行政工作内容介绍范文 第1篇
【关键词】产业园区 行政工作 规范化
当前,我国产业园区数量众多,园区之间竞争激烈,且园区之间的优惠政策也基本趋同化,在此背景下,园区之间的竞争更为突出的表现为软环境的竞争,因此,如何规范园区行政工作,提高服务效能和服务水平便成为一个值得探讨的课题。
一、产业园区行政工作规范化的现实意义
产业园区行政工作规范化,就是要通过对园区各部门、各岗位进行工作分析,明确其工作职责,并规范其行政行为,使园区服务内容明晰化、服务程序或者说流程统一化、服务过程便捷化。
(一)有利于顺应“法治化”的时代要求
当前,我国大力推动法治化政府建设,十八届三中全会更是提出要推进法治中国建设,在此背景下,基层政府部门必须积极响应,并按照法治化的要求开展各项工作,对于产业园区而言,就是要推动行政工作规范化,坚决杜绝招商引资、办证、缴税等过程中可能存在的腐败行为,并对入园企业严格执法,不能因为园区要发展就放松要求对环境污染等问题视而不见,不能在投资商落地后就痛打落水狗“敲诈勒索”,以维护园区良好的发展环境。
(二)有利于达到“效能化”的发展目标
产业园区管理机构是直接服务于企业的机构,并且这种服务要讲究效率,行政工作规范化,就是要明确园区内部各项业务办理的基本流程、业务办理所需要的所有资料、办结的时间长度、具体负责的责任部门和责任人员,做到好中求快,而不能无故拖延,以达到提升服务效能的目标。
(三)有利于实现“服务化”的长远规划
行政工作的规范化就是要推动政府转型,从管理者转变为服务者,对于产业园区行政部门而言,就是要从服务的视角出发,积极利用统一办公特殊情况下甚至上门服务等方式为投资者、园区内部企业提供服务,服务过程中不能因企而异、因人而异,而是一视同仁,提供标准化的服务。
二、服务视角下产业园区行政工作规范化存在的问题
要推动园区行政工作,必须清晰的描述工作内容,并构建规范化管理体系,目前我国部分园区这些工作还存在滞后性,难以满足规范化发展的需求。
(一)园区内部工作分析与描述不到位难以规范化
首先,从工作分析来看,目前大量的园区组织结构基本相同,如在管委会下划分为财政局、税务局、国土局、招商局等部门,这些部门的职能分工基本明确,但园区很少组织根据园区规模、管委会的具体情况进行岗位分析,导除基本的业务内容外,边界性的业务内容并不明确,如对于需要与地方政府沟通衔接的工作描述不清晰等。其次,从岗位描述来看,由于岗位分析不到位,部分岗位的工作描述也就不清晰,这导致部分工作难以责任到人,给行政工作规范化带来挑战。如对于资产管理部门,由于没有明确的描述出该部门需要对资产负何种责任,容易导致资产管理流于形式。
(二)行政工作规范化管理体系尚不健全
首先,园区内部缺乏细化的规范化手册,园区管委会一般人员数量较少,且有较为沉重的业务压力,这就使得其在工作规范化等方面存在不足,没有组织编写工作规范化手册,难以通过细化、明确的制度指导职工行为。特别是,随着园区的发展,部分园区开始向“小型城市”迈进,园区内部工作更趋复杂化,规范化难度更高。其次,园区内部缺乏规范化管理制度,包括规范化考核制度,奖惩制度等,即使提出规范化这一理念,由于缺乏约束性的管理机制,也难以将规范化落到实处。
(三)服务人员素质还有待提升
推动园区行政工作规范化需要有人才支持,但部分园区存在职工素质有待提升的问题,导致这一现象的原因包括部分职工是转岗或者通过社会招聘到岗的,到行政部门后并没有安排到所擅长的业务领域,从而出现业务不熟悉等问题。此外,部分职工存在思想素质不过硬的问题,在业务领域中无法抵御金钱等诱惑,接受企业的宴请,导致其在行政工作中无法保持中立的态度,影响了工作规范化。
三、服务视角下推动园区行政工作规范化的建议
在服务型政府建设的进程中,推动园区行政工作规范化是一种必然的趋势,具体而言可以从编制规范化方案,加强规范化培训,强化规范化配套体系建设等方面着手。
(一)编制规范化方案
编制规范化方案是行政工作规范化的基础和前提,首先,要组织对园区行政工作进行全面的梳理,明确园区行政部门工作业务范围和权限,并清晰的加以描述。其次,要针对各部门明确其工作细节,通过岗位分析,明确行政部门各岗位的工作内容,各岗位业务的操作流程和操作办法,以此为基础细化行政部门各项工作,做到事事有人负责,办事有规章可循。在这种规范化手册编制过程中,编制部门要充分展开调研,与一线职工进行座谈,确保方案可行。
(二)加强培训形成规范化的人才支撑
首先,要加强规范化工作本身培训,园区要根据规范化操作手册,组织职工进行集中培训,帮助其了解规范化工作的基本要义以及相关的制度规定,同时通过分散学习的方式鼓励职工对规范化手册进行全面、深入的学校,掌握如何推动自身工作规范化。其次,要加强思想道德素质方面的培训,园区要从帮助基层职工树立良好的职业操守,积极的工作方式出发,鼓励职工树立正确的权利观,以服务的态度对待工作,提高服务能力和服务水平,确保行政工作规范化落实到位。
(三)强化规范化配套体系建设
首先,要建立完善的监督体系,一方面,园区内部要建立完善的考核体系,对行政部门工作规范化落实情况进行考核,这种考核可以主要围绕工作效率、服务满意度、遭受投诉次数等指标展开。另一方面,园区要完善监督机制,要充分利用园区内部纪检部门、园区企业以及社会公众展开监督,坚决杜绝各种不规范行为的滋生。其次,要完善规范化服务的软硬件设施,包括完善计算机软硬件设备,甚至可以开发出行政工作网上办公系统,通过软件规范服务行为,提高办事效率。
参考文献
行政工作内容介绍范文 第2篇
1、前台接待:电话接待、访客接待;
2、快递管理:完成快递签收、登记、通知等,包裹房整理;
3、会议室管理:点检会议室相关设施是否能正常工作,有问题及时报修;
4、加班餐和餐券管理:加班餐点发放和餐券制作、发放、统计及报餐;
5、负责员工考勤信息管理,处理异常考勤记录,输出月度报表,确保SAP系统考勤数据的准确性;
6、行政费用核对及管控。
行政工作内容介绍范文 第3篇
1、负责公司行政供应商的选定(办公用品、办事处租赁、机票、会场、酒店、餐厅、名片、饮用水等),确保后勤保障得力;
2、负责每月公司的油卡、停车月卡的`充值;
3、负责公司车辆的调度,建立车辆档案审核出行记录;
4、负责办公文具采购;
5、负责公司固定资产管理,定期对固定资产盘点工作进行审查;
6、负责公司证件和印章的保管及监督使用,及公司所有合同、文件的归档保管工作;
7、负责公司工商注册、变更,有关证件的年审等工作;
8、负责公司员工社保公积金的购买;
9、负责每月办公室租金的申请;
10、负责公司的各类付款报销申请;
行政工作内容介绍范文 第4篇
1、负责本部门的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、公司各项规章制度的修订,制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式,制定一套贴合公司自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥控制命令硬性管理来到达目的。
3、总务管理,没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度。加强对宿舍食堂水电办公用品零星修缮部分固定资产卫生、环境、车辆的管理。
4、强调公司精神,建立公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力制度,一种是软的约束力无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
5、塑造企业形象
1)企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力.感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的.信任感,自豪感和荣誉感。
2)企业环境形象因为创造良好的企业环境,是企业生产活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3)企业员工形象,制定《员工日常行为规范》,困为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作潜力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
行政工作内容介绍范文 第5篇
行政工作内容
1. 负责部门的行政管理和日常事务,协助总经理协调各部门执行公司的规章制度,与内部和外部的沟通联系,确保给出的情况和形势报告,冲动,调查和实施的重要决定会议文件,负责公司组织制度和工作职责的讨论和修改。
2. 公司规章制度的修订,制定、检查和监督使用刚性和柔性管理模式,制定一套管理体系符合公司自己的,使用权利和组织系统,并迫使指挥和控制顺序严格管理来达到目的。
3.一般事务管理,没有后勤的支持,不能保证生产的稳定和正常。首先,要制定相关制度。加强对宿舍食堂零星维修水电办公用品的卫生、环境和固定资产车辆的管理。
4. 强调公司的精神和建立公司的企业文化不仅可以反映了战略目标,集团意识,价值观和道德标准在企业的生产经营活动,而且粘合的归属感,企业的意图和创造力的员工,指导企业的员工努力工作为企业和社会的发展。同时,企业文化也具有两种约束力,一种是硬合同约束力体系,其中一种是软约束力和无形约束力,是激活企业的文化生活、良好的生活环境和业余文化生活。
5. 塑造企业形象
1)企业精神形象对员工具有很强的凝聚力、感召力、导向性和约束力,可以增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。
2)因为创造良好的企业环境是企业生产活动顺利进行的前提和基础,而充分了解企业环境的特点是创造良好企业环境的基础。
3)员工在企业中的形象,是企业形象的重要组成部分,是企业文化的具体实施,员工的良好素质和形象是企业形象的重要组成部分。员工良好的.形象、言谈举止、工作潜力、科学文化水平、精神面貌、工作效率等都会给公众留下整体印象。
1. 坚决服从副总经理的指挥,认真执行副总经理的工作指示,对所负责领导的一切管理行为负责;
2. 严格执行公司各项规章制度,认真履行工作职责;
3.负责行政后勤和安全管理体系的制定、检查、监督、控制和实施;
4. 负责组织编制年度、季度、月度行政后勤保障工作计划。按照合理节约的原则,编制年度、季度、月度物流支出计划,完成行政物流决算,组织实施和检查;
5. 负责员工生活费用的管理和核算。建立健全员工生活费用成本核算体系,制定合理的生活费用标准,对超标损益进行考核;
6. 负责公司的水电管理工作。密切关注水电计量的基本管理,定期检查和维修计量器具,做好电气设备和线路的维修保养工作,加强水电费用核算,及时缴纳水电费用;
7. 负责员工膳食的健康管理。定期向公司员工询问餐食的质量和数量,确保员工餐食的安全。
8. 负责公司内部安全管理工作。维护公司内部公共秩序,做好公共秩序综合管理工作,预防犯罪和治安灾害的发生,保护公司财产安全,保证生产工作的顺利进行;
行政工作内容介绍范文 第6篇
1、负责公司各类行政类文件的档案管理,负责人事档案资料的管理;
2、负责公司员工入职、离职手续的办理,重要信息的收集;
3、员工加班、请假等考勤的日常管理,月初员工考勤的统计及财务人员的对接;
4、员工每月薪资核算、社保与公积金的`正常缴纳;
5、负责员工花名册、通讯录等的实时更新及维护;
6、负责各类应聘职位的面试通知及面试时间表的更新及维护;
7、负责办公用品、办公耗材、清洁用品的领用、采购申请及库存盘点;
8、负责公司各类办公设施的维护、维修联络;
9、负责公司鱼缸、绿植的保养及维护,负责相关服务商的对接及维护;
10、负责公司钥匙的管理工作;
11、完成领导交办的其他工作。
行政工作内容介绍范文 第7篇
一、情况
(一)思想,组织
我街依法行政工作以和“”思想为,科学发展观,《市依法行政考核办法》。《区去年依法行政工作计划》,充实了街依法行政工作,了年度依法行政工作的工作和措施。依法行政责任情况汇报会,工作进展情况,和部署下步工作,细化责任,将依法行政工作到责任科室和责任人员,了健全的依法行政工作组织网络。
(二)强化培训宣传,依法行政能力
街将干部学法用法依法行政工作的重中之重,带头学法。党支部会、学习例会等,学习新颁布的《共和国保守秘密法》、《市城市管理规定》等法律法规,学习《依法行政实施纲要》等一系列文件。全街干部学法用法,了依法行政、依法办事意识,能自觉运用法律手段解决矛盾和问题。
普法宣传工作。法律进社区、进学校、进家庭活动。法律实施纪念日、法治宣传月组织了多样的普法宣传活动。还实施《市城市管理规定》的契机,编印了宣传资料发放到各社区,系列活动了居民法制观念,了居民防范意识。
(三)公共服务体系改革,简化行政审批程序。
在区直接与帮助下,街筹划建设了区首个“市民社会事务服务中心”。该中心将与切身利益的社会救助、城镇低保、计划生育、养老保险、志愿者管理等的都纳入服务范围,“一门式”服务,“一口式”办理。服务的转变了办事,了百姓,还了行政的透明度。
(四)争议调处机制,防范化解社会矛盾
为营造稳定的社会环境,我街矛盾纠纷化解的五项制度,每月例会制度,向社区下达交办的任务,上报排查化解工作情况,强化排解工作制度的建设。重大节假日及敏感日前期,有性地布置排查内容,制定《稳定工作防控方案》,值班制度及零报告制度,按时按要求上报情况,社会稳定。,,解决举报反映的问题。“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的要求,对矛盾和纠纷包抓制度,并依据“谁主管、谁”,把调处工作责任到和责任人。今年,解决矛盾纠纷??件,案件??件,调解在解决社会矛盾中的作用,密切了干群关系,了社会稳定。
(五)政务信息公开工作,权力的“阳光运行”。
为转变职能,工作,改进工作作风,街尝试“科学的政民信息机制”,以政务门户网站为载体,上传机关政策、社区党建、社区精神文明建设的最新,关注国情、区情,街情;网上信箱、公布举报电话等,倾听百姓建议,社情民意。举措了的社会反响,的欢迎。
(六)行政监督制度,对行政的监督。
机关内部监督制约机制,将依法行政情况考核机关工作人员业绩的依据,奖惩制度。强化社会监督,行政执法的来信来访,依法保护公民、法人和组织对行政实施监督的权利,鼓励公民、法人和组织对和不当的申诉、检举,受理机制。区依法行政工作的检查工作,并按要求上报情况。
二、问题
我街依法行政工作了成绩,但仍然之处,主要体现:
(一)依法行政性的宣传有待。
(二)干部的服务意识有待于。
行政工作内容介绍范文 第8篇
1、依照公司策略,规划人力行政部门的工作执行方案及执行进度,并主导实施;
2、依据公司的`经营目标及经营计划,主导设置组织机构,进行各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
3、健全公司招聘,培训,保险,薪酬、福利,绩效考核等人力资源配置建设;
4、合理规划公司长期人力资源配置,组织制定和完善人力资源相关管理制度和工作流程,并监督执行;
5、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中。
行政工作内容介绍范文 第9篇
1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;
6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的.发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
9.负责建立和完善安全职责制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要资料的安全保卫职责制,做到组织落实、制度落实和职责落实;
10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;
11.建立和完善后勤岗位职责制,加大考核力度,提高服务质量提高;
12.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;
13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
行政工作内容介绍范文 第10篇
1、提供来访客户的'全程接待服务,包括茶水供应,公司及产品介绍,展厅讲解,工厂参观,用餐接待,观光、安排住宿等。
2、根据政府、协会、园区等单位的`发函或指示,积极沟通了解详情,做好关于会务、到访、各类费用处理等各项工作,维护发展好此类关系;根据公司需要,做好与政府、协会、园区等单位的联络工作。
3、根据公司印章管理、证书管理、公文管理、名片管理相关制度规则,对公司各类印章进行保管、抽检、规范等系统管理,对公司各类证书进行保管、申领、变更、年审等系统管理,对公司公文的审校、发布、归档等系统管理;对公司全员名片进行制作、发放管理。
4、承担部分公共关系工作的应对。
行政工作内容介绍范文 第11篇
1.负责固定资产卡片登记、新增、清理、报废、调拨等管理工作;
2.负责公司资质、项目申报、验收及相关申报材料的收集、整理、填报、汇编工作;
3.负责物资的采购及发放,月度统计费用,完成费用表单并按时提交;
4.负责外联(公安局、应急管理办、工商、物业)相关工作的.沟通协调;
5.负责办公环境维护及8S管理;
6.负责归口管理的合同管理、项目申报、外联事务;
7.负责公司各类会议通知、会议记录及后勤保障工作;
8.负责配合财务部做好每年对固定资产进行清查工作;
9.负责特种设备及安全消防设施设备的检查、维护、保养;
10.负责完成上级领导临时交办的其他工作任务。
行政工作内容介绍范文 第12篇
1.负责人员的.招聘、录用、定岗、解聘,签订劳动合同等各种与人事相关的工作;
2.行政管理体系和制度建设:负责公司各项行政规章制度的`拟订、执行与监控;
3.决策督办和综合协调:负责公司决策督办和综合协调,跟进、监督、检查公司办公会议各项决议和其他重要决策事项的执行情况;
4.重大活动及会议筹备和组织:负责公司重大活动和各类办公会议的筹备和组织;
5.会议纪要及各类文稿撰写:负责组织撰写公司年度总结、年度计划、领导讲话、决议和纪要、新闻稿等各类文稿,汇总公司年度综合性资料;
行政工作内容介绍范文 第13篇
1、负责统筹实施公司综合办公室相关管理工作,包括:办公室环境管理,前台接待管理,卫生管理,固定资产及物资设备管理,车队管理,会务管理,节日活动,落地,后勤支持服务;
2、负责统筹制定及优化公司各项行政管理制度和行政事项流程,保证制度、流程有效宣导及落地执行;
3、负责统筹公司对内对外公文的撰写、发布工作;
4、负责对外关系的`联络协调,发展和维护公司内外的公共关系,协助建立并稳固公司形象;
5、负责带领综合办公室团队高效工作,培养团队成员在业务上不断精进,有论的指导和培养团队成员不断成长;带领团队为公司所有部门和大区提供良好的行政后勤服务支持;
6、合理控制行政成本;
7、完成上级交办的其他工作任务。
行政工作内容介绍范文 第14篇
1.综合协调
贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施状况;
搞好信息的采集,为各部门带给切实有效的信息服务工作;
负责组织、承办公司有关会议,并构成和发布会议纪要;
负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;
负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;
负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
完成公司领导临时交办的各项工作。
2.公文处理
负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
负责公司内外文件资料的打英复印;
3.档案管理
负责公司行政档案的.管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
4.人事管理
本着以人为本的管理体系;
体现公平、合法为基准,以业绩导向,取优劣汰,赏罚分明为管理宗旨;
储备公司发展需要人才库,进行前瞻性人力资源计划;
5.后勤服务
负责公司通讯设施的管理与前台服务热线的接听和电话转接;
负责公司办公用品的购买、登记和发放;
负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
负责公司安全、卫生的监督、管理工作;
负责公司领导和员工的后勤保障工作;
负责公司对外接待工作。
行政工作内容介绍范文 第15篇
1、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行;
2、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的'人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;
3、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
4、负责员工关系管理,公司人员入职、离职、社会保险,薪酬、绩效管理等;
5、负责公司企业文化建设;员工活动(生日会、年会)组织、策划和安排;
6、负责各部门的协调与关系维护;
7、完成部门经理布置的其他工作。