产品策略范文 第1篇
关键词:风险企业 产品生命周期 初创产品 融资
风险投资是指风险投资家对新兴的、迅速发展的并且具有很大发展潜力的企业提供的一种权益性资本投资。风险企业就是风险投资的直接结果,风险企业如何在其初创产品发展的各阶段进行融资是一个值得探讨的问题。本文试从风险产品生命周期的视角来分析风险企业在其发展中的相关融资策略问题。
风险企业产品的特点及生命周期
风险企业是指20世纪60年代开始发展,并主要在风险较大的医药和新能源等高新技术产业领域进行开发、生产和经营的企业。
(一)风险企业产品的特点
高投入成本和低变动成本:在高科技产品的研发过程投入中,先期的投入金额是十分巨大的,一旦产品研制成功,批量生产的变动成本就会迅速下降;高市场不确定性:在产品投入市场后,风险企业可能并不能知道那种最新产品更能迎合消费者的满足需求;较长的导入和成长期,较短的成熟期和衰退期:许多高科技产品研发和成长所需时间长,而一旦进入市场必须经常进行升级,竞争者也会快速推出更好的版本,这会迫使创新者在对第一代产品再投资之前就又开发新产品。
(二)风险企业产品的生命周期
风险产品生命周期经历了研发、试生产、正式销售、产品完善成熟和衰退,其可描绘出产品生命周期曲线如图1所示。
(三)风险企业的生命周期
随着风险初创产品的生命周期变化,风险企业也经历着相同的发展趋势,可以分为:种子阶段、初创阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。当产品进入导入期,风险企业发展阶段为种子阶段和初创阶段;当产品进入成长期,风险企业进入成长阶段;当产品进入成熟期,风险企业进入成熟阶段,此时风险企业会考虑对产品进行继续改进或推出新产品,以便延长企业自身的生命周期。另外在初创产品进入衰退期后企业能进行另外的产品销售,从而通过企业的众多产品生命周期来延续风险企业的生命周期,以避免进入衰退阶段。本文主要研究风险企业初创产品从导入期到成熟期这三个阶段,以此了解这三阶段如何影响风险企业发展过程中的融资状况,初创产品的衰退期和风险企业衰退阶段不予考虑。
风险企业不同发展阶段特征及资本需求
(一)种子阶段
处于种子期的风险企业的产品还在试制和摸索中,其属于产品生命周期中的导入前期。种子期是创业者把有潜力的高新技术转换为一些样本,但未对此项发明创造进行可行性研究。此阶段企业面临能否研制成功和新技术能否在现有条件下实现产业化、规模化的技术风险,以及能否得到资金进行技术研发的资金风险。在种子阶段,风险企业对资金的需求主要用于技术研发,这时需要的资金量很少,但由于技术风险使得筹资困难,对风险企业来说,这阶段所需资金往往是创业者自身出资。
(二)初创阶段
产品进入导入期后,产品的销售是极其缓慢的,又需支付巨额费用,而利润几乎不存在。这时风险企业正处于产品试销和技术完善的初创阶段。风险企业主要利用技术、生产试验和市场营销试验,使技术与生产、市场相互调试,产生中试结果,在较大程度上消除应用新技术所带来的生产和市场方面的种种不确定性。这阶段企业面临新产品技术整合的风险和不确定的市场预期风险。此阶段资金需求明显高于种子阶段,企业的固定资产总额支出比例增大,营销费用也逐步增加。
(三)成长阶段
经历了艰难的导入期,产品迅速迈入成长期,此时产品被市场接受且企业利润增加。风险企业处于产品生产扩大和技术推广的成长阶段,这期间企业主要致力于组建销售队伍、扩大生产能力和开拓国内外市场。企业面临维持市场份额的市场竞争风险和由于企业规模扩大造成的加强内外部组织管理的风险。对企业来说,这一阶段需要的资金是巨大的,主要用于企业规模扩大后的建设和运营支出。
(四)成熟阶段
在产品的销售增长率到达某点后开始下降时产品即进入成熟期,产品已被大多潜在购买者接受,销售放缓,竞争者增多,营销费用日益增加,利润稳定下降。这时风险企业就处于原有技术成熟、新技术开创和产品进入大工业生产的成熟阶段。此时企业产品已经占有相对比例的市场份额,企业准备向多品种和规模化方向发展。企业面临管理者流失、管理效率低下等管理风险和原有技术落后的技术风险。由于在成熟阶段企业已有稳定的销售收入和企业有足够的信用去金融市场融资,企业需要的资金比前几个阶段相对少,但其还需资金以包装企业进行上市。
风险企业不同发展阶段的融资策略
(一)风险企业融资的策略
1.风险资本。它是让风险投资家对有创意的项目进行风险性投资,并和创业者一起建立风险企业。在风险企业运作中,风险家由于拥有大量股权,从而他们能控制企业的经营权,并且能帮助企业制定许多重大战略,这对企业的成长有重要作用。
2.金融市场。目前许多证券市场都设立了中小企业板块,这使许多风险企业可以发行股票直接融资,减少了通过银行间接融资中的收益与风险不平衡的矛盾。这可以使更多的风险资本进入到风险企业的发展过程中,同时风险企业的风险通过股权分散,也增强企业整体抵御风险的能力。
3.政府扶持。风险企业对国家的创新发展有一定的帮助,企业的成功建立可能带动新的产业模式形成,成为国家经济新的增点,因而政府通过制定创新扶持项目计划,能对有发展潜力的风险企业给予资金上的支持和税收上的优惠。
4.风险投资基金。虽然市场上存在风险投资基金,但是还有一些资金并未进入到风险投资当中,这些资金如能正确引导,灵活投资,这将会对风险项目的发展提供更多机会。
(二)风险企业各发展阶段融资策略
1.种子阶段。自我融资策略。这一阶段主要是创业者对新技术或者新想法的初创期,需要的资金不会太多,所以创业者靠自有资金或少量借他人资金来完成新产品开发。
2.初创阶段。风险融资和政府资金扶持策略。这一阶段风险企业的产品已经制造出来,企业需要大量的资金支付巨额费用,这时可以根据政府政策去积极争取政府资金支持,同时也可以进行风险融资。
3.成长阶段。风险融资和风险基金投入策略。在成长期时,产品已经获得市场的认可,这时融资以风险资本追加为主,风险资本的进入能加快企业成长,同时风险投资家会对扩大后的组织管理进行指导。
4.成熟阶段。资本市场融资和辅助融资策略。成熟期是产品和企业同时进入黄金发展阶段,企业通过发行股票能从金融市场直接获得发展资金,由于风险投资会在企业的成熟阶段退出,这时的资本市场直接融资是最主要的融资策略,另外新的风险投资会加入,这些都可作为企业融资的辅助措施。其它辅助融资策略有发行公司债券、银行贷款等,在风险企业壮大后,风险企业应以恰当的方式和时机去融资。
参考文献:
产品策略范文 第2篇
关键词:建筑工程造价合理有效控制探析
Abstract: the construction industry is different from other industries, a construction project investment will be far greater than the other industry investment, so do the cost of construction project management for the construction unit is very important. This article in view of the construction project cost effective control of the reasonable analysis and discussion.
Keywords: construction project cost effective and reasonable control in this paper
中图分类号: 文献标识码:A文章编号:
决策阶段常见的问题以及控制策略
1.决策阶段常见的问题
任何工程的决策对于工程来说都具有重要的影响,而决策阶段经常会出现的问题有:(1)建筑单位对建筑实地未勘察或勘察马虎;(2)建筑单位不了解建筑地区的可利用资源;(3)不了解当地材料市场;(4)为达到审批通过,人为做假。
2.解决对策
首先应针对当地的实际情况进行细致的勘察,将所有有利、有弊的信息都给予记录,了解工程当地的市场以及建筑周边的资源,对需要的材料进行价格记录和分析,对一切能利用的资源都给予记录。再次将工程预计所需要的资金、人力、材料等进行合理的计划。最后将所有的信息进行整理和分析,将结果交与决策者,让决策者可以做出正确的判断。
设计阶段常见的问题以及控制策略
1.设计阶段常见的造价成本问题
设计是一座建筑工程的灵魂,也是一名设计者的思想,但目前我国很多工程设计中都出现了很多有关造价成本的问题,其主要表现在:(1)设计者在设计中只将建筑的质量、美观、功能以及个人的设计思想作为设计的重点,而整个设计中却没有考虑到成本,这种设计只重视了技术性却忽略了经济型;(2)设计者在设计中出现了疏忽,将工程量等数值算错,对招标工作以及建筑工程的造价成本都产生的不利影响;(3)由于设计者只关注前期的设计和计算,而随着新产品的新,材料和设备的价格也在发生波动,最终就造成前期和后期计算结果发生较大的差异。
2.解决对策
(1)首先对着建设工程的设计来说可以采取限额设计招标。建筑单位将设计任务通过不同的媒介方式出去,由此就会吸引社会上各种类型的设计公司和单位前来参加竞标。之后在众多的竞标方案中,根据设计性和经济型结合的原则进行细致的筛选,从中选出一个最科学、最合理、最经济的设计方案。如果在众多的方案中并没有最适合工程的设计方案,那么建筑单位可以采取取众家之长的方法,将各家设计的长处进行有效的结合,最终设计出一套最适合的设计方案。这里要提出关注的是,建筑单位可以采取限额招标,这样一来就可以大大的降低企业的造价成本。
(2)通过设计招标确定方案之后不能立即进行施工,而是要针对设计方案在进行一次经济优化,在保证不影响建筑质量、美观、功能以及设计思想的情况下,针对设计方案的每个环节都进行细致的经济优化,有效的避免浪费。
(3)由于目前我国设计费用的计算存在很多不合理的地方,所以笔者建议建筑单位在设计完毕之后,可以选择预留部分的保质金,等到竣工结束之后再进行结算,由此就可以保证设计单位在设计时可以完全将经济型考虑到。并且建筑单位可以根据设计单位的经济优化程度进行奖励或者扣除费用。
招标阶段常见的问题以及控制策略
1.招标阶段常见的问题
(1)针对工程招标相关的文件研究不够合理和彻底,报价结果出现较大的差异,如此就无法保证成本预算的准确性。
(2)建筑单位为达到节约成本的目的,大程度的降低招标价格,由此让施工单位以极低的价格中标。而施工单位得不到利润,就会从施工中想办法得到利润。从而就会变相的增加造价成本,甚至还会出现建筑的质量问题。
(3)由于我国建筑行业发展良好,所以施工单位的数量就逐渐增多,而目前施工单位的数量要远远的大于工程项目,所以施工单位之间的竞争就非常激烈。这就会造成很多施工单位为了拿到工程通过贿赂、人际关系等办法非法的拿到建筑工程。而正是由于这些施工单位在工程中只看到了利润,所以在实际施工中就会出现很多问题,例如要求增加工程来获得利益等现象。
2.解决对策
要解决招标阶段出现的问题,其关键思想就是建筑单位必须要具有长远的目光,不仅只看到眼前的利益。首先必须建立一套公正、公平的竞标原则,而建筑单位则应该依照公正、公平的原则,根据自身建筑工程的实际特点,选择一支最合适、最优秀的施工队伍。对于招标期间的贿赂、走后门现象要坚决的禁止。其次建筑单位在设置标底时不应盲目的压低交个,要进行合理的设定。再次工程合同的制定必须要明确建筑工程施工的方式、要求以及条等因素,并且在合同中要最大化的减少变更索赔条件,尽量的制定有利自身企业的反索赔条件。最后必须保证工程量的准确,施工单位在整个施工中只对自身的成本以及单价负责,而如果工程量出现差错,就必须由建筑单位承担后果,所以建筑单位必须将核算工作量做到细致和准确。
四.施工阶段常见的问题以及控制策略
1.施工阶段常见的造价问题
施工阶段是整个工程最重要的阶段,也是问题较多的一个阶段:
(1)在工程施工中常会出现实际施工与设计产生差异和矛盾的现象,这就会导致工程无法继续进行或者必须要加大投资才能继续进行。
(2)目前我国材料价格价格变动较大,由于部分材料商家为了达到高额的利润,乱抬价格,最终导致了材料的价格失真,对于建筑工程的造价成本来说,也随之呈上升趋势。
(3)材料管理不善,材料进入库都无记录,由此就导致大量的材料浪费
2.解决策略
首先工程在设计时就必须做好实地勘察,并将实际情况充分与设计相结合,保证设计可以最大化的实施,并且针对可能出现的问题及早进行预测,并制定出解决办法。
其次材料管理人员应对于材料价格的变动做出正确的预测;在购买材料时要货比三家,选择最经济的合格产品;在进场之间也要对材料进行检查,防止不合格产品进场。对于材料的管理必须依照合理的规范来进行。
再次建立部门应做好监理工作,针对工人的浪费必须及时的制止,并且给予一定的惩罚。
五.结算阶段常见的问题以及控制策略
结算是工程的最后一个环节,在结算中经常会出现毛算、高估等情况。所以在结算阶段我们必须要做到以下几点:(1)检查施工方是否按照约定进行施工;(2)细致的核算工程量;(3)核对设计变更的签证;(4)核对项目的单价套用。
结语:对于任何建筑单位来说,做好建筑工程的造价管理,可以为企业节约大量的资金,通过整体角度来看,节约资金就是变相的赚取利润。这对企业的发展来说具有重要的意义。
参考文献:
[1]马霖.如何加强建筑工程造价控制管理[J].中华建设,2011(08)
产品策略范文 第3篇
1 前 言
当前,网络信息技术的飞速发展正在深刻地影响着人类社会的变革,计算机技术已经渗透至政治、经济、社会以及日常生活的方方面面。在科研工作中,使用计算机技术,以软件为载体将科研成果有形化是应用和推广科技成果的有效途径,但由于科研工作的固有特性,在软件开发中,对于用户体验、人机界面的投入较之软件功能、软件性能要少得多,这使得科研软件在开发完成后由于其较差的用户体验往往被束之高阁,本文探讨了科研项目中软件界面设计的常见问题,并对改善用户体验方面提出解决策略,从而达到更好地推广科研软件、应用新技术的目的。
2 界面设计概述
用户界面(User Interface,简称UI)是指人(使用者、用户)通过敲击键盘、滑动鼠标、触摸屏幕等方式向计算机输入指令,而计算机通过声音、图像或震动反馈信息,这样一种人和计算机相互交互的系统即为UI[1]。
UI设计主要是指对软件的人机交互、操作逻辑、操作界面的整体设计。国际权威的人机交互专家Norman博士强调,一个完好开发的、有凝聚力的产品,应该看上去美观,用起来舒心,使用户能够愉悦的欣赏,快乐地使用,同时增强心灵和思想的感受[2],良好的用户体验是用户界面设计的最终目标。
UI设计与用户体验
用户体验(User Experience)是指人机交互过程中建立起来的心理感受[2]。它要求以用户为中心进行组织设计和提供服务,通过创造性的工作来体现独特的个性和价值,是用户获得最大的成就和满足感。用户体验是艺术、交互和技术的统一[3]。
对于设计师而言,用户体验应该贯穿UI设计的整个流程,UI设计的最终目标就是良好的用户体验,虽然用户体验是纯主观性的感受,但是对于一个界定明确的用户群体,可以通过把握用户体验的共性达到设计良好的效果[4]。
UI设计流程
用户界面设计同时也遵循软件工程的基本思想,通过流程化、规范化实施将为软件界面的持续改进提供保障。用户界面设计主要分为以下步骤[5]:
(1)需求整理及分析。作为一项软件产品,需求整理及分析是设计师获得产品设计目标的重要途径,通过需求分析确定软件界面需要具备的基本条件和必备元素,弄清楚用户人群特征、客户喜好、使用环境和使用方式。
(2)方案制定及选型。在明确目标后,设计师着手设计几套不同风格的界面方案以供用户选择,可以通过目标人群的自然选择结果作为选型依据。然后收集用户反馈,比如对各设计方案的第一印象、综合印象等,对方案的结构、色彩搭配、文字排版、内容展示的满意程度等,选出用户认为最佳的排列。
设计师通过不断改进和反复推敲最终交由用户确认最优方案。
(3)产品开发及测试。方案选型结束后就进入产品开发阶段,软件界面设计是一个功能开发和测试交互的过程,通过不断调试和测试从而开发出功能完备的软件产品;
(4)产品交付及跟踪。软件产品的交付并不意味着软件生命周期的终结,对于软件而言进入另一个生命周期,在这个周期中,设计师仍然需要对软件的用户体验进行跟踪,收集信息,为后续的升级和改版做好准备,具体流程见图1。
3 UI设计常见问题
当前,以软件为载体将科研成果有形化已经成为科研工作的重要组成部分,软件往往成为科研项目推广和新技术应用的关键手段。
但是由于科研项目的固有特性,在软件产品的UI设计中,经常出现以下共性问题,具体有:
(1)科研过程的严肃性和不确定性,往往导致软件开发人员重视软件基本功能实现,忽略软件UI设计这一重要环节,有的甚至认为科研项目软件产品的UI设计无足轻重。
(2)在软件产品UI上的投入远远小于软件功能实现方面,有的软件产品往往缺少UI设计师或专业设计人员,这就导致UI设计乏力,很难设计出具有专业水准的软件产品。
(3)缺乏美观、大方的用户界面,不注重UI结构设计,文字排版粗糙,即使软件功能再强大,但是界面呆板、颜色单调、输入困难等导致用户难以上手,对特定用户来说甚至形成使用障碍,这样的软件产品在短时间内难以吸引用户形成凝聚力,从而阻碍了软件产品的进一步推广和应用。
(4)功能复杂,UI设计晦涩难懂,用户需要专业培训方能掌握使用技巧,此类软件产品可能在UI的界面设计方面具有特点,但往往由于复杂的操作方法导致软件推广困难,这也属于不注重用户体验的产品类型。
4 改进策略及应用实例
改进策略
针对以上常见问题,结合笔者所参与科研项目中软件开发的实际经验,提出以下解决办法,主要有:
(1)树立UI意识,重视用户体验对于软件产品的作用,对于科研类软件产品开发,除满足基本功能需求外,必须考虑到特定用户群体的使用喜好和体验感受,对UI设计进行整体规划,根据软件产品特点分析UI设计具体需求,并制定设计方案,以目标人群的选择结果作为改进的方向。
(2)加大UI设计的投入力度,通过配备专业设计师或者设计团队在软件产品开发初期通盘考虑UI设计,优秀的UI设计将为软件产品的推广起到事半功倍的作用。(3)软件产品交付后,软件进入新的生命周期,这个阶段的主要工作就是密切跟踪用户反馈,收集用户使用信息,通过不断改版和升级完成软件产品的更新换代,从而保证软件的可持续发展和用户体验的不断提高。
实例分析
产品策略范文 第4篇
【关键词】信托公司 信托产品 营销策略
在资本市场波动和银行信贷紧缩的影响下,中国的信托业获得了迅猛的发展。近些年来,随着我国理财市场的快速发展,与其他金融机构相比,信托公司对信托产品的营销水平还有待提高,主要体现为产品营销渠道拓展能力的不足。因此,综合分析金融市场环境,制定科学合理的信托产品营销策略,创新信托产品营销模式,是信托公司得以进一步的发展的必要条件。
一、信托公司现有营销渠道分析
随着信托业的高速发展,我国信托公司逐渐形成了以人员直销、银行代销、第三方理财机构代销为代表的多种销售渠道。
(一)人员直销渠道。
人员直销是所有信托公司非常重视的销售渠道。目前,大部分信托公司都建立了自己的财富管理中心或信托理财中心,并在全国主要经济发达城市招募理财产品销售人员。信托公司自身的募资能力主要是通过直销渠道来形成的,这有利于摆脱信托理财产品销售渠道受制于银行和证券公司等其他金融机构的局面。
(二)银行代销渠道。
银行销售是目前信托理财产品最主要的销售渠道。在我国以银行为主导的金融体系下,商业银行具有网络、结算、服务、政策等多重优势。相比于信托公司,商业银行有充足的客户资源、技术手段和营业网点,可以及时将产品信息传输给广大的潜在客户,有助于资金信托计划的广泛分销。
(三)第三方理财机构代销渠道。
第三方理财机构代销渠道是信托公司纷纷应用的销售渠道。近年来,以销售信托理财产品、基金产品、私募产品为主要业务的第三方理财公司蓬勃发展,不少公司甚至已经积累了雄厚的客户资源,具有很强的发行能力。信托公司与第三方理财机构进行合作,可充分利用其积累的客户,提高募集资金的效率。
二、信托公司的产品营销策略
在我国金融理财产品市场不断发展的大背景下,各金融机构之间的竞争也日趋激烈。信托公司在竞争中留有立足之地的关键就在于提升信托产品的营销能力,这对信托公司的发展至关重要。信托公司应从以下四个方面来改善自身的营销策略。
(一)加强信托公司直销体系建设。
直销体系的建设将会是信托公司在竞争中取得优势的关键点。信托公司不能过于依赖商业银行和第三方理财机构的代销模式,而是要逐步建立自身的直营队伍,逐步培育自身的忠实客户。同时,根据自身掌握的一手客户资料信息,提升信托产品的研发设计水平,为高端客户量身定制不同收益、不同风险和不同投向的理财产品,以不断提升客户的忠诚度,并逐步摆脱对商业银行和第三方理财机构的依赖,真正提高信托公司在理财产品市场的核心竞争力。
(二)加强信托公司品牌建设。
品牌传播公益化是信托公司可以采取的品牌建设模式,通过赞助慈善事业和公益活动,宣传公司的良好形象,不断提高公司的知名度和美誉度,从而引起高端投资者对信托公司业务的浓厚兴趣。信托公司也可以通过举办论坛、研讨会、报告会等多种形式,宣传公司的形象,向潜在的高端客户传递公司的产品信息。
(三)丰富信托公司的产品线。
信托公司的产品线就好比生命线,产品线越丰富信托公司的生命力越强。丰富完善的产品线可以为信托产品的营销提供良好的支持。信托公司应该不断丰富其产品线,通过产品线中不同的产品搭配和组合为客户提供完善的投资理财规划,满足不同客户对金融理财产品风险、收益和期限的不同要求。
(四)加强信托公司信息系统建设。
与银行、保险、证券公司等金融机构相比,信托公司的客户管理系统建设处于落后状态,这严重制约了信托公司产品营销工作的开展。信托公司应该加强信息系统建设,提高对客户数据信息的分析能力和管理能力。信托公司客户服务水平和管理手段的提升,必须具有相应的信息系统作为支撑,信托公司应根据自身业务需要,及时开发相应的客户数据管理系统和产品信息管理系统,从而高效、科学地开展高端客户的理财服务工作。
三、实例:营销模式创新――聚信托平台
在人员直销渠道建设进程中举步维艰,同时又在银行代销合作中处于劣势,此外,第三方代销渠道发展中受到监管层限制等一系列不利的大背景下,信托公司如何结合时代背景,突出重围,是实现信托业进一步发展的关键。
在大数据时代开启的背景下,部分机构已开始尝试在互联网建立多元服务的渠道整合平台。聚信托平台与那些直接面向投资者进行产品推介的网站所不同的是,它是“渠道对渠道”的营销平台。该平台是一个集信托研究、信托产品供销和信托人脉渠道管理等在线功能为一体的管理平台,为客户提供信托资讯、产品批发与推介、组团理财业务等方面的服务,同时,把企业的融资需求通过组团的方式,由该平台主导,联合信托产品发行机构、资金机构和官方管理机构,发行合法的信托产品或“类信托”产品,然后通过销售渠道的组团包销,短期内把大额信托产品销售出去,从而达到大额快速融资目的。
聚信托平台开发的初衷之一是为了缓解信托产品营销中的信息不对称问题。以往的产品营销往往依赖销售人员或第三方的客户资源,然而通过聚信托的网络平台,可以让更多有需求的人看到相关的信息。基于互联网的信息共享优势,该平台还尝试在未来推出“竞价包销”系统,即信托公司在该平台发售信托产品,而第三方则在该平台进行集中竞价,信托公司则可以选择“要价最合适”的机构进行产品营销。这一系统无疑需要得到信托公司的肯定。但是“眼界高”的信托公司能否信得过出身“草莽”的第三方平台,以及监管层能否默许这种现象的存在尚需观察。
参考文献:
[1]王罡.资金信托计划营销模式与策略探析[J].中国金融家,2005(4).
[2]吴俊.个人高端客户金融需求及营销策略[J].现代金融,2008(5).
产品策略范文 第5篇
一、石油化工产品营销问题分析
当前,我国在石油化工产品营销方面,还存在较多难以解决的问题,难以保证营销工作质量与效果。具体问题表现为以下几点:第一,缺乏高素质人才队伍。在市场实际发展的过程中,企业的竞争情况较为激烈,在长期经营与发展的情况下,忽视销售人员的专业素质,没有制定完善的人力资源管理机制,且用人机制较为滞后,无法保证产品营销工作成效。同时,营销工作人员不能根据市场实际情况制定完善的工作方案,还在应用自身经营开展工作,无法创新工作形式,甚至会影响其长远发展与进步。第二,营销渠道单一。中国石油化工产品经营管理单位在制定营销计划期间,无法按照当前局势变动情况开展相关工作,且营销渠道存在较大局限性问题,例如:受到时间与空间方面的约束,无法按照规定的时间与客户之间形成交易,且缺乏良好的沟通、协调,难以针对产品进行评价处理。在传统营销渠道的影响之下,由于前期资金投入较高,一些小型企业无法承受巨额的经济压力,导致营销渠道难以拓展。第三,缺乏完善的营销知识结构。中国石油化工产品营销单位自身还没有建设完善的营销体系,无法针对产品营销特点与要求等,制定完善的保障机制,一些企业不能利用现代化宣传方式打造良好的品牌形象,难以发挥网络信息技术、广播平台的宣传作用,导致受到严重的影响。且一些营销工作人员的专业素质较低,没有形成独立的知识结构,石油化工产品营销企业不能利用科学化的改革方式建设完善的知识结构体系。
二、石油化工产品营销措施
在中国石油化工产品营销的过程中,相关部门需要创新工作方案,制定完善的营销机制,科学应用知识、服务、文化、网络营销方式,保证可以拓宽营销渠道,提高服务质量,满足其实际发展需求。
参考文献:
[1]梁博,李颖超.石油化工产品的营销策略分析[J].现代经济信息,2012(21):241.
产品策略范文 第6篇
【关键词】房地产营销;营销策略;营销策划
房地产开发是支持人们日常生活的基础在社会主义市场经济体制的制定,使得房地产业成为市场经济活动的主体成员,面对市场的风云变幻,房地产企业要想抓住机遇,迎接挑战,必须树立现代的营销观念,掌握现代的营销技术。
中国房地产营销业的兴起和发展,为加速房地产的循环创造了条件。从当初的“一无所有”到现在的“无处不在”,可以说,营销观念的树立以及各种营销方式的使用,是房地产业蓬勃发展的一个见证。房地产营销与房地产开发有着密切关系。虽然总体上房地产营销相安无事。但随着房地产开发微利时代的趋近,对营销策划探索的深入,可以预言,竞争激烈的时代已为期不远。因而,在房地产开发实践中未能最大限度地发挥营销策略的作用。
房地产营销产品策略是房地产营销首要因素,房地产企业必须营销市场所需要的产品,才能生存。房地产市场营销组合中房地产产品是最重要的内容。根据对房地产公司的了解,针对的房地产产品可以分为三个层次:
1、核心产品。它是购买者实际上要购买的主要服务,对购房者来说,他们需要的是家庭感和安全感﹑成就感。
2、有形产品。指构成房地产产品的品牌﹑特点﹑式样﹑质量等。
3、延伸产品。它是附加在有形产品上的各种各样的服务,如物业管理﹑保证公共设施的提供等。
营销渠道是产品生产者转移至消费者的途径,是房地产销售的重要一环。房地产发展商开发的房地产商品。如何以最快的速度和最佳的经济效益最低的费用支出,流通转移到顾客手里,营销渠道的选择和控制是相当重要的。
1、直销:通过自己的营销人员直接向潜在顾客推销自己产品的行为。开发商利用一切相关信息与消费者直接联系,自己承担全部地流通职能,直接将房地产产品销售给消费者。
2、网络营销:房地产开发公司考虑到网络对房地产营销的影响首先表现在网络广告方面的优势,网络广告不受时空限制,每天24小时可以不间断地传向世界各地,消费者可自由查询,而且,网络广告也可以随时修改。
目前,市场上几种常见营销策略:
1、人员促销:房地产开发公司对房地产促销人员要求很严格。建立促销小组。对促销人员定期培训,掌握客户的信息,向目标市场消费者介绍本公司及其房地产的情况。这种促销方式的优点在于,目标顾客明确、促销力量集中、互动性强等。与客户面谈,有利于联络与密切同客户的感情,有利于信息反馈,有利于了解同行业的开发建设和营销动向。
人员促销方式对促销人员的素质要求比较高。不仅要具有良好的业务素质,而且还要求有较高的个人素质。促销人员一般必须具备以下条件和素质:具有丰富的房地产知识和合理的知识结构;及时掌握正确的房地产市场信息;具有良好的经营理念和业务素质。促销人员在日常工作中,要注意对商圈内的所有顾客的详细资料包括地址、姓名、电话号码等建档,以便随时跟踪。
2、广告:房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。房地产广告的诉求重点有:地段优势、产品优势、价格优势、交通便捷优势、学区优势、社区生活质量、开发公司的社会声誉等。
针对这些问题房地产开发公司在房地产广告方面上做出了几种形式类型的广告:
1)印刷广告。采取大量印刷品对房地产的广告宣传。在阜新晚报﹑杂志﹑房地产专业书籍。寻找商自行印刷的小区宣传材料。这些都是房地产广告的有效载体。通过印刷广告,能够加深消费者们对房地产的认识。
2)视听广告。在公交车上电视进行小区的广告宣传;利用电台的广告,广播电台的广告来宣传自己的产品;同时在某些街道上的广告牌都印有房地产宣传的楼盘特色及小区的整个布局和特色。令消费者们,不仅仅通过印刷的广告来了解房地产开发公司的产品项目。
3)现场广告。在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传小区楼盘广告,用以介绍开发项目情况,在四周围墙上宣传效果图形。给消费者直观的感受,对小区的整体有个清晰的了解。
3、营业推广 :营业推广是为了在一个较大的目标市场上,刺激需求,扩大销售,而采取的鼓励购买的各种措施。多用于一定时期、一定任务的短期的特别推销。营业推广刺激需求的效果十分明显且费用较少。
房地产开发公司诱导消费者购买、鼓励房地产商和企业推销人员销售的促销策略。对于消费者而言,一次性付款的消费者,会奖励送地下室或者是减免某些费用。对于每个楼层的不同需求,在某个时间段可享受买房送空调、送冰箱。对于购买顶层或者是一层的消费者来说,会选择购买顶层,送楼顶花园等一些促销的方式。给予消费者留下深刻印象,更加愿意选择自己的居住环境。
结论
中国现代房地产业应该是社会主义市场经济体制改革目标后才开始真正发展,并迅速成为中国经济的支柱产业,逐渐改变中国的城市面貌和居住模式。房地产市场快速回升,价格飞涨,房地产市场明显进入繁荣期,开发量、销售量与房价都在高位运行。房地产产品品质的差距在逐渐缩小,产品的同质化趋势越来越明显,今后市场的竞争不仅是产品的竞争,将更是品牌、理念、服务和营销的全方位竞争。要实现房地产营销成功,不能打无把握之仗,不能匆忙上阵,持以简单、粗放的营销心态,而应在楼盘公开发售前,做好充分的准备,要进行周密的策划,如果准备不充分,将直接影响到楼盘的销售。
参考文献:
[1]李文国,王秀娥.市场营销.上海交通大学出版社,2005
产品策略范文 第7篇
关键词:传统吉祥文化;文创产品设计;吉祥纹案;吉祥造型;吉祥色彩
随着社会、经济的发展,文创产业开始崭露头角。各个国家和地区都开始积极推动文化产业的发展,其中,和文创产业密切相关的是文创产品。文创产品即文化创意产品,是指将某种特色文化、创意和工艺技巧融入产品,并利用新产生的附加价值吸引消费者购买的文化产品。文创产品蕴含巨大的潜在经济价值,涉及旅游业、制造业、家具、农业甚至体育产业,范围广泛,在文化创意产业发展中具有重要地位。文创产品是蕴含文化的创意产品,同时也是文化传播的一种形式。通过文创产品进行文化传播可以让民众更容易接受、更难以忘怀。人们对于文创产品的这种情怀源于中国传统观念中追求“本根”的需求,其中,人们对于吉祥文化的诉求十分强烈,因为传统吉祥文化深入人们的生活,被人们广泛熟知和喜爱。将吉祥文化的精神内涵融入文创产品设计,用文创产品为民族文化代言,可以使文创产品具有更高的附加值,促进文创产业的发展。
一、传统吉祥文化的概述
“吉祥”一词不断发展,而与之有关的传统吉祥文化也很早就出现了。吉祥文化的兴起,主要由于当时人们不安定的生活状态,和他们对灾难、鬼怪、疾病、死亡的恐惧。早在原始社会时期,人们便开始把某种特定的图腾当作祖先去敬仰。古人将克服这种恐惧的希望寄托在某种臆想的神灵、强大的鸟兽和具有护佑作用的物品上,并且辅以某种咒语、颜色、符号纹样,使其变成可感知的精神寄托。原始先民相信用吉祥纹样装饰过的器皿是神圣的,能给自己带来好运。纹样符号表示对吉祥的祈盼,是传统文化和古人智慧的结晶。这些图案一般出现在石器、陶器、青铜器上。图案的实体大多是某种动物、植物,还有一些是人为创造出来的形象。随着社会的发展,古人的认知发生了较大的改变,同时也造成了吉祥文化的改变。古人的寄托除了避邪禳灾之外,还有繁衍生息和祈福纳吉,吉祥文化的表现形式也更加丰富。文字、语言和物体等是吉祥文化的传播媒介。如,动物图案中的蝙蝠、鹿、喜鹊等,植物中的梅、兰、竹、菊等,传统纹样中的如意纹、盘长纹、莲花纹等,这些都被赋予了幸福、富贵、祥瑞的寓意。吉祥文化用寓意、谐音、象征等方式表达人们的美好愿望。谐音是借用同音字或近音字表示吉祥含义,如,“瓶”谐音“平”,表达平安;“鸡”谐音“吉”,表达吉祥。寓意是以物托意,如,蝙蝠具有幸福的寓意,而石榴和西瓜具有多子多福的寓意。象征是隐含之意,如,用铜钱表现富有,松鹤表现延年益寿,等等。吉祥文化融入人们生活的方方面面,人们借助陶瓷、漆器、建筑、雕刻、织锦、刺绣、年画、剪纸、服饰等载体进行传播,表达内心美好的期许。吉祥文化题材广泛、形式多样、内涵丰富,是传统文化中一道独特的风景。吉祥文化是中国人千百年来深层意识中根深蒂固的民族情结,吉祥纹案、吉祥造型以及吉祥色彩的象征性语言承载着中国丰厚的传统民俗文化,对现代文创产品设计具有重要的借鉴意义和应用价值。文创产品设计可以运用这些吉祥寓意传播传统吉祥文化,满足消费者祈福纳祥的美好愿望。
二、文创产品设计中吉祥文化的设计策略
传统吉祥文化资源丰富,其内涵和精神是民族灵魂的体现。现代文创产品设计将吉祥文化中的吉祥纹案、吉祥造型、吉祥色彩和吉祥寓意运用到文创产品设计中,展现吉祥符号背后的深刻意蕴,可以让文创产品成为传统吉祥文化的传播媒介。1.吉祥纹案的应用文创产品设计中融入吉祥纹案是文化意识形态和哲学观的体现。吉祥纹案是对吉祥最直接的表现形式,能够直观、准确、快速地传达某种信息,使观者不必特意揣测其中隐藏的吉祥含义。这种直接的表达方式在文创产品设计中得以运用,吉祥纹案常被运用在文创产品的装饰、造型和包装设计等方面。在文创产品上应用吉祥纹案,可以增加文创产品的文化气息,同时使其更具吸引力。“初弎”文创品牌的背包设计就将铺首衔环、壮锦纹和祥云纹等民族吉祥元素装饰用于背包设计。背包的衔环设计成汉族传统建筑门饰中具有驱邪意义的铺首元素,将野兽首衔环置于包上,用于表达避祸求福的意愿,祈求神灵猛兽保护自己的安全。壮锦是中华民族的文化瑰宝。壮锦纹有很多吉祥纹案,展现了壮族吉庆祥瑞的生活状态和壮族人民对美好生活的追求。除了壮锦纹,铜鼓纹、丰收鹭鸟、盛世祥福等吉祥纹案也被“初弎”品牌的文创设计师所采用。将这些吉祥纹案装饰于背包上,是对传统吉祥文化元素的再创作,增强了产品的趣味性,也是传统文化的时尚化设计的成功案例。“李宁”运动品牌的一款极具中国韵味的休闲运动鞋——“狂绣”的设计将吉祥图案装饰发挥到了极致。运动鞋的鞋面用代表吉祥如意的鲤鱼鳞纹做装饰纹案。鞋后跟和鞋舌大胆使用彝族刺绣工艺,绣图本身纹案为彝族象征多子多福的吉祥图腾——马缨花。鞋舌部分的花朵包裹着“李宁”的LOGO,具有吉祥的寓意,较好地展现了“李宁”运动品牌形象。文创设计将这些充满先民智慧和祝福的吉祥纹案融入文创产品的装饰设计,使吉祥文化走进人们的日常生活,实现人们祈福纳祥的美好愿望。对传统吉祥图案装饰性的应用要考虑设计美学,注意不能用简单的贴标签式设计,设计要满足现代消费者的审美要求和情感需求。2.吉祥造型的运用文创产品设计中用吉祥纹案进行装饰,可以美化产品并传达吉祥文化的内涵。但装饰设计在文创产品设计中是一种较为简单的设计方式,对于吉祥符号的运用还可以在产品造型上予以实现。将传统吉祥文化中具有代表性的吉祥符号与文创产品的造型融合,这样的文创产品更具吸引力。锤炼传统吉祥纹案,然后运用分散、重组、重复等手法对吉祥符号进行创造并运用在产品造型设计中,可以展现出符合时代的新造型。“梅纳雪”时尚生活品牌将生活、文化和艺术完美结合,设计出富有吉祥寓意的骨质瓷小喜鹊茶壶套装,其灵感来源于喜鹊和鹊卵。生活中,喜鹊被看作一种报喜鸟,是好运与福气的象征。设计借助喜鹊和鹊卵轻巧灵动的造型赋予产品吉祥含义。茶壶的外形设计简洁、流畅,壶把形似喜鹊的尾巴,壶嘴微微上扬,栩栩如生,如同立在枝头的喜鹊正在报喜。茶杯似鹊卵状,烘托吉祥的氛围。茶托造型被设计成鸟巢形态,为茶壶套装锦上添花。中国结中红色的盘长结图案象征长长久久、永不分离。设计师Cristina为自己婚礼设计的喜帖,设计构思巧妙,用一根象征爱情的红绳连接喜帖,具有吉祥文化的内涵。喜帖中间设计一个松松的结,将喜帖打开的同时,红绳结也开始变紧,象征千里姻缘一线牵,代表美好的爱情。在文创产品设计中,应用吉祥寓意可以向使用者传达美好的祝愿,从而实现某种精神上的互动。文创产品设计将吉祥文化植入其中,既要符合常理,又要具有吸引力,而不是生搬硬套地叠加文化元素。对于传统吉祥图案在文创产品造型设计中的应用,要兼顾产品的功能、结构和美观。3.吉祥色彩的应用色彩可以象征吉祥寓意,传统吉祥文化中的吉祥色彩来源于古代文化思想。古代,等级不同的人使用的颜色是不同的。皇家用色考究,色彩之间对比强烈,而平民用色则偏向简单、朴素,这些在建筑和器皿上的表现尤为明显。皇家的器皿大多以明黄色为底,勾画龙凤等图案,如清代出土的瓷器;达官贵人所用器皿多以白色装饰,勾画飞禽走兽,花鸟虫鱼居多;普通人所用器皿的颜色多为黑色和青色。随着社会的发展,传统吉祥色彩逐渐演变出比较丰富的颜色体系。吉祥色彩一般是纯度高、暖色系的颜色,展现出对比强烈、美而质朴的风格。其中,红、黄、蓝、白、金、银色成为吉祥色的主要颜色。红色尤其受到我国人民青睐,给人以活力、喜庆、吉祥、朝气蓬勃、积极向上的吉祥寓意,是民俗文化的象征颜色之一。色彩可以传递产品的信息,诸如功能、风格和情感等,在现代文创产品设计中有着至关重要的作用。恰当运用吉祥色彩,可以快速、准确地传达设计主题,使作品富有感染力。文创产品设计中常常运用吉祥色彩传达吉祥寓意。沈阳故宫博物院的文创产品——八旗人物系列设计作品中,小巧、可爱的士兵趴在敞开的福袋口边期待收纳福气,画面非常饱满。作品运用红、黄、蓝三种经典吉祥颜色搭配,加上飘动的福字收口挂牌,具有汇聚福气的吉祥寓意。故宫的文创产品——“剔红栀子花圆盘图”文具设计,将传统的经典藏品进行打散、重构、再设计,黑底红图,赋予普通铅笔吉祥寓意。设计让传统之美再现于日常生活的同时,也带给消费者不一样的视觉感受与使用体验。文创产品中融入吉祥色彩,传达吉祥寓意,可以吸引游客的注意力,也可以打造系列化文创产品的视觉形象。在现代文创产品设计中,设计者应该灵活掌握吉祥色彩的特点,将这种特点应用到设计中,从而在增强产品美感的同时,满足人们的情感需求。文化是文创产品的灵魂与核心。吉祥文化作为中国传统文化中的一个重要分支,也是为人们所广泛熟悉和喜爱的文化,对其传承并创新具有重要的民族价值。在文创产品设计过程中,合理、有效地提取吉祥文化元素,结合现代设计手段,将其用于产品装饰、造型和色彩设计,可以在强化文创产品设计感的同时,展现其背后的吉祥文化内涵。将传统吉祥文化融入文创产品设计,不仅能形象地传播传统文化特色,还能促进地区文化产业的发展。因此,利用文创产品为载体继承并创新吉祥文化,从而丰富文创产品设计与开发,具有现实意义。
参考文献:
[1]刘晶晶.吉祥图案与传统文化之间关系之我见.美术大观,2010(10).
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[3]周飞.论中国传统吉祥图案的现代设计价值.装饰,2007(3).
[4]杨广银.图必有意,意必吉祥——中国传统文化中的谐音造型.文艺研究,2009(7).
[5]闫学玲.谈传统吉祥图案的文化传承与创新.山东纺织经济学报,2010(2).
[6]董雪莲.中国传统吉祥图案在现代设计中的创新与应用研究.山东大学硕士学位论文,2008.
[7]傅小龙,章靓.中国吉祥图案融于现代餐具设计探究.包装工程,2016(10).
产品策略范文 第8篇
(无锡职业技术学院,江苏 无锡 214121)
【摘要】随着近年来我国旅游业的蓬勃发展,旅程中的风险责任事故也在明显增加,安全保障已成为制约旅游业进一步发展的重要因素之一,旅游者和旅游企业已经意识到可以通过购买旅游保险来分散风险。所以如何发展旅游保险业务和完善旅游保险机制已成为我国旅游业的一个新的课题。通过对目前旅游保险中存在的常见问题的分析,就保险制度的完善提出了一些个人建议和应对策略。
关键词 旅游保险;常见问题;应对策略
一般而言,游客们比较关注的是旅游产品的价格和品质,很少去留意旅行社是否给他们投了保险,人身和财产安全是否有保障。近几年旅游事故的多发和纠纷,引起了人们对旅游保险的重视。人们意识到旅游保险是游客利益的重要保障之一,所以本文就谈谈旅游保险中存在的常见问题和应对策略。
1旅游保险及常见险种
旅游保险是指旅游者或旅游经营者向保险公司投保,根据不同的标准交纳保险费,与保险公司订立保险合同,使旅游者或者旅游经营者在旅游活动过程中遭遇意外事故所造成的人身安全及财产损失而得到经济补偿。旅游保险一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、运返费用、个人行李、行李延误、个人钱财及证件还有个人责任等多种。
常见险种主要包括旅游意外伤害保险,旅游人身意外伤害保险,住宿旅客人身保险,航空意外险,出国旅游急性病险和出国旅游救助保险。
2旅游保险中的常见问题
旅游保险意识淡薄
国内游客风险意识普遍淡薄,据统计,游客中有一半根本不购买旅游保险,购买旅游保险的不到三成,另外有两成的旅游者都说不清自己是否购买过保险。究其原因:(1)旅游者对旅游风险可能带来的严重后果以及为此付出的沉重代价认知不够深,普遍存在侥幸心理。(2)游客对保险消费缺乏信任,对保险的真实性和可信性持怀疑态度,由于索赔手续复杂,部分游客对购买旅游保险干脆持抵触态度。(3)有些游客出门图吉利,认为购买保险不是好兆头,故刻意躲避购买。
游客投保方式认知不足
旅游保险一般都涵盖在旅游协议里,游客不了解协议所投保的金额,甚至不知旅行社是否给他们购买了保险,旅行社只负责推荐旅游者购买相关的旅游保险,对保险的作用和重要性的宣传很少,游客们对投保认知不足,认为旅游保险都一样,其实保险的投保方式各种各样,保险金额不足,实际上起不了多大的保障作用。
保险销售渠道有限
旅游者投保的渠道一般包括旅行社、机票点代售和网上投保等三种方式。有很多保险公司与旅行社签订了长期协议,保险都是由旅行社。保险公司出于成本考虑,机票点代售的网点较少,网上投保方式又受限于一些设备和技术,并且大多数人不太接受网上购买的这种方式,这样就导致了旅游保险的销售受到限制,销售渠道比较单一,旅游者缺乏一个了解相关险种内容和含义的信息平台。
保险控制机制有待完善
现有的保险产品不够完善,保险公司缺乏技术,难以对旅游者的旅游过程进行有效控制,各个保险公司旅游人身意外险产品都将“被保险人从事浅水、滑翔、登山、攀岩探险、蹦极运动”等等作为责任免除条款。其次,旅行社团体投保,保险公司对团体的选择代替了对旅游者个人的选择,通过一些简单的保险方法就可以为大量的游客群体提供保险保障,缺乏相关的风险控制技术。
旅游行政监管力度不够
由于相关配套的政策措施和监管机制都不够健全,不能对旅行社产生有效的制约,也不能提高旅行社办理旅游保险的自觉性和积极性,为了抢占旅游市场甚至削弱旅游保险费,这是对旅游者不负责任的表现。
3旅游保险中常见问题的有效应对措施
保险机制不健全带来的隐患很多,因此,为了维护处于较弱势地位的投保人的地位,相关部门应该不断总结,完善机制。
加强对旅游保险产品的研发
旅行社和保险公司应根据旅游市场的特点开发设计满足旅游者吃、住、游等各方面需求的保险产品,在扩大保险条款内容的要求上,也要提升旅游保险产品的质量,开发适合市场的保险产品,为游客研发出更多个性化的旅游保险产品,通过它的内涵和品质来吸引游客。针对不同的群体和年龄段,设计不同的保险产品,尽力为所有的出游者提供个性化的保单。比如研究一些高风险的旅游比如游艇、探险、漂流等旅游类型的风险特点,积极开发相关的特种保险产品,为旅游者和旅游产业提供全面的风险保障。
规范旅行社保险销售行为
旅行社在联系游客与保险公司之间起到了重要的纽带作用,但旅行社毕竟不是保险公司,他们只负责推荐一些保险,所以保险公司要协调好与旅行社之间的关系,分工要明确。适当的也可以分配有经验、有能力的销售人员在旅行社里负责推销和宣传旅游保险,使更多的游客越来越认识到购买保险的必要性,也能使他们详细的了解到所购买保险的保障范围和保障金额,更好地与游客交流,提高游客的购买力度。
扩大旅游保险销售渠道
努力扩展销售渠道,增加个人旅游保险投保方式,如在相关_门宾馆饭店旅游景点和大型商场设立机构;把旅游保险做成卡和电话卡一起出售,为游客提供更加便利的服务;和各大银行,邮政部门建立合作关系,由它们销售相关的旅游保险;自助游的游客可以选用买自助保险卡或使用“手机钱包”的方式,通过网络或短信进行投保,既简化了过去签定保单的繁琐过程,又降低了业务成本和时间成本;组团出游的,在旅行社购买10元、20元1份的旅游意外险等等。真正实现多层次、全方位的分销渠道,使旅游保险成为人们可以随时、随地、随意购买的日常消费品。
加强旅游保险的宣传
人们普遍对旅游保险的意识不强,很大程度上是因为宣传不到位。旅游管理部门应密切配合保险公司,通过各种传播渠道,广泛的宣传旅游保险的内容、作用和投保方法等,同时宣传对象的范围也要拓展,营造一种浓厚的保险氛围。可以通过报刊、简报、会议的方式,总结归纳经验教训,大力宣传实行旅游保险的意义,在旅游淡季,可对旅行社人员进行保险业务培训,设立专业的保险咨询窗口,通过电视网络和公交系统播放有代表性的旅游纠纷案例,介绍旅游保险的产品特点和购买指南等相关内容。真正扩大旅游保险的宣传覆盖面。
加强旅游监管力度
建立和完善旅游保险法律制度,行政部门有必要干预对旅游保险的落实,在旅游销售中,应明确规定加收保险费,同时必须注明投保公司。旅游保险应包含在旅游价格管理制度和安全管理制度中,并列入行业检查和考核。旅游行政管理部门和经营部门只有通力合作,共同采取措施,打击旅行社和保险公司勾结坑害游客等的不法行为,才能维护旅游保险市场的秩序,确保市场健康有序的发展。
4小结
旅游保险是旅游业蓬勃发展的必要保障,保护游客利益就是保护旅游业的利益。所以保险公司要积极加大保险产品的开发力度,力争旅游保险产品越来越完善越来越人性化。旅行社加强对旅游保险的重视,承担起相应的责任,做好宣传,维护游客的切身利益,解除出游的后顾之忧。
参考文献
[1].居安思危:游玩享乐不忘旅游保险[J].旅游时代,2008(8).
[2]罗冬晖.关于旅游保险发展的思考[J].云南财经大学学报,2008(9).
产品策略范文 第9篇
2007年岁末,郑州红蓝健康美容机构通过《美容财智》杂志的记者联系到笔者,并发送了一封求救信。信的大概内容是:该美容院在“十・一”之后,很少有新客源上门,半个月几乎没有一个新客人,同时老顾客没有再产生新的消费,都是在使用前期买的产品,不愿再购买新产品或尝试其他服务。美容院营业额下降,经营陷入困境,甚至有些入不敷出。该美容院院长希望笔者能为美容院出谋划策,以扭转不良形势。笔者经过网络沟通、电话沟通,详细了解了郑州市美容市场的整体消费现状和该美容院的经营现状、发展历史后,建议该美容院以店庆为由头,围绕纳客、留客展开一系列促销。结果该策划实施后,20天内就吸纳了新顾客300人,销售额突破18万元,使该美容院迅速走出了经营困境。以下是郑州红蓝健康美容机构5周年庆典促销实录。
周年庆典,一个合适的促销噱头
古人打仗讲究“师出有名”,现在做促销也是一样,要讲究噱头。郑州红蓝美容院这次做促销应该以什么为噱头呢?
刚刚经过“十・一”促销大战,一些以节日为主题的噱头已经失去意义,距离下一个重大节日比如圣诞、元旦还有很长的时间。经过深入了解,笔者得到一个重要信息:红蓝美容院在郑州开店至今已经5周年了,以目前市场竞争的激烈程度来看,一个店面能够生存5年以上已经很不容易了,另一方面也能说明消费者对该美容院还是比较认可的,否则可能早就关门倒闭了。因此,5周年庆典不失为一个促销噱头。于是,笔者为红蓝美容院确立了“红蓝5周年庆典,好礼巨献”的促销主题,以“红蓝周年庆,好礼连环送”为促销传播语。
提别提醒:促销噱头,实际上是为了传播一种概念,告诉顾客你的美容院为什么要做促销,给顾客一个参与促销活动的理由。如果有很有创意的噱头固然好,如果一时没有,那就要考虑如何在平淡、常见的噱头里挖掘出新意或深意来。郑州红蓝美容院5周年庆典促销,就是在常见的庆典促销上挖深意、做文章。
打破极限,采取“利欲熏心”策略让顾客主动走进门
促销内容的第一步应该考虑如何才能很好地吸引顾客进门,因为只有顾客进门才能有销售的机会,这就是纳客。实际上,从某种角度分解营销的动作,可以简单分为纳客与留客。纳客是让顾客进门,留客是让顾客完成购买、达成销售。
红蓝美容院采取了“利欲熏心”策略来吸引顾客主动走进门:价值877元爱心大礼包,庆典抢购价仅39元!这个大礼包包括了四项内容:价值198元的嫩白天使6件套;价值180元“天堂之路”全身SPA一次;价值100元贵宾礼券一张;价值399元亲情体验卡一张。这四项内容,打破了以往促销中“卖产品送产品”的套路,内容丰富,有产品、有服务、有礼券,并且都“别有用心”:价值198元的嫩白天使六件套,用经济实惠打动人;价值180元的“天堂之路”全身SPA一次,用服务拉动人(39元就当SPA一次也是超值的);价值100元贵宾礼券,是为了后期销售,打消顾客常见的“礼券疑虑症”,于是特别做出可抵现金用的说明;价值399元亲情体验卡,实际上是在打感情牌,以感情打动人,以开发潜在目标顾客。
39元,打破了以往美容院优惠的极限,降低了顾客参与的门槛,也攻破了顾客担心“促销陷阱”的心里防线,很容易吸引顾客进门。为了强调“物超所值”,该美容院还对本次活动做出“每人仅限一次”的特别规定。其中的“嫩白天使”、“天堂之路”全身SPA等,则是概念包装,让顾客首先从概念上感到新颖、有创新。所以,这些纳客的店外活动内容通过宣传卡发送到顾客手里,回卡率竟然达到了惊人的48%,一共500张卡,吸纳顾客近250人。
特别提醒:纳客的方式有很多种,“利益熏心”就是其中最常见的一种。因为,几乎所有的促销活动都会有对顾客的让利、优惠措施。一般而言,如果你的优惠程度在顾客常见的范围内,就不容易对顾客形成吸引力,但如果你的优惠程度远远超出了顾客的想象,好奇心会使顾客主动走进门来。红蓝美容院的店外纳客之所以成功,原因就在于此。
店内活动三大策略,成功留住不同购买力的顾客
红蓝美容院营业面积100多平方米,美容床位15张,美容师18人,是一个中型美容院,顾客群体由各个购买力层次的人构成,高、低端顾客都有。这样一来,在设计产品线的促销措施中,就一定要把各种各样的消费群体一网打尽,才能使促销效果最大化,最大限度地增加销售额。为此,红蓝美容院有针对不同顾客设计了三大产品线促销内容:
1、购980元,返300元现金礼券+128元深层洁容霜一瓶,针对高端顾客群。
2、购1680元,返600元现金礼券+128元深层洁容霜一瓶+380元陶瓷护理发膜一套,针对中端顾客群。
3、特别关爱,购价值128元深层洁容霜一瓶送VIP专用毛巾一条,针对低端顾客群。
之所以在这三项内容中都出现了128元深层洁容霜,是因为这个产品是红蓝美容院下一步要重点推广的新产品,现在作为赠品送出去是先做一个市场尝试的反馈,为进一步的大力推广打好基础。另外,380元陶瓷护理发膜也是为了充分满足顾客需要,因为在女性的美发项目中,“陶瓷烫”是近两年比较时尚的一种,现在通过做美容赠送的陶瓷护理发膜,等于为顾客做了一次陶瓷烫,美容美发一举两得,对顾客很具吸引力。同时,对于只够买128元深层洁容霜的顾客也赠送一条高档浴巾,这些举措几乎让来店的顾客都产生了消费。
产品策略范文 第10篇
企业网络营销的主脉是什么?曾经有人诠释为企业网络营销的三道关。无论是主脉,还是三道关,其内容就是:营销定位、产品营销策略、网络营销渠道。
网络营销
营销定位
营销先定位是每个企业必须确定的,无论是传统营销,还是网络营销都离不开这一环节,就其重要性不言自知。网络营销的定位首先必须处理好三层关系:一是网络营销与企业总营销策划的关系;二是网络营销与传统营销的关系;三网络营销与细分市场的关系。也就是必须做好定位价值分析,尤其是抓住网络之特点,发挥其优势。对此,提出了网络营销定位的五大策略:市场发展趋势、产品差异化、区域市场、企业自身优势、目标客户定位。
产品营销策略
产品营销策略指得网络营销范畴的概念,最实际的恐怕就是自身产品是否适合网上销售?有人说:网络上没有不适合营销的产品。理论上讲没错,但是从经营的角度看,就有一些产品在网络上无效益。这是因为两方面的原因:一是企业内部产品价值与环境的不同。如:品牌企业与商网络营销的不同。二是选择网络营销方式的不同,是B2B、B2C、C2C,或博客营销等。总之,不同的产品,选择不同网络营销方式,其效果是完全不同的。所以,产品营销策略便是网络营销的一道关。产品营销常见策略有:品牌策略(品牌的功能、品牌的创新点、品牌的优势、品牌与同类产品的不同之处等)、功效优先策略(产品功效是购买的直接动机,而不是产品的价格和包装)、价格杠杆策略(产品价格的定位)、源头刺激策略(将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望)、个性推介策略(产品突出的诉求点,是这一产品有别于它种产品牌的个性)等。
网络营销渠道
产品策略范文 第11篇
关键词:石化企业;化工产品;营销技巧
随着我国经济的快速发展,人们对石化企业化工产品的使用度也越来越高,面对庞大的消费群体,产品的市场竞争也日趋激烈。化工产品不同于成品油销售,没有固定的销售渠道,没有产品定价的相对固定,产品品牌也相对繁多;化工产品不同于普通消费品,利润高,风险小,消费群体广泛,因此,想要增加化工产品的销量,就必须要在营销思路和营销策略上下功夫。
一、石化企业化工产品的常规营销技巧
由于严酷的竞争环境所致,长期以来,石化产品企业便来营销策略方面下足了文章,利用一定的营销技巧,招揽顾客,达到提高产品销量的目的。下面就列举一下常见的化工产品销售技巧。
(一)返利技巧
返利技巧,是目前广泛使用的营销技巧,在石化产品行业中的应用也较为常见。在法定节假日,如春节、中秋等节日期间,经销商会根据实际情况制定相关的返利营销手段,销售产品的同时,赠与顾客以返利券或相关实物,从而以此拉动产品的销量。
(二)投招标的定价技巧
投招标营销技巧的应用在石化产品销售方面也较为常见。招标营销技巧类似于拍卖会形式,投招标营销技巧一般用于价值不易确定的一类产品,如转产和研发中的过渡产品,达不到成熟产品的性能,但使用效果较好,这样的产品一般适用招标营销技巧,以顾客或经销商的最高出价确定产品的所有权,这样,能够将产品的价值实现真正的最大化。
(三)行业差别化定价技巧
行业差别化定价营销技巧在化工产品销售领域中的使用较为广泛。行业差别化定价就是根据不同行业、地域、时间、产品的使用效果等因素,制定不同的销售价格,从而达到产品效益的最大化。差别化定价结构一般包括折扣定价、区域差别化定价和季节差别化定价,随着企业对产品用途和应用范围的更深入了解和把握,也可推行行业差别化定价。
(四)经销商的库存管理技巧
对经销商的库存管理工作对于化工产品的销量是十分重要的。大多数石化企业会要求经销商保持充足的库存来满足正常的销售活动,以免货物短缺时为产品生产造成一定的压力,但通常经销商对储备大量库存是持有不少意见的。因此,企业往往会免去经销商的储存费用或对经销商进行一定的库存补偿,降低其产品的库存成本,保证其高效、持续的购货进度。
(五)经销商优化管理技巧
主要是针对于经销商的管理技巧,在建立良好业务往来的前提下,从经销商队伍中挖掘具有影响力和关键作用的经销商,进行重点业务推广和确立长期合作关系,有重点地对其使用一定的管理技巧和培养新型营销手段,让这群经销商对企业充满信心,并使其乐意能企业建立长期合作的关系。通过优化经销商的战略,将更容易确定产品在市场中的地方。同时,要注意对整体经销商的管理,防止终端销售环节出现纰漏,加强销售服务质量,确保消费群体的稳定性。
二、石化企业化工产品的创新营销策略
(一)加大市场教研力度
及时把握和了解市场动向是产品营销取得成功的关键因素,在产品上市之前,就应该对整体市场进行周密细致的剖析,了解消费者心理,了解竞争对手的状况,从而有针对的进行营销战略的部署及营销技巧的设定。
1.了解竞争对手
对竞争对手的了解,能够更加容易的了解产品销售市场中存在的问题,常用推广手段以从而制定相关的产品推广方案。了解竞争对手的手段有直接访问对手网页,研究对有关竞争对手的报道、文章,或是以问卷调查形式获取有关竞争对手的相关信息。
2.了解消费群体
消费者才是确保企业发展和生存的关键,了解消费者心理和消费者的认知才是赢取市场竞争的关键。做好必要的问卷工作和电话咨询工作,针对调查结果进行产品相应调整,这样更有利于产品的成长及产品在市场上获取更大的竞争优势。
3.了解经销商
经销商是产品流向消费者的主要通路,深入调查经销商对产品的看法和意见,对于产品的销售同样具有非常大的作用。
(二)创新广告宣传模式
信息时代的到来,使广告宣传的地位及影响力与日俱增,对产品的销量及消费群体的拓展具有很好的辅助作用。做好对广告宣传的创新和应用,是企业获取高利润的重要技巧。
广告的宣传要符合实际,要明确产品的消费群体,要针对消费群体的喜好及文化程度进行广告宣传手段的制定。例如农村地区,就需要借用深入农民心中的明星进行代言,并根据当地的科技发展水平,确定广告宣传渠道是电视宣传还是实物印刷等。
(三)完善营销服务体系
服务质量的好坏对产品的销售同样起到非常关键的作用。目前很多化工企业对营销服务的工作并不看重,没有完善的售后服务体系,缺乏产品技术指导和产品使用效果的咨询,以及产品问题的反馈和解决,这样就容易造成顾客的流失,失去宝贵的市场。
加强对服务体系的建立,更有利于忠实顾客队伍的建立,同时能够以此而扩大产品的影响力,口碑宣传也会随之带动产品的销量。
(四)加强经销商沟通及合作
经销商是企业的重要战略合作伙伴,是产品销量的重要保障,所以,企业必须重视同经销商的沟通与合作,加强对经销商的管理。
企业要定期举办同经销商的互动会议,在会议上了解经销商在销售工作中碰到的困难和疑惑,并有针对的进行问题的解决,同时,对经销商进行销售方面的技能培养,节日期间对经销商分发福利,都是促进经销商合作积极性的手段,确保企业影响力及产品的销量。
总结
面对着竞争愈加激烈的化工产品市场,制定有别于同行业企业的产品营销技巧,大胆进行产品营销手段的创新和改革,对于企业取得良好竞争优势,巩固市场地位,提高产品销量都具有非常重要的意义。石化企业在销售开展的过程中,要注意及时了解市场动向,总结发展规律,才能够不断完善经营方式,从而获得更高的经济效益。
参考文献:
[1]张勇.关于化学工业品市场开发的研究[J].广州化工,2008(04).
[2]张晓亮.化工行业新营销[J].电子商务世界,2009(09).
产品策略范文 第12篇
【关键词】软件产品 本特点 价策略
软件产品有着与其他产品不同的特点,软件产品的定价也有其特殊性,因而也有着不同的定价策略,不同类
型的软件产品应根据不同的应用领域的不同特点,选择不同的定价策略。
一、软件产品的特点
1、在生产上具有高固定成本、低边际成本特性
软件生产是高固定成本和低边际成本为特征的。软件产品的生产成本中,研发成本所占的比重在90%以上,软件生产成本的大部分都是沉没成本,可变成本与之相比可以说非常微小,必须在生产开始之前预付;但是其复制的可变成本很低,只要第一份软件产品生产出来,多拷贝一份的成本几乎为零。
2、在消费上具有外在规模经济效应
当产品对一名用户的价值取决于该产品别的用户的数量时,这种产品就显示出了网络外部性,即消费者消费软件产品所获得的效用随着购买这种产品的其他消费者数量的增加而不断增加。如使用Windows XP操作系统的人越多,普及得越广,新购买者对其效用评价就可能越好,因而Windows XP操作系统的销售量就可能越大。
3、在使用上具有先验性
几乎所有的软件产品都是“经验”产品。消费者必须事先对其进行尝试,才能确立消费偏好,然后进行效用比较并进行选择。微软公司的操作系统在中国的销售就是一个很好的例子:Windows操作系统开始进入中国市场的时候,通过免费安装、赠送等方式让消费者了解、学习、掌握,从而达到普及的目的,甚至对其盗版也视而不见,之所以在开始的时候采取低价、免费、赠送的策略,主要是让消费者体验其产品的性能特点,建立了消费偏好,使消费者对其产品产生依赖。
4、在价格变化上具有向下的刚性
软件产品的高沉没成本、低边际成本的特征使软件产品在价格变化上具有向下的刚性,因为一旦有几家公司在生产时付出较高的沉没成本,市场上竞争的作用总是会使软件产品的价格向其边际成本移动。一旦软件产品开发完成,高沉没成本就成为风险,软件产品的不变成本构成中,基本上都是沉没成本,必须尽快收回。虽然生产成本可以忽略,但是流通成本是刚性的,也就是说基本不变的。
5、服务在软件产品中占据重要地位
服务是为了扩大产品为用户带来各种附加利益。软件的技术含量高,又有功能升级的特点,用户格外注重服务,所以服务占据着重要的地位,有时候甚至高于功能本身。如果厂商只能提供功能强大的软件而不能提供服务,采购者往往会担心难以正常使用而放弃采购的念头。由于服务的重要性,它也成为软件厂商增加收益的重要途径。诸如IBM等厂商,服务都要另行收费,而且费用昂贵。再如一种新的软件服务模式-SAAS,客户通过服务商的网站了解到自己花多少钱,可以得到多少应用功能的软件服务,并通过在线试用,确定符合自己的需求的基础上,购买服务,并通过上网来使用这种服务。
二、软件产品现行定价策略及存在问题
企业的定价的策略与制定价格的目标是相互联系的,一般而言,定价的目标可分为利润导向型、销售导向型与竞争导向型三种,各软件企业依据各自不同的目标,选择了在当今市场上不同的定价策略方式。
1、现行的软件产品的定价主要策略方式
(1)价格歧视。价格歧视,是指一种价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。价格歧视是一种重要的垄断定价行为,是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。微软公司的全球非统一定价,就属于价格歧视。
(2)撇脂定价。“撇脂定价”又称为“取脂定价”,是指企业以高价将新产品投入市场,以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润,尽快收回成本,然后再逐渐降低价格的策略。对于软件行业来说,它的更新换代的周期特别短,所以要在新的产品推出市场之前,只能尽快把成本回收,这种定价方法对于市场价格经常变动的风险有很大的适应能力。
(3)渗透定价。渗透定价法和撇脂定价法相反,企业产品投入市场之初设定低价,以便迅速地占领市场,从而快速吸引来大量的购买者,赢得较大的市场份额。如网景浏览器在开始进入市场时就以低价甚至免费赠送给原始设备制造商,从而取得了在网上浏览器市场上先入为主的地位。
(4)捆绑定价。捆绑是产品差别化的一个特殊类型。捆绑定价是根据产品的互补关系和核心产品的市场垄断地位,把产品捆绑在一起以低于产品单价总和的价格进行销售。捆绑容易操作,因而在厂商产品差别化策略中处于十分重要的位置。例如,微软的Office软件,是由文字处理程序、电子表格、数据库和演示文档捆绑而成的。微软成功实行捆绑销售使其取得了全球办公软件市场的90%的份额。
(5)牡蛎定价。牡蛎定价可以说是软件市场所独有的。软件产品升级换代的速度是很快的,新的升级版本就像牡蛎,新鲜的时候最有价值,根据用户对新版本的急需程度,在开始发行阶段暂时限量发行新版本,抬高新版本的售价;同时,大幅度的降低老版本的价格,且不再发行老版本的软件。这样对新版本需求急切的用户就会出高价购买新版产品。牡蛎定价法主要是针对被软件锁定,或者对某种软件存在严重偏好的用户。
(6)两部分定价。两部分定价法是将价格分成固定费用和可变的使用费用。其定价策略是使固定费用低到足以吸引人使用其服务的地步,然后从可变使用费中获取滚滚不断的利润。
2、目前定价策略中存在的问题
当前的正版软件供应商大多采取撇脂定价策略,入市之初制定高价,以争取在短期内收回投资;此后逐步降低价格。这样的定价策略,会阻挡许多潜在客户,迫使潜在客户把目光投向质量与服务差异度不大,价格却更优的盗版软件,此后正版软件的价格虽不断下降,但此时潜在客户几乎均拥有了盗版软件,正版软件也就乏人问津。
过高的价格变动使用户产生心理抵触。软件产品从刚推出的极高价到最后的超低价,很容易让人预期正版软件的巨额利润,从而也产生了使用的抵触情绪。
全球统一定价针对性不强。跨国软件企业经常采用的全球统一定价策略,厂商定价并没有参照当地的购买力平价。如中国的人均工资与欧美相比相差悬殊,一些软件产品的全球定价使得其对欧美用户可以接受的价格对于中国消费者却是相当高的。
轻成本、重消费者承受程度的策略助长了软件产品的高价。一些软件公司认为IT时代经济的特征是不再需要依据成本定价,只关心消费者承受度,尽力榨取消费者剩余。所以市场上出现了种类繁多的消费者承受度调查、最高支付意愿调查,并以此作为定价依据,这样的定价策略也在一定程度上助长了正版软件价格的居高不下。
虽然正版软件开发成本很高,但是复制的成本很低,在制定价格时,如果能有一个比较合理的价格,使用正版软件的消费者能够用得起,使盗版厂商的利润空间大大降低。正版软件也就会逐步占领广大份额的市场,盗版软件就会逐步退出。
三、定价策略建议
产品定价是一种多样化的战略,但价格是本企业与竞争对手及顾客博弈的均衡结果。作为正版软件公司,不能拘泥于某一种定价策略,而要根据产品及市场的特点,采取适当的定价策略,这里针对不同的软件类型给出一些策略建议。
1、操作系统软件
操作系统往往更适合使用价格歧视和捆绑定价。系统软件应采取的是与硬件捆绑的销售策略,因为它与电脑硬件结合的很紧密,不仅能获得大多数用户的好感,也有助于提高消费者购买惯性。
另一种是采用“价格歧视”。“对不同版本暗中打折”,软件商可以发行多种版本,包括企业版、家庭版、专业版、豪华版、经济版和升级版等。这些版本的功能差异较小,但价格差异较大。“对批发打折”,如果大批量购买软件,就可以得到优惠。
2、企业管理软件
企业管理软件作为专业软件,往往是开发商为某企业的具体业务需要量身定做的,针对性比较强,同时也蕴含了大量难以用金钱衡量的知识技术,增加了它的使用价值。盗版是较难扩散到企业管理软件中去的,网络上即使有免费软件也是软件商开发的试用版本,功能和服务与正版相比也存在差别。
考虑到企业管理软件以上这些特点,软件开发运营商在给大中型企业应用的管理软件制定价格时,可以从高昂的成本入手,采用传统的成本定价方法,而对于资金比较紧张,软件维护人员缺少的小型企业,我们可以考虑运用一种新的定价模式SAAS,通过网络运营商提供软件的模式,用户可以根据自己需求,通过网络向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。对于许多小型企业来说,SAAS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
3、应用软件
这里的应用软件指的是狭义上的应用软件,即杀毒软件、游戏软件、文字处理及图形处理软件等多个软件类型的总称。这类软件产品我们平时接触比较多,考虑到不同的市场背景也有不同的定价方法。
杀毒软件和游戏软件往往采用许可证的方法,也就是购买注册码。这种看似无懈可击的购买模式蕴含着极大的漏洞,注册码程序上的漏洞为盗版打开了方便之门,几乎每种软件都能在互联网上找到它的完全免费的绿色破解版。
对于这类软件产品,市场定价应该适当采取牡蛎定价法或者两部分定价法,把利润空间留到后期的服务和升级版本中去,这样在与盗版软件的价格大战中不至于折损成本。作为正版软件运营商,应当把服务看作是产品的一部分,而且是很重要的部分。在支付方式方面,可以引进实名制,一份拷贝使用一个实名,一旦不使用,需要到相关服务或者网站去注销后才能购买并使用新的拷贝。这样的支付方式可以大大减少破解版软件的流通,也可以促使软件运营商与政府及网络监管部门合作,提高服务效率,完善服务质量。
对于文字及图形处理软件,可以分成两种不同的定价模式:用户极为广泛的可以与操作系统捆绑定价销售。如微软的明星产品MICROSOFT OFFICE套件是与其操作系统捆绑销售的,这种销售模式避免了单一出售OFFICE套装所可能造成的销售亏损,而且还极为成功地把新产品推广到千家万户,抢占了其他文字处理软件的市场;专业软件单独定价。专业软件蕴含的知识和技术多于一般软件,可以采用单独定价的方式,一方面是为了满足成本,另一方面也是为了切合市场需要。在软件研发的初期,我们就需要确定它属于普及软件、专业软件还是特殊用途软件。
【参考文献】
[1] 张一清:软件企业中软件产品的定价分析[J].山东工商学院,2006(9).
产品策略范文 第13篇
随着互联网的广泛普及与电子商务活动的蓬勃开展,网络营销越来越受到企业的重视。网络营销不单纯是网上销售,网络营销更准确地说是一种替代了传统的报刊、杂志、广播以及电视等中介媒体的新型营销沟通媒介,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行即时、双向的信息沟通和跟踪服务,它自始至终贯穿于企业经营的全过程,是企业开展深度服务营销的有效载体。准确地说,网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,网络营销实质是服务的营销。网络营销具有三大有别于传统营销的显著特点:实时的信息传递、互动的人性化沟通以及附加价值(服务及相关信息)的有效剥离。“把产品当成服务卖”,是网络营销的一项重要的游戏规则。
产品销售,是企业营销活动目的。但是,由于互联网作为一种互动媒体的特殊性和网络营销就是服务营销的实质界定,网络产品也就有了比传统的产品更为丰富的内容和层次,企业营销的产品策略也相应地有了更多的新创意。
网络产品的定义及层次
网络产品是指企业在网络营销过程中为满足网络消费者的某种欲望和需要而提供给他们的企业网站、相关资讯、企业生产的产品与服务的总和。
那么如何对网络产品进行层次区分呢?我们可以从企业的网络营销过程来思考。开展网络营销的企业,必然有实体的产品(或服务),而实体产品(或服务)的展示必然要附加相关的资讯,这些实体产品(或服务)和资讯都要借助网站平台来实现。因此,网络产品是基于网站平台的实体产品和资讯产品的总和。其中,实体产品或服务是企业进行网络营销的基础,资讯产品衍生于实体产品,网站产品则是承载以上两者的平台。
这里所界定的实体产品既包含了有形的产品,又包含了无形的服务,是开展网络营销的企业所期望在互联网上销售的没有进行信息延伸的企业的原始产品。包括硬体商品(Hard goods)、软体商品(Soft goods)和在线服务(On-line service)。
资讯产品是指在网络营销过程中,为满足顾客的需要,以网络为渠道提供的一切信息的总和,它或是对网络实体产品的信息化包装和延伸的数字产品,或是一种纯粹的信息提供。它不仅包含产品的多媒体广告、相关行业信息、产品的附加增值信息、还包括信息资讯服务、客户或网络消费者相互交流的信息等等。
网站产品是企业为推广整体的企业形象和产品信息而开发的满足网络消费者全方位消费需求的产品,它既包括了实体产品又包括了资讯产品,是两者有机组合的产物。
理解了网络产品的层次,才能清楚理解网络营销的产品策略。网络产品的层次与网络营销的产品策略之间的关系。
网络营销的产品策略
网站产品策略
对于网站产品策略的研究主要关注网站产品定位策略和网站产品的规划策略两个方面,而后者则又包含确定网站的主题和进行网站的总体规划两部分。
网站产品定位策略
网站定位策略就是指塑造本网站与众不同的特征,并把它传递给顾客(浏览者),使之接受并产生偏好的策略。根据不同的消费需求,企业必须制订选择相应的网站产品定位:对于购买者,最有效的策略是模拟真实的购物环境,设有产品分类目录、易于搜索的产品信息库和购买建议、订货、付货系统、购物车和交款台等;对于信息需求者,应该将网站办成一个包括行业、企业产品、消费者反馈等全方位的信息提供源,并且保持时时更新;对于娱乐追求者,有效的策略是充分利用网络互动、信息廉价和网络的多媒体特性,提高娱乐的享受程度,使他们获得一种良好的感觉。并适时将他们转化为购买者;对于免费品搜寻者,企业网站可以提供一些诸如免费软件、免费照片、免费旅游、免费书籍等的额外价值让渡给这类顾客,通过免费产品或资讯来吸引眼球,以推广产品或服务。
网站产品的规划策略
企业在确定网站主题时,应当注意防止“Internet近视症”,即仅强调利用网站提高销售量,由于网络营销只是利用互联网辅助传统营销目标实现的一种营销手段,其实质是服务的营销,目的在于通过服务与顾客建立长期忠诚的关系,因此,就传统的制造型企业或依托传统的销售渠道进行营销的企业而言,网络营销的真正意义在于吸引和保持顾客,提升公司的反应速度和个性化服务水平,从而间接为产品和服务的销售服务。
网站的总体规划是网站产品的规划策略的重点。网站的组成结构
一般网站包括主页、网站导航(站点地图)、相关内容及栏目、新闻、广告、相关链接、信息交互以及联系信息。企业在规划网站构成时应当考虑到主页、网站导航(网站地图)、相关内容及栏目、新闻、广告、相关链接以及信息交互等要点。具体要求是:主页应该清晰表现主题,信息明确、简洁,要凸现为消费者服务的内容;要理解网络媒体“软营销”的特征,尽量防止滥用广告的强销企图,以免造成浏览者的不满和心理抗拒,影响广告的传播效果;链接与导航要顺畅,保证消费者的过程利益;做好信息交互,设立虚拟论坛及相应的信息反馈模块等。
网络资讯产品策略
常见的资讯产品主要包括以下几种:行业和企业的信息以及产品的型录和技术资料,方便客户获取所需的企业资讯;网上虚拟社区(BBS和Chat),提供给客户发表评论和相互交流学习的园地;媒体产品(电子报刊、杂志等)以及网络软件;提供客户数字化资讯与媒体产品;FAQ(Frequently Asked Questions),常见问题解答,帮助客户解决疑难问题;在线服务(在线定购、金融、旅游服务),方便客户进行网上交易;音乐、体育、电影、游戏等,提供客户休闲和娱乐的专业资讯;客户邮件列表,以便客户可以自由登记和了解网站最新动态,企业及时的消息。而网络资讯产品策略的研究主要针对网络资讯产品的剥离策略、相关性策略、开放性策略和定制策略等几个方面。
网络资讯产品的剥离策略
除了一些数字化的产品,网络并不是实体产品的分销渠道,所以网络营销从实质上说是服务的营销。因此,配合企业的销售,将企业的产品和服务的核心产品与其附加信息(如传统营销理论整体产品构成中的形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品)作适当的分离,或将产品的售前、售中、售后服务的信息从产品中剥离出来,或者广泛收集与本企业所提供的产品和服务密切相关的信息内容提供给消费者,是企业网络产品策略中的又一重要的内容。
网络资讯产品的相关性策略
所谓资讯产品的相关性,就是指网站所提供的资讯最好能和网络的实体产品有一定的联系,或者是以网站的实体产品为基础。这样资讯产品不但拥有它本身的价值,同时也能为促销实体产品提供帮助。相关策略又分为直接相关策略(即资讯产品直接为实体产品服务)和间接相关策略(即不直接的为实体产品服务,但是资讯产品的接受者与实体产品的目标顾客相重合)。
网络资讯产品的开放性策略
资讯产品开放性策略是指利用互联网,提供网络消费者一个开发性的平台来进行信息的交流和互动的一种策略。信息产品的开放性策略不仅增强了顾客的互动程度,还从另以方面将网站建设者从资讯的完全提供者角色中解放出来,减少网站管理的人力资源。
网络资讯产品的定制策略
网络资讯产品的提供者应了解顾客的要求和愿望,将大规模营销改进为小众,甚至是“一对一”的营销,为消费者提供极大个性化的信息产品。使企业营销具有更多的人性化关怀,也使得顾客和公司之间的关系变得越来越紧密,公司对顾客的了解越来越深刻,顾客对公司也越来越信任,忠诚度也就越高。
网络实体产品策略
网络实体产品是开展网络营销的企业所期望在互联网上销售的没有进行信息延伸的有形的原始产品。实体商品贩卖品种多为民用品、工业品、农产品等。因为购物方式的改变,并不是所有的产品都适合放到网上去销售,一般放到网上去销售的产品均有一下特点:资讯丰富的产品;规范化的产品;顾客自主性强的产品。
网络实体产品的开发策略
网络在创意形成、概念测试、产品开发以及市场检验等环节,可以有效帮助企业开发适销对路的产品。通过互联网企业可以实现宽范围、低成本、交互式的市场调研,通过设置讨论区、留言板以及开展有奖竞赛等方式,发现顾客的现实需求和潜在需求,形成原始创意,从而形成产品构思。此外,互联网也为企业快速跟踪科技前沿,掌握竞争者动向,加强与供应商和经销商的联系,收集各种信息提供了极大的方便,此为创意形成。然后,借助计算机辅助设计和制造系统把要测试的产品概念做成实物模型,然后放在网上的虚拟店铺中请消费者进行虚拟参观、购物,从而观察、测试消费者的行为并收集网络消费者的意见,此为概念测试,其成本低、灵活性强,调查者可随时改变被测试产品的设计,并能与顾客进行即时、广泛的交流。第三,顾客通过网络全程参与和协作产品的研制开发工作,有关供应商和经销商也可以直接参与新产品的研制与开发,这种全程的沟通与协作极大限度地提高了产品研制开发速度和成功的可能性。最后,通过市场测试企业可以估计产品的销售潜力、消费者的价格接受水平,并识别产品和已提出的营销方案的弱点,避免实际上市时出现失误带来的损失,即市场检验。
网络实体产品的包装策略
对于网络实体产品的包装,并不是仅仅在网站上展示原有产品的包装图案,而是充分利用网络和多媒体技术,通过图片、动画、音响、交互工具等,通过整合化的信息载体给消费者造成强烈的视觉冲击和心灵震撼,强化消费信心,刺激了购买欲望。
另外,网页也是实体产品的包装工具。精良和专业的网页设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者(访问者)的购买欲望。逻辑清晰的产品目录或创意独特的广告会使得消费者在一定程度上对有关的产品形成一种好感,即使不会购买,也必然对这些产品形成一定程度的认同。
网络实体产品的解剖图策略
利用网页引人入胜的图形界面和多媒体特性,企业可以全方位地将产品的外观、性能、品质以及产品的内部结构一层层解剖出来,使消费者对产品有一个客观、冷静、不受外界干扰的理性了解。
产品策略范文 第14篇
内容为王既是衡量传播活动是否成功的内在定律,也是媒体获胜的法宝。它不仅仅指单纯的生产内容,还包括了广义上的内容扩张和整合。一方面,对内容的进一步挖掘,获得更多的附加价值,扩大影响力;另一方面,使内容更容易被接受。媒体担任的是一个信息整合的角色,以信息内容为主,表现形式为辅,生产出属于媒体自身的有特色的产品。很多媒体都紧紧抓住这一定律,并已经通过实践总结出了一些策略。
1.关联延伸策略
无论企业还是对于媒体而言,树立品牌无疑是对自身产品的一种成乘数效应的增值。品牌带来的巨大价值若只专注在起始产品的发展显然是一种浪费,众多的企业家和媒体早已意识到这一点,并有所实践甚至已经取得成功。
笔者非常赞同喻国明教授所提出的,媒体自身做大做强必须经历的三部曲:系列化、一体化、多元化。其中系列化就是将媒体本身所拥有的品牌进行开发和关联延伸,达到“借力”的作用,使其延伸的产品天然地具有同类产品所没有的优势,这就是品牌的继承性。
关联延伸策略的优势在于,母产品与子产品相互作用,共同提高品牌价值,同时,子品牌能够分散母品牌的风险并增加整体收入,这样能够占据同一行业的优势市场地位。如《中国国家地理》,“它是国内目前最具权威和影响的自然和人文地理及旅游、探险类杂志。它要走向集团化,把这个科学传媒拓展为一个产业:《中国国家地理》的少年版,相关图书的出版以及与电视频道的合作等等”。①受众关注媒介产品的品牌,正是其关心媒介产品内容品质的体现,内容为王的本质永远不会改变。关联延伸策略的实施前提是延伸的产品必须保证其内容的品质。而反过来说,如果媒介集团一味冲着做大而盲目扩张,没有注意延伸的关联性,那么失败的教训则是惨重的。
2.互动策略
无论在理论上还是市场的客观要求,还受众以主动权能够在当今这个被称作影响力经济的媒介经济竞争中媒体必须紧握的一个重要理念。尤其是网络时代的到来,传受者界限日渐模糊,受众主体性空前突显,他们也需要话语权,在社会上发出自己的声音。就广东的媒体而言,电台率先开发短信互动这一形式,电视台随后跟进。继广东电视珠江台晚上的新闻节目《今日关注》推出短信互动平台之后,其竞争对手广州电视台的《今日报道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互动环节,并由原来的一个主持人变为两个主持人。短信平台这一策略有以下四个优点:一是直接增加了短信费用收入,增加经济效益;二是满足受众内在的沟通需求,吸引受众积极参与节目,提高节目的收视率,继而提高社会影响力;三是强化了媒体议题设置的功能;四提供了一个政府与民众相互了解的双通道。
《南都周刊》把这种互动延伸得更为成功。一方面,几乎每期《南都周刊》都有读者反馈的版面;另一方面,它积极开展活动,与读者真正地面对面交流。2006年的《南都周刊》与其他合作单位主办的社区活动便是一例。它每隔一段时间到一个社区或者单位举行一次体育运动比赛,包括踢毽子、二人三足比赛等。它在每期最后一版都登半个版面的广告,预告下一期社区运动会的举办时间地点,同时报道本期运动会的情况。其好处显而易见:首先是达到了与读者的真正交流,增加了亲和力,再者是宣传推广了自己的品牌,表面上为社区运动会造势,实际上是为《南都周刊》做广告,参加过运动会的人会留意这份刊物,有可能成为新读者或者订户。
3.双头版与索引策略
这里的双头版有两种含义,一种是报纸本身有两个头版:分别在封面和封底。既增加了对读者的吸引力,又开发了广告资源。《羊城晚报》改版之后除增加了彩色,还运用了双头版,可读性增加了。另一种是报纸本身一个头版,还另外制作一个与报纸头版头条不同的海报版。《南方都市报》把海报版放大,做成大报的头版,风格与《南方都市报》一致。笔者认为这种借鉴了杂志用封面做海报来宣传的双头版更有竞争力,这是因为:一是版面大,字号大,冲击力强,吸引路人目光,并突破报摊的“四分之一”黄金位置——在报摊上报纸按次序摆放,通常只能露出头版的二分之一,卖报时报纸就是靠这二分之一的精彩内容吸引路人,而报纸种数的日渐增多导致了头版露出的黄金位置只占报纸版面的四分之一;二是头版容量加大,有效信息增多,体现了信息筛选的管家功能。
索引策略与双头版的相通之处在于增加报纸信息量的呈现。广州率先把第一、二版全部改为索引的是《广州日报》,这个尝试取得了成功并且使《南方都市报》也跟着使用索引版。这可以说是一、二版的革命性变革,一方面,《广州日报》改版后版面少了文字的拥挤,变清新了;另一方面,信息量呈现的增大能更多地吸引注意力。
二、突破发行,争取市场
发行渠道不仅是传播过程的重要一环,还是媒体争取市场的一个突破口,具体说来,主要包括三个方面:一是发行渠道是否有效地指向目标受众,有效的发行渠道与传播效果成正相关,二是实施一般的营销手段疏通渠道,三是发行渠道多维度拓展,实施整合营销策略。
1.根据市场细分来进行有效发行
2006年12月,广州日报集团推出社区报试刊号,在广州雅居乐小区内定向发行。如果有媒体或媒介集团能够突破社区报这个关口,有可能对整个传媒生态产生一系列的影响。首先,有效发行量增大。有效发行包括两个方面:“其一是有完整读者数据的订阅户和报纸被有效阅读的零售户,其二是能够带来广告效果的发行活动。前者为常态发行,而后者对发行提出了更高的要求,需要发行部门将日常工作和报社的经营目标结合起来,从做有影响力的发行出发,策划发行工作。”②有效发行量是吸引广告的一个重要指标,它关系到广告的目标到达率和影响程度。显然增大有效发行量能实现经济效益。第二,创造了一个社区居民信息交流的平台。从大众传播到分众传播,信息的内容和载体相应做出变动,满足不同需求的人群。社区是社会组成的单元,让这些单元内部充分沟通,不但有利于满足社区居民的好奇心和求知欲,还有利于实现“和谐”这个社会效益。
作为市场极端细分的产物,社区报、免费报纸、DM媒体有着突破传统媒体发行量的潜力,随手可得的吸引力,蓄势待发。一些大的传媒集团也可以辟一块试验田,为争取市场增加一个筹码。
2.增加报偿的促销策略
根据美国著名传播学者施拉姆提出的理论,读者选择媒体的或然率=报偿程度/费力程度。费力程度的规律是:报偿程度越大,受众越愿意选择。如《南方都市报》日常的促销是送牛皮袋、圆珠笔、水、纸巾等。其中送牛皮袋是一箭三雕:增加发行量、给报纸本身做广告、给商家做广告获取广告收入。2006年的广州报纸改版热,《信息时报》和《新快报》都采取了实物附加价值促销,前者改版首日赠送彩票更使当日报纸一早就卖完。但是这种策略有一个明显的弊端:读者容易冲着实物报偿购买报纸,降低报纸的有效发行。报纸在创办初期或者改版时期使用可以壮大声势,提高知名度,但是长期使用则反而可能亏损,因为报纸是双重销售,一方面把报纸内容销售给读者,但是这部分是亏损的,另一方面把读者的注意力销售给广告商,但如果有效发行量下降,这部分也很有可能因难以弥补发行损失而亏损。因而选择实物附加价值时必须慎重,选择目标受众感兴趣的赠品为佳。
3.整合营销策略
《经济观察报》的经营者指出,报纸的同质化时代来临,营销成为媒体的核心竞争力。该报的营销技巧确实有可借鉴的地方。第一,大报级的发行量。它一创刊就以大报的发行量见于世人,给人以成熟大气的印象,一年之内成为国内三个著名的主流财经媒体之一,为其下一步融资奠定了基础。第二,用金钱换时间,后发制人。降低发行价,把利润给销售商,争取强有力的发行网络,使产品在市场上快速渗透,有利于提高市场占有率。第三,建立目标读者数据库,实行“精确销售”。这与DM杂志异曲同工。这种有的放矢的发行方式,营销的商业价值得以体现,便于考核和管理。第四,竞合策略。与出版社合作,实行联合销售。第五,通过销售数据分析,监控各地营销活动。第六,直接促销零售商,间接促销读者。它使零售商感到有利可图,促使零售商积极向读者推销其报纸。第七,实施“超级售点计划”。③其实是设一些地点进行重点销售,大力进行促销活动。《经济观察报》的成功在于它勇于寻求新的营销方式,创新发行思维,以争取市场为目标,在报业竞争激烈的环境下跻身前列。这就是所谓的“市场营销三四律”,能够在一个市场中占据前三位就能够比较稳定地占据市场,市场的第四位是第一位报纸回报的四分之一。这就是典型的“整合营销策略”。
三、广告辅助,实现盈利
媒介产品营销的一个重要方面就是使用广告辅助。媒介广告主要包括两个方面:一是把媒介产品间接卖给广告商;二是给媒介产品本身卖广告。前者直接实现经济效益,后者则是通过对媒介产品的介绍推广,提高媒介产品的知名度,扩大媒介产品的影响力,从而间接实现经济效益。从媒介产品营销而非广告的角度来看,本文主要分析后者。
现在媒介越来越重视对媒介产品本身的形象推广,从平面媒体到电子媒体,再到网络媒体,它们都有非常明显的形象定位,这种定位一般来说通过内容的传播逐渐形成。然而,随着中国市场经济的不断深化,社会转型期中的传媒市场化进程不断加速,借鉴了市场营销策略,为自己树立良好的形象做出了许多有益的尝试。有的仅仅是给报纸、一个栏目,甚至一个节目做广告,比如说广州电视台新闻频道的G4出动,除了在本台做广告,还分别做车体广告和移动电视广告,形成一种亲民的形象——大众化,关心民生小事,具有亲和力。这种推广事实上证明是成功的,受众一看到这个节目就会联想起“街坊”等词语,正切合了节目定位。又如广州的两大电视台的两个有竞争关系的节目——《今日关注》和《今日报道》,都分别为自己做了电视广告,诉求重点在于新闻的接近性、专业性、关注民生。
为媒体做广告表面上损失了广告收入,实际上长远来说,是不减反增。因为在媒介时代谁拥有最大的影响力,谁就拥有话语权,媒介的竞争,就是影响力的竞争。而对于大众传媒,影响力大意味着巨大的广告资源。
(紧转第94页)
(紧接第84页)另外,媒体在选择广告媒体的时候应考虑到节目定位与广告载体的关系,才能做到有的放矢。
总的来说,媒介产品的市场营销策略除了上述提到过的关联延伸策略、互动策略、双头版与索引策略、重新定位、附加价值促销策略、品牌推广策略以外,还可以利用企业市场营销的其他策略。
注释
禹建强:《媒介战略管理案例分析》[M],北京:华厦出版社,2004年版,第197页。
祝寿臣:《世界新闻媒体六大发展趋势》。/zgjx/2007-02/25/。
禹建强:《媒介战略管理案例分析》[M],北京:华厦出版社,2004年版,第235页
产品策略范文 第15篇
淘宝店铺经营目的就是能在淘宝这个大平台上销售产品,而在此之前则要经历产品开发与选取,市场与目标客户分析,组合产品与定价,网络平台选择,产品宣传与推广等这样一个过程。各个环境联系紧密,缺一不可。本文所举例是青川海伶山珍商贸有限责任公司,在淘宝网取得成功的过程,海伶山珍官方淘宝店将其家乡的土特产销往了全国各地,其个人也是得到了社会各界的认可,获得了多项荣誉。接下来是对海伶山珍官方淘宝店的运营及其产品销售过程中采取的网络营销策略进行的分析。希望能够引起读者的反思,并认真体会,举一反三。
一、产品开发与选取(项目选择/产品策略)
产品开发与选取是淘宝创业者首先要考虑的问题。而对产品成功设计来源于精准的市场分析。产品设计前应认真系统地对消费者进行分析:网购者都是什么人?他们需要什么?我销售的产品或服务怎样才能吸引他们的注意并让他们产生购买的欲望?此外还需要了解消费者的以下情况:(1)消费者特点;(2)消费者的购买习惯;(3)消费者的购买类型。在此基础上用心设计自己的产品。以农产品为例:要突出特色,以质量取胜,宁可少卖,不可贱卖。
海伶山珍市场策略设计:市场细分:食品中的土特产,土特产中的青川野生土特产。目标市场:对生活品质和食品质量有着比较高要求的人。市场定位: “野生”和“只卖山里人的货”。
产品和项目的选取是首先要解决的问题,目标和方向选定了,其他环节工作才能事半功倍,顺理成章的进行下去。
二、产品定价
常见的网络营销定价策略有低价定价策略,个性化定制生产定价策略,使用定价策略,折扣定价策略,拍卖定价策略等。针对不同情况和产品,可采取不同的定价策略,如新品为打开市场,刚开始可采用付邮试用的方式;而对于一些稀有珍贵的农产品,则可采用高价甚至拍卖定价的方法。
短裙竹荪这一产品采取的是高价定价策略。能采取这一策略的原因主要有三点:(1)由短裙竹荪其中一个天然属性决定:物以稀为贵;(2)海伶山珍给店铺注册,走品牌化道路,拉高了竞争门槛,避免店铺陷入同质化、价格战的混战中。(3)赵海伶做了大量的前期工作,如开通博客,把每次进山取货的照片一一拍下来,把进山取货的经历和图片放到博客中,同时也放在店铺的首页和宝贝详情页。获取了大量的关注,也得到了顾客的认可和信任。网络营销过程中,对产品的定价是一项十分重要的环节,要紧紧围绕产品的定位,结合目标市场的特点,对比竞争对手的同类产品特征及价格,对自己的产品进行合理定价。
三、渠道设计
渠道的两个重要指标里面,一个是宽度:同一层次中间商的数量,通常指终端零售商的数量;另一个是长度:产品流通经过的中间环节的数量,通常分为直接渠道(直销)和间接渠道两类。
淘宝渠道设计可长可短,短的比如像工厂店,长的有批发或者零售等;在宽度上也可设计为密集、独家或介于二者之间。
再比如农产品,在渠道设计时就可以考虑是独家销售还是可以找其他店铺?是否应结合其他平台?如微信平台等。青川海伶山珍商贸有限责任公司的网络营销渠道包括:(1)青川海伶山珍商贸有限责任公司官方网站;(2)青川海伶山珍-淘宝网;(3)青川海伶山珍的官方微博;(4)青川海伶山珍的微博_腾讯微博;(5)青川海伶山珍的空间;(6)海伶山珍微信公众平台。
网络营销渠道设计的好坏直接关系到消费者是否能够方便的找到商家,是否能够方便的浏览、询问与购买,谁能最大的给消费者带来方便和良好的体验,谁才能最终抓住消费者。
四、产品促销、推广
到这里,我们采取一个倒推的方式:
先看四种活动:(1)包邮;(2)赠送礼品;(3)捆绑销售;(4)付邮试用。这是常见的四种淘宝店铺活动方式,属于销售促进,又叫营业推广,用于提高转化率,提高成交量。
这种活动的前提是得有人进到店铺,人不来,成交无从谈起。问题是,人如何来?这就是网络营销中解决潜在顾客看得见,找得到的问题。靠的就是推广,引流。
海伶山珍开始推广只能靠亲朋好友的推荐和在外青川人的搜索购买,一点点地积累客户。在还不是特别熟悉淘宝运营和推广的时候,海伶山珍靠主要还是老顾客的口碑传播。“买过我们店铺产品的顾客,基本都会再来买。”据赵海伶介绍,店铺的回头率相当高。
产品策略范文 第16篇
一般说,网络推销可针对各种形式的产品,但由于网络推销的特殊性,在选择网络产品时还应注意以下问题。
(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类,可划分为两类:一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品。如电脑、CD、VCD、书籍、打印机等,顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数,就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为经验性产品,如服装、食品等。
(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制,但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说,网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动:一种是金钱的流动,顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用;另一种流动就是实物的移动,顾客在购买某种产品后,该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域,不能交付或及时交付实物产品,企业的信誉就要受到影响,并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此,在选择产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销,如,CD唱碟、书籍,可通过邮寄来进行配送,发达的邮政网络解决配送问题,成本不太高,但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品,如,生活日用品、食物等,配送起来就不那么方便了。
(三)产品市场生命周期。在网络推销中,由于厂家与消费者建立了更加直接的联系,企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况,从而使新产品从上市的那一刻起,就知道产品应改进和提高的方向,于是当老产品还处在成熟期或成长期时,企业就开始下一代系列产品的研制和开发,系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络推销中,企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究,在这几方面,网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。
(四)网络产品选择。一般情况下,企业在进行网络推销时,如BtoC网站,可首先选择下列产品:具有高科技性能或与电脑相关的产品;市场需要覆盖面较大地理范围的产品;不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品;网络推销费用远低于其他销售渠道费用的产品;消费者从网上取得信息,即可做出购买决策的产品;网络群体目标市场容量较大的产品和服务;便于配送的产品;名牌产品。
二、网络产品文案描述
产品特性只能描绘这个产品是什么,而客户只有在了解产品的价值(能用于何处,能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要,企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。
(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉,突显出产品的价值,也要贴近消费者的心理,这样容易触动消费者的购买欲望。
(二)产品价值描述要有充实生动的数据,产品特性描述产品是什么,产品价值描述产品能为客户解决什么问题,价值描述越多越生动,就越容易赢得客户。
三、提供完善的产品信息
(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅助于方案、声音等展示产品,使消费者如亲临其境,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。
(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者个性化需求。
(三)建立自动的信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感等方面的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。
四、加强买卖双方互动
(一)利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。
(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区,了解消费需求、市场趋势等,作为公司改进产品、开发产品的参考。
(三)提供网上互动服务系统,依据客户需求,自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如,汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知,花店提醒客户有关家人生日时间,银行提醒客户定期存款到期,教师提醒学生考试日期与应作的准备等。
(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论,将有关产品构想或雏形通过网络公告,引发全球各地有关人员进行讨论。
(五)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见,协助产品的研究开发与改进。
(六)在网络上提供与产品相关的专业知识。增加产品价值的同时也提升企业形象。如,汽车商提供车辆的维护保养常识,家电企业介绍家电产品的性能、使用和注意事项。