做好队员的培训教育工作。
7、不定期抽查本园区公共区域及公共设施，如发现管辖区域内设施有任何损坏或潜在危险，及时通知有关部门进行处理。
8、园区内发生闹事、打架等突发事件时，应立即赶赴现场并组织队员及时处理，及时上报开物业管理中心，并积极配合有关部门做好调查、取证工作。
9、及时与队员谈心，并做好相关记录。
10、每月对园区夜间查岗不少于8次。
11、每天向保安部经理书面或口头汇报工作情况。
12、服从保安部经理的工作安排，完成交办的其他事项。
保安岗位职责描述范文 第10篇
一、严格遵守公司的上下班时间，星期一至星期五每天早上:8:00签到，下午:17:30签退。做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况，发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正，严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时，可在其余工作时间段完成，但每天不得少于四次检查。
三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。
(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起，并说:_您好!保安部。
(2)遇有员工、业主来保安部时，应主动起立让座，使用文明语言。
(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时，应在10分钟之内完成。
(4)遇有员工、业主报失物品时，应在3分钟之内了解清楚情况，然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找，同时安排大门岗注意盘查。
(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况
(6)遇有公司领导安排的工作任务时，应根据领导的要求办理。
(7)遇有公司其他部门需要协作时，应根据其他部门要求安排组织实施。
五、遇有紧急突发事件发生时，应在3分钟之内赶到事发现场，组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。
六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。
七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。
保安岗位职责描述范文 第11篇
1.目的
规范保安部岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确到人。
2.适用范围
适用于富盈物业管理有限公司保安部各岗位每天工作交接。
3.职责
保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作。
当值治安中队长负责交接指导工作。
当值治安员负责具体的交接班工作。
4.工作程序
交接班前集合
严格执行《员工手册》及《管理手册》中的有关规定，不符合该规定中的`仪容仪表不准上岗。
所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。
注意自身形象，不得相互追逐、打闹。
保持良好的站立姿势，不得蹲、坐。
整理着装，当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装。
当值保安队长集合队伍，清点人数，安排岗位并交待有关工作注意事项。
集合过程应在15分钟之内完成。
所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。
交接班人员相互间应示礼问好。
接班人员清点岗位上所有公共物品，如发现损坏或遗失应立即向队长汇报，并要求上一班当值人员说明物品去向，做好记录。
认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应作好记录并负责跟进。
检查区域内有无异常情况，在上一班当值治安员的带领下，细致地检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释，并通知队长前来处理，同时做好记录。
交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名，接班人员开始接岗值勤。
各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。
保安岗位职责描述范文 第12篇
1、爱护公共环境，不准随地吐痰，乱扔果壳等杂物。
2、爱护公共设施，不准在墙壁上乱写乱划及蹬踏墙壁，不准拆卸设备及影响设备的运行。
3、维护洗手间卫生，不可在盥洗池。洗涮池内倾倒剩饭等杂物，便后及时冲洗。
4、播放音响设备时音量应适中，不可在室内。外大喊大叫；禁止游串宿舍，当必须进入时应敲门并征得允许。
5、不可带领非宿舍人员在宿舍内逗留。住宿，特殊原因应经部门领导批准并以书面的.形式告之出入口保安。
6、禁止在宿舍内赌博，禁止播放淫秽音像制品。传阅淫秽图片。报刊。杂志，禁止传播迷信活动以及其它非法活动。
7、禁止在宿舍内储存易燃。易爆物品，禁止未经保安部批准动用明火，不得卧躺于床铺上吸烟。在宿舍内做饭，不可遮挡。挪用消防器材。
8、正确使用用电电器，不可使用大功率电器。动力电路与照明电路混用。私拉乱接电源。
9、不可赤膊。着短裤出入宿舍。
10、应在指定的场所晾晒衣物。鞋子，不得在走廊等公共区域内晾晒衣物。
11、严格执行作息时间，遇有特殊情况另行安排。
保安岗位职责描述范文 第13篇
1、岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。
3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4、对未取卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记，以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车等，严禁驶入停车场内。
6、岗亭保安人员应监督、控制出入的施工人员，并严禁房产中介、拾荒者、推销人员及无关人员入内。
7、岗亭保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的'重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。
8、岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
9、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
10、岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。
11、岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。
保安岗位职责描述范文 第14篇
1.负责秩序维护的全面工作;
2.负责安管类员工的培养，以及安管类管理骨干的`挖掘与培训;
3.负责执行公司检查计划，依据检查结果，提出整改意见，并监督落实;
4.制定项目全年消防检查计划，负责组织实施;负责消防演习等策划与组织;
5.组织本部门人员对交通设施、设备(包括车场、道路的标志等)进行日常检查，保证交通设施、设备的正常;
6.组织本部门人员协助相关部门做好紧急情况处理;
7.定期组织安全检查，制定预防措施防范安全漏洞。
保安岗位职责描述范文 第15篇
岗位职责
1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。
奖惩制度
为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。
一 值勤经济考核
1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。
7、旷工。一次100元，报大队。
二 组织纪律考核制度
1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。
3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。
三 学习制度考核
1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。
四 清洁卫生考核
1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。
对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。
公司学习、培训制度
一、学习制度
1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。
2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。
二、培训制度
1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的'不予录用。
2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。
3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。
保安队员监督检查制度
保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：
一、纠察原则
1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；
2．依法依规办事，严格管理；
3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；
4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。
二、基本方法
1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；
2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；
3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；
4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；
5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。
三、纠察队的任务
1．维护公司的形象和声誉；
2．维护公司的根本利益；
3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章违规；
4．检查保安员的仪容、仪表、着装；
5．走访客户听取意见和建议；
6．检查公用物品的完好情况，点验物品。
四、_工作守则
1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；
2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；
3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；
4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；
5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；
6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；
7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；
8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；
9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。
五、处分方法
处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。
处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。
保安岗位职责描述范文 第16篇
1、人员组织
专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责，体态良好，有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;
接受过安全护卫或相关训练，训练有素，掌握基本安全护卫技能，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力;
熟悉小区环境，熟悉物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无不良记录;
安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具;
当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐;
上岗时精神振作，举止应文明，姿态良好，大方、得体，精神振作，姿态良好，抬头挺胸，注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食， 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不弯腰驼背，前倾后靠;
讲普通话，可以进行简单英语会话;
交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
2、门卫
参照《门卫制度》执行。
各出入口24小时有值班看守，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的'商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥交通疏导等工作。
3、巡逻
参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。
白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人，并排或列队巡逻，规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时，及时报告警方与管理服务中心，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
4、紧急事故反应
参照《突发事件处理制度》执行。
制定紧急事故处理预案，至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;
有紧急事件救护组织，并始终处于紧急事故反应状态;
书面描述紧急事故救护组织职责，并让每位成员了解，周期性地进行反应训练;
高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;
对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;
按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序，如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。
5、其他防范措施
设有业主(使用人)求助与报警电话，24小时有人值守;
接到报警信号，确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看，予以恰当的紧急处理;
涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施;
协助有关部门维持小区正常生活秩序，防止不安全事件发生;
对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保持必要的照明;
建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。
建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。
6、标准与要求
总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。
应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。
保安员岗前、岗中培训率达到98%。
对保安服务的满意率达到92%以上。
保安岗位职责描述范文 第17篇
一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。
为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。
一、考核办法及操作程序
(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。
(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。
二、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；
2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；
3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的`每人各扣3分；
4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；
5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：
6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；
7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；
8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；
9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；
10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；
11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；
12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；
13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；
14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在当班中带酒气上岗扣5分；
16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；
17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；
18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分；
保安岗位职责描述范文 第18篇
1、交接岗制度：
（1）岗位交接内容：检查器械是否完好，当班记录是否齐全，有无待处理事项，车场岗车辆数量与登记是否相符和完好等。交接岗应做到“上清，下接”。
（2）岗位责任落实到人，责任划分实行签字责任制。接班人员按照岗位交接内容交接完毕后，确认岗位情况无异常后，及时向当班班长汇报交接情况并签字；交班人员交接完毕后，需接班人员签字后方可正式下岗，交接完毕。
（3）交接岗程序：接岗人员行齐步至交岗人员三步的距离，向下岗人员行举手礼，下岗人员应当还礼，礼毕后，两人同时右跨一步，向前三步，立正，向后转体，再同时左跨一步，下岗人员向上岗人员敬礼，上岗人员应当还礼，礼毕后进行岗位交接，交接时严格按照岗位交接内容进行，做到“上清，下接”。
2、交接班制度：
（1）上班前准备工作：接岗前1个小时开始准备，内容包括：
a、起床整理内务、洗漱、整理着装、饮水、就餐、排除大小便等。
b、接班前20分钟在班长的`带领下到达打卡点打卡。
c、由班长统一集合整队。
d、整队报数
e、整理着装（帽、衣裤、皮鞋、腰带、手套等）
f、明确岗位
g、抽查岗位职责
i、针对前一天的工作情况提出具体上岗要求。
（2）下班前准备工作：下岗前15分钟，各岗位应检查岗位物品的使用情况，整理好岗位情况记录及未完事宜并签字，无异常情况的，向当班班长汇报
保安岗位职责描述范文 第19篇
1、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。
2、努力学习和掌握新形势下，本职岗位业务技能，提高反扒能力，忠于职守，不断提高自身素质，严格落实安全消防规定，协助经理抓好安全防范工作，保障商场安全经营。
3、按要求统一着装，整齐划一，坚守岗位，加大巡逻力度，文明执勤，文明执法，不做有损百大和员工利益的'事。
4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动，自觉遵守百大、商场管理制度，上岗精力集中，精神振奋，我当班，我负责，敢抓敢管，不以工作之便，假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员，要紧盯死守，注意过往顾客，发现情况及时处理，不贪赃枉法，包庇坏人，否则，休岗、调离岗位，直至解除劳动合同。
5、按规定时间交接班，不得空岗、脱岗、迟到、早退，不得会客长谈，影响执勤，否则，按百大管理制度处理。
6、商场内的保安人员，要加大巡查力度，发现问题，要及时处理，并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查，切断电源，清理烟头、垃圾，关好门窗，确保安全。
7、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。
保安岗位职责描述范文 第20篇
1、负责巡查楼宇内部及外围等安全重点防范区域，巡查园区公共区域设备设施及消防重点检查区域;
2、负责巡查记录工作区域内的消防情况、治安情况、各岗位工作状态及现场异常情况，并及时反馈;
3、负责耐心解答客户询问,在力所能及范围内为有需要的客户提供帮助;
4、负责定期进行小区消防安全检查，发现隐患及时处理，密切关注巡查区域内各种异常情况，并及时上报、跟进、处理;
保安岗位职责描述范文 第21篇
一、在部门主管的领导下进行工作。每天检查本班员工出勤及上、下班情况，不定时检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等。
二、以身作则、带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务。
三、负责本班的日常工作安排和调整，根据员工的工作能力，合理分配工作。除了带头做好本职工作，还要检查本班各岗位员工的工作质量，并监督员工当值班之工作登记情况，发现员工有违纪行为，应立即教育及处理。
四、指导并提高本班员工的'工作技能和业务知识，加强班员各方面培训、训练工作，并做好本班之工作报告与总结。
五、加强巡视力度，包括检查小区内车辆的停放，消防设施、设备是否完好等，同时应配合其他部门的工作。如发现影响屋村观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映，并督促下属员工执行。
六、熟悉小区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用，并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。
七、负责对小区内突发事件的现场处理，难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。
八、完成上级领导交待的其他工作任务。
保安岗位职责描述范文 第22篇
1、负责对物业服务区域内的安全秩序、车辆、消防的日常管理;
2、负责保安队伍团队建设，对秩序维护员进行日常专业训练、服务礼仪训练以及绩效管理;
3、组织服务中心相关人员进行各项应急预案演练(包括消防演习);
4、指导和督促各部门的安全管理工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度;
5、参与管理处环境因素、危险源的识别、评估，确定重要的环境因素和危险源;
6、对秩序服务进行例行工作检查(每天)，并不断改进秩序服务品质;
7、处理一般性的事件及客人投诉，重大事项及时汇报上级;
8、负责现场突发事件的应急演练、处理和汇报。
9、完成部门领导的交办的其他任务
保安岗位职责描述范文 第23篇
1、值岗时站位必须标准，维护会所通道的安全出入。
2、负责看护会所客人的物品和车辆及客人交办的`简单事项。
3、值岗期间严禁睡觉、看报以及与总台、理发师和无关人员闲谈。
4、不以个人理由随意脱岗，服务时必须使用礼貌敬语。
5、当班期间不允许与内部员工、客人攀谈无关事情及浴池的营业秘密。
6、严禁与内部员工表现过分亲昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成会所损失。
7、正确引导客人消费，对来访的客人要弄清来意后电话通知内部人员，以免带来不必要的麻烦。
8、对内部的环境要了如指掌，时刻以公司的安全为第一。酒店管理系统研究中心整理发布。
9、了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。
10、员工出入都要检查大或小的包裹、手袋，发现可疑的要先收下，待上级调查后再做出决定或处理。
11、遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场，并及时报告。
保安岗位职责描述范文 第24篇
1.对出入场区人员、车辆进行检查登记，严禁与公司无业务往来的人员进入;
2.对场区定时或不定时巡查，落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患及时报告，并协助处理;
3.指挥、疏导出入场区车辆，清理无关人员，维护出入口的.正常通行秩序;
4.维护场区正常生产经营秩序，保护场区设备、设施和财产安全。
5.负责场站值勤，做好交接班记录，确保记录完善、交接清楚。
6.负责场站保安室环境卫生，安保器械等物品保管整齐有序。
保安岗位职责描述范文 第25篇
1、当班期间保持良好的岗位形象，仪容仪表，统一着装，言谈举止、态度要和蔼，用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务，努力做到不顶、不气、不刁难，严格按公司规定落实每天工作任务；
2、认真做好收费工作，熟悉系统各种操作程序，严格执行收费标准，准确掌握车辆收费范围，做到正确收取款项，不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收，简化手续，准确高效，减少车辆排队等候时间；
3、认真核对有关发票项目，做到准确无误，交付现金要当面点清；
4、在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写，有异常情况认真记录，收费员因自身原因导致的错收，不得以长补短，按短款处理；
5、完成领导交办的'其他工作。
保安岗位职责描述范文 第26篇
1、严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护本区居民用户的生命、财产安全。
2、保安员以固定岗、流动巡逻相结合的形式，实行24小时全天候值班制度。
3、负责本区的机动车辆、自行车的管理和保管，非本区机动车辆不得驶入，若确需驶入的车辆要登记其车辆号码、驶入原因等，如可疑要待查明后方可放行。维护本区交通秩序，保障区内车辆安全行驶。
4、负责本区的流动人员、暂住人员的登记、管理，对装修人员及施工工人要凭证出入，无临时出入证不得放入，禁止各类流动闲杂人员出入。
5、门岗做好登记工作，住户搬家或搬贵重、大件物品离开本区，应向保安部门说明情况，否则不予放行。
6、在本区发生治安、消防、交通等方面的`突发事件时，要及时通知有关部门，并协助查处，依法维护居民、用户的合法权益，及时采取抢救措施，制止事态的进一步恶化，维护现场秩序。
7、维护本区管委会、服务中心公布的各项规章制度，应对不遵守制度的居民进行劝阻、制止。
8、负责本区保安设施的日常养护。
保安岗位职责描述范文 第27篇
1、目的
门卫是单位形象窗口之一， 代表着一个企业的管理水平和整体形象。为了进一步规范门卫管理工作，特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用集团及各子公司的门卫管理工作。
3、门卫人员的素质要求
按规定着保安制服、佩戴上岗证及警棍，认真履行职责，坚守岗位，按时交接班，不迟到、早退，严禁睡岗、窜岗、脱岗。
具有良好的服务意识，仪表端庄、文明用语、礼貌待人，努力奉行“顾客至上、服务第一”的服务宗旨。执勤期间，不吃零食，不会客，不和其他工作人员闲聊、谈天、嘻笑打逗，不从事与勤务无关的事情，不酒后上岗，严禁在岗喝酒、酗酒。
必须具有高度的责任感，认真负责，把好物资出门关。必须熟悉当班治安状况，随时处理工作的各种问题，发现可疑现象必须认真对待，按相关规定处理。
要具有良好的组织纪律性，服从上级调配，自觉遵守国家的法律法令和公司规定的各项规章制度，做到知法、守法，并接受各级检查，体现出公司精神和良好的社会形象。
努力钻研保安服务的`业务知识，掌握保安的服务技巧，不断提高业务技能和服务水平。
4、门卫人员的工作职责
严格遵守执行公司制度，恪尽职守，文明执勤，礼貌待客。对来公司联系业务的人员应热情接待，问清来公司事由后，应做好向导工作。
负责所有进出公司的车辆安全，负责维修保养车辆的进出、停放的安全及维修出店放车条收缴工作。凡进入公司的车辆，执勤人员应认真登记其车牌号。
凡公司物资出门，无论是单位或个人，必须办理完备的财务手续，门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的，应拒绝放行。
做好每日工作的记录备案。记录表包括：来访登记表、夜间值班表、电话登记表等，并做好月度、年度工作台账。
夜间值班必须加强巡查，做到勤巡逻、勤瞭望、勤观察、勤检查。对重要部位要严格细致的检查，及时填写巡逻记录。
负责对公司相关设备，如消防、水电气、门窗等的安全检查，做好节能工作，杜绝安全隐患。发生火灾等紧急情况时，要沉着冷静，果断采取应急预案措施，及时报警及向上级领导汇报，并积极做好扑救工作，避免公司财物造成损失。
发现违纪、偷窃等行为，要及时制止、汇报并做好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关或相关部门报案。
做好信件等的收发工作，对挂号信、快递、包裹等重要信件需进行登记、签收。
5、附则
本制度自颁布之日起实施。
保安岗位职责描述范文 第28篇
1.熟悉常停车主的基本情况，并有针对性地进行保安服务工作；
2.清楚知道常停车辆、公司领导的车牌号码，通过时必须进行交通指挥；
3.值班时，精神面貌好，身姿手势规范，熟知且会使用部门规定的文明用语；
4.对进入停车场的车辆要指明停放地点，检查车况，做好相关的`详细记录，并提醒车主、客人随身携带贵重物品及锁好车辆；
5.正确、规范地将驶离停车位的车辆引出停车场，注意附近行人和车辆，避免刮碰附近车辆和碰伤行人；
6.做到车型和车位相对应，禁止摩托车、汽车相互混淆停放；
7.车辆停放整齐有序，中间通道顺畅，并检查各停车位附近是否有障碍物；
8.注意停车场的交通情况，出现交通事故时，立即维护好现场，并呼叫主管或经理前来处理；
9.夜班值勤时要加强警戒，每隔半小时对所辖区巡查一遍，检查停泊车辆的门、窗是否关好，是否漏油或损坏，并做相关记录报上级领导；
10.不能撤离岗位，对客人的询问要热情、礼貌、周到，严禁用粗言恶语对待业主、客人；
11.值勤中，不可与他人聊天，不做与工作无关之事；
12.做好工作记录，记录应清晰规范，无错记、漏记之现象，交接班清楚。
13.发现可疑人员及安全隐患应采取措施，并做好记录上报，对违法犯罪的行为予以制止；
14.接班人员接班时，详细检查登记车库车辆数量，车辆安全状况及公共设施状况及维护停车场院内环境卫生；
15、夜班保安负责做好停车收费及宾馆大厅夜间值班，确保宾馆人员及财产安全。
保安岗位职责描述范文 第29篇
一、保安员岗位管理规定：
1、加强提高各方面素质。
2、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。
4、遵守国家的法令、法规，做到依法办事。
5、熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。
6、坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
7、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。
8、廉洁奉公，坚守原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为做斗争。
9、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动，不得接受业主赠与的财物。
10、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
11、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。
12、要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，访客进入小区应出示证件，保安人员要做好来访记录。小区内实行24小时警戒，保安员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。
二、保安岗位交接班管理规定：
1、按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，如接班人员未到，当班人员不得离开工作岗位。
2、接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的.事项。
3、向下一班移交值班记录本，交接人员应在值班记录本上签字。
4、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。
三、巡逻员岗位管理规定：
1、治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。
2、治安巡逻员因责任心不强，玩忽职守，撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患，按损失价值包赔一定的经济损失，情节严重者，解除劳动合同。
3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除包赔经济损失外，还要解除劳动合同。
4、治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款，解除劳动合同，交_门处理。
5、治安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者，给公司或广大业主避免造成较大损失的，公司给予一定的奖励。
保安岗位职责描述范文 第30篇
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:
以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
保安岗位职责描述范文 第31篇
1、目的:
对保安岗位的配备进行有效管理，以便及时处置突发事件，保证所管理区域安全。
2、范围:
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
3、职责:
保安队长负责保安岗位配置的管理。
保安人员负责正确使用岗位配置。
4、工作程序:
对讲机的使用及管理:
佩带:上班期间，对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐，对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查，发现问题及时处理和报告。
使用:使用人严格按规定使用对讲机，严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时，任何持机者不准随意使用其他功能键，以免发出强烈电流声，影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
呼叫:保安队长负责制定岗位代号，凡遇工作之事需呼叫对方，一律使用代号，呼叫时口齿清晰，使用普通话，用语标准、简练，有礼貌，语气轻松自然，严禁大呼大叫，拿腔拿调，装腔作势，萎靡不振。
交接:上下岗位交接时，各班长要认真检查对讲机的.使用情况，发现问题及时报告队长，以便妥善处理。
责任:持机者因使用不当，造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者，按价值给予赔偿。在交接中应认真检查，发现问题，立即报告，当场处理。
在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次，对讲机的通话声应调小，尽量不影响业主正常休息。
橡胶棒的使用规定:
橡胶棒由保安班长保管，应做好备案登记;
使用时要注意爱护，不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用，防止损坏、丢失，如有丢失、损坏照价赔偿;
当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒，橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为，使用时应避免敲击头部和要害部位。
手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态，使用时应避免直射对方的眼睛，只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
巡更棒的使用及管理:
巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备，由班长统一管理;
巡更棒只能用于采集数据，禁作他用;
巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
保安岗位职责描述范文 第32篇
一、计划管理
保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划，包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动，以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划，首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究，然后结合本物业的实际情况，制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准，提出实际解决问题和处理问题的办法，并对实际解决办法作系统的阐述，从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。
保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素，向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后，负责对物业安全计划的修订。
根据物业经营管理的总体目标，保安部要制定部门的年度、月度工作计划，除有计划地安排好基本的各项保安工作外，应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标，有计划地安排阶段性的工作重点。
保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划，报请总经理后，在物业内按计划实施。
二、组织管理
根据物业的规模、等级以及管理体制，调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求，建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织，加强与当地公安机关、消防机关的'联系，形成一个完整的物业保安工作网络。此外，还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。
三、人员管理
选拔和聘用合适的人员上岗工作，加强员工对保安工作的责任心，通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。
四、物资设备管理
管理好物业中的各种安全设备及机具，使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求和计划。
五、协调管理
物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络，取得他们对物业保安工作的支持和合作。
保安岗位职责描述范文 第33篇
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，石家庄保安公司负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；石家庄保安公司未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交接班记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务
在公司主管的领导下，全面负责小区的安全保卫工作，确保小区内住户的人、财、物的绝对安全，为小区内的业主创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
1、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。
2、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。
3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
4、如发生自然灾害和意外事故，必须到现场指挥，当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管不在时，先调动人员处理事故，防止事态的'扩大和发展，事后上报公司主管。
5、切实贯彻落实_预防为主，防消结合_的方针，石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作任务
保安岗位职责描述范文 第34篇
1、检查各级各部各项安全制度，安全操作规程是否落实。
2、接待，会客，登记等各项手续是否健全和按要求办理。
3、重点部位的门窗是否牢靠，下班后是否已关窗锁门。
4、各种钥匙的管理是否严格，有无交接手续，有无漏洞。
5、各种电器设备，消防器材，设施，烟感报警等系统是否完好灵敏有效。
6、易燃，易爆，剧毒等危险品的存放是否安全可靠。
7、有无火灾，火险隐患及其它不安全因素。
8、各个部位值班情况有无脱岗，漏岗现象。
9、要保持通畅，禁止在防火楼梯上堆放物品，严禁在防火楼梯，楼层通道及工作间内焚烧物品。
10、严禁在电话机房，监控室内吸烟，动用明火。
11、变电室内严禁烟火和明火作业，严禁存放易燃易爆物品。
12、仓库内严禁吸烟，不得动用明火，货物堆放不得过高过宽，物资应距电线和灯泡50CM以上，灯泡不得超过60W。
13、所有安全出口，入口，安全通道应保持通畅。
14、加强对大堂、商场、酒楼、娱乐场所等地的巡视，对成群结伙，行迹可疑人员注意观察，一旦发现事故苗头应立即加以制止。
15、对发生的打架斗欧，流氓滋扰等事件，应将其立即制止，并带到保安办公室做好笔录，提出对事件的处理意见。
16、及时保护好案件的现场，协助公安机关做好安全保卫工作。
17、对事态严重或有伤害事件发生时，应及时与当地派出所联系或报告公安机关，并查清大厦是否遭受损坏和损害的程度，数量等。
18、对闹事者要提高警惕，注意发现和检查其身上有无凶器，进行防范，发现后及时收缴。
19、严格检查进出人员的证件，并做好进出人员的登记情况。
20、对进出公寓的宾客，需经过房主确认后方可上楼寻人。
21、写字楼下班后，必须及时清楼，凡需加班人员要做好记录，闲杂人员禁止进入或留宿。
22、在清楼中，要认真检查各个单位是否已锁好门窗，做好防盗工作，如有问题及时与所在单位联系，以保证安全防盗。
23、定时巡视各个楼层，发现可疑人员或情况要进行询问和检查。
24、如有刑事案件或伤害事故发生，要及时向上级和_门报告，处理好事故现场，并积级配合搞好调查工作。
25、熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。
26、热爱本职工作，能吃苦耐劳，以住宅区巡逻为主，要求有丰富的住宅区治安巡逻经验和处理事故的应变能力，敢说敢干敢管，在队员中有威信，有高度的工作责任感。
27、巡视住宅区经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区域执勤队员、固定岗治安员履行岗位职责情况，督导工作，协助处理有关情况，加强复杂地段和事故多发地段的治安执勤巡逻。
28、负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向有关领导汇报，传达到其他责任区的执勤巡逻和治安员。
29、组织召开_治安情况分析会_，总结治安工作的详细讲评和发生的治安问题及其处理情况，分析住宅区治安形势新向动，讲评、交流各责任区域执勤巡逻员的工作情况。
30、督导自行车、摩托车保管站的'安全保管工作，督导住宅区道路泊车，行车的管理，保持辖区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。
31、严格按照管理处、保安部的有关制度、工作纪律和岗位职责按月定期考核各责任区域执勤巡逻和固定岗保安员的工作绩效，并报告有关领导。对不能履行岗位职责，对工作不负责任，违反制度或有关规定，不参加学习、训练和集体活动的巡逻员、保安员，应建议上级领导予以处罚。
32、严格监督检查施工单位，违反或违章施工者应按照管理规定进行处理。
33、完成上级交办的其他任务。
34、检查物管区域内所有门窗是否上锁，有无破坏痕迹，对财务、会计、商务中心等重要场所的门窗更须严密检查。
35、检查水、电是否关好。
36、检查消防设备是否完好。
37、检查垃圾箱及烟灰缸内的烟蒂是否完全熄灭。
38、检查报警器有无故障。
39、检查各黑暗处及死角有无不良分子藏匿或放有危险物品。
40、充分利用视、听、嗅、触觉，从治安、防火、门窗、水电、车辆停放方面发现问题，做好值班记录。
41、对区域内的不安全行为进行劝阻，消除不安全隐患。
42、对临时交代须按时开启或关闭的某一电源、水阀等重要事项，应严格执行，不得有误。
43、巡逻当中随时注意检查消防通道，保持消防通道的畅通，不得有堆积物等阻碍消防通道的现象。
44、严禁和业主发生争执、打斗等现象。
45、严格控制社会上的不良分子、闲杂人员进入物管区域；对区域内流氓斗殴等不法现象坚决予以制止。
46、尊老爱幼，对物管区域内需提供帮助的业主在力所能及的范围内提供帮助。
47、询问陌生人事项时，应先敬礼。
保安岗位职责描述范文 第35篇
1、保安员在购物中心保卫部及保安队的领导下进行工作；
2、保安员应严格履行保卫部制定的各项岗位职责，具有高度的事业心和责任感，认真负责，忠于职守，不得做任何有损购物中心形象的言谈、举止、动作等；
3、着装整洁、仪容端庄，按照规定佩带器材、对讲机等工具；
4、对前来购物的顾客要有礼貌，语言要亲切，态度和蔼，不得和顾客发生争吵；
5、保安员要认真学习有关法、政策纪律和公司的各项规章制度，增强法制观念和政策纪律观念，自觉地遵纪守法；
6、经常进行巡视，勤巡、勤查，及时排除各种不安全因素，确保责任区内人、财、物的安全；
7、门前及车场保安员要切实做好门前的`警戒，要注意车辆和行人的安全；
8、不断巡视，杜绝损坏车辆的事故发生，减少车辆堵塞，保证车辆出入畅通；
9、完成保卫部交办的其它工作任务。
保安岗位职责描述范文 第36篇
1、负责项目的安全安防管理工作，对各类突发事件进行预防、制止和处理，并做好相关记录的.收集、整理和存档；
2、负责对各岗位的工作状况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查，并及时进行现场指导及纠正，对存在的问题及时将情况向主管报告；
3、协助主管组织管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况进行检查，对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录，并报相关责任人进行协调处理；
4、协助主管组织部门的日常培训工作，按照培训计划，落实培训工作；
5、完成领导交办的其他工作。
保安岗位职责描述范文 第37篇
1、负责建立健全物业治安保卫管理制度及各岗位服务标准。
2、负责物业安保日常管理工作，包括门岗、监控室、消防器材和小区巡逻等。
3、负责落实物业“四防”(防火、防盗、防治安灾害事故、安全防汛)工作。
4、负责管辖区内治安、消防、车辆管理工作的安排、落实。
5、负责组织保卫人员日常安全知识训练和业务技能培训，并做好秩序员的培训考核工作。
6、制定物业安全应急方案，处理项目突发安全事件。
7、及时处理治安类事件的'投诉和突发事件，并做好相关记录及上报。
8、定时与甲方进行沟通，及时完善各项服务工作。
保安岗位职责描述范文 第38篇
1、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场，并负责检查进出人员所带的物品，负责商场安全;
2、在营业时间应注意进出人员的动态，发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;
3、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;
4、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;
5、对搬迁的业主/租户，按照有关规定认真核准有关证件后放行;
6、保护植物及装饰品完好，严防破坏;
7、检查保护公共场所的设施，各层、各单位门窗不受破坏，不被盗窃;
8、检查各层消防器材情况，如有丢失，破损及时上报;
9、检查各装修单位的消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工，装修人员证件，防止各种破坏及盗窃行为发生;
10、检查所管辖各层的`治安情况，发现可疑人员或问题及时报告、处理;
11、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;
13、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;
13、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为，指定区域除外;
14、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况，发现问题及时上报;
15、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生;
16、服务热情周到，文明执勤，有求必应，有问必答，切不可推搪或答不知道;
17、保护良好形象和精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌;
18、完成上司交办的其他工作任务。
保安岗位职责描述范文 第39篇
一、严格遵守店规店纪和工作时间，按时上岗，并在下班后总结一条工作情况，写好当班日记。
二、服从领导，按要求上岗，值勤时举止端庄，仪容整洁，精神饱满，不串岗、脱岗，不打私人电话，不吸烟不做违纪的事情。
三、认真检查出人公司人员证件和携带物品，制止已燃、易爆、异味物品带入公司。对可疑人员要礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加以控制并立即向部长或经理报告。
四、熟悉岗位任务要求和消防设施的分布及使用常识，遇有火灾及其他事故及时报告，同时采取有效措施保护好现场。
五、遇有重要领导或其他大型活动，保安员要密切配合，协同工作，保证前厅和出入口的畅通无阻，确保宾客、领导的人生安全，及时疏导车辆，维护公司秩序。
六、在服务中礼貌待客，正确运用敬语，热情解答客人提出的问题。在发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报部门部长和经理。
七、发现员工违纪要立即制止，情节严重和不听劝阻者，将该人情况记录下来，及时将情况通报所在部门的经理和保安部经理。注意了解公司内人员和宾客的情况，做好预防工作。八、在部长、经理的领导下，负责公司辖区的车辆管理与保卫工作，维持公司的秩序，保证门前畅通，劝告客人无故不要在门前逗留。
九、认真观察进店人员及活动情况，发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚加以阻止入店。
十、指挥车辆按公司规定路线和停放办法行驶、停放。禁止外来车辆停在公司门口。
十一、巡查所负责范围内各处有无异常情况，经常检查和排除公司门前的障碍物和不安全因素，维持车辆秩序，指挥客人按秩序停车，如没有客人停车，则禁止其他车辆在客车道停车，不准为客人私自拉线乘坐汽车。
十二、正确处理违法交通管理事件，态度要和气，以理服人，以礼待人，发现问题，及时上报主管经理查处。
十三、坚守工作岗位，有事需要离岗，须征得部长同意，有其他保安人员顶替后方可离开，并且交接手续要清楚，交清代办事项。
十四、根据下属人员的.工作表现情况，有权建议上级奖励或签单处罚。
十五、督促公司各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保公司及客人的人身和财产安全。
保安岗位职责负责园区内安全防范、公共秩序维护、交通及停车场管理;负责处理或协助物业服务中心处理业主投诉、回访工作和信息反馈工作;
保护公司小区公共财产、车辆财产等安全;负责处理和协调各种治安事件;
负责秩序队伍的管理与整治，督促队员执行公司各项管理制度;
根据公司发展战略，负责制定本部门月度、年度工作计划，并督促秩序员执行;
负责做好队员的思想工作，提高队员工作的积极性;负责秩序部内部业务培训，如消防安全知识，并组织实操学习;
定期组织秩序员常规性训练，及突发事件处理预演; 领导交办的其他工作。
保安岗位职责描述范文 第40篇
1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，团结同事，勇于献身。
2、在保安部主管的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查，具体调查事件事实经过，并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报。
8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保公司安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。
1、熟悉掌握治安、消防业务知识;
2、对出入人员进行查证，防止闲杂人员混入酒店;
3、严格执行酒店会客制度，凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作;
4、监督员工佩戴证件，以及员工的`考勤打卡;
5、外来车辆登记工作;
6、阻止危险物品进入酒店;
7、严格执行交xxx制度，做好工作记录;
8、必要时为客人提供护送服务;
9、维护大堂秩序良好，保证大堂幽雅环境;
10、爱护保管酒店公共设施;
11、当值期间不得用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子;
12、注意跟踪、询问无明确目标人员的可疑人员，发现可疑情况及时采取措施;
13、协助调查处理投诉，并要注意礼貌;
14、礼貌回答客人询问，指点引路，搀扶老弱病残人员;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物;
16、当值时不得聊天、吸烟、吃零食、打私人电话等与工作无关的事情，如有要事，要保安部当值负责人批准;
17、检查酒店要害部位，如xxx室、公共场所、紧急通道的安全情况，以及安全管理工作的落实情况;
18、熟悉酒店应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报;
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情;
20、完成上级交办的其他工作。
保安岗位职责描述范文 第41篇
1.注意大堂出人客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。
2.保持高度警惕，协助总服务台办理客人人住或离店手续，防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱缚、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻。
6.小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。
7.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。