产品运营文章范文 第1篇
关键词：鲜活农产品供应链；品牌体系；运营；影响因素
中图分类号： 文献标识码：B
随着经济全球化和科学技术的快速发展，现代企业的发展和竞争已经从过去的以产品为中心，转变为以顾客为中心，从过去以生产环节为主，转而向全链条客户服务等方面延伸。作为产品的质量、服务、技术、知名度等各方面的信息载体，作为客户选择产品的重要依据，品牌已经成为现代企业提高自身竞争优势的关键。尤其是在食品行业，由于食品质量安全问题关注度的大幅提高和危机事件的持续发生，鲜活农产品供应链中各个环节原本分散独立的企业和产品品牌，已经不能满足消费者保障产品质量安全和稳定供给的需求，人们对产品生产、加工、运输、销售等各个环节上保证食品质量安全的大企业品牌依赖程度越来越高，但中国食品消费市场空间巨大、食品行业规模较为分散、食品供应过程中环节协同度较低的实际情况大大制约了消费者这一需求的满足。因此，以鲜活农产品供应链环节一体化战略联盟为基础的品牌体系创建与运营势在必行。
本文以供应链管理、经济机制设计和品牌相关理论为基础，运用系统分析和决策分析等方法，通过鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的经济学分析和关键因素解析，构建鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的影响因素分析框架，旨在为鲜活农产品供应链品牌体系、品牌体系创建与运营以及品牌体系化管理等方面研究奠定基础，为实现鲜活农产品供应链品牌体系创建、管理和经营目标，进而支撑鲜活农产品供应链发展提供了理论依据、方法支撑和案例借鉴。
一、鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营影响因素效用分析[HS）]
依据品牌体系的概念界定和机理分析，在借鉴国内外相关研究文献的基础上，本文围绕鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的三个核心目标——价值增益、风险减损、成本节约[1]，归结影响核心目标的构成因子、直接因素和间接因素，具体见表1-表3。
1.构成因素。根据品牌及品牌体系的概念界定与鲜活农产品供应链品牌体[JP2]系创建与运营的系统框架分析，影响鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的构成因素包括品牌文化、品牌信用、品牌体系结构、子品牌价值和品牌契合度等五个因素。
产品质量[]产品质量是基于客户需求而形成的产品特征与特性的总和，产品质量的高低直接影响了品牌价值和品牌信用的大小，影响品牌体系对客户的吸引力，进而影响品牌体系增值能力；产品质量的改变主要与主体的技术工艺水平和管理能力的高低有关，可以通过技术改进创新和精细化管理来实现，易于改变。
二、鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的影响因素关联分析[HS）]
根据它们对其他因素或受其他因素影响的关联关系的强弱不同，又可以将这些影响因素划分为强关联影响因素和弱关联影响因素。其中强关联影响因素是指那些对其他因素影响力较高的因素，弱关联影响因素是指那些对其他因素影响较低的因素。一般而言，强关联因素变化后对鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的影响效应较大，而弱关联因素变化后对鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的影响效应相对较小。结合鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营三类、十八个影响因素，根据因素的强弱关联程度来进行划分：
第一，强关联因素，包括品牌文化、品牌信用、子品牌价值、市场份额、消费者感知、主体关系协同度、品牌经营能力、信息对称完备性、组织模式、供求关系、质量信用环境、市场需求特性、企业实力等因素，改变这一类因素可能带来的关联效应较大，也就是说改变这一因素会带来其他多个因素的同时变化，从而放大这一因素对鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营所可能产生的效应。
第二，弱关联因素，包括品牌体系结构、品牌契合度、产品质量、稳定供给能力、品牌投入能力等因素，改变这一类因素可能带来的关联效应较小，也就是说这一因素对鲜活农产品供应链品牌体系创建与运营的影响，多体现为自身对体系的直接影响，而在关联影响效应放大方面的作用较少。从影响因素受其他因素影响的敏感度角度出发，根据影响因素所受到关联影响的大小，可以将影响因素划分为相对稳定性因素和相对易变性因素。对于相对稳定因素而言，因素受到其他因素的影响和变动性较小，因素状态一旦确定后不易于改变；而对于相对易变性因素，因素改变需要的成本和代价较低。
第三，相对稳定性因素，包括品牌文化、品牌体系结构、品牌契合度、产品质量、稳定供给能力、品牌投入能力、组织模式、供求关系、质量信用环境、市场需求特性、企业实力等因素，这一类因素由于一旦确定后不易受到其他因素影响而改变，因此稳定性较好。
第四，相对易变性因素，包括品牌信用、子品牌价值、市场份额、消费者认知、主体关系协同度、品牌经营管理能力、信息对称完备性等因素，这一类因素易于受到其他因素变化的影响而发生变动，稳定性较差，发生风险的概率相对较高，是管理和控制的重点
产品运营文章范文 第2篇
一、引言
目前，面对中国电信市场竞争加剧和传统话音业务不断下滑的压力，固网运营商（中国电信、中国网通）为了摆脱困境，保证企业持续发展，纷纷向综合信息服务提供商的目标转型。面临即将加入移动领域的机遇，固网运营商该如何规划自己的移动业务产品体系，已成为中国固网运营商必须面对的问题。
本文以固网运营商即将进入移动领域为前提，深入探讨固网运营商经营移动业务的优势、劣势、机遇和挑战，在认清现状的基础上利用层次分析法，找出了影响固网运营商经营移动业务发展的重要因素。最后有针对性地提出了下一步市场发展的营销对策。
二、固网运营商经营移动业务的SWOT分析
在面临移动业务的激烈竞争环境下，固网运营商经营移动业务是否具有开发的空间和优势以及如何开发和经营，已成为固网运营商面临的焦点问题。下面对这一问题做进一步分析。
（一）固网运营商经营移动业务的S（Strength：优势）分析
1、政策优势。政府对固网运营商经营移动业务有政策上的扶持和倾斜。有很好的融资渠道和金融部门的支持。
2、运营优势。固网运营商在用户中已建立起良好的品牌优势，多年的网络运营管理经验、客服经验、营销渠道的建设使固网运营商在移动业务开发中具有较强的营销服务能力和良好的客户关系。
3、网络客户资源优势。我国固网经过十几年的快速发展，拥有了强大的网络资源以及亿户的固定电话和亿的互联网用户的庞大的用户群体，网络容量优势和用户群体的规模优势为各种移动业务发展奠定了良好的基础。
(二)固网运营商经营移动业务的W(Weakness：弱势)分析
1、中国移动在国内市场有很强的在位优势。拥有长期积累所形成的移动接入网络，有规模上的优势以及长期发展的移动业务客户资源优势。
2、固网运营商建立自己的移动业务品牌形象需要一个过程。客户因为号码的唯一性而加大转网成本。
3、在纯移动的3G增值业务开发方面，中国移动已积累了丰富的移动增值业务运营经验，国内的固网运营商要进入移动数据领域，势必会处于劣势。
4、电信重组。固网运营商进行其内部的资源整合需要花费相当的时间和精力。
(三)固网运营商经营移动业务的O(Opportunity：机遇)分析
1、宏观经济环境机遇。目前，我国宏观经济环境总体状况良好，为移动业务及其增值业务的发展提供了一个良好的宏观经济环境。
2、电信业重组。对现有市场资源重新合理配置，实现固网运营商的全业务经营，构建起有效竞争的市场格局。
3、通信技术发展机遇。随着通信技术的发展、互联网的普及和用户需求的多样化，多种形式的业务将逐步成为超越单一话音通信而成为新一代电信网上业务的主流。通信技术的发展将使固网运营商在一个统一平台上提供多样化的业务成为可能。
4、社会需求机遇。随着社会经济的发展，单纯的语音服务已经不能满足用户对通信的需求，人们普遍希望能够得到多样化、综合化、智能化、个性化的服务。这种需求要求固网运营商进行固定和移动间的有效融合，进行有效的客户细分，开发出差异化的移动业务产品体系。
(四)固网运营商经营移动业务的T(Threat：威胁)分析
1、中国加入WTO以后，电信市场已经逐步开放，国外通信公司的逐步介入，移动业务将面临激烈的竞争。
2、运营商间的竞争加剧，资费不断下调，使得消费者的电信消费有了更多的选择，且选择更加谨慎。
固网运营商移动业务的开发有其自身优势和机遇，也有其必须面对的不足与挑战，移动业务的开发关键在于固网运营商移动业务切入点的把握和营销策略的制定。
三、固网运营商移动业务影响因素分析
要为固网运营商移动业务产品制定出有效的营销策略，就要找出影响该业务发展的主要因素，并对其进行评价和分析，区分重要、一般和不重要因素，为制定营销策略提供客观准确的依据。本文采用层次分析法对影响固网运营商移动业务发展的各因素进行评价，从中选择关键因素有针对性地提出市场营销对策。
（一）建立评价因素结构模型。按照层次分析法要求，从市场营销的角度考虑，我们将“销售额”作为第一层次；然后找出影响“销售额”的因素，按照4PS的原则归类为产品、价格、分销渠道和促销四大因素作为第二层；最后将第二层因素进行细分，作为第三层。这样，我们就建立了影响固网运营商移动业务产品销售额的评价因素结构模型。（图1）其中，A销售额，直接反映公司经营状况的主要指标；B1产品，指向市场提供的电信产品或服务；B2价格，指电信产品或服务的价格；B3分销渠道，包括渠道中的成员以及公司分销政策的状况；B4促销，指各种促销活动；C1基本效用，指产品提供给顾客的基本效用或利益；C2相关服务，指附加在电信产品上的相关服务和利益；C3终端价格，支持电信提供的业务终端；C4品牌，电信产品品牌打造、宣传等；C5竞争者价格，指竞争者提供服务的价格；C6国家政策，指电信行业的有关政策法规；C7市场需求，主要是指市场上对电信业务的不同需求；C8组织设置，指公司组织设置，尤其是与销售相关的组织设置；C9经销商，指与电信公司合作的经销商的综合状况；C10销售人员，指电信公司内部的销售人员综合状况；C11竞争者，主要是指在该地区电信市场上的竞争者；C12资金；指公司对各项销售工作的资金投入；C13客户观念，主要是指销售人员的客户观念。
（二）通过判断矩阵确定各影响因素权重。按照层次分析法的步骤，首先建立以各因素为准则的判断矩阵，确定各因素的优先级权重。（表1）
同理，可以得到以产品为准则的判断矩阵和权重：
W=（，，，），λmax=，.＝，，＜，通过一致性检验。以此类推，可以得到以价格为准则的判断矩阵和权重：W=（，，，，，）,λmax=，，，＜。以销售渠道为准则的判断矩阵和权重W=（，，，，，，，），λmax=，，，＜。以促销为准则的判断矩阵和权重W=（，
，，，），λmax=，，，＜。
（三）综合分析。根据以上数据，将单准则下的权重进行合成，得到表2的综合重要度。（表2）
从表2可以看出，C1（基本效用）、C2（相关服务）、C3（终端价格）、C4（品牌）、C9（经销商）、C10（销售人员）、C12（资金）综合评价值较高，对固网运营商移动业务产品销售额影响也最大，应引起固网运营商的高度重视，在制定相关营销策略时要优先考虑这几个因素；其次，C5（竞争者价格）、C7（市场需求）、C11（竞争者）也较为重要，对这些因素在制定营销策略时也要认真考虑；相比之下，C6（国家政策）、C8（组织设置）、C13（客户观念）对制定营销策略不太重要，对销售额影响较小，目前可以不作为考虑的重点。
四、结论与建议
产品运营文章范文 第3篇
偶然看了一份高盛关于中国消费者购买力的报告，有点整天闷头走路，终于有空抬头看看风景的感觉。忍不住截图若干，拿出来和大家分享一下。
产品是卖给谁的？
中产阶级：这是一个大家都熟悉的数据，中国中产阶级的人口占比和美国比起来，还相当低。只有全部人口的11%，在职人口的19%，但是绝对值还是达到了亿，约相当于美国人口的一半。如果定位于这个人群，产品的MAU(月活跃用户)能覆盖到1500-3000万的话，已经是相当不错的成绩了。精准的到达并粘住这群用户，比一味追求MAU的数量要有意义的多。
农民工/城市蓝领：占到了总量的1/3，这部分人群除了网络游戏之外，其它的消费需求似乎没有被互联网很有效的覆盖。58和赶集只是做了部分的针对这个人群的招聘，就产生了令人惊奇的收入(一个神奇的网站！)。另外很有意思的一点，报告指出这部分人口的平均小时工资约20人民币($3 USD)。对于各类O2O上门送货的服务，如果送货人员的小时产出(产品毛利贡献)不能超过20元，就趁早别干了。
农村人口：占到了将近一半。也难怪淘宝和京东想方设法要下乡，58同城在村里刷墙。对于这些统治性的电商平台来讲，用户的红利主要将来自于农村了。
哪些消费增长快？
从品类的角度，娱乐是最大的赢家。智能手机出货量和无线流量暴涨背后，直接的受益者就是手机游戏。周末和节假日出行里面，消费门槛相对较低的电影票(各类团购补贴功不可没)和韩国游也实现了年度超过35%的增长。
衣服鞋帽：毫无疑问，电商继续在快速侵蚀传统线下渠道。另外，由于传统品牌在媒体广告和零售货架控制力的下降(主要是因为互联网的出现，让广告位和商品货架不再稀缺)，我怀疑品牌的集中度也在下降。各个细分消费品类，都会有大量的新兴品牌出现。
定什么样的价格好卖？
淘宝上最好卖的牛仔裤，一个叫USIGSX的品牌，平均售价约40人民币($6m美元)。中国最好卖的手机红米，售价从人民币599起。这其中有什么共同的规律吗？高盛的报告匪夷所思的找到了背后相同点：按照劳动力小时工资和产品的售价的比例，对比中国和美国不同的商品。结果如下：
美国GAp牛仔裤的价格相当于小时工资的倍，而淘宝上最畅销的USIGSX是城市中产小时工资的倍，城市蓝领的倍。按倍数关系是相当接近的。
产品运营文章范文 第4篇
这就是互联网产品的魅力，它静静地等你来下载，或者在朋友圈和群里，冲你招手诱惑你，或者干脆是你的朋友推荐你下载，如果没听说过，朋友还会笑话你落后。桃李不言，下自成蹊。优秀的产品，自己会推广。优秀的产品，解决了你的问题。优秀的产品，你用了就爱不释手，甚至推荐给别人。
对照一下我们企业的培训项目，或线上学习平台，它们也是产品。企业的培训经理怎么推广这些产品呢？很多是靠行政命令，用蛮力来推广。不参加某培训项目，就扣多少钱，就不能升职加薪，就全公司通报批评。在线上的APP里，不学够多少学时，就和绩效考核挂钩，就影响KPI指标等等。
说到底，培训部门策划的培训项目，产品不够好，而且不够互联网化，不能解决学员的刚需问题，学员上午学了，下午不能用，不能带来绩效的直接提升。其次培训项目的运营也有问题，没有首先抓住核心用户，没有不断迭代，不断扩大影响力，而是一下子就推广了起来，没有形成项目的势能。
面对线上学习这样的新事物，大多数人是保守观望的，只有个别人积极参与，个别人消极躲避，符合正态分布的特点。按照互联网产品的套路，刚开始项目不成熟的阶段，要找到核心用户，找到铁粉们，来不断测试，不断打磨这个产品。在打磨的过程中，不断吸收核心用户的合理化建议，不断完善这个产品，让产品日臻成熟。
在这个过程中，互联网公司的产品经理，要懂社群运营、公众号运营，全媒体运营、视频音频图文等的制作、线上和线下活动的操作手法等。这方面可以看一本书《运营之光》，学学互联网公司的运营模式，再在微信搜索里，找一些相关的公众号和文章，相信对你有启发。
靠发蛮力、靠行政命令的时代，已经过去了，这样的管理者，越来越不讨90后员工的喜欢。手机在员工手上，他学不学，你根本不知道，也无法控制。本来是公司出钱，为员工提供学习产品，不断提高学员能力，员工本事大了，今后可能甚至加薪。本来是对员工有百利，而无一害的事情，为什么搞得员工还不满意？全是学习观念太老旧，什么都想管，什么都想控制。
产品运营文章范文 第5篇
关键词 特色农产品；小粒咖啡；网络营销；品牌形象；顾客满意度
Construction and Evaluation on Customer Satisfaction Model for Yunnan Feature Agricultural Products Arabica Coffee on Network Marketing
WEN Lan ZHAO Jing *
（College of Economics and Management，Southwest Forestry University，Kunming Yunnan 650224）
Abstract Developing of feature agricultural products on network marketing is the innovation way of transformation of China′s traditional agriculture to modern agriculture and promot the development of regional the fierce competition，customer satisfaction has become the key factor to measure the success of web ′s more，arabica coffee of Yunnan has become an independent school among other coffee in China，through analyzing the present situation of it on network marketing，this paper constructed forward a new evaluation model of customer satisfaction suitable for it，and the feasibility of the model had been verified through empirical analysis.
Key words feature agricultural products；arabica coffee；network marketing；brand image；customer satisfaction
随着互联网电子商务持续发展，网络营销逐渐成为我国转变地方农业发展方式和促进农民增收的重要手段。在此背景下，特色农产品凭借独特品质和特殊食用价值，在网络营销中占据相对重要优势。而网络的不可接触性和特色农产品的稀缺性，使得顾客满意度成为商家评价网络营销成果的关键。云南得天独厚的气候环境和地理条件孕育出丰富的特色农产品资源，其中小粒咖啡产品在全国独具特色。该文构建适用于小粒咖啡网络营销的顾客满意度测评模型，经过实证分析，对小粒咖啡掌握网络市场顾客需求信息具有重要的参考价值。
1 小粒咖啡网络营销现状
云南省自1902年开始引种小粒咖啡，多年来一直是全国最大的咖啡种植生产基地和咖啡原料基地[1]。目前，云南小粒咖啡开展网络营销主要有以下途径：一是通过建立自己的直销网站平台，如“云南咖啡网”、“云南咖啡论坛”、“云潞咖啡官方商城”等；二是通过专业的网络零售平台，如淘宝网开辟的“特色中国”版上，个体小粒咖啡淘宝店多达1 000家，实时提供咖啡资讯、供求价格和产品信息。但是，目_络上销售的大部分小粒咖啡商品质量参差不齐，销售价格变化较大[2]。网络不可接触性和小粒咖啡不可复制性使得顾客非常重视产品质量、品牌形象的市场影响力和信息的可靠性，然而当前小粒咖啡网络营销缺乏知名品牌支撑，产品信息鱼龙混杂，营销宣传和服务方式狭窄[3]。小粒咖啡的种植地大多位于云南偏远地区，在网络营销过程中对物流配送提出了更高的要求。加上近年各种食品问题频现，顾客对产品质量安全、来源安全和结构安全[4]等信息十分关注。
2 小粒咖啡网络营销顾客满意度测评模型
结合上述小粒咖啡网络营销现状，本文在美国顾客满意度ACSI指数模型基础上加以改进，构建了小粒咖啡网络营销顾客满意度测评模型，如图1所示。
由图1可以看出，该文构建的小粒咖啡网络营销顾客满意度测评模型共有7个维度，是在ACSI模型基础上增加了“品牌形象”维度。这7个结构变量下共设置了24个观测变量，分别是图中的Xi（i=1，2，…，16）和Yj（j=1，2，…，8），模型中的观测变量Yj（j=1，2，…，8）也是该文对ACSI模型的主要改进。其中，特色农产品的品牌形象应能反映产品品质的独特性、区域地理性特征、消费者个性价值观[5]，故本模型的品牌形象维度包括产品形象（Y1）、区域形象（Y2）、消费者形象（Y3）和网站形象（Y4）。顾客期望结构变量包括对产品的预期（X1）、对信息可靠性的预期（X2）和对质量的总体预期（X3）。感知质量结构变量则由网站服务质量（X4）、配送服务质量（X5）、产品质量（X6）、产品特色（Y5）和信息安全可靠（Y6）组成。感知价值结构变量包含3个构成因子：给定价格下对产品质量的感知（X7）、给定质量下对小粒咖啡价格的感知（X8）、与线下实体店相比其质量和价格（Y7）。顾客满意度这一结果变量主要取决于实际感知同理想产品的差距（X9）、实际感知同预期质量的差距（X10）、信息一致性（Y8）和总体满意程度（X11）。而顾客抱怨这一变量主要是给网站差评或要求退货（X12）和向他人负面宣传（X13）。最后，顾客忠诚变量由3个构成因子组成：重复购买（X14）、推荐给他人（X15）、对涨价的承受力（X16）。
3 实证研究分析
问卷调查基本情况
为了检测模型的可行性，此次问卷调查问项均采用李克特5点量表测量。通过网络发放问卷200份，回收问卷174份，其中有效问卷161份，有效回收率为。受测者男女比例分别为和，与当前中国网民性别比例结构较相符。受测者年龄集中在20～35岁，正是网购时间和网购需求最大的群体。受测者受教育程度为大专及以上占。网购频率中“经常购买”者占。总体来说，调查所得数据具备该研究所要求的基本特征。
数据信度和效度检验
数据信度是指调查问卷中同一测量项目调查结果的一致程度[6]。该文使用统计软件，计算得出模型中的7个结构变量维度的内部一致性系数Cronbach′值均在以上，而问卷总量表Cronbach′a值则达到了，这表明各个变量维度都比较可靠，问卷数据具有较高信度。
数据效度是指测量结果的正确程度，通过内容效度和建构效度来评价。该文对各变量的衡量大多是在借鉴现有测量模型和理论研究基础上经过了理论和实践证明，具有较好的内容效度。建构效度则包括收敛效度和区别效度，可通过探索性因子分析和相关性分析来检验。首先，在软件中计算得出量表总体KMO系数得分为，Bartlett球形度检验中的P值（Sig.）为
模型验证分析
该研究使用软件中的极大似然估计程序对模型进行验证性因子分析，结果如图2所示。
计算结果表明，上述结构模型观测变量的因子载荷系数均达到以上，模型与数据拟合程度指标NFI、NNFI、CFI、IFI、RFI、GFI、AGFI分别为、、、、、、，RMR为，RMSEA为，表明这个模型与数据的拟合程度较好。其次，由图2的路径系数可以看出，该研究模型各结构变量间存在以下因果关系影响程度：品牌形象影响顾客期望、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，影响系数分别为、、、；顾客期望影响顾客感知质量、感知价值和顾客满意度，影响程度分别为、和；顾客感知价值还受到感知质量的影响为；顾客满意度还受到感知质量与感知价值影响，影响系数分别为和；顾客满意度对顾客抱怨的影响程度为；顾客忠诚受到顾客满意度与顾客抱怨的影响程度则分别为和。上述结构变量间的因果关系影响程度表明了研究模型的可行性。
4 结论
通过上述实证研究表明，增加的品牌形象这一结构变量以及产品特色、信息一致性等观测变量存在一定的合理性，构建的顾客满意度模型具备较好的可信度和解释性。从模型验证分析中可见，在小粒咖啡网络营销过程中，产品质量、产品价格、配送服务质量、网站服务质量和产品特色是影响顾客满意度最重要的因素，其因子载荷均达到以上；其次，产品形象、信息安全可靠性和产品反映的消费者形象的因子载荷均在及以上，对顾客满意度影响程度较大。此外，良好的品牌形象对顾客购前期望影响较大，能最大程度激发顾客购买欲望；顾客感知质量和感知价值是顾客满意度的核心部分，小粒咖啡产品质量越好，顾客越能感到价值满足，整个消费过程满意度越高。由此可见，加快小粒咖啡消费文化传播和品牌建设推广，推动云南小粒咖啡由原料出口供应型模式向终端产品生产销售模式的转变，促进精深加工新技术以提高咖啡质量和品质，创新产品口味加工和外包装以增加顾客的产品特色感受，增强物流配套设施建设，完善网络卖家与顾客的信息沟通渠道等措施，有利于提高小粒咖啡网络营销整体顾客满意度，减少顾客抱怨，并增加顾客忠诚购买，通过网络口碑式宣传扩大云南小粒咖啡知名度和竞争力，促进咖农增收和带动云南省地方特色农业经济进一步发展。
5 参考文献
[1] 周艳飞，陈治华.运转产业链 加快云南咖啡产业发展[J].中国热带农业，2010（5）：27-28.
[2] 李文伟.云南咖啡产业发展现状及产业提升对策[J].热带农业科技，2009，32（4）：21.
[3] 李莘.云南咖啡产业发展可持续性研究[J].思想战线，2010，36（S2）：100.
[4] 王丰.中国特色农产品安全及其取向把握[J].改革，2011（4）：76-80.
产品运营文章范文 第6篇
对于大部分开发者仍然只在乎“下载量”及“激活量”所造成的几乎“有推广、无运营”这一情况，通过Talking Data在移动游戏开发者沙龙上所展示出的分析数据，让我们看到了一种不同的分析思路。
AARRR模型
我们可这样看待获取一个用户的过程：
当一个用户在市场上发现并决定下载这款应用时，产品只是有了一个展示的机会。然后在安装、启动进入时，用户也会一直保持着产品是可有可无的这一态度。
而随后，如果用户发现这款应用符合甚至超出他的期望，让其有了再次进入应用体验的兴趣时，那么这时就可以认为获得了一个真正的用户。从这些用户身上就有机会获得产品的收益。
对于开发者而言，想要获取新的用户就要一个靠谱的市场，想要留下用户就要一个靠谱的产品，而想要获得最终的利益就要一个靠谱的商业模式。
这其中的每一个步骤都需要明确的目标，每一个目标都需要相应的手段去完成它。而无论最终选择什么方式去运营自己的产品，清晰的掌握自己产品的用户情况，始终需要摆在第一位的。
粗犷式推广
粗犷式的推广非常简单，对于一般的游戏开发者，这种技术门槛不高的运营方式相对的简单直接。在这个过程中，只需要对一些基本的数据，如用户量、活跃度、CPM、CPC以及CPI等进行统计。
按照这样统计出来的数据进行分析，找出尽可能多的活跃用户以及留存用户，以此来选择出更优质的渠道。
通过A/B Test直接进行跨时间同比，分析得出可能获得更多回报的渠道。通过分析结果，开发者就能对渠道做出选择。
精细化运营
现阶段的移动游戏运营，不单单只能是简单粗暴的粗犷推广，进入精细化运营阶段了。
单纯的考察DAU、MAU已经远远不能满足精细化运营的需求，更为灵活的使用各种观测维度，更为全面的考察用户行为，更为精准的用户行为分析，将成为未来移动游戏运营人员。
借助完整的数据运营模型，移动游戏运营人员可以精确锁定目标用户，并留住这些用户，最终转化为付费用户，实现一款游戏应有的价值。
在统计的过程中，我们首先需要划分用户的群体，再对不同群体用户的生命周期分别进行分析。
在产品的运营过程中，由用户安装注册到正式使用，再到最后为了产品付费。通过对整个过程中用户的付费次数以及付费的金额
难度与留存
开发者有关游戏难度与用户留存之间的微妙关系。如何留住用户是非常关键的一个环节，而用户为什么离开也是游戏运营人员非常关心的话题。
通过TalkingData数据，观察用户的留存情况及用户群细分，有助于一些开发者去正确认识用户的保留和离开，从而找到问题所在。
运营周期：
在整个产品的运营周期，我们会面对用户的流失，忠实用户的更迭，最后达到一个用户留存的稳定期。
而进一步的分析，一个游戏是因为过于简单或者困难，或者在不恰当的时机进行收费而导致用户的流失。根据数据的变化，判断出相关事件的发生点。
通过分析用户流失的时间点，可以帮助开发者找到留住用户的方法。
营收（Revenue）
产品运营文章范文 第7篇
平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队，负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营，制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性，提高服务会员、企业活跃度，提高申请、交易量，促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
平台运营总监工作职责31、根据公司下达的年度整体战略目标，制定网络货运平台相关的战略实施计划，并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作，与同行开展竞争，找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研，对公司竞品在产品层面进行分析和对比，为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责41.负责设计、构建云平台运营业务，统筹线上线下运营;
2.负责组建、管理云平台运营团队，建立成长、激励和考核体系;
3.负责云平台运营制度建设和机制设计;
4.负责云平台运营分析，评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5.负责与运营相关的渠道和媒体，促进云平台推广;
6.负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责51.参与公司经营管理与决策，收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略，负责平台战略规划的制定，并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行，对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门，领导制定部门工作计划和预算，并组织实施;
6.组织市场调查，深入分析用户行为、需求，了解竞争对手动向，进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定，开发潜力用户并建立长期战略合作关系，并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责6(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广，明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划，推广公司品牌，突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制，实施运营的风险和危机管理，及时发现问题，组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建，业务流程梳理，能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力，能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通，思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力。
平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;