老年人旅游策划文案范文 第1篇
节后台湾游很受
针对老年人节后出游,许多城市都开行了夕阳红火车专列,其旅游路线都是根据老年人旅游的喜好设计的。而台湾游更是吸引老年人的关注,一些旅行社设计了赴厦门、鼓浪屿、武夷山、台湾四地的旅游线路。此外,对于北方的老人来说,九江―庐山―海南―桂林,以及贵州黄果树―昆明―大理―丽江等线路也是不错的选择。
在各地出境游的队伍中,不乏老年人群。其中宝岛台湾,无疑是很多老年人向往已久的地方,无不想亲身领略一下它的美丽、迷人。自本刊 “‘老友’团集结号向台湾出发”活动,于去年底推出后,颇受广大读者的关注。这项针对老年人的身体特点,精心策划的轻松休闲、舒适愉悦的宝岛台湾8日游,虽然活动目前仅限于辽宁省范围内的老年人,但来电咨询的读者遍及各省市……
除了台湾,港澳也是许多老年人钟情之地。在南昌,出入境管理处一名工作人员介绍,与往年相比,最近办理签证手续的中老年人明显增多。一位正在休息区等待照相的白发老人说:“我们是结伴去港澳台旅游的,如今生活无忧,我们想去哪儿玩就去哪儿玩,我们很开心啊!”
其实,节后出境旅游,相比春节期间出行普遍近万元的价格,更容易为老年人所接受。同时也避开了春节的出游高峰,从各地推出的相关线路中,老年人报名的火热即可见一斑。
三亚房价降幅最大错峰出游多
春节黄金周一过,各旅游城市的酒店价格就开始纷纷“高台跳水”,与黄金周期间居高不下的景象形成了鲜明对比。三亚、桂林、丽江等春节热门旅游城市降幅最为显著。其中,曾经动辄就是万元的三亚高档酒店市场在经历了春节黄金周期间的热捧之后,也纷纷放低身价,降价迎客。
一般来说,在黄金周过后的2月下旬,三亚地区的三、四、五星级酒店平均预订价格相较“春节长假”期间,同比普遍下降6成左右。
一些其他春节热门旅游城市价格降幅也都在15%~30%之间。以桂林、丽江为例,五星级酒店的平均价格均比黄金周有较大幅度的下调。不过,北京、上海、广州等商务城市,因为商务活动逐渐增多,酒店价格较春节黄金周期间变化不大,价格略涨。
据旅行社人士介绍,实惠的价格吸引了不少精明一族“抄底游”,春节“宅居一族”错峰休假、元宵节家庭出行成为节后出游的主力。而老年人则是主力中的主力!一些老年游产品纷纷打出“亲情牌”,细化服务为老年旅游团配备随团热水壶、血压计、伞具等,方便老年游客的出行。
老年人出游还需量力而行
由于当前人们旅游意识的增强,以往不舍得多花一分钱的老年人,也更多的关注其晚年生活质量,节后出游也逐渐被“白发族”所看重。而旅行社也很注重其市场需求,都会在此时推出适合老年人的旅游线路。
据记者了解,各地“夕阳红火车专列”的这类团队,都是根据老年人的实际状况度身定做的,一般行程设计比较轻松,体力消耗不大,还会配备专业医护人员随行。而如果要选择参加一般的旅行团,则需要老年人更仔细地考察时间、地点、行程、交通四大要素。
老年人旅游策划文案范文 第2篇
摘 要 旅游已成为一种大众化的活动,也日益成为许多老年人的主要休闲方式。笔者分析了国内知名旅游品牌的成功之道,指出国内银发市场上旅游产品的营销策略。
关键词 银发市场 旅游产品 营销策略
所谓“银发市场”(又称“老年市场”),即专门为老年人(一般是60岁以上)提供商品、劳务和信息的市场。21世纪是人口老龄化的时代,目前,世界上所有发达国家都已经进入老龄社会,我国已于1999年进入老龄社会,是世界上老年人最多的国家,占全球老年人总量的五分之一。我国银发市场具有人口数量多,规模庞大,经济状况稳定,可自由支配收入高,购买力强,闲暇时间充裕等特点,旅游产品在此市场上具有广阔的营销空间。
“千名老人下江南”是国内专业的包船游华东产品,让老人们在最好的季节圆梦江南。从湖北武汉出发,沿着“乾隆下江南”的足迹,走过安徽(黄山或九华山)、镇江、扬州、无锡、苏州,上海、南京、杭州、江西庐山等地,秉承“老有所游、老有所学、老有所乐”的理念,集旅游、地理、历史、文化、艺术、保健、养生各种资讯交流于一体,致力于打造“长江上一个移动的老年之家”。该旅游产品历经六年精心打造,已成为国内旅游市场上的知名品牌。通过对该旅游产品的分析,可以明确银发市场旅游产品的营销要点。
一、深入分析目标市场的特点
老年旅游市场是一个特殊的市场。由于年龄差别老年人对商品的需求与其他消费群体不同,而且对同一商品的接受程度和享受标准也不一样。开发老年旅游市场需要针对老年人的特点,采取相应的开发策略。“千名老人游江南”开班六年来,其市场大致有三个:
二是较为富裕的老年人。他们自己拥有一定的资产,或有富有的子女资助。这类人经济条件好,且有充裕的时间,但文化层次参差不齐,总体文化程度偏低,需要加引导。
三是目前效益较好的企事业单位退休职工和市郊富裕乡村中的老年人。这类人一般文化不高,相当一部分可能还存在语言障碍,习惯于邻里间老人的结伴和聚集,对外界,尤其是现代设施和都市景观充满好奇。
实际上,老年旅游市场上最具潜力的就是这三类人,在我国近三亿老年人口中,这部分人占有相当比例。“千名老人游江南”产品推出后,从刚开始仅限于武汉的老年游客已经扩展到现在来自全国各地的老年游客。深入分析这部分游客的消费心理和行为特点,可以为其打造适合旅游产品。
二、打造适销对路的产品
和任何其它行业一样,产品是旅游企业营销中至关重要的一个因素,是市场开发中的一个核心问题。只有选择适销对路的产品,才能适应和满足银发市场的需求,从根本上有效地开发市场。企业在开发老年旅游产品时,一定要考虑老年人的生理和心理特点等因素。
老年人的出游目的主要以游览观光为主,传统的“观光型”旅游线是十分适合于老年旅游市场的产品。江南水乡是很多人向往的地方,“烟花三月下扬州”更是许多人的梦想,年轻的时候,忙工作,忙家庭,即便是出差到江南也是来去匆匆,年老退休后才有时间到江南走一走,圆人生的梦想。在推出“千名老人游江南”产品时,策划公司充分结合老年人的身心特点,精心设计线路,挑选旅游景点,安排合适交通工具。考虑到老年人出行的舒适性要求,以游船作为主要的交通工具。老年人不宜长期旅行,因而行程以十天为限。
老年人大都经验阅历丰富,又富有“怀旧”情结,十分希望能有机会重游曾经工作、学习和生活过的地方,寻访昔日友人,叙叙旧。所以组织老同学、老战友、老同事等重回故地的“怀旧游”也很能引起老年人的兴趣,也是适应老年旅游市场的产品。
三、采用灵活的促销手段
第一,老年人对价格都较为敏感,所以在做报价时,降低直观价格,让老人们首先从心理上愿意关注旅游产品。“千名老人游江南”产品报价均不包括景点门票,这样将价格控制在大多数人都能接受的范围之内,同时也将对景点的选择权交给老年人自己。
第二,对老年旅游市场的促销要注意一些相关机构,如老年人服务中心、老年大学、老年报社、企事业单位的工会组织和退管会等保持较为紧密的联系,争取他们的支持和配合,这样可以积极有效地扩大促销的影响面和影响力。老年人好群聚,且易受相关群体的影响,“口碑”的作用十分明显。因此,促销中要强调人员销售,强调对每一位客人的优质服务,这同时也就是一种积极的促销手段。
第三,因为一部分老年人出行是缘于儿女的安排和资助,所以也可以在母亲节、父亲节、老人节等节假日期间在报纸上投放一些广告,以吸引这部分年轻人为父母购买旅游产品。
最后,在对老年旅游市场进行广告宣传时要讲求方式方法,注意宜传角度。可在节假日、双休日或其它有利的时机,选择大型的居民区、公园等老年人较集中的地点开展老年旅游咨询活动,以传播相关信息。宣传时注意从旅游是老年人的一种生活需要的角度入手,可强调旅游符合中国老年人老有所为、老有所乐的心理需求,并且宣传要适度和实事求是,因为老年人多为成熟的消费者。
四、提供完善周到的增值服务
服务对于老年旅游市场是至关重要的,其中又以安全和医疗保健方面的服务为重中之重。旅游企业需要向老年人提供完善的专门化服务,从而赢得老年旅游市场。
“千名老人游江南”是专门针对老年人开发的产品,全部由老年人组团,这样就克服了普通旅游团队人员年龄差别过大,从而导致的出行节奏和兴趣差异过大等问题。在十天的时间里,安排游10个城市近20个景点,每到一地,老年游客们都会边游边学这个地方的历史、地理、人文、民俗、文化、艺术等多方面知识;在船上又精心安排了老年运动、保健、养生、心理健康与生活等方面的经验交流,以及“寻梦童年”趣昧运动会(体育)、“江南美”金陵大家唱(音乐)、“诗画江南”书画比赛(艺术)、“风光人生,笑满江南”颁奖文艺联欢会等娱乐活动,目标是打造“长江上一个移动的老年之家”,倡导“儿女般”暖心服务,每船配2名主任医师,还建立了非常完善的预防措施和应急机制。开班六年来,全国各地的老年游客均对这一产品感到满意。
此外,老年团的导游或领队应具备心理、保健等方面的知识,在行程安排上要注意节奏,要与老人的身体状况相适应,要让老人们有充裕的时间去欣赏、摄影等。在吃、住、行方面需细心安排,饮食上要以清淡为主,少盐、少辣、少油腻;住宿要强调安静、干净、通风,这样才能保证老人们得到充分的休息,以消除旅途疲劳,中午也可根据具体情况适时安排短时间的午休;途中尽量以车代步,减少劳累。老年人大都非常珍惜出游的机会,有很强的好奇心和求知欲,导游在途中要多介绍些民俗风情、各地经济与文化特色等。
五、积极开发国际“银发市场”
法国著名的民意测验机构――索福协雷斯的一项社会调查发现:在今天的法国,50岁以上的人数已达1700万,占总人口近1/3,而且由于平均寿命增加及出生率的下降,这一比例在20年后将上升至40%,预计到2025年,该年龄层的人口将达2000万人,在2020年后的10年内,每2名法国人中就有1名超过50岁者。由此可见,法国人口老龄化趋势势不可挡。
除法国以外,欧洲其他几个工业大国,如英国、德国等都将面临着从“青年消费社会”,向“老年消费社会”的转变。与法国同处西欧的英国有1200多万老龄人口,占总人口的21%;他们的银行存款占全国的70%,拥有资产占全民总资产的40%;每年的消费额达800亿英镑,占消费市场的33%。英国企业界已看准了这个动向,近年也正在努力开发“银发市场”。此外,美洲的美国和亚洲的日本,由于医疗水平的提高和社会福利制度的健全,老年人的比例也非常大。
国外老年人消费水平较高,消费需求更为多样化,更注重服务和娱乐、旅游等的消费。我国的游游企业应根据老年消费者的特点,制定适当的国际市场营销策略,积极开拓国际“银发市场”。
参考文献:
[1]唐俊雅.探寻银发市场,开发老年旅游.旅游科学.2001(1).
老年人旅游策划文案范文 第3篇
关键词:老年人;旅游市场开发;策略
目前,中国是世界上唯一一个老年人口过亿的国家,随着人口老龄化趋势的加强,老年人的消费市场将逐渐受到重视,本文主要探讨老年人旅游市场的开发策略。
1 中国老年旅游市场开发的可行性
旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。那么,老年旅游市场就由经常购买旅游产品的老年人和潜在购买旅游产品的老年人构成。根据市场营销学中,市场=人口+购买力+购买欲望这一公式,老年旅游市场就可以表示为老年人口数量+旅游购买力+旅游购买欲望。由此,我们可以根据以上三个指标来分析老年旅游市场开发的可行性。
老年人口数量
老年旅游市场的规模和潜力取决于老年人口的数量。根据中国老龄办于2012年7月10日的《2011年度中国老龄事业发展统计公报》显示,截至2011年末,中国60岁及以上老年人口已达亿,占总人口的比重达。由于1978年以来的计划生育政策,使得我国人口的出生率控制在1%左右,而人口的老龄化率已达到3%左右。面对庞大的人口基数,中国老年人口数将不断上升。由此可见,老年旅游市场的规模和潜力都是非常巨大的,老年人将成为旅游市场中不可忽视的消费群体。
老年人的旅游购买力
老年人的旅游购买力包括闲暇时间和可任意支配收入两个方面。首先,闲暇时间,老年人在这方面具有得天独厚的优势。根据我国《劳动法》的现行规定,60岁以上的老年人基本都已经退休在家,时间支配完全自主。同时,由于家庭规模的不断缩小,很多老年人和子女分开生活,大部分时间都会觉得寂寞。因此,老年人都希望能够充分、合理地利用闲暇时间,使得生活富有趣味。
其次,在可任意支配收入方面。随着社保制度的不断完善,城镇老年人基本都能按月领到退休金,拥有稳定的收入来源。同时,子女都已能够自立,不再需要父母出资抚养。并且中国“百善孝为先”的传统,使得很多子女会定时出资赡养老人。由此,作为老年人有固定的收入,经济负担减轻,那么,可任意支配的收入就会增加。这就决定了他们在旅游产品的购买中具有相当的支付能力。
老年人的旅游购买欲望
随着医疗卫生事业的不断进度,我国老年人的死亡率不断降低,寿命延长,健康状况较从前有很大改善。并且随着物质生活水平的不断提高,老年人的精神生活层面也在上升。由此,健康的身体和对于高层次精神文化生活的追求使得很多老年人会产生旅游的欲望,购买旅游产品。
综上可见,我国的老年旅游市场具有广阔的前景和巨大的开发潜力,开发老年旅游市场对旅游业的振兴和壮大有十分重要的意义。
2 中国老年旅游市场的现状与存在的问题
中国老年旅游市场的现状
根据国家旅游局的调查显示,虽然我国老年旅游市场只占旅游市场的20%,但呈现需求旺盛,不断攀升的趋势。2007年以来,我国大中城市有4成老人选择出游,2009年起,每年递增25%-30%,显示了老年旅游市场的强劲增长势头。
目前,老年旅游的热点主要在三个方面。1)疗养旅游。老年人将一些具有温泉等天然医疗资源的景点作为目的地,旅行社则加强与当地疗养机构的合作,开发具有疗养性质的旅游产品,吸引了不少老人的目光。2)休闲观光旅游。这是老年人旅游中最多的形式。很多老人利用退休后充足的闲暇时间,避开假日高峰,四处游览,了却年轻时未能旅游的遗憾。3)探情访友。部分老人在退休后加强亲友间的走动,在叙旧与联络感情同时,也达到了观光旅游的目的。
存在的问题
1)供求不平衡。调查显示,我国老年游客每年旅游消费可达三千亿元左右,但目前市场提供的旅游产品和服务不到五百亿元。由于老年人有节俭的习惯,一般不随便购物,因此,旅行社及导游靠购物提成获利的传统做法,在老年人身上很难实现。同时,由于老年人的身体素质不如年轻人良好,需要旅行社和团队更多的照顾,由此,很多旅行社认为组织老年旅游成本高,风险大,利润低,即便老年人口不断增加,市场前景广阔,需求旺盛,但很多旅行社仍不愿意去做这项业务,使得老年旅游市场受到冷落,直接导致供求不平衡。
2)缺少针对性强的旅游产品和服务。虽然不少旅行社推出了“夕阳红”主题的旅游产品,但在内容上却与常规的旅游产品大同小异,有的甚至是购物旅游,没有针对老年人的特点进行专门设计,只是在时间上利用了一些旅游淡季时间,成为旅行社淡季“补仓”的手段。
3)旅游市场的不规范,抑制了老年人的出游欲望。由于部分时候旅游市场的不规范,导致一些负面事件频频出现。如导游以暴力强迫游客购物;游客与旅行社发生纠纷不能得到妥善解决等,这类事件的出现使很多老人对旅行社产生成看法,恐惧旅游,认为是骗钱。
3 中国老年旅游市场开发策略
提供优质、完善的服务
由于老年人群身体状况、兴趣爱好等方面的特殊性,所以,应为老年团队配备经过专业训练的领队和导游。这些领队和导游除了具有一般导游必须具备的业务能力外,还应具有一定的老年医疗保险知识,并在老年心理、老年保健等方面有所了解。此外,还可以从医院等医疗机构聘请专业医护人员随团。在行程安排上要与老年人的身体状况相适应,以漫游、休闲、舒缓为主。在食、住、行方面需细心安排。饮食上考虑到老年人的身体,饭菜以清淡、松软、易消化为主。住宿要强调安静、整洁,可以根据具体情况安排午休,途中若有必要也可以安排短时间的休息。行程中尽量以车代步,减少劳累。
开发富有老年特色的旅游产品
要求推出的老年旅游产品要有特色,不可和其他旅游群体的旅游产品混为一谈。“上海老年旅游意愿情况调查报告”中显示,老年人最钟爱养生保健游,排在其后的依次是休闲度假游、文化鉴赏游和都市观光游。现在老年人出游更推崇特色,讲究品位,而不仅是游山玩水。在旅游中养生、为了养生而旅游已成为老年旅游的一种时尚。旅行社针对老年人的健康状况开发相应的“养生旅游产品”,可以收到不俗的效果。
1)理疗健身旅游。老年人更加关注自己的健康。以理疗健身为主要目的的旅游产品, 既可以让老年人感受大自然的美丽景致,陶冶性情,又可以理疗身体,达到身心健康的双重效果。如开发含有温泉浴、海水浴、泥浴、沙浴、日光浴等健身项目的旅游产品。
2)生态养老旅游。老年人随着季节的变化,选择更舒适的环境,较长时间地逗留以享受生活。旅行社策划此类旅游,可以以半自助的形式向老年人推荐。如冬季在海南的海边住两个月,夏季在北戴河逗留两个月等。
规范旅游市场,引导旅游消费
规范旅游市场,必须依靠政府的宏观调控和监督机制,改善旅游市场的盈利方式,保障游客的权益。同时,政府要制定各种政策引导老龄产业的发展,推出一系列发展老年旅游、促进老人出游的措施,在交通、景点门票等方面给予老年人更等的优惠,以刺激老人出游的欲望。
旅行社应加强老年旅游宣传,采用老年人易于接受的方式,把产品信息广泛地给老年旅游者。同时,普及旅游休闲的观念,改变老年人传统的消费观念和消费行为,对于激发老年旅游需求、促进老年旅游市场发展也有明显的作用。
参考文献
[1]胡雪峰、胡铁. 老年旅游市场开发策略研究,大众商务,2010年第7期
[2]廖光萍. 中国老年旅游市场的现状分析及开发对策,旅游总览,2013年第1期
[3]凌丽琴. 我国老年旅游市场开发对策,江苏广播电视大学学报,2005年第10期
老年人旅游策划文案范文 第4篇
【关键词】波特的五力模型;养生旅游市场
一、关于养生旅游市场
旅游市场就是指在一定的时间和地点条件下,具有旅游购买能力、旅游欲望和旅游购买权利的消费者群体。这种对旅游市场的定义,更注重以消费者为导向,从旅游者的角度去认识和研究旅游市场。可用如下公式表示:旅游市场=旅游者×旅游购买力×旅游欲望×旅游购买权利。决定旅游购买力的主要因素有两个:个人可自由支配的收入和闲暇时间。旅游购买权利指旅游者在购买旅游产品时不受某种法律、制度、政治等因素的限制。如果受到这些因素的限制,旅游者对旅游产品就不具备购买权利。根据上述旅游市场的定义,本文从旅游经营者的角度,认为养生旅游市场就是在一定时间和地点条件下,具有旅游购买能力、旅游欲望和旅游购买权利的以养生为目的的消费群体。
二、关于波特的五力模型
图1波特五力模型
五力模型是迈克尔・波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响的一个模型。五力分别是:供应商的力量、购买者的力量、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五力模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商的力量、购买者的力量、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、以及来自目前在同一行业的企业间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和企业的不同而变化(见图1所示)。
三、养生旅游市场的分析
1.供应商的力量。与其他省市相比较,黑龙江省在养生旅游资源方面具有十大优势:地貌奇特;文化类型奇特多样;民风质朴,热情,奔放;绿色食品天然环保;空气资源纯净健康;气候资源独特;山林资源丰富;水资源丰富;文化遗迹资源众多;民俗资源丰富多样(见表1)。
表1黑龙江省的养生旅游资源
2.购买者的力量。本文从人口分布、经济状况、闲暇时间和个体需求四个方面对银发旅游市场进行了分析:(1)从人口分布上看,我国已经步入老年社会。据全国老龄委统计,到2006年底中国60岁以上老龄人口数为亿人,占我国人口总数的,占全球老龄人口的,居世界首位,年均增长率达。老年人总量的增加,必然促使老年人的旅游需求的增加。(2)从经济状况上看,经过多年的工作积累,老年人已具备一定的经济实力,有出行的可能。另一方面,中国一直有“百善孝为先”的优良传统。随着生活水平的提高,子女更多地关注父母生活的质量,且孝敬老人的方式开始发生转变,花钱让父母外出旅游的情况越来越多。此外,《中国旅游业发展“十五”计划和2015年、2020年远景目标纲要》指出在“十五”期间,要大力开发银发旅游产品,精心策划一批银发旅游精品。在此纲要的指导下,一些单位在春秋两季会组织老年人旅游。因此,在旅游人群中,老年人的消费水平并不低,且消费潜力大。(3)从闲暇时间上看,老年人已经退休,闲暇时间多。季节性明显是旅游市场的一个显著的特征,一般3月到11月为旺季,而12月到2月为淡季。旅游的季节性在老年旅游市场体现的并不明显,因为老年人闲暇时间多,全年的任何时间都可以组团成行,对时间没有严格的要求。(4)从个体需求上看,随着传统观念的变化,老年人早已不满足于衣食无忧,更注重精神消费,渴望提高生活质量。旅游活动可以使他们在旅途中结伴同行,以此来消除和减少老年人的孤独感,更可以使他们在旅游活动中结识其他的志同道合的老年人,充实自己,从而获得精神上的慰藉。
中青年市场中的高端群体的经济实力雄厚,满足促成旅游动机的第一点:足够的个人可支配收入。由于其教育程度一般较高,对养生旅游的设施服务等各方面的要求较高。然而,中年群体正是事业如日中天的时候,闲暇时间相对少很多。不过,每年的带薪假期是出游的绝好机会。
3.现有竞争者及其强度。养生旅游现有的竞争者就是传统旅游。传统旅游产品的主要特点有:(1)开发成熟;(2)市场知名度高;(3)文化积淀深;(4)客源市场稳定。传统旅游多以观光和度假产品为主,然而,现在传统旅游由于产品类型单一,开发缺乏整体规划等原因正面临着生态旅游,养生旅游等新兴旅游方式的挑战。本文将传统旅游与养生旅游进行了比较(见表2)。
表2养生旅游与传统旅游的对比分析
基于以上的分析,可以看出人们的需求发生了较大的改变,不再仅仅局限于“大饱眼福”,更多追求的是心灵的享受,因此养生旅游具有更广阔的市场空间。
4.潜在的进入者。总体而言,中国医疗旅游在我国旅游行业中还是一个不被人熟知的“冷门”,在国际上更是鲜为人知。但在医疗保健旅游方面,我国的优势明显:(1)深厚的中医文化积淀。中医中药历史源远流长,是我国的三大国粹之一。它是我国各族人民在生产、生活及其同疾病斗争实践经验中的总结,有其独特的理论体系和丰富的文化内容。由于中医中药强调的是采取针灸、推拿,足浴之类的自然疗法,近些年来,在世界范围内的影响越来越大,受到了越来越多的关注与重视。(2)丰富的医疗保健旅游资源。我国作为世界上地域面积第三大的国家,幅员辽阔,拥有温泉、药膳等众多优良的医疗保健旅游资源。这些景区一般风景优美、依山傍水,配套设施齐全,旅游者在此可以享受到优质的服务。(3)价廉优质的医疗服务。与欧美国家相比,我国的医疗价格较为低廉,平均价格不到欧美国家的一半。再加上经过这些年的努力,我国的医疗事业有了飞速的发展。在心脑血管等方面,与先进的欧美等国家相比,毫不逊色。显然,我国发展医疗保健旅游潜力较大,是养生旅游市场潜在竞争对手,但相比医疗保健旅游,养生旅游涵盖更广,加之追求的是长远的利益,与养生文化与养生产业密切结合的双向发展模式,比起医疗保健旅游,发展势头更加良好。见表3。
表3医疗保健旅游与养生旅游的对比分析
5.替代产品或服务的威胁。养生旅游的替代产品主要是生态旅游产品。世界旅游组织预测,到2010年全球旅游人数将超过30亿人,其中1/6的游客要到森林等原始环境中进行生态旅游。而我国历史文化源远流长,生态旅游资源丰富,在人文历史旅游资源开发的基础上,已形成自身独具特色的生态旅游业。据不完全统计,我国自然保护区年旅游人数约2500万人,年旅游收入约亿元人民币。随着中国加入WTO,北京奥运会和上海世博会的成功举办,以环保为核心的低碳时代的到来,为生态旅游业带来了新的发展机遇。本文将生态旅游与养生旅游进行了比较,见表4。
表4生态旅游和养生旅游的对比分析
基于以上对养生旅游和生态旅游的分析比较,可以得出在旅游资源和旅游业这两方面,尽管两种新式的旅游方式有其相似之处,但在旅游者的特点及动机方面的主要区别,使养生旅游虽然目前刚开始兴起,但未来的发展空间更广阔。
综上所述,养生旅游作为一个新兴的旅游市场,其发展空间广阔,我国,特别是黑龙江省、广西省、安徽省等养生旅游资源极其丰富的省市,它们具备发展养生旅游的先天的资源优势。而养生旅游的主要受众群体以银发市场为主,中青年为辅,而中青年市场又以高端市场为主。养生旅游市场的主要竞争对手是传统旅游市场,目前,传统旅游在市场上所占比例最大,且相当时间内其地位仍不会改变,若能将养生融入传统旅游,则发展势头更为良好。潜在的竞争对手是医疗保健旅游市场,但严格说来,它只是养生旅游的下属的一个类别,养生旅游涵盖的内容更广。最后,作为养生旅游的替代产品――生态旅游产品,他们在主体,客体,媒介方面都有相似之处,只是养生旅游的动机更着眼于人们自身长远的发展,更符合人们追求延年益寿方面的需求,所以更受到人们的青睐。
参考文献
[1]周莉.《论我国老年旅游市场的开发》.东南大学.硕士学位论文.2006(2)
老年人旅游策划文案范文 第5篇
【关键词】异地养老 养老目的地 老年人口迁移 【中图分类号】 【文献标识码】A
老年人口迁移的阶段演化与养老目的地的主要类型划分
美国社会学家利特瓦克(Litwak)和隆吉诺(Longino)于1987年提出了老年人口迁移演化理论,将老年人口迁移行为从理论上划分为三个阶段:
第一阶段,当老年人退休后,拥有较为健康的身体、完整的家庭和充足的收入,能够实现生活自理,为追求更好的生活环境而迁移到乡村或其他州。
第二阶段,随着老年人的生理机能逐步衰退,开始出现中等程度失能,生活自理遇到困难,很多老年人还遭遇丧偶变故,加剧了独自生活的困境,为了获取生活照护需要靠近子女居住。
第三阶段,老年人失能程度进一步加剧,高强度、专业性的照护需求超出了子女能力极限,老年人只能迁入专业养老机构。
老年人口迁移演化理论并不意味着所有老年人都必须顺次经历三个阶段,但它却总结出了老年人口迁移随生命历程演进的典型规律。在我国老年人口迁移动机长期以投亲靠友为主,近年来随着观念转变和收入水平提高,越来越多的老年人迁移到宜居地区养老。同时,在预期寿命延长、独生子女增多、家庭规模小型化等因素共同作用下,传统家庭照护功能在不断减弱,越来越多的老年人在失能后进入养老机构。我国老年人也开始表现出老年人口迁移演化理论所描述的规律。
三个阶段的老年人口迁移行为从空间上看催生了三种类型的养老目的地。每类养老目的地对应不同生命历程阶段的老年人群体,因而,具有不同的发展规律。
积极生活型养老目的地。老年人为了获取宜居环境而迁往积极生活型养老目的地。这种宜居环境既可能是更舒适的气候,也可能是更优美的社区环境。老年人生活能够自理而不用依赖外界援助,因此,距离并非阻碍迁移的重要因素,老年人为了舒适气候甚至愿意迁移数千公里。
追随子女型养老目的地。老年人为了获得子女照护而靠近子女居住,大部分老年人居住在子女家中或者周边社区,但有时因为房价、限购政策等原因会在大城市周边形成养老目的地。离子女距离是老年人选择居所的首要考虑因素。除此之外,优美的社区环境、紧密的社会关系网络、丰富的社会生活也能够显著提升老年人的生活质量。
医疗照护型养老目的地。老年人在失能程度进一步加剧后,如果家庭和社区缺乏照护能力,就只能迁入养老机构。由于老年人大多处于失能或半失能状态,与养老服务和养老成本相比,社区环境和社会关系网络已经不是选择养老目的地的主要考虑因素。但是,优美的社区环境和紧密的社会关系网络仍然能够有效提升失能老年人的生活质量。
综上所述,成功的养老目的地应具有四大特征:一是有优美舒适的宜居环境,二是有紧密的社会关系网络,三是有健全优质的养老服务,四是有优惠合理的养老价格。因此,不同类型养老目的地的社会功能和发展模式差别巨大,在建设养老目的地时应首先明确客户需求和市场定位,然后确定养老目的地的建设模式和发展路径。
应主动对接大众化市场,提倡“积极老龄化”发展理念
养老目的地发展不仅仅涉及到项目建设本身,而是一项复杂的系统工程,需要构建起养老目的地发展的综合性社会支持体系。
积极服务大众化市场。养老目的地建设如果要在我国应对老龄化进程中发挥战略性作用,就不能仅仅针对老年人中的精英阶层,而应该主动对接大众化市场,让普通老年人也能够享受到老龄产业创新红利。我们不应将异地养老看作社会负担的异地转移,而应将养老目的地建设看作新的区域经济振兴战略。根据老年人口迁移演化理论分析,不同生命历程阶段的老年人都有异地养老需求。在郊区甚至市外建设大型养老目的地能够降低开发成本,将养老价格控制在普通老年人的承受范围内。大量背景和需求相近的老年人集中居住能够形成消费规模经济,便于为他们提供更具针对性的养老设施,也能够降低服务价格。
现阶段我国养老目的地发展的一个重要制约因素是老年人难以申请到住房贷款,而全额支付房款又超出了大多道夏耆说某惺苣芰ΑN夜可以研究出台老年人住房贷款政策,以住房反向抵押贷款等方式增加老年人收入,以增强老年人异地养老的经济负担能力。另外,我国养老目的地发展还可以不仅局限于国内老年人市场。与我国相邻的日本、韩国、俄罗斯等国家老龄化问题严重、冬季气候寒冷,外国老年人有意愿到气候温暖的积极生活型养老目的地生活。我国可以研究出台针对外国老年人的签证类型和居住计划,以推动我国养老目的地的国际化发展。
以“积极老龄化”为发展理念。理想的老年生活不仅包括身心健康,还应包括相对独立、社会参与、人格尊严、社会关爱和自我实现等积极生活诉求。因此,养老目的地除了保障老年人身心健康以外,更应该为老年人营造积极的生活环境。通过营造紧密联系的社会关系网络,策划丰富多彩的文体娱乐活动,创造老年志愿服务和受教育机会,增强老年人与当地居民融合,鼓励老年人参与社区运营管理等方式推动“积极老龄化”理念。
养老目的地与旅游目的地不同,要能够满足老年人的长期居住需求。因而,应建成自我包容型的“一站式”服务社区,以大项目建设形成强大的市场吸引力。养老目的地应配套老年人生活所需的交通、医疗、安全、文化、体育、购物、娱乐等设施和服务,为老年人提供完善的生活解决方案。
应实现养老公共服务区域均等化、一体化,发挥政府与市场的共同支撑作用
全国统筹发展养老公共服务。养老目的地的发展有赖于养老公共服务的全国统筹发展。首先,应实现养老公共服务区域均等化。既要保证有养老服务需求的老年人在不同区域都能公平地受到养老公共服务覆盖,又要保证养老公共服务的质量和实施效果在不同区域间趋于均等化。
其次,应实现养老公共服务区域一体化。要消除老年人在异地享受社会保障、医疗照护、救助补贴等养老公共服务时存在的身份和户籍等歧视政策,消除异地养老的制度障碍。各区域间应建立医疗保险、养老服务补贴、社会救助、社会福利等领域的对接机制,最终实现全国范围内的养老公共服务统筹发展。
正确处理好政府与市场关系。异地养老作为一种全新的养老方式,是传统老年社会管理体系中的薄弱环节。它既包含医疗、社会救助、社会福利等典型的公共服务,又包含护理、房地产、旅游、休闲、娱乐等典型的市场服务。因此,养老目的地在发展过程中,应同时发挥政府与市场的共同支撑作用,正确处理好两者之间的关系,实现综合式发展。
政府主要保障基本养老服务供给,发挥“兜底线”功能,让所有老年人都能够享受到高质量的养老“普遍服务”,保障养老服务的普遍性和公平性,避免因为疾病或失能而导致老无所依、老年贫困、子女失业等社会问题。但如果养老服务仅靠政府提供,又会导致总量供不应求、内容形式单一、产业融合性弱等问题。特别是异地养老并不属于传统养老公共服务领域,而仅依靠政府提供服务势必会导致严重的供不应求。因此,可采取公建民营、政府购买服务等多种方式保障公共服务供给。
在非基本养老服务(如选择单人套间)、非养老服务(如餐饮、家政等服务)和配套服务(如旅游、娱乐)等领域要充分发挥市场配置资源的决定性作用,以市场机制来保障养老服务供给、促进养老目的地发展。政府的公共服务职能主要体现在宏观规划引导和服务质量监管等方面。
老年人旅游策划文案范文 第6篇
一、活动时间:
2016年5月19日 9:30—12:00
二、活动地点:
岳阳楼景区民本广场
三、活动主题:
新旅游 新常态--让岳阳走向世界,让世界了解岳阳。
争做文明游客、畅游快乐岳阳--做谦恭有礼的岳阳人。
四、活动主办单位:
岳阳市人民政府外事旅游侨务办、岳阳市文明办
五、活动协办单位:
岳阳楼-君山岛景区
六、活动参加单位:
各县(市、区)旅游局、全市所有等级景区
市城区内旅行社、星级饭店、在岳国际友人
七、具体流程:
1、8:30-9:00 旅游行业各单位现场布展;
2、9:00-9:30 旅游行业各单位现场宣传咨询;
3、9:50 旅游行业代表入场;
4、10:00 活动开始
八、活动内容
(一)组织全市旅行社、各旅游企业单位向市民发放旅游宣传品,向市民进行我市旅游推介、旅游咨询。
(二)举办展现岳阳风情、民俗的表演活动,并开展一系列与市民之间的互动小游戏。
(三)开展一系列公益惠民活动。各重点景区、星级饭店、旅行社、星级乡村旅游示范点等采取一系列价格优惠措施,吸引广大人民群众旅游休闲;落实有关旅游景区对老年人、学生、军人等特殊人群的门票减免优惠政策。
(四)开展一系列宣传报道活动,营造良好旅游氛围。发动和协调电视、报纸、网络、微信等媒体,采取多种形式,全方位、多角度报道我市旅游产业发展情况;报道开展“中国旅游日”活动的情况;报道景区、旅游饭店、旅行社等企业公益惠民的措施,使“中国旅游日”深入人心。各重点景区、星级饭店、旅行社、星级乡村旅游示范点通过悬挂标语、口号、温馨提示等,形成“中国旅游日”浓烈的宣传氛围。
活动优惠措施
现场,旅游界人士将倾情展演岳阳民风、民情、民俗,并开展一系列公益惠民活动。各重点景区、星级饭店、旅行社、星级乡村旅游示范点除旅游推介,还将发放旅游优惠劵、落实一系列价格优惠措施,如对老年人、学生、军人等特殊人群的门票减免等,以促进市民旅游休闲的热情。
5月19日8:30—11:00、14:30—17:00,游客还可参与背诵《岳阳楼记》全文领岳阳楼景区免费门票活动。活动需要持本人有效证件,5分钟完整、流利地用普通话背诵《岳阳楼记》全文;参与活动每人每天仅限一次。
此外,君山岛景区、岳阳县张谷英、平江县石牛寨等重点旅游景区还提供200张景区门票,游客参与文明旅游相关知识现场抢答即可免票获取各景区门票;
老年人旅游策划文案范文 第7篇
在世界刚刚进入21世纪之后不久,人口的老龄化已经成为世界各国必须面对的一项重大挑战。然而这对企业来说,却意味着一个藏金蕴银的大市场。这个市场被称为“银发市场”。
据相关数据显示,2004年我国老年人旅游的比例已占到旅游市场的20%左右,在旅游淡季,这一份额达到50%以上。据了解,目前我国有20多家旅行社专设了“老年部”,在上海还有五六家旅行社专门从事老年旅游。以各种主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些有老年特色的旅游项目、旅游线路受到广大老年消费者的欢迎。
(一)老年人大多有一定的经济基础
据中国老龄科学研究中心的一项调查显示,城市老年人中有的人拥有储蓄存款,到2010年我国退休金将增加到8383亿元。另外,现在60岁以下的老年人,是社会养老保险制度的受益者,每月能领到一定金额的退休金和养老保险金,同时其子女在有条件的情况下也会资助。
(二)老年人有充裕的时间
进入九十年代,中国的家庭结构逐渐由“四世同堂”向“三口之家”甚至“两口之家”转变。于是出现了大批的“空巢家庭”,且现代人提倡晚婚晚育,少生优生,老年人不必整日操持家务。因此老年人的空闲时间非常充足。
(三)我国老年人具有强烈的外出旅游欲望
据北京一些旅行社调查结果显示,70%的老人有退休后旅游的倾向。旅游活动是人们在满足基本生活需求之后的一种更高层次的休闲、学习方式,是自我丰富和自我肯定的途径;并且旅游是一项兼观光、疗养、运动、购物、休闲和娱乐等于一体的大众活动,能够丰富、点缀老年人的空巢生活,倍受老年人的亲睐。
二、中国旅游“银发市场”存在的问题分析
(一)旅游市场供需不平衡
据资料统计,按中国亿老年人人计算,每年旅游消费可达3000亿元人民币,而目前市场上提供的旅游产品和服务仅为500亿。相对老年消费群体的扩大,专门为老年人量身定做的旅游产品和服务与老年人的实际需求量还存在很大的差距,此外一些旅行社尚未看到老年市场的巨大潜力,忽视老年市场的开发,使得老年市场长期被冷落,导致了老年市场供需失衡。
(二)旅游产品缺乏针对性
我国很多旅行社在设计旅游产品时不针对老年人的心理特征、生理特征和行为特征,把不符合老年人需求的产品出售给他们。很多老人对旅行社常规旅游项目心存看法,反映说旅行社的行程太满、太紧张,花的钱多,身体还吃不消。老年群体不同于其他群体,体力和饮食习惯有其特殊性.他们希望拥有一个轻松的高质量的旅游,过多的景点和过长的旅游周期会使体力透支。而旅行社为了赚取利润会安排过多的景点和购物点,导致行程紧迫。从而影响老年游客的心情和身体健康,进而对旅游产生恐惧。这对旅游业的长远发展来说是极其不利的。
(三) 旅游服务项目的专业性不强
目前我国专门开设部门为银发旅游服务的旅行社可谓是凤毛麟角。一方面他们想吃银发旅游市场这块肥肉;另一方面却有不愿承担风险,投入太多的资金为老年人旅游提供健全的、人性化的服务体系。现在我们的旅游服务体系大部分只能说是一般化和浅层次的,不能适应以人为本的要求,例如,老年人对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过媒介对目的地的情况作尽可能详尽的了解,并力求提前安排。所以老年旅行社必须在健全网络体系、渗透社会基层、提升服务功能、方便老年游客上下功夫。
三、中国旅游“银发市场”营销策略
(一)产品满足消费需求,迎合消费心理
(1)产品要突出老年人特色。目前多数旅行社都接待普通的老年人旅游,但却一直是不温不火,究其原因就是没有老年人特色。所以开办老年人旅行社必须有新的特色,比如策划百名老人游、福寿老人游、金婚银婚游等等,以特色来产生轰动效应,这样才能吸引老年朋友参加。
(2)注重产品质量,提高优质服务。老年人的购买行为,多属于理性购买,强调经济实惠,质量可靠。针对这一情况,旅行社应提供优质产品,并提高优质服务。旅游企业要向老年人提供完善的专门化服务,从而赢得老年旅游市场。在行程上应注意节奏要与老年人的身体状况相适应。在吃、住、行方面要细心安排,保证老人们得到充分地休息,以消除途中疲劳。
(二)优化价格策略,创建物美价廉
老年人属于理智型、节俭型的消费者,价格因素在购买活动中有很大程度上的影响。物美价廉是老年人基本的产品价格趋向,老年商品的价格策略的总的原则应该是在保证质量的基础上采用较低的价格。随着旅游市场的开放和发展,尽管传统的包价旅游形式正受到日益严峻的挑战。但是对于老年旅游市场而言,包价旅游仍不失为一种较好的选择,这是由老年市场的特点决定的,老年旅游者希望一次性购回成套的旅游产品(交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等诸多项目的组合),而不愿购回“零件”再自己进行组装,因此老年旅游市场应以包价旅游为主。但具体实施时也应根据实际情况做灵活的调整。
(三)沟通方式多样,进行灵活促销
在促销方式上,除了传统的“广告+促销”的方式外, 更应根据老年人的社会形态,实现活动营销、体验营销、公关营销。对老年旅游市场进行广告宣传时要讲究方式方法,注意宣传角度和宣传地点及时间。可在节假日、双休日或其它有利的时机,选择老年人较集中的地点开展老年人旅游咨询活动,以传播相关信息。宣传时注意要从老年人的一种生活需要的角度入手,强调老年人老有所为、老有所乐的心理需求。
另外,在产品宣传要适度:要做到名副其实,实事求是。因为老年人多为成熟的消费者。同时,老年人对价格十分敏感,所以制定产品的价格要符合老年人的经济收入和心理预期,在做报价、宣传时要特别注意降低直观价格,让老年人从心理上愿意关注旅游产品。
(四)拓宽营销渠道,提高消费便利
(1)旅行社应成为老年人有求必应的窗口,热情提供各种旅游信息,推荐灵活多样的服务项目。及时追踪银发市场动态,做好信息反馈,为老年人提供高质量、多样化、个性化的服务。(2)充分利用电脑网络,针对老年人的需求建立健全的银发市场预定系统,以最简单的方式和最快捷的速度为老年人提供周到的服务。(3)旅行社应积极和企事业、机关团体、老年学校、社区、老年活动中心等单位密切联系,利用适宜的时机推销其产品。这样可随时了解老年人的旅游需求变化,以便对旅游产品进行更新或创新。
老年人旅游策划文案范文 第8篇
年龄歧视所指的是根据年龄上的差别对人的能力和地位做出的贬低评价,或者说是以年龄为依据对人做出的负面价值判断,也包括政策上的不公正对待。英语Ageism是专指对老年人或年长者的歧视。[1][2]有西方学者指出,与种族歧视、性别歧视有相似之处,年龄歧视是对年长者的成见或固执的偏见,是固定化的对某个年龄群体的不公平对待;它夸大了人的某些特点,建立在缺乏事实根据、貌似合理的判断基础上,而将人的好的特点给忽略或者给以轻视。[3]西方社会老年学家对年龄歧视和老年人虐待问题有了较多的研究,研究成果在社会生活中产生了较为广泛的影响。发达国家的法律政策体现了越来越多的社会平等的内容,例如,美国这方面的研究推动了上个世纪70年代《禁止老年人歧视法》的立法工作。在社会发展中,发达国家的年龄歧视问题受到越来越多的关注,并且从法律和政策上给以逐步的解决。
研究年龄歧视的表现及其形成原因是解决不同年龄人群之间社会公平问题的需要。随着我国社会现代化和市场经济的发展,年龄歧视引发出年龄群体之间大量的社会不公正现象,如在工作机会、职务晋升、项目申请、利益分配等方面,不是从人的能力和对工作有利出发,而是单纯、硬性地以年龄划线,造成大量人才资源的浪费和对人的积极性的挫伤,使人们受到不公平的对待,使其正常利益受到损害。也应该看到,保证不同年龄人群的社会公平与改革人事制度、实现干部队伍的年轻化、鼓励年轻科技人才成长的关系问题,一直是需要我们面对的一个实践性的课题。
研究年龄歧视问题是解决老年人社会权益和社会保障问题的需要。年龄歧视是现代社会中代际关系不协调的重要表现之一;对老年人的年龄歧视是一种社会不平等,是老年人的社会价值受到贬低的表现,也是老年人社会地位下降在观念上的某种反映。作为一种较为普遍的问题,年龄歧视不利于老年人的生活和社会权益的保障。要解决我国老年人和人口老龄化的社会问题,有必要对年龄歧视问题给以深入的研究。
在家庭生活中,年龄歧视发展到极端则表现在行动上极容易出现老年虐待(elderly abuse or eldermis-treatment)。在我国目前阶段,由于社会处于快速转型时期,传统孝文化观念逐步淡化,一部分人道德水准有所下降,家庭成员对年长者的身体和精神虐待事件有一定上升趋势,直接对老年人的合法权益、正常生活和身心健康造成多方面伤害。针对老年人赡养问题中存在着严重的老年虐待问题,单纯从法律上还不能完全克服,还需要从社会综合治理方面给予研究和解决,对此开展鉴别和预防工作也是十分必要的。
2 英美国家年龄歧视的表现
在老龄化程度较为严重的西方社会,年龄歧视不同程度地存在于社会生活的各个方面,也正在日益引起人们的关注。英国年龄关注组织和肯特大学在2004年开展了一次对16周岁以上人群的全国抽样调查,结果发现, 55岁以上的人经历年龄歧视的可能性是经历其他形式歧视可能性的2倍; 30%的人认为,与五年前相比,现在对老年人的年龄歧视增多了或者加重了; 1/3的人认为向老龄化社会的人口转变会带来生活水平、保障、健康、就业和教育方面福利的下降; 1/3的人说他们认为70岁以上的老人已经没什么用了[4]。年龄歧视成为一个社会性的问题。
2·1 健康服务领域的年龄歧视
在英国,虽然在解决健康服务和社会照护的年龄歧视问题上已经取得了一些进步,但是老年人仍然报告说因为他们的年龄原因受到了二等对待。例如,医生会因为年龄不给年长者指派顾问医师,或者年长者会被惩罚性地送入不想去的照料院,或者因为年龄被拒绝获得某项服务。
在美国,近年来的证据也表明在各级卫生保健服务中,普遍存在着和老年人利益最大化原则相矛盾的年龄歧视或者年龄偏见。这种年龄歧视主要体现为以下几方面:
(1)卫生保健人员没有受到足够的老年医学方面的训练和培训,不能正确地诊治老年病人。美国35%的医生错误地认为血压的提高是年龄增长的正常现象。
(2)老年病人接受预防性照料的机会要比年轻人更小。许多疾病干预技术已经成为惯例用于孩子和许多中青年人的身上,但是对于老年人却没能成为一种日常的做法。60%的65岁以上的人群没有接受过推荐性的预防服务, 40%没有接受过流感和肺炎的疫苗,他们也更少地接受高血压和胆固醇的预防[5]。
(3)老年人较少可能地接受疾病或其他健康问题的检查。只有10%的65岁以上的老年人接受过适当的骨质疏松、白内障、前列腺癌和大肠癌的检查,尽管大肠癌患者的平均年龄是70岁, 70%以上的前列腺患者被诊断出的年龄在65岁以上, 65岁以上的人群患白内障的概率是其他人群的6倍[6]。
(4)对老年人被证明有效的医疗干预措施经常被忽视,这导致了他们接受的治疗不适当或者不完整。对于65岁以上的乳腺癌患者,化学治疗这一治疗方式采取的比例比其他年龄的患者要小,尽管对许多人来说,这可能会提高存活机会。
(5)老年人一贯地被排斥在临床试验之外,即使他们是被批准药物的最大使用人群。
(6)心理卫生服务没有充分认识到老年人的需要。20%的65岁以上的美国人存在心理问题,但是心理卫生服务主要关注的是年轻人。一位因为15年前丧失亲人而处于抑郁中的老妇人,已经在多个收留中心呆了五年,在那里她的情况大为改善,但是现在她却被要求离开,因为她65岁了。许多为65岁以上人士提供的心理健康服务主要是针对有痴呆症的老人。
年龄歧视或偏见导致忽视美国老年人的卫生保健需求,而给全社会每一个人都带来了不良的影响。专家认为许多美国老年人受到的糟糕的卫生保健服务提高了死亡率和残疾率,还有心理的抑郁和隔绝,最终导致老年人对于家庭或者政府的提早依赖。Drs. 和在他们受到高度评价的《成功老龄化》一书中,指出了几个美国语言中体现年龄歧视的格言,这些格言对于卫生保健问题尤为危险,反映出对老年人健康问题的消极接受,认为它们不可能被成功地解决(人老就要生病);老年人不能也不愿意给他们的生活制造积极的健康变化(老狗学不了新把戏);时间对于身心的损耗是不可避免的(为时已晚)。
要解决以上问题,就需要让老年医学领域的卫生保健人员接受更多的训练和教育;对老年人进行适当的疾病检查和采取干预措施;让老年人更多的参与药物的临床试验;赋权和教育老年病人,提高他们的敏感意识并消除他们自身的年龄偏见。
2. 2 市场和工作就业领域中的年龄歧视
因为年龄的关系,老年人会遇到这样的情形:他们办理车辆或者旅游保险的要求遭到拒绝;申请信用卡或者别的服务要求受到限制;房屋贷款受到限制,不愿意为65岁以上的人士提供旅游保险,即使是长期的老顾客,或者虽然不是完全被拒绝,老人不得不因为年龄关系接受利息的提高。
老年人旅游策划文案范文 第9篇
独立生活的老人
这些生活安逸、会享受的法国老人不会被养老的问题所困扰,他们多半有自己的房产,儿女会定期来家里探望。因为在欧洲,人们把经济自看得很重,许多年轻人过了18岁后就不再与父母住在一起,而是自己打工挣学费和生活费,难得开口跟父母要钱。而父母退休之后,也不向子女索取赡养费,两代人保持着亲近,但是不涉及金钱的关系。
马莉太太就是一个很好的例子,她刚从美国加利福尼亚回到法国,她和老公一起去探望了很久没有联系过的表兄。76岁的马莉虽然不习惯坐飞机,可仍然每年至少乘坐一次。每当这对老夫妇随老年人协会的伙伴们旅游回来后,他们总是容光焕发、兴致勃勃的。她的小本本上记满了各个旅行社的价格、折扣,并早就进行了比较,每年她都能买到最便宜的飞机票去旅行,度过最美好的时光。
当然,法国老年人的生活方式很多样,除了许多像马莉太太这样的老年人之外,不少退休者即使自己有房产,也还是愿意住在养老院里。据法国就业和互助部1999年10月公布的一项调查报告显示,法国有万老人住在养老院里,其中95%的人年龄超过65岁。他们当中87%的人同子女保持着联系,三分之二的孩子,每月至少会去养老院看望父母一次。
养尊处优的老人村
由于法国老人更加青睐养老院,为了让老人生活得快乐,活得更有尊严,法国政府专为这些老人设计了代替敬老院的村庄。
位于伊芙琳省什弗赫兹谷地的圣雷米老人村,处处可见如茵绿草。村里的居民都是满头银发的老人,他们的平均年龄在84岁左右。为方便老年人的生活,村内邮局、杂货店、图书馆、美容美发店、健身中心、游泳池、酒吧、餐厅、音乐厅、活动中心等一应俱全。各类文化、娱乐活动,如桥牌、舞会、音乐会、森林野餐、戏剧课、雕塑课、绘画课及水中体操,更是老人们的精神食粮。这些活动通常由年轻人负责策划安排。村里共有200位工作人员,平均年龄在28岁。
精神矍铄、耳聪目明的老人,可以在村里享受快乐而充实的生活。病痛缠身、行动不便的老者,也可以安心住进特别设计的屋内,由一批专业医务人员照料。这些老人的生活与地方社区紧密结合在了一起。村里的泳池,每星期三免费开放给邻近地区的小学童上游泳课。这些孩子每个月由老师带队,到村子里吃一次晚餐,跟老爷爷、老奶奶谈学校的课程及趣事。放长假时,老人村更热闹。从各地来的家属,与老人们欢聚一堂陪他们吃饭,有的还会住上几天。
法国老人无论是选择独立生活,还是进驻老人村,都体现了现代法国老人的一种“人老心不老”的精神状态。尽管人到晚年,但是他们不会降低自己的生活质量。不依赖子女,独立生活,是法国老年人推崇的,但是他们也不会放过享受亲情的机会。每当孩子来探访时,老人们喜悦的心情都难以言表。这就是法国老人晚年的幸福生活。
法国“颐养天年”的小镇排名
法国政府颁布了一个“颐养天年”的小镇排名,这些地方都是老年人养老的好去处。