活法员工读后感500字 第1篇
切断蛊惑人心的“三毒”一篇中有一句让我印象特别深刻,说人生存必不可缺的动力之中,却含有陷人于不幸、甚至死亡的毒素。粗一看会以为是夸夸其词,仔细阅读发现他所阐述的是,人在日常生活中必不可少的要对各种事情做出判断,这时一瞬间的第一反应,往往出于本能,即我们常说的欲望,所以往往做的决定是不合理的。所以在做出结论之前,应先设置个“理性的缓冲器”,使判断不是基于单纯的欲望,而能更多的接近月理性。
这个论述让我想到了前段时间项目部一个保洁员的事例(**公寓项目部)。由于本项目当时接手近一个月,护卫队伍已组建完成,工程方面也有完善的运行方案,我们更多的精力以及难点是组建保洁队伍,提升服务品质。前前后后有试用过的保洁人员也一度达到高峰,其中一个人的流失让我至今觉得遗憾。这名保洁员姓王,东北人,性格非常直爽,安排任何工作都能利索完成,当然质量有待提高,不过从“德重于才”的角度来看,这个人的工作态度是好的,即“德”是完全达标的,至于“才”就是他的保洁技能,是可以通过不断培训加以提高的。
保洁人员进楼定岗一周后我和项目经理经过巡视,一致认为目前的保洁效果不能达到甲方的要求,于是决定召集所有保洁人员,参观每个人的岗位,在岗位上再对他们详细传达各项目保洁标准,同时也让他们了解其他团队成员跟自己对比有哪些做的好的地方,同时又存在哪些不足,取长补短,以达到自我提升的目的。基于这个出发点,我在第二天上午下班前半个小时,实施了这项计划,仅仅是出于老王的岗位离办公室近这个私欲,我就选择了从这个区域开始点评,当然我事先心里完全清楚老王的保洁质量不高,自然他的工作成了我的反面教材,在点评还没结束时,老王向我提出了辞职,瞬间我提醒自己冷静处理这个事件,其他成员在看着呢,同时也意识到这个方案的不合理性。其实我们想让他们提高的思路是对的,但是方法不对,错在不应该在整个团队人员面前指出某一个队员做的`有多么多么不好,我们应该在团队中挑选一名做的好的作为典型,形成一种良性引导。
之前有听到的一个银行培训识别_的事例,在培训新员工时只让他们接触真钞,当他们在岗位上遇到_时会一时间反应出这和我之前接触的真钞手感不一样,反之判断就是_。这个方法用在保洁团队运行上也是可行的,我不断地向其他成员推崇典型队员的工作方法、效果,久而久之就成了其他人的工作标准,努力方向。还有一个很经典的木桶原理,决定木桶容量的从来不是最长的那根木头,取决了最短的,在我们项目的保洁团队里各种各种的人都有,但是我可以很自信地讲优秀的人过半,让这些优秀的人每天通过自己的工作一点点地良性引导其他员工,从而提高整个团队的服务品质。
《活法》的精髓是越接近真理,道理越简单,我所写的读后感概括成一句就是“近朱者赤近墨者黑”。
活法员工读后感500字 第2篇
《活法》反复强调 “利他是最好的利己”,这让我想起去年冬天的一件事。7 号楼独居的张奶奶总忘带门禁卡,每次都要我们去开门。有同事觉得麻烦,我却想起书中 “把别人的事当自己的事”,便自费给她配了个挂在钥匙扣上的`门禁卡,还在卡片背面写了我的手机号。
后来张奶奶总给值班室送她种的青菜,说 “你们比我孩子还贴心”。这件事让我懂得:物业工作的 “利他” 从不是口号,而是帮老人提重物时多伸的那只手,是提醒业主关窗的那条微信,是处理投诉时那句 “我来解决” 的担当。
稻盛和夫说 “行利他之事,命运自然会好转”,对物业人而言,命运的馈赠或许不是升职加薪,而是业主迎面走来时那句真诚的 “你好”—— 这便是对 “利他之心” 最好的回报。
活法员工读后感500字 第3篇
初读稻盛和夫的《活法》,总觉得 “敬天爱人”“磨练心性” 这些词离物业工作太远 —— 我们每天面对的无非是业主的报修、楼道的.卫生、停车场的剐蹭,哪有什么 “宏大的人生哲学”?直到看到书中那句 “平凡的工作做好就是不平凡”,突然像被敲响了警钟。
上个月暴雨夜,3 号楼业主家阳台漏水,我带着工具冒雨上门。起初只想快点修好交差,可拧螺丝时想起书中说的 “付出不亚于任何人的努力”,便多缠了两圈防水胶带,又顺手帮业主清理了积水的窗台。业主后来送来了感谢信,说 “你们的认真比防水胶带还让人安心”。那一刻突然明白:物业的 “活法”,就藏在拧紧每颗螺丝、擦净每块玻璃的较真里。
书中说 “人生的意义在于提升心性”,对我们而言,就是在业主抱怨时多一分耐心,在重复的巡检中多一分细心。这些看似微不足道的坚持,恰是平凡工作里最珍贵的 “修行”。