全面质量管理征文范文 第1篇
范文一:
在公司领导的正确领导下,在部门领导和全体员工的努力下,按照总部要求“不走过场,不搞形式,要创新活动方式、提升活动水平、注重活动实效,活动要突出重点,针对有效,形成氛围”的精神,公司顺利圆满的完成了“2016年质量月”各项活动,取得了较好成效。现将本次活动情况总结如下:
1、领导重视,精心策划,组织落实
公司领导高度重视“质量月”活动。按照集团公司、总部的工作部署,紧扣主题早动员、早部署、抓落实,8月中旬公司领导就促成质量管理部开始策划并制订了较为详细的“质量月”活动方案,8月29日召开了三基工作推进会暨质量月动员会。9月1日下发了“关于开展20XX年“质量月”活动的通知。
9月份,公司各部门、分公司、中心响应号召,积极行动,按“通知”要求,结合本部门实际,制定措施,全员动员,营造“人人关心质量、层层重视质量”的氛围,为“质量月”活动的顺利开展奠定了良好的组织基础。
2、广泛宣传,大力营造“质量月”氛围
为了突出“建设质量强国,共创美好生活”的“质量月”活动主题,公司充分利用各种媒介开展宣传活动。“质量月”活动期间,在公司办公楼和“项目部”的醒目位置,悬挂“创造高质量、奉献高质量、享受高质量”、“心系质量安全,共创美好生活”等主题宣传标语;在办公楼、会议室及项目部现场等场合张贴“20XX年质量月宣传画”30组;制作两副质量月宣传板报;在寰球之窗报道“质量月”稿件2篇;在公司局域网报道质量月稿件29篇。进一步提高了全体员工的质量意识。
3、开展先进质量管理方法的推广宣传和质量书籍阅读活动。 在“质量月”活动中,公司购买了50套“20XX年质量月宣传手册”、“企业质量文化建设”书籍,分发到各部室、分公司、专业室及中心,让员工通过自学或集体学习的方式,学习有关质量的政策与法规、十二种质量管理方法、消费导向、质量文化的概念及建设的重要性、质量文化建设模块等方面的知识,使员工进一步提高质量管理理念,从生活中认识质量,享受质量,提高质量,促进了员工改进质量的能动性。
4、开展质量管理体系的宣贯及职责培训工作。
9月21日下午,举办了由主任工程师、部门质量管理专(兼)职人员参加的 “质量简报”填写、《质量工程师职责》、QP-11《设计评审控制程序》(升级版)、QW-11《设计文件及相资料档案号编制规定》(升级版)宣贯培训班。培训内容主要是“质量简报”填写要求及要点、质量工程师质量责任及义务、设计评审中技术要求及注意事项、设计文件归档的统一性及标准化等。培训采用授课、答疑与交流相结合的方式进行的。通过培训使质量工程师更加明确责任,履行职责,使质量管理和档案管理更加科学化、标准化。
5、开展新一轮全面质量管理取证及考试。
质量管理部在“质量月”期间,组织了30名主要以主任工程师及各部门专(兼)职质量管理人员参加的新一轮全面质量管理取证培训及考试,学习教材为新一轮质量管理知识普及及教育全国指定教材《全面质量管理》第三版,培训主要包括卓越绩效、精益管理、六西格玛管理、质量管理统计技术等内容,通过提高质量管理主管人员的能力,进一步延伸到各基层人员,以此来推进公司质量管理精细化,实现全员思想一致,目标一致,行动一致。
6、 举办各级经验共享活动,提高工程本质质量
“质量月”期间,分公司及专业部室分别举行了质量问题剖析及管理经验共享活动,质量管理部派人全程参与,见证了活动的开展。
1)为了加强现场管理,提高工程实体质量,“质量月”期间,质量管理部及总承包分公司、项目管理分公司9月27日下午联合举办“工程项目质量通病治理”、“质量经验分享”视频讲座。总承包分公司、项目管理分公司、项目经理、项目总监理工程师、专业工程师及质量管理工程师共计20多人以及四川、宁夏、呼和浩特、青海9个外埠项目部通过视频收看了讲座。讲座由质量管理部副部长进行了讲授。
授课内容包括建筑工程治理通病定义和产生的原因、设备安装工程质量通病及防治措施、管道安装工程质量通病及防治措施、钢结构安装工程质量通病及防治措施、焊接质量通病及防治措施、防腐绝热工程质量通病及防治措施。同时还对两年来在工程项目质量督导工作中出现的好的做法和工作亮点以图片的形式和大家共享。39幅图片从“五牌”管理、现场材料管理、现场定位桩保护、地脚螺栓保护、管线预制、材料报验、工作记录等方面来展现了现场管理经验。通过讲座,对促进项目现场管理,提高现场管理人员防范质量通病治理能力,提升公司现场管理水平,将会起到良好的促进作用。
2)9月27日上午,土建室召开了设计问题分析及经验共享讲座,室主任对于已实施项目、在建项目典型、重复、多发的设计通病做了深刻剖析,通过管架、泵棚、钢结构、地沟及门窗选用等设计内容进行了探讨分析
3)9月27日下午,电气室主任主持,主任工程师对电气室相关人员进行了设计经验共享活动。活动内容主要对今年重点项目的评审意见进行点评。内容包括:(1)负荷容量与供配电电压等级的选择;
(2)消防泵容量与柴油发电机容量的选择;(3)电动机容量与电压等级的选择;(4)低压无功补偿容量的选择;(5)用电负荷与电源电缆的选择;(6)变压器容量的选择;(7)防雷、防静电及接地系统的设计;(8)油库负荷等级的划分等。通过点评,使设计人员了解了许多设计方案中存在的共性问题,对以后设计质量的提高有一定的积极作用。
4)工艺部、设备室举行了设计问题质量剖析会。针对项目在工艺专业出现的5个问题、5条原因、5条教训及8条整改及预防措施;在设备专业方面出现的3个质量问题、5条原因、5条汲取的教训以及提出的4条整改和预防措施方面,让参会人员受到启发,使各位在今后的实际工作中要引以为戒,举一反山,保证设计产品质量。
5)自控室9月27日在自控会议室组织“质量剖析活动”。会上,一是在各专业条件之间的沟通方面,二是在高温、高压、腐蚀、温度压力多变工况下的选型方面,三是泵出口仪表如何减震等方面遇到的各种问题,展开了交流与讨论。通过查找、改进工作中存在的影响设计的问题,提高整体的设计质量。
7、突出重点,开展质量专项检查
9月份8日至19日,公司组织由质量管理部和HSE部参加的质量安全检查组,分别对2个监理项目部和2个总承包项目部进行质量督导检查和质量管理体系内审工作。检查组按照督导检查表和体系要素逐一进行检查,督导检查出不符合及部分不符项24个,下发质量督导问题整改单3份。从检查的总体情况来看,存在的主要问题:
一是仍然存在重视工程实体质量,对记录、资料、台帐管理重视度不够的现象。
二是存在报验资料审批不及时现象。
三是质量目标及落实工作不够扎实。
四是对检测仪器的管理存在脱节现象。
五是对材料报验的管理有待加强。
六是质量经验共享及质量通病事前宣传工作力度不够。
针对检查出的问题,检查组要求项目部对于及时性质量问题随即整改;对于一般性质量问题,要求限期整改;对于需要公司及分公司协调的问题,带回公司协商解决;对于项目管理工作做的比较好的方面、亮点,在各项目部进行推广学习,分享管理经验,取长补短,提高项目管理水平。在质量专项检查的同时,检查组对公司质量月活动要求进一步进行了督导,使项目管理人员认清自己的质量责任,对个人负责,为企业负责 。
8、持续开展用户满意度调查活动,及时了解用户的需求
在“质量月”活动中,为了了解和掌握顾客对我公司工程设计、总承包、监理等产品质量及服务质量的意见及建议,测量顾客满意度指标的可达性,制定质量改进的措施,组织了20XX年度顾客满意度调查工作。由质量管理部牵头,计划经营部、项目控制部、工艺部及专业室及相关项目部参加, 4个工程设计项目、6个工程监理项目和3个总承包项目进行了用户满意调查。
目前完成了六个监理项目、三个总承包项目、2个设计项目的调查,其余两个设计项目的调查表正在回收中,统计工作正在分段进行,待调查表全部收回后,质量管理部将按照顾客满意度测评方法进行详细的统计计算并加以分析。
9、开展质量“七查一访”活动。
以9月份“质量月”为契机,在公司范围内,开展了“七查一访”质量自查工作。为全面、细致的开展此项工作,质量管理部从七个方面53个条款,制定了20XX年质量月“七查”自检自查表。各部室、分公司及中心按自查表进行了自检自查工作。通过自我剖析、自我诊断、相互沟通、互帮互助的自检自查过程,梳理各部门的质量管理工作,从而掌握本部门质量管理工作状态,总结本部门质量管理经验及反思工作中的不足,为提高产品质量、服务质量打下了良好的基础。
10、积极参与总部质量论文的征集活动。
为配合总部质量管理论文的征集工作,我公司在接到征文通知后,及时在公司内部网络上,下发了征集质量管理论文的通知。同时在公司各种会议上,要求各部门广泛发动质量管理人员、相关专业技术人员和基层一线员工,认真总结质量管理经验,特别是在设计、采购、施工及项目管理等方面的质量管理经验,积极投稿。本次共征集质量论文16篇,完成了论文审稿、内部评审和推荐工作,并按时推荐上报总部8篇。
11、参加甘肃省用户满意服务活动
按照甘肃省质量协会、甘肃省总工会、共青团甘肃省委员会、甘肃省妇女联合会和甘肃省用户满意工程联合推进办公室《关于开展20XX年创建“甘肃省用户满意服务明星”活动的通知》的精神的要求,经公司推荐了一名“甘肃省用户满意杰出管理者” 、一名“甘肃省用户满意服务明星”、一个 “甘肃省用户满意服务明星班组”参加甘肃省的评选活动,目前已完成材料申报工作。
12、团员青年立足岗位,开展质量工作实践
“质量月”期间,按照《方案》要求,各团支部结合工作实际,开展了质量实践活动。项目部青年员工在日常项目现场检查过程中,更加注重对质量问题的排查,对现场施工中存在的问题及时与专业工程师沟通,并向相关责任单位提出整改意见,同时,以公司质量安全大检查为契机,青年员工还积极参加到项目部质量自检自查工作当中,对本职岗位质量管理工作、资料规范管理、岗位职责落实等内容进行了一次全面自查,进一步提高了岗位质量工作水平,落实了岗位质量职责。
原油储备库总承包项目青年员工在开展QC活动的良好基础上,对QC活动的开展进行了总结,交流了经验,并结合工作实际,进一步分析工作中提高工程质量和改进质量管理水平的方法和途径,明确了今后QC活动开展的方向。项目管理分公司团支部兰州石化年监理项目部青年积极投身现场质量管理,先后参加专项质量检查3次,查处施工质量隐患多出。综合团支部咨询分公司青年立足造价核算业务实际,在做好庆化项目造价工作经验总结的基础上,进一步加强对国家标准规范的学习,认真做好总承包项目的造价工作,把好造价质量关。
13、存在的问题及措施
1)质量意识有待进一步提高。从质量“七查一访”活动反映出的问题来看,部分基层领导还存在着“重任务轻质量”的现象,有待在公司开展的“三基”工作的推进中,进一步加强质量意识的再教育。
2)质量制度建设有待进一步细化。从公司的层面上讲,我们的质量体系是健全的,但具体的C层次文件和质量制度还有不细不全的现象,有待在制度建设和质量体系的持续改进中加以细化和完善。
3)“重实体质量、轻管理”的现象还时有发生。我们公司是一个现场管理型的企业,实体质量的责任主体是我们的分包商。因此,如何在工程的建设过程中体现我们的管理水平,则需要我们提高现场管理骨干人员掌控工程项目的能力。
“质量月”活动已告一段落,但质量工作任重而道远,需要我们全体员工继续努力,牢固树立“以质量求生存,以质量求发展”这一永恒主题,为实现公司“三年成为总部主力军”目标而努力奋斗。
范文二:
通过20XX年7月份公司组织的“质量月”活动,对引导全员的质量意识,弘扬质量文化,加强质量管理,推动质量振兴,有着深远的战略意义和重要的现实意义。系统工作是一项需要全员共同参与的系统工程,也是一项增强公司综合实力的长效工程,更是我们义不容辞的工作职责。
针对综合管理部的工作,如何提高工作质量,在“质量月”期间综合管理部做了哪些工作现做一下总结:
一、活动情况:
1、 组织新进人员进行了质量知识培训。针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,组织新进厂人员进行了质量知识培训,培训内容除了学习质量管理的基础知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进,对加工中的新方法、新建议,要大胆提出,对出现的错误要不害怕、不接受、不放过,同时,学习了以往加工过程发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
2、 按照年度计划培训,对员工进行了《商务礼仪培训》、《员工职业道德培训》以及《驻点销售人员培训》等。通过这些培训,大大整体上提高了员工们的形象素质,让员工深刻理解到自己不单单代表自己,也是代表厂里的形象。着重对驻点销售人员进行培训,使他们在销售技巧和销售态度上也有了很大的进步和改善,大大增强了他们的销售能力和业务能力。
3、 开展企业管理体系的推进(贯标)工作。企业只有切实、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列标准建立质量管理体系并持续运行,才能够通过贯标活动改进内部质量管理。因此,在体系运行中要抓好以下控制环节:
(一)、统一思想认识,尤其是领导层,树立言”必须行,行必果“的工作作风;
(二)、党政工团组织发挥作用,协同工作,使全体人员具有浓厚的质量意识;
(三)、使每个人员明确其质量职责;
(四)、规定相应的奖惩制度;
(五)、协调内部质量工作,明确规定信息渠道。
4、加强后勤管理方面的工作。分别完成了宿舍楼配套设施的安装、7月份宿舍分配方案以及新餐厅厨具的安装以及使用。对新宿舍后期收尾工作进行了完善的处理,
确保让员工能够按计划搬进崭新的宿舍,有一个舒适的休息环境,新餐厅厨具的安装以及使用确保了新餐厅到时可以供员工们安全使用,为员工打造一个良好的用餐基础。
5、加强企业的安全。实施了每周六组织厂区卫生、安全的检查,加强夜班管理以及加强保安管理等方案。组织厂区卫生安全的检查,大大改善了企业的卫生状况,加强夜班管理,对值班人员进行不定期的抽查,大大加强了厂区夜间的安全性,加强保安的形象管理以及加强外出进入的管理,实施外来人员必须登记的政策,逐步提高企业的形象。
全面质量管理征文范文 第2篇
“产品的质量是企业生存的根本。”相信这句话大家都耳熟能详;但一个企业要真正把产品的质量提升一个高度,那将是全体员工的一场血拼,大家必须思想和行动上高度一致,将对高质量的“心动”,全身心的付之于“行动”。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们有主人翁的精神,把自己当成企业的主人;同时,在工作中,我们必须严格按照标准化操作,并对身边不按标准化操作的行为加以制止和指导,因为,任何一次不标准的`作业都可能就会造成一次质量事故。
为了让全体员工按标准化作业,SGMW项目部对现场每个操作岗位编写STS和目视防错教材,并全部张贴便于员工学习;同时,我们会不定期举办活动,以知识竞答的方式巩固我们的标准化知识,让标准化作业贯穿于我们工作的始终,让他变成我们工作的一种习惯,再将习惯升华为我们对待工作的一种态度;相信当所有员工的态度端正了,质量提升就不只停留在纸上谈兵上。
质量提升无小事,认真做好自己该做的事,且必须做好每一件小事。
“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。”这告诉我们,在质量提升的大海里,我们每个员工都必须认真面对每一个细节;
如在排序过程中,一个零件的错排、漏排将直接导致停线,若这个排错的零件被误装上车将是一次质量事故;
每天现场的5S整理及检查,部分员工对这种小事不削一顾,甚至心生抵触,但殊不知,只有做好每个零件的整理整顿和摆放的定置定位后才能在高速的工作节拍中确保不出问题,守好我们质量的防线;
海尔总裁张瑞敏过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”在工作中,全体员工必须严格要求自己,勤练基本功,从每一次的工作交接和每一天的5S管理开始。
本着“以客户为中心,高效执行,团队合作”的企业文化,全体安吉红岩人为提升我们的服务质量,已对质量提升的“心动”,实实在在地转变成自身的“行动”;让我们认真贯彻落实“深化用户体验,促进质量提升”的质量月活动主题,让我们携起手来,共同努力,将质量装进每个员工心里,印在每个员工脑里,用我们共同的智慧,为安吉红岩创造更美好的明天!
全面质量管理征文范文 第3篇
恰逢每年的质量月来临之际,工作一年有余,便想对于质量方面提出自己的一些愚见。首先我问自己,质量是什么?质量是一张名片,它是工程的标签,是百年工程的名片;质量是一张保证书,是施工单位对于业主的保证,是企业对于国家的保证;质量也是一把伞,是给一线工人撑起的保护伞,是对他们在家等待着家人撑起的一把伞。
对于质量的好坏,我觉得就是材料本身的质量,人为加工的质量,以及管理质量落实的人的责任心及预见性。再次,我将阐述一些自己的观点。
首先,要把控材料本身的质量。第一点,物资部和试验室加强材料管控,技术人员提前交代清楚材料参数。我所在的地铁项目,按照设计图纸要求,一般支护方式是拱架、网片,打锚杆,喷锚,对于一些特殊的漏水严重的断面要进行注浆。我在这工作,曾经遇到过这样的问题,有的时候很多局都在向一个加工厂要材料,有时候材料来的就不那么及时,而且偶尔也会出现来的材料不合格的情况。包括沙石料,有的时候石子的粒级度,含水量总不尽如人意。所以我希望当原材料不符合我们的要求,但是施工生产面临材料不够的窘境时,物资部和试验室的同志要坚守本心,对不合格的材料说不,不能因为抢进度而对于废旧材料得过且过。第二点,技术部门的同志要及时交底材料质量及拱架型号,地铁施工根据不同岩层不同工法要进行断面变更,所以拱架也是要经常更换型号,所以技术人员要提前和加工处交底,然后可以提前送来,如果正确合格予已验收,不合格及时退场,保证该支护时,可以及时支护完毕。
从一个材料本身的质量变成一个工程的质量中间要经过人工的.加工,所以人为加工的质量也是重中之重。但是也是最难把握的一点,经过一年多的工作,发觉工人的素质良莠不齐,有勤劳认真,兢兢业业的工人,也有些得过且过,随意散漫的工人。但是我们工程质量需要一丝不苟。所以就要加强对于工人的把控,所以进行如下几点建议,工程部,安质部进行深刻详细的交底,可以放一些因质量问题而出现不幸的视频,让工人心生敬畏,技术部门将技术交底下去,让工班长及支护,喷锚班长了解工程质量要求。现场还是施工的主战场,测量班要及时测量,告知超欠情况,现场技术员和现场监理要认真进行监控,报检时遵守设计要求,不合格立马进行整改,不整改完毕不进行下一道工序。在喷锚结束后,技术人员要及时检查喷锚效果,存在漏筋,漏喷现象,立马补喷,否则不予进行下一工序。虽然在这个过程中,会和工人进行争吵,会拉低进度,但是经过一次两次的严格要求,施工人员自己内心对于工作的要求也会潜移默化的提高。我很喜欢一句话,让优秀成为一种习惯,在工程里希望这句话变成,让工程质量成为常态。
最后一条是管理质量落实的人的责任心及预见性,其实这条要求已贯穿在整个质量把控的每个环节。在这里我想说一说预见性,一个优秀的技术人员要考虑到下一循环要做的事情,例如我经历过的一件事,我们的竖井开挖时,侧壁存在渗漏水的情况,当时并没有及时注浆,同时按照设计要求安装横撑,向下开挖几个循环后,发现侧壁渗漏水仍未停止,当时搭设脚手架,进行注浆,注浆时有一根横撑变形,随后拆除更换,但是重新安装后的受力已不如之前了。在这件事我学会到,工作要有预见性,如果当时开挖后就及时注浆,注浆后及时安横撑。然后在向下开挖就不会出现上述情况,而且之后在搭设脚手架更换支撑也花费很多的时间,最后时间没有节省,在没注浆时还存在质量问题。
这就是我一个工作一年的新人对于质量的一些看法和建议,在之后的过程中我会继续学习,也希望工程质量也会一直进步,然后造就出一个又一个的百年工程,让我们的工程质量闻名世界。
全面质量管理征文范文 第4篇
问题一,薪酬福利是成本还是投资?
薪酬福利既是成本又是投资。管理者的观点见仁见智。认为薪酬福利是成本的管理者自然把薪酬福利当成一个头痛,并且尽量把工资定得低一点,尽量少加薪、不加薪。认为薪酬福利是投资的管理者,自然期望通过高工资、高福利、以及奖金、加薪激励员工,并期望从此项投资之中获得回报。两种观点反映出截然不同的管理理念,导致截然不同的管理效果。
据说,把一个人从胜任加愉快的现有岗位上挖过来通常需要提高其25%左右的薪水。你给的薪酬越高,越容易挖到别人的人才;你的人才薪酬越高,越不容易被人挖走。高薪是全球著名管理咨询公司麦肯锡吸引和留住精英的杀手锏之一。效果如何,聪明的你自有判断。
问题二,金钱在马斯洛(AbrahamMaslow)的需要层次里属于高层次需要,还是低层次需要?
好多人羞于谈钱,似乎钱是低级的,至少不够高尚。其实,在正常情况下,金钱可以帮助人们实现任何层次的需要:生理的、安全的、归属的、尊重的、自我实现的。对于许多人,经济收入是衡量DavidMcClelland所谓成就动机的成就的标志。
对于金钱的追求虽然是一种外在动机(extrinsicmotivation),然而,除健康以外,在魅力上能够与金钱抗衡的也许只有好的上司和好的工作氛围了。
问题三,用FrederickHerzberg的术语来讲,金钱属于保健因素(hygienefactor)还是激励因素(motivatingfactor)?
薪酬、福利既可能是保健因素,又可能是激励因素。有人认为,没有人认为自己挣得足够多,其实不然。高出行业平均水平一倍的薪酬可能是多年的荣耀,也可能是三倍于平均水平的业绩。
加薪,在加薪的瞬间和之后的短时期内有可能成为激励因素。管理者担心,这种激励方式会导致成本的上升,逐年加下去,成本如何得了。而且,一旦员工形成对定期加薪的期望,激励因素则蜕变成保健因素。这个问题说来话长,薪酬设计专家会给有这种担心的管理者一个相对完善的解决方案。
不定期发放的奖金相对来说更能起到激励的作用,例如,为奖励某员工某个出色表现而由上级临时决定即刻发放的一次性奖金。问题是,大多数企业的制度达不到这样的灵活性。
问题四,以绩效定薪酬还是以资质定薪酬?
以绩效定薪酬,说起来合情合理,做起来几乎不可能。绩效是很难评估的,即使你理解平衡记分卡并且精于此道。难怪人力资源管理界形成了信奉与反对绩效评估的两大阵营。笃信绩效评估和所谓目标管理的人应该读一读的OutoftheCrisis。最近麦肯锡的一项研究发现,以眼前绩效定薪酬(payforresults或payforperformance)难以激励创新。对与企业的生存和发展而言,更重要的另一方面是鼓励员工对企业的奉献精神。
全面质量管理(TotalQualityManagement)的理论告诉我们,一个员工的绩效,更大程度上是由系统因素、而非个人因素决定。当然,以绩效定薪酬,特别是以绩效定浮动工资,对于销售岗位来说,可以规避企业的风险,并把风险转移到员工头上。
资质评估,即对工作相关个人特征的评估,远比绩效评估可行而且公正。以资质、技能以及其它个人属性参照市场行情确定基本薪酬水平的理念,正在为越来越多的管理者所接受。
问题五,金钱激励还是非金钱激励?
MichaelLeBoeuf在他GettingResults:TheGreatestManagementPrincipleintheWorld一书中提到十种最有效的激励方式:金钱、认可、休假、员工股份制、最喜欢的工作、晋升、自由、个人发展、娱乐、奖品。他提出,金钱和认可是最有力的两种奖励。十种方式应该根据不同情况灵活运用。笔者认为,我们国内企业管理在使用这些激励方式上存在通病如下:
1)在以金钱作为激励手段方面,我们的管理者表现出的惊人的吝啬和浪费。吝啬不用多说。这里的浪费指的是发了钱,起不到激励效果。例如,年终所有员工都加薪,这笔本该成为激励因素的花费成了保健因素。再例如,应该给某人加薪却拖了半年才讨论通过,既花了钱,又得罪了员工。许多管理者因怕引起其他员工的攀比而不敢奖励优秀员工。笔者对这些管理者的忠告是:管理者的任务之一就是决定奖励什么人和得罪什么人。
2)我们的管理者对于认可要么过于慷慨,要么过于吝啬。认可缺乏针对性和区分度。
3)法定休假除外,休假这种有可能既节约成本又激励员工的激励手段几乎从来没有被使用过,原因不是制度不够灵活就是管理者头脑不够灵活。
4)员工股份制十分罕见,但比休假的使用频率似乎略高一些。
5)作为激励手段,最喜欢的工作与员工股份制一样很少被利用。让一个人做她最喜欢并且最胜任的工作,不仅是对她的奖励,而且提高工作效率。
6)晋升是普遍的奖励方式,效果却往往不是很有效。无效的晋升表现在把错误的人在错误的时间晋升到了错误的岗位。错误的晋升是对正确的工作行为的惩罚和错误的工作行为的奖赏。
全面质量管理征文范文 第5篇
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?
仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事,认真地做好自己应该做好,也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距,究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要,的浓度在认真负责的人的'眼中就是,多少都不行,而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替。尽管作业规范,技术要求上面的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。
质量是一种态度,不仅仅是体现在作业层,更重要的要体现在管理层,执行层。张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把“海尔”做向了国际舞台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。海尔从一个濒临破产的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!
全面质量管理征文范文 第6篇
金秋九月!正是贵飞机加分厂生产任务最繁忙的季节,为了确保零件按节点保质保量顺利交付,分厂统筹规划全面推进,同时采取多种举措确保产品质量。但有些员工还是会因为一时疏忽导致产品出了问题,给自己和单位都造成了损失。看着分厂质量宣传栏曝光板块上的那些质量事故及分析内容,在为这些员工感到惋惜的同时,我对“质量”有了新的认识和感受。
“加强质量意识,严把质量关,从现在做起,从我做起。”我常常这样一边想、一边学习公司质量体系文件,努力提高着自己的操作技能,确保自己检测的每一个数据都准确无误。作为分厂质量管理室测量间一名长度测量人员,如何做好产品数据检测、保证数据的可靠性确保产品质量是我的职责。对于送来检测的零件,我都会一件件认真测量,有时候零件不但十分沉重还形状复杂,如何对基准面、如何测量就得反复试着干,被零件刮一下蹭一下那是家常便饭,但好在不管多么难测,干得多了我终归是获得了一些经验。我们还有一台三坐标测量机,它的检测精度非常高,但是对我们测量人员的要求也很高,如何固定零件确定基准、怎么进行测量的要求都比较高,但是我想,只要我们把质量放在心中,规范质量行为,苦练测量本领,对每一项零件每一道工序都认真测量,不漏检、不错检,我们是可以用最精确的.数据保障产品质量的。
每天对设备的擦拭,我们都很细致认真,生怕会有一点点的污渍影响了它的精度……写到这里时,工段又送来了上百件零件,我想,今天又要忙到很晚才能下班,但是,我们测量间的同事们都不会忙乱无措,越是繁忙,我们就越会静下心来,“忙而不乱”也是我们确保不漏检不出错的一项好本领!
“质量是航空人的生命!”我们对质量的追求是无限的,无论是对设备的细心维护以之为友,还是对技能的积极提升,其实我们最终需要的都是产品质量的绝对合格,因此,我们只要时刻把“责任心”、“诚心”和“专心”记在脑中,把质量放在心中,严格按照质量体系文件要求去做,不断提高测量本领,我们就会在这平凡的岗位为祖国航空事业做出应有的贡献。
全面质量管理征文范文 第7篇
毕业已经三年多,从一开始那个知道很多但又很多都不会做的初生牛犊,到现在可以协同操作、独自操作,并能够被领导和同事认可,以及获得技术能手的称号。一步一步走到现在,总在接触很多陌生但又很实用的理念。比如说企业管理,行业标准的学习,产品质量等方面的内容,特别是质量方面的内容让我感悟颇深。
质量是所有产品存在的基础,没有了质量,谈论的再好都是空话,就像最近闹的三星某品牌手机将面临禁售的可能。所以说质量是企业的生命。就我所接触电装生产的这个行业来说,虽然接触的时间已有三年多,但了解的还不够多,还得继续学习、继续了解。至此参加所、室级乃至自己组织的安全标准化生产学习、质量专项学习,让我知道整个的生产流程都要做的很细致化,而且对于质量的要求也要做到非常严格。
结合我具体做的印制板焊接来说,印制板焊接是整个装配生产中较为重要的环节,在平时生产中我们必须做到精益求精,对于质量方面的一些要求我们必须时刻做到位。例如焊点的虚焊问题,这会直接影响到组件使用寿命的长短以及产品的参数特性。假如我们焊接出现这些不良现象,而且最后到了客户手中,可就是没使用多长时间,产品就不能正常工作了。这就会直接影响到公司的信誉,也就阻碍了公司的发展,更别说公司的竞争力了。所以说我们要发展就得从这些关键的地方去提高我们的产品质量。众所周知,产品质量是我们每一个员工做出来的,而不是检验人员检测出来的,把产品质量深入到每个员工的心中,严把质量关,从现在做起,从我做起,那每一个员工将会成为一名检验员。当然,质量也是一种责任心的培养。
质量是我们自己掌握的,就是时刻要培养和总结我们的质量意识和责任意识。每个人都要为产品质量负责,但是,不要把质量问题推给别人,撇清自己,因为:质量在我心中,而不是别人。有时在我们实际的生产过程中会出现上下工序因为责任问题而闹出个人矛盾,这说明我们的责任意识还不够。因此,我们每一个员工都要提高质量意识和责任心。这样,我们才能够成长,才能够让企业发展。细节决定成败,假如我们在每一个环节都马马虎虎差一点,那么整体上就显现出品质的大差异,机械加工行业如此,电子生产行业也是如此。所以我们要从小事做起,扎扎实实做好每一件事,提倡精细作风。比如在装配生产中,焊接时烙铁温度的点检,静电手环的标准佩戴方式,口罩、静电防护服等的穿戴细节,生产出现多余物的及时处理,特殊工序处理的注意事项等问题。注重细节就得改变自己的心浮气躁,浅尝辄止的坏毛病。工作中调整好心态,上下班整理好自己的工服,摆放好工具做好工作。明确生产安排、生产任务或听从班组长的生产安排。清楚工作台和身边影响工作的物品,做到工作顺畅利落。检查各类生产工具及其他生产设施是否能正常运作,如果不能应及时上报主管人员及时解决。在工作中应做到:对每道工序都不能马虎,无论是主岗、副岗,都应确保产品质量的优良。焊接应选择合适的烙铁头以及粗细合适的焊锡丝,确保焊点质量,装配时的配钻孔应该准确到位,保证装配后无应力产生,整个生产工序应做好防静电措施以及多余物的产生与控制。提高自己的技能水平,加强质量意识,尽一切可能做到“零批次”。然而直到现在注重细节、把小事做细的风气仍是我们每个员工所迫切需求的,如果我们把这些细节都做好了。那就是对我们产品质量的一个最大保证。
质量是资本,质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的环路中,工作一丝不苟、好学多问、精益求精。始终保持优质高效,只有这样,才能让我们在激烈的竞争中立于不败之地。细节决定成败,质量决定命运,质量从我们每一个员工做起,哪怕是只为自己,大家应齐心协力共同努力才能做好质量工作。
全面质量管理征文范文 第8篇
金秋九月,正值湖北车桥“质量活动月”。看着公示栏内曝光的一件件质量事故,在为这些责任者扼腕痛惜的同时,我对“质量”这个老话题也有了新的认识和感受。对于湖北车桥来说,质量是我们生存发展的基石,是公司核心竞争力的象征,全面提高工作质量是我们每一位车桥员工的当务之急!
质量是一种责任,一种发自于内心的态度,是面对工作我们投入的态度和决心,它最终会直接反映在我们制造的产品上。所有优秀员工,都有一个共同的品质——那就是很强的责任心。责任心可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作质量。在我们公司,有能力的人很多,但是既有能力又有责任的人却不多。而只有责任心和能力同时具备的人,才是我们公司最需要的。
在车桥行业竞争异常激烈的今天,往往是拿到订单之后,主机厂要求的供货周期比较紧迫。在这种情况下,每个环节都承受着巨大的工作压力,要在很短的时间内完成十分繁重的任务。有的人可能会说,为了赶时间完成任务,牺牲工作质量是难免的。但是,仔细想想,这样做的后果是什么?如果因为我们工作上的疏忽影响到产品的质量,就有可能会给公司带来不可估量的损失。所谓“千忙百忙,忽视质量是瞎忙;千辛万苦,不抓质量会更苦”,说的就是这个意思。因此,我们每一位车桥人都要树立强烈的责任心,克服任何侥幸心理和麻痹思想,不姑息任何错误。在工作中公私分明,一丝不苟,绝不能因为这样那样的原因,而使我们的工作质量打了折扣。在产品的质量控制上,我们要做到防微杜渐,绝不放过任何的质量隐患。为了产品的质量,为了公司的明天,我们都应该立足本职,从我做起,从点滴做起,从眼前做起。有了每一个人的严谨和细致,有了对质量长期不懈的追求,才会有公司的高效运行和科学管理,才能打造出高质量的产品。有了高质量的产品,我们的公司才能在竞争激烈的市场中并立于不败之地,才能真正建设成为社会效益好、经济效益好的公司。
千里之堤,溃于蚁穴;千里之行,始于足下。那就让我们从现在起,把我们强烈的质量责任,自觉地付之于我们的工作中,融会倾注于我们的产品上,改进工作作风,提高工作质量,为湖北车桥美好的明天而不懈努力!
质量是对责任心的检验,好质量要求更上一层楼的责任心。有责任心的人一定会工作努力、认真踏实;有责任心的人一定会工作细致,听从安排;有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底,不会半途而废;有责任心的人一定会主动承担责任而不推卸责任。
记得有这么一个人,每天上班总是比别人早到约20分钟左右,我就很好奇他来这么早干什么呢?有一天我就“跟踪”了他:早上7:20就到公司,先是准备今天自己所要用的工具,然后查看今天工单所要做的型号——有没有外贸机、或者很难做的型号,并检查首检有没有问题,在遇到不常做的型号时他会打开BOM表一条一条对照检查表中的项目去核查并纠正其中错误的条款,等同事来上班时就可以按照首检表正常去检查了。当然,他也可以和其他同事一样正常上班8点之前到公司,那些事也都可以不用去做,等到大家都来上班时每人分下工,各自打印所需的检查表,如若检查遇到问题时再手忙脚乱来查BOM等一系列的问题。当然这就是一颗责任心的问题,作为一名检验班组人员应有的责任心,保证今天所用检查表准确无误,保证今天产线上流出的产品都是优质品——这就是一颗来自检验员的责任心。(防患于未然)
我还有这么一位同事,他很普通,只是我们总装线上一名装电机的操作工,任何一个电机的不良都不能逃出他的.“法眼”和“金手”,譬如:有次,他们产线生产8305型号的烟机(当然电机型号也是8305),确实,电机标签上所标明的也是8305,但是经验告诉他,这个电机不是8305的,于是他就把电机与其他电机相比,发现此电机是供应商错将8211电机贴上了8305电机标签。正是因为他严谨细致的工作作风,将每一件事做到一丝不苟、耐心细致地进行校验,使产品质量得到保证,避免了市场上一件A类事故的投诉,甚至是更严重的后果。支撑这细致严谨的工作作风的不正是来自于我们的责任心吗?——这就是一颗来自生产操作员的责任心。(把握当下)
我们每个人都在平凡的岗位上做着平凡的事情,但是如果做好每一件平凡事情就是一件不平凡的事情。
全面质量管理征文范文 第9篇
近几年来,随着开发建设的深入和经济的迅猛发展,安全生产问题更加引起中央的高度重视。为了提高全民的安全素质,规定了每年的六月份为“全国安全生产月”,其中尤为值得注意的是随着安全思想和安全理念的不断强调和更新,企业安全文化作为一种价值观得到了进一步的树立和强化,并己成为安全生产中值得弘扬和倡导的主流,越来越多的企业注重在安全生产中建立、健全企业内在的安全文化。
人人要做有素养的安全人,要从单位管理层上统一安全确认思想不一的问题。各单位要积极组织开展“我要安全,平安是福”受益了谁大讨论,发动员工人人参加,用事故案例警示员工,用亲身感受教育员工,让广大领导员工深刻认识到不安全确认的严重性、危害性,从心灵深处引起共鸣,增加对不安全行为的痛恶,自觉告别不安全行为。要积极采取各种方式,全力消除来自不同方面、不同层次的杂音,做到“宁听骂声,不听哭声”。坚持以员工为本,就是要以“生命的尊严”、“健康的尊严”、“人性的尊严”为最大职责,决不同情因惩戒个人不安全行为给其造成经济或政治上的损失,用严格的制度,严厉的惩处确保提高广大领导员工以及施工人员的安全素质”等各项安全管理制度落实到位。尤其是在今年“隐患治理年”里,更要以制度的落实为企业又好又快发展保驾护航。
做有素养的安全人,要从执行层面上解决严格不起来落实不下去的问题。各工段、车间、班组应根据岗位职责的不同,清晰地划分安全确认责任。岗位确认自律,加强安全教育,建立安全确认规则,解决员工不想确认的问题;班组确认自控,建立安全联责、互保制度,实现职责相联、风险共担,解决员工不敢违章的问题。车间确认自管,对员工进行安全确认积分考核和绩效管理,定期考核车间的安全确认制度、规程措施的落实情况,解决员工不能违章的问题。从而把确认渗透到岗位、班组、车间、专业技术人员各个层面。从提高个体安全素养抓起,实现各个层面上的安全自主管理,达到整个系统的安全。
做有素养的安全人,要从强化员工培训力度上解决基本功有欠缺的问题。安全确认能不能深入推进,取决于全公司领导员工的认识程度和综合素质,员工自我定位准确不准确,与企业之间是契约关系还是归属关系等都是衡量能否执行确认的重要因素,领导员工只有树立了正确的认识、做好角色定位,处理好归属关系,才能适应安全管理。因此,提高干部员工队伍的素质是关键。要采取案例式、教练式、订单式、走动式等一系列行之有效的培训方式方法,不断提高领导员工的安全知识、安全技能、安全责任、安全诚信,自觉履行岗位安全确认职责,知安全,会安全,能安全。同时不断探索培训教育的有效途径,强化对培训教育的考核,注重通过隐患事故、安全确认管理、安全质量标准化创建等的效果来检验安全培训教育的质量,从而推动企业的'全面的发展与安全的齐头并进”更加富有的成效。
做有素养的安全人,要从正确行使权利强化督导上解决行为养成问题。良好安全行为的养成决不是一朝一夕的事情,既需要有内在的动力,又需要有外在的压力。要坚持教育与惩处相结合的原则,加大企业的安全督导力度,对漏项、不确认等不安全行为及时进行纠正。安全督导人员要首当其冲,勇当先锋,敢于监督,善于指导,及时查处不安全行为。每位职工都有杜绝违章指挥、制止违章作为、监督拒不确认的权力,既要自觉做到不违章作业又要敢于制止自己身边的不安全行为。让不严肃安全确认的人付出代价、受到教育,让安全确认好的员工受到尊重、得到实惠,从而筑牢安全生产的坚实防线,创建安全、文明、和谐企业。
全面质量管理征文范文 第10篇
2商务模式变革:从连续改进到企业再造
过去十年中商务环境转变的标志之一是全面质量管理(TQM)向业务流程再造(BPR)发展,如图1示。与传统强调对现有过程逐渐改进不同,BPR侧重于基于信息技术对企业流程作整体性的重新设计。
从逐渐改进到企业再造
全面质量管理(TQM)业务流程再造(BPR)
改变程度增量激烈
起点现有流程从零开始
频率一次性/连续一次性
所需时间短长
参与方式自底向上自顶向下
典型范围狭窄跨职能部门
风险中等高
主要发起方式统计控制信息技术
改变类型文化文化/结构
但BPR也不能算作最终答案,它没有提供向基于Internet和万维网的商务的转变策略。SAP之类的BPR软件解决方案提供商开发了许多ERP系统,注重企业内的数据收集和信息共享,但也损失了信息处理的灵活性。一些新兴的软件企业如Siebel开发了外部信息流功能和信息接口的客户关系管理系统(CRM)和供应链管理系统(SCM),与注重内部功能集成的ERP系统互补,创造了一种无缝集成的电子商务环境。目前看来制约这种商务环境的重要因素是系统的灵活性、信息接口的柔性(包括企业内外部)。
过去四十年中增强企业智能的信息处理模式经历了三阶段:自动化、流程合理化和企业再造。但这些还不足以应付商务模式变革的挑战。在网络经济时代外部市场信息有时甚至比企业提品和服务的商务逻辑更重要。“原子经济”正向“比特经济”发展,“砖加水泥的百货店”正向“鼠标加水泥”发展,我们必须对传统经济因素从更准确的角度作出再评价,信息资产、知识资产、无形资产等让很多虚拟企业短时间内创造了传统方式无法想象的价值。新的、成功商业模式是否存在某种规律?
基于网络的创业者大都知道信息技术的重要性,但从成功案例来看商务模式的创新更是赢得全球市场份额的关键因素。着要求我们必须应用新的价值规律衡量其供应链和客户关系,这就不仅仅是业务流程的调整,而要重新思考整个业务模型和组织间的信息流。
3从业务过程再设计到电子商务模式创新
“边际收益递增”理论的提出者安瑟(BrianArthur)认为这是一个“重新思考和再造一切”的时代,企业都基于信息开展业务,企业成败的关键在于审查、调整业务开展的方式,以适应环境激烈改变。现阶段尽管延续以往的、按预先定义好的模式开展商务也能成功,但从长远看企业的持续竞争优势来源于企业对环境的清晰认识,并相应地调整战略目标和开展业务的方式。史蒂夫(SteveKerr)曾在《计划评论》期刊上对业务战略的现状作过精辟的分析:“世界发展得很快,有时你根本没法预测...,因此我们更多强调对外界的快速响应,而不再是完全靠计划工作。我们对世界的变化感到吃惊,但这中吃惊也是意料中的事情。”
虚拟公司、商业生态系统和.com公司的快速发展就是业务规则变化的典型例子。环境的非连续性、跳跃式变化使得昨天的最佳实践也许成为明天公司前进的障碍,公司要根据业务和信息体系结构的变化作出相应调整,学会充分利用现有知识和新知识。
4从信息处理到知识创造
知识管理论文和专著常把组织过去的历史知识作为预测非连续变化环境的工具,并以此决定将来的行动方案。但从信息系统和信息处理的角度看,这种观点存在很大的问题,与电子商务相关的三种神话是:
神话1:知识管理技术能在适当的时间将适当的知识和信息传递给适当的人。应该说这种观点只适合过时的商业模式;在相对稳定的市场中业务呈现增量变化,高级主管们能通过检查历史数据预测发展趋势。但信息时代的商务模式发生了根本性的变化,必须以更灵活的方式应付,而不可能建立一套系统去对什么时间什么人需要什么信息作出预测。
神话2:知识管理技术能存储知识员工的智能和业务经验。数据库和群件技术能存储一些零碎数据,但目前还无法存储有意义的决策模式;而且信息特别是知识与应用环境密切相关,同样的信息在不同时间或环境中不同人会有不同反映。存储知识需要知识型员工有分享知识的愿望和将知识明确表达出来的能力,后一个过程太难实现。
神话3:知识管理技术能有效实现知识员工经验和知识的传播。这种论断也是建立在预测信息需求的基础上。虽然信息技术能协助员工交换零星信息,但在一些重要的商业决策中不能有效进行包含复杂数据结构的通信。从另一个角度看,即使有编译好的数据信息,也不能保证每位员工愿意利用。过去的研究表明尽管有内容详实的报告和数据库,大部分高级经理都喜欢通过与他们认为知识渊博的人探讨交互过程来决策。仅以一种统一的方式保存数据有利于理解信息,但妨碍了商务模式的创新,也不利于知识库的更新和新知识的创造。
5向切实可行的知识管理迈进
全面质量管理征文范文 第11篇
当前“质量”的意义已经不单纯是指产品质量、服务质量,它涵盖着我们工作、生活、学习的方方面面。都说“质量是企业发展的根基”,这也要求我们必须明确认识“根基”都包括什么,不要光说加强基层建设、加强基础管理,要让所有参与的人明白自己属于基础的哪一部分?促使他们去思考如何夯实自己这块基础。
“思路决定出路,思想决定行动”,我们建设自己的美好家园,绝不是只靠嘴上说、手里干的,我们要有思路、有标准,要明确每一步所做的事的目标,要学会思考。
安全是企业发展的首要任务,而质量的地位也在逐年攀升,可以说与安全是齐头并进的。在油田上下大打“硬增储、稳上产、提效益”攻坚战的时候,我们更应该认真思考如何通过解放我们的思想、拓宽我们的思路,实现压减成本,也更要思考以什么样的方式,采取什么样的措施,获得最大的利润,从而摆脱我们眼下的被动局势。质量在其中所起的.作用自是不言而喻,我们的HSE管理体系就包含着质量管理的内容,质量管理在油田已经实现了文本化、规范化,但是必须杜绝“墙”化、形式化,这就要求我们的质量管理一定要切合实际,要分层次分岗位,要细化,不可一概而论。质量管理水平的提升,不仅可以提高我们的工作水平和油气产量,而且在维护社会稳定,改善职工家属生活的各方面,都将发挥积极作用。
和谐社会的打造,需要太多人的努力,“空中楼阁”,怎么会稳?我们必须深入夯实质量安全的“地基”,才不会抹煞我们之前拼搏奋斗的二十多年,才能确保我们建设的科技、绿色、和谐大厦屹立不倒。
全面质量管理征文范文 第12篇
仁责见仁,智者见智。我认为质量是一种工作态度、工作责任心。态度好、责任心强就会有很高的质量意识,就会在工作的方方面面去保证“产品”质量。“产品”的质量在我们每个员工的手中,“产品”质量的保证,需要我们共同努力,对于质量,我们不光要“心动”,更重要的事“集体行动”。
我们公司作为三方物流公司,公司的“产品”就是服务,而影响“产品”质量的因数有人、机、料、环、法。以人为本,质量第一,不管在什么情况下,人的因数是第一位,人是决定质量的主体。其次只有当其它环节要素方面都做得很好时,才能产生客户满意的结果,因此,客户服务贯穿于整个物流系统的所有活动。
质量是企业赖以生存和发展的基石,为了强化质量意识,质量牢记心中,公司抓住“质量月“活动这一契机,积极宣贯质量知识并举办质量知识抢答活动,从而引领和强化员工的质量意识、竞争意识,积极营造“人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为”的良好氛围。
作为企业的一员,我们怎样在工作中尽职尽量的保证“产品”质量呢?我认为要从大处着眼,小事入手,事物巨细,层层把关。在物料接收、归位、配发环节中。首先”不接收”缺陷物料—收货员观察新到货物料到货包装,如有变形及损坏及时开箱核实物料状态。其次“不制造”—员工归位、拣配物料时轻拿轻放,库区内物料时时防护到位.最后“不传递”-员工不传递外观有缺陷的物料。“三不”原则环环相扣,只有我们紧紧围绕“三不”原则踏踏实实做好了每一道工序才能滴水不漏。作为公司的普通一员,我们应该不断学习,完善自我,还要加强自己的'责任感,改变工作态度,多一分细心,少一分粗心:多一分责任,少一分推诿,不断提高我们的工作质量,为保证质量保驾护航。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,也就失去了生存的能力,那么将近千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维续?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优良的质量、优质的产品托起安吉红岩的明天。
全面质量管理征文范文 第13篇
古之先贤韩非子有一言:千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;而企业就是千尺之堤,质量问题就是那穴溃之蚁。关于质量没有小问题,应当杜绝一切纰漏,容不得一丝马虎,质量对于企业就像是人的生命一样重要。
如何保障企业能持续地发展?只有现场有序的进行,才能保证安全和质量,才能使企业持续地发展;现场首先安全排第一,质量当仁不让排第二。质量是现场生产的生命,是现场生产的保障,是生产的灵魂。我们常说保质保量保生产,就是确保产品的质量。
五菱客户提出的质量三不原则“不接受不制造不传递”,也是说的这个道理,其实在现场也有很多事例,就拿我们发动机来说吧,接收组编制质量检查手册,用于检查零件的外观有无明显磕碰和明显的.质量问题,避免了生锈零件和加工后的零件送来;来料抽检记录,用于检查物料,按照物料的抽检比例开箱检查,较好的解决了物料的不配套问题以及短装、多装、混装问题;批次追溯,用于记录该批次的数量,方便出现质量问题隔离。本外地隔离目视板,用于记录隔离的物料信息,保证物料的质量,避免有缺陷的物料再次送上线。
当然印象最深刻的就是翻包组的翻包质量检查,特别是针对活塞的质量检查。线上五菱的客户,发现活塞特别易出质量问题,本着以客户为中心,促进质量提升的原则,翻包组优化了活塞翻包质量检查模式,认真检查每个活塞的活塞环,确保活塞的质量,大大降低了线旁不合格品的发生,降低了可疑物料的成品。还有线旁经常反馈曲轴主轴承盖#1/2/3/4/5翻包时混装,造成质量缺陷,有停线的风险。恰逢质量月,翻包组将此零件翻包 模式做了精益改善,采取将每个主轴轴承盖划白线的方式,检查每个轴承盖的放置顺序,确保轴承盖不会混装。此方法大大降低了曲轴轴承盖混装的概率,避免了质量的风险。
俗话说:万丈高楼平地起,这是说再高的大楼也要从平地修起,要把基础打牢;而企业要想做好、做大、做强,就必须保证质量,产品有了质量,我们才能做好一个品牌,才会有一批忠实的顾客,有了顾客才利于企业的发展。质量是企业的生命,只有做好了质量,我们才能走得更远、更快、更放心。
全面质量管理征文范文 第14篇
质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。那么质量又是从哪里来呢?
我们的产品又是怎么出来的?答案很简单设计生产制造出来的。质量又在哪里呢?答案也很简单在我们的产品里。那么质量是怎样进入我们的产品中的呢?有人说了质量是检验出来,检验可以区合格与不合格。又有人说了你检不检验质量都已经在产品里了,总不可能未经检验的产品质量属性就不在了。打个比方,就像唯心论说的你没看的东西就不存在,这是不可能的。这样看来答案就很明确了,质量是从产品的设计生产制造过程中出来的,检验是起到把关作用。
由此看来质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,产品是人设计出来的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。因此应该提高员工的质量意识,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的`工作没有做到位。
质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和员工,为事情结果负责。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量来满足消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。质量在每天的24小时里,在每小时的60分钟里,在每分钟的60秒里。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
全面质量管理征文范文 第15篇
质量代表着一种品质和效应,从商业角度看,对于质量的优化控制和管理已成为一种管理态度和管理意识,质量上的“零缺陷”已逐渐发展成为一种质量管理哲学[1]。伴随着高等教育大众化进程,人才培养质量成为高等教育内生发展的关键因素之一,逐渐引起社会各界关注。本科应用型人才培养是高等教育从精英教育阶段向大众教育阶段发展的必然产物,其目的是培养适应新形势下需要的高素质人才,以满足当前经济社会对应用型创新人才的需要。毕业论文(设计)是人才培养过程中三大重要的实践教学环节之一,使学生综合运用所学的专业理论知识和方法,深入研究实践中的实际问题,从而培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力。通过毕业论文(设计)教学环节,可以有意识、系统地引导学生学习和思考,并使之在写作过程中巩固专业知识、领悟研究方法,锻炼科研能力。国家教育部办公厅曾明文指出,毕业论文(设计)在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质等方面,具有不可替代的作用,是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。然而,受多种因素影响,高校部分领导、教师和学生对毕业论文(设计)不够重视,有人还认为应该取消毕业论文(设计)环节,管理过程不规范、不严格,缺乏一套完整的毕业论文(设计)质量监控体系,导致本科生毕业论文(设计)问题凸显,质量呈现下滑的趋势。因此,探索本科应用型人才毕业论文(设计)质量提高的新途径具有重要的现实意义。将企业质量管理理论引入毕业论文(设计)实践教学改革中,探索寻求提高毕业论文(设计)质量的教学思路,以适应外部需求多元化的社会环境,成为本科应用型人才毕业论文(设计)改革与实践的目的所在。
一、全面质量管理理论
质量管理的过程是目标实施建立的过程,不仅是对于产品和服务质量的一种管理方式,而且是意味着一种从上到下的系统结构:质量管理过程是与质量目标相挂钩的,并且关注生产领域质量的结果;质量管理是对产品质量价值长时间的追加过程;质量管理赋予高层领导提高产品和服务质量的确定权,同时提供培训;质量管理过程包括对于实际中产品的反馈及其信息收集,以改进目前的管理水平;质量管理过程强调顾客满意度;质量管理的过程建立在活动组织、产品、服务和文化全方位视野之上[3]。
作为一种组织战略,全面质量管理模式被世界各行各业推崇,我国高等教育领域广泛引入这一理论。它的核心观点有两个:顾客导向和持续改进。学校教育教学的标准是让顾客满意。顾客分为外部和内部两种。前者包括学生家长、用人单位、政府等外部接受产品或服务的组织和个人,而按照“下一道工序就是顾客”的原则,学生、教师以及其他在学校内部依次接受产品或服务的部门和人员都是内部顾客,其中学生是最重要的[4]。
二、普通本科院校引入全面质量管理理论的必要性
面临市场竞争和挑战,普通本科院校必然要遵循“优胜劣汰”的法则,“质量”是高校生存和发展的根本要求。全面质量管理理论围绕“做”的目标,具体体现在三个层面[1]:以消费者为中心的“做”,满足生产和服务的“做”和各部分有效协调、提高质量的“做”。这一理论贯穿于教学系统中的所有活动,涉及到学校中的全体参与人员,并贯穿于学校教育教学工作的始终,最终目标是实现教学质量的整体提升[5]。普通本科院校借鉴全面质量管理理论,通过整体调控影响教学质量的各种因素和环节以保证教学质量的管理过程。在本科毕业论文(设计)教学环节中,质量管理目的是培养具有科研意识、实际动手能力强的“产品”,使之更好地适应企业内大环境中的具体要求,实现高校与企业零距离接轨。因此,借鉴全面质量管理理论,实施本科毕业论文(设计)教学改革全面质量管理,依托一个有效的领导团队不断提高教育教学质量,对毕业论文(设计)过程进行有效的全程监控和管理,对于不同阶段的质量或教学效果进行反馈,确保最终“产品”的质量,实现高校质量和效益最优化非常有必要的。
三、基于全面质量管理理论的本科毕业论文(设计)教学改革与实践
全面质量管理征文范文 第16篇
近日,读到一个关于割草打工的男孩的哲理故事:一天,割草打工的男孩给一位陈太太说:您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工”。男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答:“我的割草工也做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说:“我请的那人也已经做了,多谢你,我不需要新的割草工了。”男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“您不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”,男孩说:“我只是想明白我做的有多好!”。
读完这个小故事感触颇深:让客户得到最完美的产品和服务质量使得自我产品无可替代这便是品牌效应,在建材市场萧条的今日,它将决定着企业的存亡,也是企业发展的新引擎、新动能,能够有效地提升产品和服务质量是每个企业共同努力的方向。
提升产品质量、服务质量需要提升全员质量意识,实现全员重视质量。质量和服务是产品的无形品牌,在买方市场占据主导地位的今日,市场的竞争是质量和服务的竞争,没有质量和服务就没有市场,而产品的质量和服务离不开人的作用,仅有不断地加强质量教育、质量培训使得全员贯彻质量第一意识,全员重视质量才能有效地提升产品和服务质量。
提升产品质量、服务质量需要提升全员技术水平和协同本事。全员的`技术水平是企业的核心竞争力,也同样决定着产品质量和服务质量的层次。一件完美的产品从原材到生产再到销售及售后是由不一样工序共同完成的,任何一个环节都会影响到客户对产品的体验,仅有提升全员的技术水平和各环节的协同作用才能有效地控制和提升产品质量和服务质量。
提升产品质量、服务质量需要建立闭环管理制度。每个人的素质、修养及工作标准不尽相同,所以一个企业创造良好的质量和服务氛围离不开一个闭环管理制度,构成一个标准和大家努力的方向才能有效地使产品质量和服务质量整体过程可控。
作为建材行业,我们生产的产品立足于百年大计,从产品的原材采购到生产再到销售,仅有大家严把质量关,严控底线和红线,相信随着我们对产品质量和服务质量的不断提升,__品牌效应展此刻市场上的不仅仅是一个口碑,更能促进__成为质量第一的行业领军企业。
全面质量管理征文范文 第17篇
1.质量管理的服务性。
一般来说,水利内部审计工作是独立单位的各个职能管理部门,所有的决策都是由本单位最高的领导决定的,并能够独立开展各项管理工作,这是一个单位管理体系中重要的环节。而且,内部审计作为领导决策意见来源的重要的途径,通过服务本单位的总体目标,审计与监督作为一项重要的手段,在水利企业的管理方面发挥着极其重要的作用。
2.质量管理的全面性。
质量管理作为水利企业内部审计工作的重要组成部分,在水利企业的经营管理活动中发挥着重要的作用。同时,质量管理作为一项系统工程,这不单单涉及到审计业务,更是涉及到审计管理和审计人员,为此,我们就必须要不断加强水利企业内部审计的监督和管理,从各个方面来实施全面的管理。这就包括是审计方案的可行性和底稿的质量以及报告质量和整改落实质量等方面。
3.质量管理的全过程监督。
一方面,水利企业的内部审计质量管理要求审计工作进行全过程的规范化控制。而这就必须要从编制全过程的项目计划、审计工作的方案,以期能够获得审计证据、编制审计工作底稿等方面的资料。在另外一方面,我们要做到从具体的审计报告和落实相应的整改等一系列的审计业务流程的各个阶段、各个环节进行严格控制,这样才能有效地增强水利内部审计质量管理的过程控制,取得相应的预期审计效果。
4.质量管理的全员参与。
总体上看,内部审计质量管理是内部审计部门工作质量的综合反映,所以,内部审计人员的工作质量都会不同程度地影响审计整体质量。为此,我们就必须要对内部审计质量管理人员强化质量管理意识,培养内部审计人员的团队合作精神,让水利企业积极地参与到质量管理的整个环节中去,践行各个环节和各个阶段的质量标准,更好地促进水利审计工作的整体效果提升。
5.逐步改进水利企业的质量管理。
对于内部审计的基本职能来说,其主要是通过被审计部门的内部控制制度及其经营管理的情况做出详细的分析,总结经验,逐步查找出内部审计质量管理中的差距,才能针对当前发现的问题进行改正,这就是全面质量管理所蕴含管理理念的具体化表现。
二、PDCA循环在水利企业内部审计质量管理中的有效运用
在全面质量管理体系中,我们一般是利用PDCA循环作为其质量管理最为有效的方法,PDCA循环又称为质量环,这是通过不同阶段的任务和目标进行分层,每四个阶段为一个循环,通过这样一个持续的循环,没转动一周,可以使得过程中的目标得到不断改进,经过科学人员的调查发现,PDCA循环方法可以很好地适用在水利内部审计质量管理中去,这就是意味着水利企业内部审计的质量将会得到大幅提升。
1.抓住审计重点,进而确保审计计划的有效实施。
从某种程度上看,PDCA循环的质量控制关键就在于年度审计计划的编制,为此,在年度的审计工作计划过程中,我们就必须要对水利重点的领域和部门以及重大的资金管理项目进行可行性分析,同时,我们还应该要对可用审计资源的情况做出科学有效的评估,从而确保年度审计项目工作的正常进行。
2.不断整合资源的配置,确保经济审计准备的质量。
一方面,我们要能够在审计前期做好相应的准备工作。并根据不同的审计项目类型,来进一步确定科学合理的调查内容,才能充分地利用被审计单位基本情况熟悉的优势,充分发挥好全面质量管理在水利企业内部审计质量管理体系中的优势。另外一方面,我们还应该要选取适当的调查方式,收集一些审计单位生产任务和经济指标等方面的信息,才能为整合水利企业的资源做出周密的计划。
3.逐步规范水利工程的程序,切实提高审计工作的实施质量。
一方面,我们要严格执行审计组长责任制,审计组长必须要对审计实施的全过程进行指导和监督,或者是可以定期开展小组会议进行专业知识的交流,对于审计人员进行现场工作质量和审计目标的完成情况进行监督和检查,只有这样,才能有效地规范水利工程的程序,促进对水利内部审计质量管理全过程的监督和管理。
三、水利内部审计质量还需注意的问题
1.不断优化内部审计质量的环境。
在当前的内部审计质量检测评估内容方面,一方面要涉及组织结构和运行机制,这需要我们不断进行探讨,其中就包括内部审计质量的环境建设,内部审计人员是否能够胜任这一岗位,以及内部审计人员的职业道德规范的具体情况,并结合水利企业自身的实际情况,构建良好的全面质量监督环境。在当前的情况来看,我国水利单位的内部审计机构还不是非常健全,人员配置方面不足的问题极其突出,甚至有些单位没有设置专业的人士进行监督和管理,这样就会势必会影响内部审计的质量。
2.质量管理的人力保障。
水利单位的内部审计人员的综合素养和专业技能将会影响我国水利内部审计的质量。一方面,我们要不断加紧培养水利审计人员的质量观念和责任意识,要求相关人员自觉遵守相应的职业道德,并能够将审计人员的培训计划有效地纳入到年度的培训计划当中去,这样就能够有针对性培养专业化的内部审计人员。同时,内部审计人员还需要自身不断学习知识,不断完善自身的知识结构,学习先进的内部审计知识,从而培养一支可靠地专业化内部审计人才队伍。
四、结语
全面质量管理征文范文 第18篇
质量是企业的生命,是企业发展长远的根本。如何把好“质量关”,如何崩紧质量这根弦呢?这个问题是我们所有员工必须引起深思的的问题。影响产品质量的几大元素里,“人、机、料、法、环”,人一直是排在最前面,因为人在这里是最重要、最根本的因素。如果人的自身因素能确立的话,那么质量问题就会少出现或控制在萌芽状态。因此应该提高员工自身的工作素质,把产品质量深入到每个职工的心中。要求对于自己加工的零件去深入了解,这样,才知道应该怎样去控制,从那个方面去控制。
严把质量关,从现在做起,从我做起。我就是一名车间质量员,做好质量监督控制,是我的职责。工作中要把质量问题挡在自己的前面。为什么一定要等到问题出了再引起重视,再来查处,而不能防患于未燃呢?那些低级的,批量性的质量事故在产品出厂前难道就检查不出来吗?我们要从中感触一些什么呢?就是责任。但是,检验不能产生质量,它是对结果的判定,是告诉我们结果己经产生。所以我们不能把质量提升放在检验这一关,要重在生产源头的预防控制和过程控制。
质量在我心中,强调的是人的责任。首先要培养和总结职工的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责。
生产过程,质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量问题。尤其作为我们一线生产员工,如果技术工作不细心,不到位,就会造成生产质量问题,导致产品不合格。当然,质量光靠某个人的力量是远远不够的,生产中不怕出现问题,就怕放任问题的'蔓延。我们每一道工序中为什么要自检、抽检、互检最后专检?为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通?因为我们都是公司的一个单元,只有每个单元每一道工序都严把质量关,才能做到质量控制。
生产中我们要踏实工作,先把本职工作做好,完成好自己的这一道工序,这是第一步。第二步,我们不能自扫门前雪,我们要有协作精神,上一道工序有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下。第三步,我们要听取下一道工序的意见,及时更正自己的错误,加强自己的技术水平,研究新方法,不断对所有细节问题进行改进,把自己的工作做得更好。对班组技术较差员工,我们在生产中采取一师带一徒形式进行培训,来提高技术水平,增强质量意识。更要严格“三按”,高标准完成岗位操作,安全高效生产出合格产品。
质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量就是企业的生命。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量。企业只有注重产品质量,并放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
全面质量管理征文范文 第19篇
九月份是全国质量月,公司内部员工主动参加探讨,旨在提高全体员工质量意识。产品的质量取决于每一位员工的认知,质量平安无小事,仔细做好自己的每一件事也必需做好每一件小事,同样,质量是一种看法。
作为一名丝网机操作工,我的工作就是在纸张上覆盖一层雪花油墨,使其呈现出一种厚重感,颗粒感。虽然岗位平凡,工作看起来简洁,但是假如生产出来的产品出现这样那样的质量问题,不尽人意,等于徒劳无功。我觉得把简洁的事做好就是不简洁,把平凡的事做好就是不平凡,都要“做一行,爱一行,”不是随意说说而已。
一不操作带病设备,交班接车后,细致检查设备运转状况,了解上班次生产运转状况,发觉设备存在问题刚好调整,自己解决不了的问题上报班组及修理工,确认设备运转无异样的状况下方可生产。不抱有侥幸心理,不带病作业,只有在设备性能良好的状况下生产出来的.产品才能进一步提升产品质量。
二做好设备日常维护保养工作,注意细微环节保养,充分利用日保时间。根据机台维护保养示意图进行作业,定期加入各油眼黄油、机油、润滑油,清洁积累油墨、杂物、油渍杜绝、污垢。提高设备作业率,延长其运转寿命。不要图一时懒散,而造成设备不必要的损坏。严格要求自己,时刻谨记一台运转良好得设备才能出精品。
三生产过程中,把自己本职工作做好的同时不仅要仔细检查自身工序中的产品,也要负责监督上道工序的质量。发觉问题刚好反映给上道工序,避开问题产品大量积累,同样也要主动协作下道工序及检查员所提出得问题,相互沟通,刚好处理。要有止于我而不能止于下的意识,杜绝问题产品流出,杜绝睁一只眼、闭一只眼,杜绝得过且过的侥幸心理,也不能自扫门前雪,要有团队协作精神,只有同心同德,相互镶嵌,每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏,才能保证和提高产品质量。
四加强文化素养与技术修养,多学习,多思索,遇到难题多请教。增加见识,开阔眼界,努力探讨新方法,新技术,力争创新,在工作中不断学习提升自己的技术实力,达到完善自我,提高产品质量,为公司创建效益的同时也提升自己的价值,真正把质量意识刻在脑海中用到实处上。