驾驶培训承诺书范文 第1篇
责任人：xxxxxxxx
身份证号码：xxxxxxxx
联系地址：
本人慎重承诺：严格按照承诺内容为客户提供优质、满意的用车服务。如有违反，自愿接受公司按规定进行的处理：
1、自觉遵守法律、法规、规定的及其它有法律约束力的规范性文件，服从管理部门的安排，持证上岗。
2、严格遵守公司各项文件，保证为客户提供安全、及时、舒适、周到的.用车服务。
3、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合规定标准，车内设施、设备完好。
4、随时保持车内清洁卫生，无异味，后箱内无杂物，车身外观整洁、美观。
5、保持仪容端庄，礼貌待人，热情服务，使用文明用语，服务周到。
6、不得与客户发生争吵，不得刁难、辱骂、殴打客户或要挟报复客户，不得无故拒绝出车等业务，损坏公司形象。
7、具备良好的保密意识，不得泄露公司及客户机密。
8、按客户要求使用车内设备，在车辆行驶时不得拨打或接听手机，不吸烟。
9、不得携带易燃、易爆、有毒危险品及与服务工作无关的物品上车。
10、发现乘客遗留在车上的物品时，应当及时归还或及时上交管理部门或客户单位。
11、服从公司的管理，按时参加公司各部门组织的安全学习会议及培训教育等，不得无故缺席。
12、不利用公司车辆从事违法犯罪或协助他人从事违法犯罪活动。
13、及时满足客户合理、正常的用车需求，服从指挥，调配。
14、按规定真实、有效、准确填写出车单。
15、严禁在工作场地或其他场所无力取闹、寻衅滋事、打架斗殴，扰乱正常生产工作或社会次序的行为。
16、不得擅离工作岗位长期不归、旷工。
承诺人签字：
时间：20xx年xx月xx日
驾驶培训承诺书范文 第2篇
为规范我校经营教学行为，提高培训质量，优化培训服务，维护教、学双方合法权益，做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校，我本人严格自律，接受监督。特承诺如下：
一、遵章守纪，合法教学。贯彻落实国家法律法规，严格执行驾校的规章制度，不吃、拿、卡、要，不变相接受学员的馈赠与宴请；
二、诚信为本，规范培训。执行_颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》，不擅自减少学员的'培训学时和培训内容；
三、科技创新，节能减排。公平、公正的对待每一位学员，不挑肥拣瘦，公平合理的教好每一位学员，因材施教，耐心细致，不断完善服务质量和教学方法，做学员认可的优秀教练员；
四、定期维护，严格管理。严格执行教练车保养与检查制度，定期为教练车进行维护检测，每日三检查，确保教练车的状况良好；
五、安全训练，依法教学。教学以安全为主，保障学员、自身及驾校财产安全；
六、接受监督，奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度，接受学员和驾校评议，规范教学行为；
七、自愿缴纳履约保证金2000元，如违反以上承诺，自愿接受违约补偿和处理。
驾校（签章）：
教练员（签字）：
二0一X年六月十八日
驾驶培训承诺书范文 第3篇
为规范我校经营教学行为，提高培训质量，优化培训服务，维护教、学双方合法权益，做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校，我本人严格自律，接受监督。特承诺如下：
1.遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准，服从各级运管部门的管理工作，严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训，教练员持证上岗服务，规范化开展培训活动，按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划，严格按计划完成全部训练科目。
2.任何人不得无故减少学员的训练时间，遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间，以保证学员的训练时间不被占用。
3.认真落实与培训质量相关的各项规章制度，细化各个环节的培训质量要求，努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训，直至学员在有效期内考试合格为止。
4.驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情，一经发现将作严肃处理。
5.在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6.驾校经常开展教练员诚信意识教育，普及诚信承诺知识，认识诚信承诺的重要性和必要性，增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务，达到诚信承诺目标和学员满意，取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8.对于诚信承诺内容，必须有承必诺、敢于担当，切实维护学员的`合法权益，学员满意度要达到 95%以上。
9.年终评比时，把诚信承诺践行情况作为重要参考依据，并实行一票否决制。
10.为加强对教练员教学过程的监督和检查，驾校实行学员回访制，对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种，对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11.驾校对学员承诺内容进行不定时回访，发现问题随时解决，争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容，在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善，把诚信承诺制度落到实处。