市场营销调查问卷范文 第1篇
由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间，于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。
一、当前手机市场发展及使用现状
1、GSM占主位：有的用户是选择GSM制式，仅有的人选择CDMA制式，仅仅有的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。
2、中国移动市占率高：中国移动用户占有率为，中国联通用户占有率为，中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少，使得用户占有率明显低于前两者，仅有个百分点。
3、国外品牌依旧领先国产品牌
4、消费者换购手机频率渐高：消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有的用户没有更换过手机，其余接近的用户会在连年内换购新的手机，这该是件令厂家多么惬意的事情。
二、消费者获取通信类资讯渠道
电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好，有的人是通过报纸来了解行业资讯的，通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%，这其中通过广播了解的人数格外少，只占。
三、消费者对哪些促销手段“感冒”
价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机；再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大：因为有的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度，这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是，与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的.认可，只有的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机，的确有些出乎意料。
四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度
本次调查结果表明，价格在1000?3000元之间的手机最被看好，有的消费者可以接受；价格在4000元以上的只是得到少数人的认可，比例仅有。
对于广大消费者关心的资费计费时长和费用，本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有的用户希望移动电话能以1秒为计费单位，只有的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有和的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力，本次调查结果表明每分种能承受在元以内的人数占到，也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内，这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
五、对主流手机功能的评价及期望
1、对现有功能评判
在现有功能中，来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分别高达和，这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。
至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能，读者的问答或许有些让厂家失望：对这项功能感兴趣的读者比例只有和，倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。
2、对未来功能期望
对未来手机功能的期望中，MP3播放功能当之无愧的位列首位，比例为。分析读者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣，因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40%，不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过4%。
六、对WAP手机
认知程度调查
WAP是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生，因为有高达的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣：回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近，三者的比例分别为、和。这组数据也许能表明用户对WAP“爱恨交织”。一方面想利用手机上网，一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至，在问答题给出的选择中，只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出，高出其他需求很多，达到；手机银行这项功能的需求量也相对较高，达到；而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近，在十个百分点左右；而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。
七、关于本次调查
参与者情况说明
参加本次调查的读者已经是手机用户，还有的人即将成为手机用户。他们其中有的人是来自大中城市，有是来自县城级的小城市，参加本次调查的男性读者远远高于女性读者，男性读者占，女性读者只有。
读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达。
市场营销调查问卷范文 第2篇
一：调查说明
（一）调查人： xxx
（二）调查时间：——
（三）调查地点：武汉科技大学（青山校区）
（四）调查对象：20xx级市场营销专业学生
（五）调查事例： 关于手机在大学生中使用的状况
（六）调查目的：了解大学生手机市场情况
二、报告正文
大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，手机拥有率达95％。从数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机？
哪个手机商拥有的顾客最多呢？最多的是——诺基亚，占到50%。其它的则以国产杂牌手机为主如oppo、步步高、金立等。从此数据可以看出大多数学生还是青睐于品牌手机。
大学生购买手机的动机
经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：
1、质量与实用的购买动机。据调查显示，40%的人把手机的质量放在第一位，40%的人注重手机的功能，而仅仅只有20%注重手机的外形。
2、新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、颜色等。手机的内部功能，如是否支持上网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、功能够炫的手机。
3、方便的购买动机。调查得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。
大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间，11%的大学生能接受的价格在1000——2000元以下，16%愿意考虑2000——3000元的`手机，其余9%则能够接受更高的价格。
大学生手中手机的样式选择的标准
问卷结果显示，59%被调查者使用的手机是直板机，27%使用的是滑盖机，14%使用翻盖机。75%的被调查者使用手机的是彩屏，15%被调查者使用手机的是灰度屏，5%的是黑白屏。
结论
根据调查数据得出大学生：
1、大学生手机消费量在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。
3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
大学生手机使用状况调查问卷
1、你现在使用的手机品牌是什么？a.诺基亚 b.三星 c.索爱 d. lge.夏普 f.苹果 g.联想 h.其他
2、你购买手机的经济来源？ a.家庭 b.兼职赚取 c.其他
3、若购买手机，你认为合适的价位是？ 以上
4、你换手机的原因是什么？a.丢失或被盗b.功能落后c.厌倦d.款式旧e.其它
5、你多长时间更换一部手机？a.半年b.一年c.一年半d.两年及以上
6、你主要使用那些手机功能？a.打电话、发短信b.上网c.听歌、拍照、游戏 d.学习e. 其他
市场营销调查问卷范文 第3篇
关键词 武汉市 羽毛球 体育场馆 营销
中图分类号：G847 文献标识码：A
Survey and Research on Marketing of
Badminton Stadium in Wuhan
WEI Yuqiong
（PE Department， Hubei University of Technology， Wuhan， Hubei 430068）
Abstract The application of field investigation， interview， literature， mathematical statistics and other research methods， the operation of Wuhan City District badminton stadium basic situation and market investigation and study， found that： 1） the venue layout is not balanced; 2） venues hardware facilities; 3） operating philosophy is poor， backward through the camp coach; 4） the quality and quantity of weak sparring team. Aiming at the present situation and operation of badminton stadium Wuhan City， put forward corresponding countermeasures and suggestions to enrich the Wuhan City badminton fitness market
Key words Wuhan City; badminton; stadiums; marketing
随着中国羽毛球项目的崛起，羽毛球运动现成为大众热门体育健身项目。在武汉市体育经济市场中，羽毛球运动的相关消费不容小觑。随着国家经济的高速发展，国家对体育产业的日益重视与扶持，运动健身市场有着很大的发展空间。本文针对武汉市经营羽毛球馆的情况和市场营销进行调查，分析后提出相应的对策，为促进武汉市体育产业发展提供可参考依据。
1 研究对象、方法
研究对象
武汉市的武昌区、洪山区等六个城区75所经营性羽毛球场馆。
研究方法
（1）实地调查法。选择性有代表的经营性羽毛球场馆进行实地调查。（2）文献资料法。通过网络等手段，查阅收集相关文献资料及信息，进行分析，整理。（3）数理统计法。对调查数据进行整理、统计、分析。
2 武汉市经营性羽毛球场馆的基本情况
羽毛球场馆分布情况
据统计，武汉市现有经营性的羽毛球场馆75所，武昌区、洪山区、青山区、口区、江岸区、汉阳区等六个区的羽毛球场馆有58所，而在这六个区中又以口和洪山这两个区居多，占到，尤其是洪山区和口区，这两个区地处繁华地段、区域经济发展良好，区常住人口多、区域体育文化丰富浓厚，所以体育运动场馆（羽毛球场馆）在这两个区也相对多。而远城区江夏、新洲区的羽毛球场馆相对比较少。
场地数量及规模
羽毛球场地块数量的多少直接反映了场馆的经营规模。在这次所调查的经营性羽毛球场馆75所中有16所拥有20块以上的场地，占到;17所羽毛球场馆拥有l6～20块的场地，占到;20所羽毛球场馆拥有l0块以下的场地，占到;剩下的场馆为10块以下的小型场馆。武汉市大型的羽毛球俱乐部场地都在20块以上，成“高、大、上”规模，有木地板和塑胶场地两种，地板质量高，光线设施好，场馆结构符合比赛标准。有部分经营的羽毛球馆还有VIP休息区，服务质量好。在洪山区，主要以高校的羽毛球场馆为主，但场馆一般规模小，基本上以球类馆为主，在4至8块场地左右，场馆基本以水泥、木质地板为主，运动场地弹性较差，但场馆优势在总量多、空间开阔，有利于满足市民羽毛球健身运动的需要。
羽毛球场馆开放时间、使用情况
武汉的羽毛球馆基本上可分为三类。一类是私人经营的球馆;二是企事业单位的球馆;三是高校的球馆;武汉市私人经营性质的羽毛球场馆基本上是全天开放，开放时间段一般是7：30到22：30，面向全市体育健身消费者开放;企事业的场馆基本上在满足自己员工的基础上多出的场地对外经营;而高校体育场馆一般白天都要进行教学，训练，开放时间周一到周五一般以晚上为主，周六和周日全天开放，面向学生和校外体育爱好者。三类羽毛球场馆在周二到周五晚上和周六全天各场馆的使用率基本可以达到90% ，并且得提前预约。私人经营的、企事业的球馆在周一至周五上午的使用率平均维持在15%～40%左右。这是因为成人体育消费者只有在下班时间进行体育健身与交流活动，也就是在l9：00到22：00，或者周末白天进行锻炼。
3 武汉市经营性羽毛球场馆市场营销现状
羽毛球场馆经营产品
武汉羽毛球场馆提供的消费产品不是很丰富。在经营产品方面，私人经营的场馆主要经营产品有供羽毛球健身娱乐、羽毛球训练与比赛、羽毛球培训班、小商品区等服务;企事业的场馆较单一，一般仅仅提供场地租赁。高校类场馆经营的产品针对学生消费的多一些，除了羽毛球项目相关的产品外，还附带乒乓球、篮球项目、形体健身、羽毛球裁判培训等内容，这是因为高校的场馆大多是综合性场馆，面积大，有空余的场地，同时高校有体育教师来支持这些项目的开发。
羽毛球场馆经营方式
经营方式是指企业在经营活动中所采取的方式和方法，是保证经营活动正常进行的中介和桥梁，是完成经营任务的途径与工具。从调查中发现，武汉市私人经营的羽毛球场馆经营方式比较灵活，手段多样，如会员制、月票制、网络销售、羽毛球群制等，而且收到了较好的经营效果。更有的羽毛球个体经营者还刻意求新，与事业单位的工会建立联系，独出新裁地构思并采用“工会的体育活动我们办”等特色的有效营销方式，并收到了良好的经营效果。企事业的羽毛球场馆、高校类羽毛球场馆经营方式则显得落后，有待改善。
羽毛球场馆价格定位
武汉私营羽毛球的场馆价格定位差别不大，硬件设施好的、交通方便的要偏高些，相反，消费价位就便宜些。销售方式主要实行零售加会员制，采用现金、刷消费卡进行消费。早上时间段推健身卡月卡，其他时间段推会员卡，最低100元起办，一次办卡金额越多票价越低。单场次平时一般在20元/小时～30元/小时，周末40元/小时。一些会所制的高档场馆，面向高端消费群体，价位较高。如省体育场羽毛球馆塑胶场地50元/小时，还得提前3天预定。定价较低的是一些高校的体育场馆，单场票价一般都在l0～l5元/小时，对本校学生还有一定的优惠。
羽毛球运动消费者群体分析
经常到羽毛球场馆锻炼的消费群体比较庞大，年龄从7、8岁到50、60岁不等。主要集中在18～45年龄段的消费者。从调查中发现，武汉市羽毛球消费者45岁以下的约占，46～60岁的约占;男、女性的比例，40岁以下为和，40～60岁为和;数据显示出，消费者以中青年为主，且女性参与锻炼的人数越来越多。
参与羽毛球锻炼的人群经济支付能力情况，其中月收入水平以2000～5000元的人群为消费主力军，机关事业人员和教师居多。这类消费者健身意识强，业余时间较充足，有健身、集会交流和提高羽毛球水平的需求。而企事业单位、高校的场馆一般都是中等收入水平的消费者和在校羽毛球爱好者的大学生。总之，武汉市羽毛球场馆的市场前景十分可观。
4 武汉市经营性羽毛球场馆市场营销存在的主要问题
场馆的硬件设施有待完善
武汉市羽毛球场馆大多数都不是标准的体育运动场馆，除了高校与企事业单位的羽毛球场馆基本上达到了标准，大多数私营羽毛球场馆分别是由旧的厂房、库房等改造而成的，其硬件设施大多是不符合标准的，大大影响羽毛球运动开展效果。目前武汉市仅有百利羽毛球俱乐部、星星羽毛球俱乐部、省奥体中心等少数场馆基本符合标准。所以，武汉市羽毛球市场整体水平要想提高，前期的投入是必须的。
场馆布局不均衡
根据调查，我们发现武汉市75所经营性羽毛球场馆的区域分布很不均匀，仅洪山区和口区就占到了将近总数的50%左右。江岸区、黄陂区、江夏也属于武汉市区，人口也比较多，但这三个区加在一起才占总数的15%。
经营理念较差，经营手段滞后
武汉市大多数羽毛球场馆采用常规的营销手段。如：通过发传单、老消费者亲身体验、搞一些规模小比赛活动等宣传，实际效果不是很理想。在网络营销方面、部分私营羽毛球场馆正在尝试，利用QQ群、朋友圈、微博等多媒体等技术手段来进行宣传。企事业单位的羽毛球场馆和高校的羽毛球场馆基本上没有自己的网站，尤其是一些新对外开放的羽毛球场馆更是如此，这些场馆的经营者更谈不上有“以人为本、健康第一”的亲民营销的策略。
据调查，武汉市私营羽毛球场馆中部分有请专门的经营管理人员，但这些管理人员缺乏羽毛球运动或体育运动相关知识，导致场馆管理人员与消费者有时会出现矛盾，相互的沟通有时不畅，给场馆经营带来一定负面影响。另外，场馆经营管理层主攻羽毛球场馆的场地的利用率，往往看不到羽毛球运动相关的衍生产品，如羽毛球消费用品，羽毛球少、青、中消费者的培训服务、羽毛球水平分级培训服务、羽毛球私人教练等市场的前景，消费群体定位不清晰，消费档次上不去。中国羽毛球运动全球领先，但羽毛球大众化市场尚不够成熟，武汉的羽毛球大众化市场更是如此。
专业教练和专业从业人员数量与质量有待改善
目前，武汉市经营羽毛球场馆缺乏优秀的专业教练和专业从业人员，这也是制约羽毛球运动消费市场发展的问题之一。体育运动开展的好坏，好的教练是关键，是催化剂。羽毛球运动也不例外，一位优秀教练可以带动羽毛球爱好者、普通的体育消费者对羽毛球运动追求的欲望，对健身运动的向往，可激发大批潜在体育消费人群。在武汉市，一些知名的羽毛球教练和专业的羽毛球教师非常吃香，往往身兼数职，穿梭在武汉各大羽毛球俱乐部中。
5 建议与对策
加强羽毛球场馆的硬件设施建设
体育运动的开展，特别是馆内项目，场馆建设是前提，是基础。武汉市在羽毛球场馆的开发建设过程中，一是取得政府的支持;二是大力改造现有羽毛球场馆设施;三是利用体育福利彩票，取之于民，还之于民;四要依托全社会的力量，多渠道、多层次、多形式地筹措资金，加速修建更多的羽毛球运动场所。
针对武汉市羽毛球场馆布局不均衡的局面，建议羽毛球新场馆建设时，要做好调研，在认真分析与规划的基础上，一是体育管理部门要引导羽毛球开发商根据各区的经济发展情况、人口数量、场馆数量、羽毛球运动基础等多重情况考虑;二是经营者要加强调研和市场定位，到那些有很大羽毛球场馆需求的、市场潜力大的地方去开发。
对外改善服务，对内完善管理
经营性的羽毛球场馆，实质上是个服务行业，服务行业应以“服务为本”，各经营场馆应坚持“以人为本，健康第一”的服务指导思想。首先，增强服务意识，改善服务态度。经营者要认识到只有加强服务，才能满足顾客的消费需求;只有增强服务才能赢得顾客的信赖;只有增强服务，才能提高顾客的满意度，同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为只有服务得到赞同和市场认可，才能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。同时应加强俱乐部内部管理，建立健全内控制度，这是俱乐部自身的需要，也是俱乐部面对市场风险与挑战的需要。经营性的羽毛球场馆只有根据自身的实际状况，制定良好的内部控制制度，并加以严格遵循实施，才能持续、稳定、健康地发展。
顺应现代媒体发展趋势，建立现代的营销渠道
经济在发展，社会在进步，企业要发展，营销手段是关键。改变营销渠道，顺应市场是王道。现代营销渠道较之传统营销渠道具有一种整合优势，这些整合优势使得现代营销渠道比传统营销渠道具有更为持久的竞争优势和核心竞争力，从而能更好地实现企业的目标。羽毛球场馆的营销也不例外，应顺应市场，应利用现代媒体，建立适应自己的渠道，开拓市场。
加强羽毛球人才引进和培养，提升企业竞争软实力
羽毛球场馆的好坏是一种可以看到的实实在在的实力，而羽毛球场馆的经营关键要靠企业的经营理、战略、信誉、技术、品牌、文化等各种因素的有效整合。尤其是在体育健身市场的开发中，运动技能、运动技术是核心。从事羽毛球场馆经营者们应清醒的认识到羽毛球运动爱好者和消费者往往是冲着好的教练、陪练去的，对场地要求一般要求没有那么的苛刻。所以，应加强羽毛球人才的引进与培养。
参考文献
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市场营销调查问卷范文 第4篇
一、引言
从外部经济环境来看，我国城市群建设稳步实施，在交通、配套设施等各个方面，都为邮政业务带来更多发展的动力。在这种经济形势之下，邮政企业经济发展的关键在于以科技型、团结性为企业发展理念，制定适合时代发展和企业实际情况的市场营销策略。邮政政企分开，实行公司化运营、建立邮政储蓄银行、邮政速递物流公司单独运营。邮政营业网点多、信誉度不断增高、能力建设日益增强等等，这些都是邮政企业体制改革进程取得的重大进步。
二、邮政市场SWTO分析
1.竞争优势
邮政企业经过长期发展基本建立了横连国际，纵接城乡的网点布局，形成了全国邮政一张大网的一体化优势。邮政企业的传统实物运送、邮政信息传递、邮政金融资金流通“三流合一”业务，能够很好的满足市民的需求，在展现服务的时限、种类、质量等多方面有显著优势。另外，邮政拥有强大的品牌优势，市民大都信任邮政品牌，邮政明信片、邮政贺卡、邮发报刊、集邮、邮政金融等许多产品一直深受欢迎。可以说，众多的服务种类和良好的企业品牌形象成为邮政最大的竞争实力。除此之外邮政还拥有国家层面上的'《邮政法》，地方政府出台的《邮政条例》等政策保护优势。《邮政法》明确规定“信件和具有信函性质的物品”属邮政专营，全国有三分之二的省（直辖市）通过《邮政条例》给予邮运车辆过桥过路费减免等资费优惠。近年来，邮政金融计算机网也得到突飞猛进，网络查询邮件信息，金融信息网全国联网、集邮票品管理系统、量收系统等软件整合统一极大提高了邮政企业的工作效率。针对智能手机用户推出的邮政银行、中邮人寿、掌上邮局等APP更将邮政的信息资源转化为效益资源，为邮政的市场化之路打下了坚实的基础。
2.竞争劣势
相对于市场的其他竞争对手，邮政的管理水平、成本效益、市场敏锐度、大客户管理方面还不是很乐观。另外，企业宣传力度缺乏，市场化运作手段欠缺。因此说，管理水平的低下严重阻碍了邮政的发展，导致了企业资源不能充分整合，在银行信用卡，包裹次日递，同城配送等高附加值业务方面，邮政慢人一步，导致这些业务推进缓慢，错失市场机遇，坐看民营资本做大。人才队伍建设相对滞后，良好的人力资源对于企业是非常重要的，然而很多基层邮政工作人员年龄偏大，学历水平不高，重要技术、营销岗位缺乏新型知识结构新人加入，这些都导致很多业务缺乏相关人才而搁浅。在市场大环境下，相对不高的待遇导致人才容易流失，员工有失落感。这些问题己经成为制约邮政发展的瓶颈。另一方面，邮政的核心资源没有得到有力整合，全程全网的利用率低，资产运营效率不高导致成本支出增多，直接影响了企业盈利水平。管理水平低下、人力资源薄弱、资产运营效率低这些问题是目前邮政企业急需解决的问题。
三、邮政市场营销策略
邮政的发展要与现代经济发展同步，要满足客户需求。在以后发展中，要抓住县域高新产业区和新农村建设两个经济发展的机遇，结合其他营业网点，以地方经济为落脚点制定市场营销策略。
利用邮政遍布城乡的网络，在经营好窗口营销渠道的基础上，充分发挥社会营销渠道的作用，并逐步过渡到以社会营销渠道为主体的经营方式。本文认为可从“政府渠道、企业渠道、服务三农渠道”为突破口，拓展销售渠道。开拓政府市场关键是要加强与政府的沟通，争取更多的政策支持，增加邮政企业与当地经济发展中的关联度。例如，陕西邮政9月与陕西政府签订了《战略合作协议》，地方政府将支持陕西邮政加快基础设施建设，完善邮政服务网络布局，充分发挥邮政实物流、资金流、信息流“三流合一”的资源优势，实现邮政行业和地方经济又好又快发展。在服务三农渠道上，陕西邮政大力推进电子商务进农村综合示范工作，发挥邮政企业“信息流、物流、资金流”三流合一优势，利用遍布城乡的邮政网点和投递网络，促进和支撑农村电子商务发展。通过建设“县级农村电子商务服务中心”和“村级农村电子商务服务站”，以“农产品进城、工业品下乡、政府公共服务”为切入点，打造县-乡-村基础物流配送体系，逐步完善县乡村三级物流节点基础设施网络，推动农村物流体系建设，提供完善的农村电商寄递服务。总之。服务三农是基层邮政联系政府，企业形象的重要方向，重点建立邮政服务“三农”新体系，贴近市民生活需求，做到政府支持，百姓满意，实现企业效益和社会效益的双丰收。
四、结束语
邮政企业的发展与经济的形势密切相关。面对日益细化、竞争激烈的新经济环境，邮政企业发展面临的一系列问题。本文认为，市场营销策略的关键在于找准市场目标、拓宽营销渠道。同时建立优秀的营销团队，科学的产品策略和价格策略寻找新的经济增长点。
市场营销调查问卷范文 第5篇
调研背景：
随着人们生活水平的提高，对干洗服务的市场需求也在不断加大，各种干洗服务层出不穷；与此同时，洗衣问题也在逐渐暴露。因而有必要对现有干洗市场进行整合或者推广新的绿色干洗技术，进一步满足人们健康洗衣的要求，同时达到环保的目的。
调研目的：
深入了解绿色干洗的市场空间，分析现存干洗行业存在的问题，并提出合理化建议。
调研方法：
面谈访问、问卷调查
调研对象：
消费者对干洗服务的了解状况、满意程度和存在问题
调研地点：
云南省昆明全城
调研时间：
12月xx 日
摘要：随着人们生活水平的提高，更多的高档服装和家居用品需要干洗服务。在选择干洗店的过程中，市场距离是人们首要考虑的因素，此外，洗衣效果和健康也日益受到关注。而大多数人最初接触干洗店是通过海报、传单等宣传方式，对于干洗过程并不了解，因而干洗店在日常经营活动中要注重干洗知识的介绍，还要注重消费者的健康。
调研结果：
在选择调研对象时，由于定位在消费水平相对水平较高的居民小区。因而被调查者中，几乎全部都有干洗经历，尤其是在冬季。排除季节因素，居民家庭平均每月用于干洗的支出绝大部分在三十元以下。在所有的被调查者中，只有相当少一部分人对干洗过程知道一些，而90%以上的.人都表示不了解干洗过程。
在以往的干洗服务中遇到的问题，80%被调查者认为干洗效果差，而几乎所有的人都会怀疑衣服在干洗过程中是否会被污染，从而对身体有害：还有人抱怨干洗价格高，但这部分人并不多。在访问过程中，我们还了解到，有些干洗店名为干洗，实则水洗。对于干洗店的选择，95%以上的人首先都会考虑市场距离，即选择在小区内的干洗店服务。当然，干洗效果也是重要的决策因素。在优惠卡、免费试洗、健康洗衣知识和精美礼品等几种干系促销活动中，健康洗衣知识尤其受到被调查者的青睐，约占85%以上，也有人会选择洗衣优惠卡，而免费试洗和礼品两种方式几乎不受关注。此外，获取一家干洗店的信息，大多数人是通过卡片和海报的发放。
结论和建议：
①从消费者角度，人们对洗衣质量的要求不断提高，然而对于洗衣知识仍然缺乏。了解洗衣知识，才能对干洗店起到有效的监督作用，促进其良性竞争；才能更好的保证洗衣质量，维护身体健康。
②从干洗店角度，目前市场上的干洗剂仍然以四氯乙烯和石油为主，因而经营者要加强社会责任感和职业道德，在经营过程中，要注重洗衣知识的宣传，具体建议：可在优惠卡背面附上洗衣小窍门知识，也可在店内宣传讲解洗衣知识，诚信经营，更好地为消费者服务。
市场营销调查问卷范文 第6篇
市场营销策略是企业面对日益激烈的经济竞争环境下的重要课题，对于企业而言，良好的市场营销策略能够不断地推动企业发展，为企业注入生机和活力。本文以安徽华伊美科技企业集团为实例，在对安徽华伊美科技企业集团进行实地考察、信息收集和查阅文献的基础上，运用管理学、市场营销学和经济学的理论方法，重点研究安徽华伊美科技企业集团在产品、价格、营销渠道和促销状况方面的营销策略，并针对安徽华伊美科技企业集团的营销现状分析其存在的问题，相应地提出其在产品、价格、营销渠道和促销方面的解决对策和建议，从而达到帮助企业进一步提升在市场中的地位的目的。
1安徽华伊美科技企业集团化妆品产品策略现状分析
安徽华伊美科技企业集团在产品策略上采取了多元化的发展策略，是国内不多的在药妆线、日化线、专业美容线都布局的肌肤护理企业集团之一。其品牌线具体分工是：安徽泽平制药有限公司主打以“泽平”品牌为主的药妆线、上海华伊美化妆品有限公司主打以“华伊美”品牌为主的日化线、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌为主的专业线。安徽华伊美科技企业集团的产品为日常消费品，这些产品具有可重复、经常性消费的特征，能形成持续的连锁消费行为。同时公司的成长是靠优质产品种类的不断递增来实现的，安徽华伊美科技企业集团一向重视其产品的质量，采取的是质量领先策略，丰富的产品使得安徽华伊美科技企业集团得到了有效的扩展。
2安徽华伊美科技企业集团化妆品价格策略现状分析
安徽华伊美科技企业集团通过在国内市场多年的培育，针对不同品牌线的市场定位，制定了相应的价格体系。
以“泽平”品牌为代表的药妆线产品，由于市场开发时间早，使用效果显著，曾荣获“国家免检产品”和“安徽名牌产品”等荣誉，正处于“产品生命周期理论”中的成熟期，故定价采取紧盯竞争对手的策略，以保持产品的综合优势。
以“华伊美”品牌为代表的日化线产品，市场开发时间较晚，知名度还有待提升，处于“产品生命周期理论”中的引入期， 由于在前期产品研发和市场推广上投入了大量的资源，故在定价时采取了高价策略，一方面出于快速回收成本的考虑，另一方面也期望以此提升“华伊美”品牌的形象。
以“伊薇”品牌为代表的专业线产品，经过一段时期的市场开发，在消费者中的认知度和美誉度越来越高，正从“产品生命周期理论”的引入期逐步向成长期过渡，由于其销售一般通过自有专业美容院渠道，故采取了撇脂定价策略，即制定较高销售价格，争取在短期内获得丰厚利润，回收前期投入的巨额投资。
3安徽华伊美科技企业集团化妆品渠道策略现状分析
安徽华伊美科技企业集团对属于中档品牌的药妆线“泽平”与日化线“华伊美”采取多种渠道并存的方式，用专柜树立品牌形象，用广泛的分销来达到对品牌销量的要求。对定位在中高档的专业线化妆品品牌“伊薇”，安徽华伊美科技企业集团对其营销渠道限制较大，且更注意该品牌的形象，所以更多采取自有专业美容院渠道模式，主要以自有的澳洲EV国际女子美容连锁机构为销售终端，这样也便于渠道管理。同时，为了顺应电子商务的时代潮流，安徽华伊美科技企业集团近年来也逐渐开始建设互联网销售渠道，通过减少分销环节、与顾客直接互动等，使产品更有竞争力和亲和力。
4安徽华伊美科技企业集团化妆品促销策略现状分析
在人员推销方面，安徽华伊美科技企业集团主导营销人员的培训，根据营销员的性格特征为其量身定制，但基本的原则是统一的。比如，要求每位营销员都熟悉产品的性能，懂得如何做产品示范，并且具有展示自我的勇气，增强与潜在客户的沟通能力。对营销人员产品知识和销售技能的培训，对于营销员能力的提升有着直接的影响。
在产品试用促销方面，安徽华伊美科技企业集团的三大品牌产品都提供试用，当顾客在试用后真正认可了该产品时，不但成为了产品的消费者，也成为了产品的推广者，为该产品树立了良好的口碑。
在广告投放促销方面，安徽华伊美科技企业集团拿出年销售额的用于宣传广告，进行大力度的广告推广活动。产品广告在降低消费者怀疑度、争取消费者关注的过程中间，作用非常明显。广告投放对于宣传企业形象、快速拉动消费、快速收集客户资料都有着重要的作用。
在公共关系促销方面，通过举办公益文化活动来建立、维护与政府和社会良好的公共关系。公共关系作为企业管理的一个重要职能受到安徽华伊美科技企业集团高级管理层的重视，一方面政府本身就是一个空间广阔、潜力巨大的细分市场；另一方面，与相关政府监管机构保持一种良好的关系，更有利于企业的成长。
5建议
在市场营销活动中，市场营销策略并不是单一地起作用，必须综合考虑各种营销策略，针对目标消费群体制定整体的组合营销策略。现阶段由于消费者在选择化妆品时拥有更多的选择范围，因此更迫切地需要安徽华伊美科技企业集团采取相应的市场营销策略来占领市场。
希望在不久的将来能够看到安徽华伊美科技企业集团成为行业内的标杆企业，为化妆品行业树立一个优秀的楷模，带动化妆品行业企业一起为中国的经济建设作出贡献，造福于社会，造福于人民。
【参考文献】
市场营销调查问卷范文 第7篇
一、调查活动概述
本次调查活动是在我们学习了市场营销学课程之后，将我们所学现代市场营销学知识学以致用的一次社会实践活动！在这次调查实践活动中我们将所学的课本知识应用于实践，增长了见识，课本知识也体会到更多，真的是受益匪浅。
一、 调查课题介绍
本次调查活动我们主要以青龙瀑布景区的市场营销活动为目标，对其市场营销活动有一个初步的理解、现在存在的不足之处以及社会的反响。 此次调查主要分为两个部分，第一个部分是以学校外的各种人士为调查对象；第二个部分是以重庆三峡学院的学生为调查对象。
三、调查方法
1、抽样调查法；
2、市场观察法；
3、市场访问调查和问卷调查法；
四、调查内容
瀑布景区简介
青龙瀑布景区位于重庆市万州区龙宝甘宁河段，名闻遐迩、饮誉中外的“亚洲第一瀑”——青龙瀑布，以它惊天地、泣鬼神的磅礴气势和众星拱月般的奇特景观与脍炙人口的民间传说，受到世人瞩目。
青龙瀑布 宽115米，高米，瀑布面积达平方米，是重庆市级风景名胜区。它位于万州区境内，距城区30公里，景区面积平方公里。
青龙瀑布 山青、水秀、瀑宽、洞奇、潭幽、湖大、虹美。瀑布下面1600平方米的水帘洞能极大丰富您的想象力。7000余平方米的青龙洞中，叹为观止的是自然天成的青龙洞“天工画壁”。
青龙瀑布 地杰人灵、山川秀美。它养育了三国东吴大将军甘宁，也诞生了蜚声中外的现代著名诗人、散文家、文学理论家何其芳。
青龙瀑布 景区由青龙瀑布、甘宁湖、白云洞、贯峰书院、逍遥山庄五个景区组成。目前，青龙瀑布已对外开放。由于青龙瀑布景观独特、气势恢宏，已成为长江三峡国际旅游线上一颗璀璨的明珠，受到世人青睐。青龙瀑布和黄果树瀑布已联姻,联合打造“中国水文化”旅游产品。青龙瀑布风景区是国家级三峡风景名胜区内重要景区之一，是重庆市级风景名胜区。分5大景区39个景点，5大景区由核心景区青龙瀑布、甘宁湖、白云洞、贯峰书院和逍遥庄组成，集山青、水秀、竹茂、洞奇、潭幽、瀑宽、虹美、湖大、古墓、名人故居于一体。景区内不但有青龙瀑布、青龙洞、青龙潭、水帘洞、青龙河等众多自然景观还有出土于此的“战国包锣”、“虎钮淳于”等国家一级文物和三国东吴名将甘宁故里，现代著名文学家、诗人何其芳先生的故居等丰富的人文景观。
但是，青龙瀑布景区由于受地理位置和其他一些因素的影响，在国内的影响和我国的另外三大瀑布比较起来仍然许多不足的地方，影响也没有三大瀑布在游客的心里影响深。
市场营销调查问卷范文 第8篇
关于市场营销，许多人仅仅把它理解为推销和广告，这是不正确的。推销和广告只是市场营销多重功能中的两项，并且还不是最重要的两项。今天，要理解市场营销已不能再从古老的_劝说和推销_角度去考虑，而是应该从满足顾客的特定需求的角度去考虑。在对市场营销问题的长期探索和研究中，众多学者对其界定也有了不一样的理解。而对于市场营销情况的研究，主要是从其营销策略入手。而对于农产品，主要依靠产品种类及质量取胜，其产品策略和品牌策略是市场营销分析的关键。
2 农产品市场营销现状
潍坊是全国最大的农产品加工基地、优质农产品生产基地和农产品集散基地，年农产品总量2000余万吨。为了叫响_潍坊农业_这个品牌，他们建立了农业标准、检测检验、执法监督三大体系，农产品的生产、加工、流通等环节实现标准化管理，建成并认证无公害、绿色、有机食品基地471万亩，80%以上的可食用农产品获国家认证，认证面积和比例在全国地级市都是最大的。
潍坊市通过开展质量振兴和质量兴市活动，农产品品牌优势明显加强，主营业务收入过亿元的农产品龙头企业达到129家。该市蔬菜、禽肉等农产品市场份额占到北京市场的1/3、上海市场的1/5。潍坊农产品还出口80多个国家和地区，年出口创汇亿美元。
农产品市场建设发展迅速
潍坊市的农产品市场发展迅速,类别繁多,包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。现正逐步实现从数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。
农产品批发市场发挥了重要作用
目前潍坊市消费的生鲜农产品80 %～90 %是通过批发市场提供的,农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。
以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛
超市作为一种新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,并与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争,传统农贸市场的市场地位正在受挑战。像调查中的佳乐家超市、新盛达超市作为一种新兴的现代流通方式很受消费者的欢迎，购物条件优越且产品的安全性有所保证。
农产品营销中介发展活跃
现阶段,个体户、专业户、联合体不断发展壮大，依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得小规模生产和大市场实现了对接,改变了过去产销脱节的尴尬局面,有效地缓解了农产品销售难的问题。
3 农产品市场营销面临的问题
通过对潍坊市佳乐家超市、鑫盛达超市、农贸交易市场相关问题的调查，发现超市的农产品无论在包装还是品牌意识上都大大强于农贸市场，而价格也明显要高。我们发现市民在超市购物的目标产品大多是小量的采购日常所需，而在农贸市场采购的目标产品多数是较大量的。潍坊市的农产品市场营销面临的如下问题，而这些问题也是我国的农产品市场营销所有可能面临的。
品牌意识薄弱，产业化力度不够
消费者在选择农产品是品牌意识淡薄，没有高的品牌要求。无论是在自由市场还是超级市场，顾客只注意蔬菜、水果等产品的新鲜度，很少去对品牌有什么特殊的注意，而对一些农产品的再加工、深加工品却表现出强烈的品牌意识，究其原因主要是因为大部分消费者认为只有进入工厂经过生产工艺加工后的产品才是真正的_商品_，而在田间地头_生产_的产品就没有那么多的要求。
农产品_重数量轻质量_，安全性问题亟待解决
整个社会缺少一个对农产品的质量检测控制的一个有效制度，_追求农产品高产才能获得更多利润，_这个思想在农产品生产者的思想中根深蒂固，由于轻质量而引起的农产品安全问题成为农产品市场营销中取得消费者信任的毒瘤。比如大量化肥与农药的使用，农药可以让农产品数量增加，但食品质量和安全性都大大降低。
农产品加工产业不完善，影响农民增收
大部分农产品的销售及使用必须有一个时间限制。一段时间内销售不出去就会变质从而严重制约了农民的增收。这就需要一个完整的农产品产业加工链，比如山楂，鲜山楂可以直接卖，当市场上供过于求时可以将一部分山楂榨成汁做果汁，或者做果脯，或者做成山楂膏山楂片，最大限度的增加其利用率，在市场出现不平衡时可以调节市场，从而减少供求的波动对农产品生产者的影响。
4 应对问题的对策
增强品牌意识，重视品牌效应
大力创新，全力打造质量过硬、口碑良好的品牌，并通过满足消费者需求，取得广大消费者的信任。根据调查，超市中的品牌多样性要明显高于农贸市场，即便是最初级的农产品也会有自己的品牌。可见超市在品牌意识的形成中有着重要作用。
追求优质高产，保证质量第一
在当今的社会，人们的物质文化需求已显著提高并与国际接轨，人们需要的不仅是怎么吃饱，更重要的是怎么吃好。现在的问题就是要转变_重数量轻质量_的传统思想，而把重点放在提高产品质量上，以满足消费者的需求。要在实现产品高质量高安全性的前提下再追求高产量。
完善农产品加工产业，做到对原料的最大利用
随着农产品相对过剩时代的到来,客观迫切要求农业产业化经营系统抛弃农产品运销观念,确立以市场需求为中心的现代农产品市场营销观念。农产品市场营销要求农产品生产经营者不仅要研究人们的现实需求,更要研究人们对农产品的潜在需求,并创造需求。
农产品营销策略创新
由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行大规模的宣传和促销,往往还要依靠_政治权利_和_公共关系_这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销的目的。
5 结语
对于农产品市场的市场营销，产品策略占有十分重要的核心地位，更应得到重视。而品牌化的实现可以让潍坊市的农产品市场逐步正规化，改变当前格局，节约成本。面对着诸多的机遇和挑战，企业要想在领域内再攀高峰，必须在深刻认识问题的基础上，进行理论创新，再以理论指导实践，加强自身的竞争力。可以从营销观念创新、营销方法创新、营销策略创新等方面着手，充分分析各种环境和条件后，重视市场营销，探索出最符合自己发展的营销之路。
参考文献：
[1]李霏 . 浅谈企业市场营销创新.民营科技 2010(12)
市场营销调查问卷范文 第9篇
一 调查背景
房地产营销与一般市场营销一样，是个人和集体通过创造，与其他的个人和集体交换产品和价值，获得所需物品的社会经济活动过程。其实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点，房地产企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇、厂房等房地产商品和服务来满足消费者生产或生活，物质或精神的需求，并获取利润的经济活动。 近年来，大多数房地产开发项目均把重点放在营销策划上，市场的热点也在营销策划上。营销策划在很大程度上已被视为是项目致胜的关键。在营销策划开展商由重视营销策划、概念打造转向重视前期研究和产品定位，随着广大居民消费倾向与消费心理的变化，楼盘的“卖点”也在逐年转变。生态卖点逐步取代高科技卖点，成为楼盘卖点的主流。“绿色”、“生态”“人居”“健康”概念受到了空前的重视。开发周期逐步缩短，产品更新换代速度加快，项目针对性更强。社会消费心理的不稳定以及发展商为突破市场重围而刻意采取的“求新求变”，使市场上的产品出现“不断升级”的现象。居住趋向郊区化，住房消费平民化，产品更新换代速度加快。在一些地方的房地产产品甚至已经出现了 “住房如时装，一年一个样”的状况。大型住宅项目不断出现，开发主题更为明显，产品多元化、客户多元化、开发主题的连贯性、品牌经营的系统性，均是营销工作的新课题。发展商的品牌策略不断提升，企业品牌和楼盘品牌已开始为买家识别。服务概念贯彻于营销全过程。优质的看楼服务、物业管理服务、24小时的专车接送服务，均给买家带来了方便和优惠。形成了从优质方便的服务到看楼、买楼的良性循环。本次主要是分析我在兴龙置业实习阶段对购房人群的基本状况以及住房者的需求和未来发展趋势所做的调查。
二、公司简介
秦皇岛市兴龙置家房地产经纪有限公司是由中秦兴龙投资控股有限公司投资成立，注册资金2000万元。公司成立于2003年，自成立以来，始终贯彻“仁和、诚信、务实、求新”的企业精神，通过实行科学规范的运营管理，现已拥有连锁店三十二家，员工200余人。
公司以房地产中介、楼盘代理和信贷业务为核心，业务范围涉及房屋买卖、房屋租赁、商品房代理、代办贷款、代办过户、代办产权、广告等，力争成为国内房地产经纪和金融按揭服务的领跑者。公司与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系，在广大购房者、开发企业和房产中介企业中享有较高的知名度。2008年10月，公司先进的二手房交易电子商务网站上线。网站搭建了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，致力于为购房者提供全面的新房、二手房信息服务。
公司成立了广告部，使公司的综合实力进一步增强。公司现有市内黄金地段大型户外广告位、京沈高速户外广告位以及秦皇岛市主要干道路灯灯杆广告位多处，
本着“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，致力于为客户全面、贴身的广告服务。
公司大专以上学历的员工占到了90%以上，高素质的人才队伍为公司的持续稳定发展奠定了良好的基础。公司坚持“德才兼备、敬业为本”的人才理念，定期组织员工参加各种培训。从刚刚入职的新员工培训到基层门店管理人员的素质提升，从中层干部的能力提升到业务骨干的外派培训，无不体现着公司对人才的高度重视。借助于兴龙控股的“兴龙管理学院”，公司为员工提供了更为全面的成长和发展平台。
公司重视企业文化建设。通过内刊《动感兴龙》和《兴龙之路》引领员工团结、拼搏、奉献的精神风貌，同时，经常举办多姿多彩的文化娱乐活动，丰富员工的业余文化生活。“龙腾杯”长跑比赛、运动会、歌咏比赛、春节晚会等，无不体现着公司浓厚的文化氛围。
公司坚持“贴近社区、服务百姓、回报社会”的宗旨，与秦皇岛各个社区居委会进行便民合作，同时经常组织员工参与各种公益活动，多次捐资助教，得到了社会各界的肯定和好评。
在开拓市场的过程中，公司的综合实力不断增强，呈现出蓬勃的生机和旺盛的生命力，在未来的日子里，我们将和有志于从事房地产经纪服务的精英们一起，以“诚信的品质，专业的服务”，全力打造秦皇岛市房产经纪新坐标。
三、目前购房群体的基本状况
1、大部分购房者目前的事业状态处于起步阶段或发展阶段，总体购买力不高。
从调查结果来看，大部分购房者在目前的事业发展中并没有取得很大的成功，其中17%的购房者处于事业的起步阶段，60%的购房者处于事业的发展阶段，处于事业起步阶段的购房者绝大部分是30岁以下的年轻人，他们的家庭平均月收入大部分在2000元以下，而且他们在单位的职务多为普通员工。而处于事业发展阶段的购房者大部分为31—45岁的人群，他们的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之间，在单位中的职务多为中层管理者或主管级别。一方面这些人没有太多的积蓄，另一方面他们还需要进一步补充知识，拓展自己的业务，将需要很大的资金投入，所以这部分人群的在置业消费上的总体购买力不高。就总体情况来看，购房者的购买力也并不是很高。购房者的平均家庭月总收入约为2040元，而的购房者的`家庭月总收入都在5000元以下。采用分期付款的购房者占购房者总数的60%，其中的分期付款购房者所能承受的首付款额度在18万元以下。
2、购房者对房地产开发商品牌有一定的认知度，但总体认知水平并不高。
随着外地的房地产开发商进军房产市场，房地产开发商日益增多，房地产开发商的品牌能否被消费者认知或记忆对房地产开发商的市场拓展以及楼盘销售具有非常重要的意义。在调查结果中，购房者能够说出开发商品牌的数量不等，能够说出三个及三个以上的开发商品牌的购房者所占的比例仅为，而根本不知道房地产开发商品牌的购房者所占的比例也为，并且知道一个开发商品牌的购房者所占的比例高达，这充分表明购房者对房地产开发商品牌的总体认知程度不高。在所有购房者说出的房地产开发商中，消费者认知度较高的是在房地产市场中比较活跃的3—4个开发商，但对它们的认知水平仍然不高。购房者认知度最高的两个开发商，其被知晓的比例分别仅为和，而对其他开发商的认知度则更低。
消费者对房地产开发商品牌认知程度不高，其主要原因在于以往开发商对楼盘项目本身的宣传力度很大，而对开发商本身的品牌在一定程度上宣传得不够。然而，从以往的研究经验来看，那些知晓房地产开发商的购房者对其所知晓的开发商的楼盘项目选择率会更高。可见，房地产开发商本身的品牌，是影响消费者购买的重要因素，对促进楼盘的销售起着不可忽视的作用。因此，房地产开发商在大力宣传楼盘项目的同时，也要加强本身品牌的建设和宣传。
3、置业消费盲区与企业品牌建立
置业投资虽然是家庭的最大消费投资之一，但由于其选择、决策、谈判、购买过程过于复杂，涉及众多环节，因此存在着比较极大的认知难度，而消费者在房屋消费过程中的弱势地位，使得非理性决策容易形成，并为今后的纠纷带来了隐患。
在房地产市场逐步发育和成熟的同时，购房纠纷也随着增多。业主与物业公司、开发商之间的冲突事件时有发生，并且事态发展有增多和升级的迹象，并且不断有房地产销售人员对开发商的销售内幕进行暴光，这些事件对房地产开发商所形成的负面影响在短期内挽回的可能极小，致使消费者在选择开发商以及楼盘上存在着更多的忐忑不安
从总体看，在以往的实际房地产购买者当中，只有不到20%的消费者在购买之前对购房手续、市场供应楼盘状况比较清晰和了解，这显然与通常意义上认为_购房是一种理性消费_存在着严重的差异，产生这一现象的原因是复杂的：但消费动机与消费决策之间信息的不匹配和不平衡性是关键因素。
从消费市场经验来说，在复杂而缺乏规范秩序的市场中，在消费者消费认知力低下的情况下，消费者的消费安全感直接影响消费选择、决策，而影响消费安全感的一个重要作用力就是企业品牌的形象与价值，良好的品牌形象的建立将大大提升开发商的业界地位、市场业绩，尤其是在目前消费者对期房持怀疑态度情况下，良好的品牌形象对开发商市场表现将起到至关重要的作用。因此基于消费群体认知力不高的状况，有效的品牌建立将可以从中获得极大的利益和价值。
市场营销调查问卷范文 第10篇
关键词 小学英语；多媒体课件；英语教师
中图分类号： 文献标识码：B
1 问题提出
本文在前人研究基础上，结合莲塘三小5（10）班英语教师的实际情况进行调查，以访谈法探究教师在课堂上不常态使用多媒体课件的原因。
2 研究方法设计
研究目的：调查教师不常态使用多媒体课件的原因。
研究意义：大量研究证明，教师使用多媒体课件授课能提高课堂效率，可在莲塘三小的课堂仍存在课件不常态使用的状况；本文在访谈该教师的基础上，探究其原因，希望为之后相关问题的研究提供借鉴。
研究对象：南昌市莲塘三小5（10）班英语教师。
抽样方法：目的抽样。研究方法：访谈法。
效度检测方法：参与者检验法。结合之前的研究结果，以及参考教师信息素养中信息能力的多媒体运用的相关知识，本文决定采用半开放型访谈的形式进行探究，计划以一个月为研究长度，每次访谈后就进行反思并找到下次访谈问题突破点。具体的访谈设计如下。
第一次访谈：1）课堂上是否经常使用多媒体课件进行教学？2）备课时是否能使用网络查找课件？3）自制课件需要多长时间？4）熟悉Word、Excel、PowerPoint等操作吗？5）学校是否有组织相关培训？6）是否知道最新的教学软件？并且利用课余时间观察该班的多媒体设备是否齐全。
在第一次访谈反思后设计第二次访谈，在和5（10）英语教师的谈话中发现涉及英语方面的话题她显然比较感兴趣，关于多媒体课件方面的话题她的热情明显不足。故第二次访谈将在听完她上的英语课后围绕如何上好英语课，从侧面了解她对于多媒体课件教学的看法。
第三次访谈：多媒体课件平常不做的原因有哪些？如果培训的话，希望可以学习哪些内容？
3 研究结果
第一次访谈结果：1）低年级会较多地使用多媒体课件教学，因为低年级学生初次接触英语需要直观生动的内容展示，高年级就很少使用了；2）基本的计算机操作都会，学校的教师队伍大部分是年轻教师；3）公开课肯定会用到PPT，一般会请教有经验的教师指点，遇到操作方面的问题，学校有专业的计算机教师可以帮忙，他们同时负责学校的电脑维护；4）多在百度文库中寻找自己需要的课件，因为下载方便，只需要积分就可以下载，下载后再根据需要稍作修改；5）一般培训是一年一次，培训内容多是针对打字等基础计算机操作方面。另对5（2）班的数学教师也进行了简短访谈：他表示年纪大了，培训的内容有点儿学不会。
第二次访谈开始前，笔者是在听课后进行的，课堂上发现，教师没有使用多媒体课件，采用的是传统板书形式，学生基本能跟随教师的节奏，气氛热烈。本次课给笔者的启示是：在带领学生做拼写单词环节，现场书写显得十分必要；适度的师生互动调动学生的参与性，若用多媒体课件代替此环节，效果可能不那么明显。笔者发现人教版五年级英语下册P58会话部分若动画化的话，能让会话中的动物动起来，让学生一目了然，明白动物的具体活动，从而快速理解课文内容。在课后针对这个问题访问了教师，她表示若是公开课的话，此处肯定会列入课件设计中去，但由于制作花费时间较多，因此没有做。
第三次访谈结果：1）该教师表示想通过培训学习实用性的知识，如怎样制作PPT等；2）是否使用课件取决于课本中的知识是否适合用动画等活泼的方式展示，但师生互动和传统板书是必要的；3）不使用课件是花费时间过多，精力不足。通过五年级各班的课表以及观察发现，几乎每个任课教师都兼任别的课程，他们表示没有时间制作课件，而且比较少自制课件，所以不熟悉。在本次访谈结束后，把所有访谈内容和结果一次性呈现给研究对象，在她检验后确定没有什么需要修改的地方，基本如实反映了她的情况。
4 讨论及结论
针对莲塘三小5（10）班英语教师不常态使用多媒体课件的原因，结合访谈结果和前人研究，得出以下结论。