电子商务营销策略范文 第1篇
“网络原创品牌”的实物产品策略
随着我国国民经济的发展,人们生活水平日益提高,对于物质和精神方面的个性化需求也在提升,消费者的购物需求呈现多元化。随着消费者个性化需求心理的进一步加深,产品将被更深层次的细分。“网络原创品牌”的商家不仅要生产出适销对路的产品,同时还要树立良好的品牌形象,塑造企业文化,这样才能培养出忠诚度较高的目标消费群,以保证企业稳定、持续的销售量。传统营销模式将产品的生命周期归纳为萌芽期、发展期、成熟期、消退期四个阶段。“网络原创品牌”商家若要保持持续的生命力,必须源源不断地更新产品或服务,以适应市场经济的需求。任何一种新产品的开发对“网络原创品牌”都具有其明显的周期性,企业根据不同产品、不同阶段适时地做出策略调整,以帮助企业实现利润最大化。
“网络原创品牌”的服务产品策略
服装网络市场的日趋饱和,传统品牌线上销售的竞争加剧,“网络原创品牌”市场占有率难度加大,这驱动“网络原创品牌”努力调整其服务产品策略,树立良好的品牌形象、建立富有吸引力的企业文化,以培养企业的潜在消费群体,提高顾客的忠诚度,保证其销量持续、稳定的增长[2]。良好的网络服务产品策略主要从售前服务、售中服务以及售后服务三方面着手。“网络原创品牌”售前服务是指企业把新开发的,详细,能够代表良好的企业文化的产品信息通过互联网推广给网络目标消费者。如服装产品的风格、号型、购物指南等等。售中服务则主要包括消费者产生购买动机后,协助消费者完成订购、付款等相关流程的服务。售后服务是指商家针对消费者收到货品后的一系列行为,如对所购买产品不满意,可协助消费者在规定时间内退、换货。针对消费者在实施购买行为过程中存在的疑问,商家客服人员通过专用的实时聊天工具与消费者进行沟通,就消费者提出的疑问解答,以帮助消费者解除疑虑完成订购。当订购完成后,消费者可以利用产生的订购单了解货品即时状态。“网络原创品牌”企业在网络营销活动中不仅应重视产品策略和服务策略,还应该重视对网站信息的维护,建设良好的购物环境。网络营销活动中,优质的产品质量和服务理念是企业成功实施网络营销活动的关键因素。只有保证了以上两条基本条件,才能让顾客的忠诚度成为“网络原创品牌”可持续发展的重要保障。网络营销的虚拟销售环境与传统的营销活动相比存在更多的不确定性。如干扰信息对顾客辨别力的影响等因素,只有靠企业加强实施信息产品策略,才能较好的维护顾客的忠诚度。开展网络营销活动时,应遵循顾客对产品、服务、信息、形象以及环境的满意度原则。只有以此为网络营销活动的基础,才能获得消费者的信任,提高企业的顾客忠诚度,从而树立良好的品牌形象,保证企业的销售量。
2“网络原创品牌”网络营销的网站销售策略
品牌网站是其开展营销活动的平台,是提品服务的载体。成功的“网络原创品牌”网站涉及市场、采购、销售以及客户服务等内容,不单是宣传的平台,更是综合性的门户,方便商家、顾客、合作伙伴接洽,实现网络营销活动的各项基本职能[3]。
网站购物指导
购物指导对每款出售的产品都会附上详细介绍,顾客可以看见产品的平面效果图、模特试衣图、产品搭配效果图,及产品示意图等。顾客可根据自己的需求来选择购买。
实时对谈服务
顾客通过购物指导的浏览,对产品还存有疑虑,可以通过阿里旺旺等在线对话软件与客服进行实时沟通,询问产品的详细信息。
完善的售后服务
顾客可通过“网络原创品牌”网站提供的售后链接,表达对本次购物的真实感受。即货品评价包括实物与描述的符合度、服务质量评价、物流评价等。如果消费者对所购买的产品不满意,也可通过售后链接申请退换货[4]。
3“网络原创品牌”网络营销的渠道管理策略
“网络原创品牌”网络营销渠道的功能“网络原创品牌”的网络营销渠道以互联网作为支撑,其完善的线上销售渠道主要有按照货品交易的先后顺序依次为订货、结算以及物流配送三大功能。订货系统通过店铺网站给消费者提供货
品信息;同时,也能借此及时了解到顾客的需求,以达到供求平衡。商家合理地整合网络营销渠道,加强供应链管理完善订货系统,从而有效地降低企业库存,控制运营成本以达到利益最大化。顾客对所选商品进行付款时,可采用的主要结算方式有“支付宝”、网银、信用卡和快捷支付等。通过店铺网页成功订购并且完成结算后,店家主要是以快递的形式将商品配送给购买者。
“网络原创品牌”网络营销渠道的特点
“网络原创品牌”网络营销渠道的主要特点为:一、减少产品从生产商到顾客的中间环节,缩减了销售成本;二、单一化的销售渠道,供应链管理更为完善;三、配送简单化,产品由仓库直接发至顾客手中;四、根据顾客订购量进行生产,减少库存积压。
“网络原创品牌”网络营销渠道的建设
“网络原创品牌”在建设该企业的销售渠道时,首先,从消费者的角度去设计销售渠道,充分考虑网络消费环境中“虚”的特点,营造出让消费者易于接受的网络销售环境;其次,简化网络订货系统,减少消费者订货过程中的繁琐环节,保证店铺订货系统的易操纵性和产品信息传达的准确性;再次,“网络原创品牌”商家应该设置多种结算方式供消费者自行选择。同时,还应保证结算系统的安全性及保密性,避免结算过程中的风险;最后,与安全可靠的物流公司合作是建设便捷、有效地配送系统最直接的保障。
4“网络原创品牌”网络营销的促销策略
合理地实施促销策略是企业拓展市场的重要手段之一,企业可以通过选择合适的促销策略实现其利润最大化。“网络原创品牌”商家应该加强与生产者、经营者和消费者之间的沟通,制定出合适的网络营销的促销策略[5]。
“网络原创品牌”网络促销的主要形式
“网络原创品牌”商家在进行网络促销活动时,必须保证其促销策略是切实可行的。“网络原创品牌”实施的BtoC营销模式事实上是商家对个人的一种个性化销售,所以选择出合适的、行之有效的促销策略是网络营销活动取得成功的关键。网络促销的形式一般可以分为拉销、推销和链销等三大类。
“网络原创品牌”网络促销的主要策略
在传统的促销活动中,促销分直接促销和间接促销。直接促销包括了推销员、售货员及销售服务;间接促销包括广告、销售促进和公共关系。促销策略主要包括了网络广告、站点推广、关系营销以及销售促进四个大类。
合理地实施网络促销策略
电子商务营销策略范文 第2篇
市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：
市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的开放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。
市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。
交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。
2电子商务对市场营销的影响
对市场营销环境的影响。与传统市场营销不同的是，电子商务用于更便利的交易环境，主要是通过网络进行交易，电子商务使市场成为全球新市场，由于网络具有特殊的外放互联性质，时间连续性加强，缩短了空间距离，经济活动摆脱国界和地域的限制，为现代企业提供了广阔的潜在市场，中小型企业在发展过程中就必须权利开发这个潜在市场，只有这样才能使企业自身在激烈市场竞争中占据有利地位。电子商务使市场销售环节减少，传统营销需要通过层层批转的中间商来完成，电子商务的出现使企业可以直接面对消费者，通过网络直接进行交易。以这样的形式进行交易活动，既能够节约成本，又能够省去大量中间的环节，中间环节的减少致使销售成本降低，降低产品的销售价格，这对于企业扩大销售量，降低生产成本，获得更多经济效益具有非常积极的影响作用。在电子商务环境下，企业通过网络直接进行产品销售，利用电子货币进行支付，为国家发行货币节省投资和开支，有效节省成本，真正实现了交易活动的实物操作无纸化和支付过程的无现金化，对交易活动的开展形成了积极的影响作用。另外，在电子商务环境下，网络成为新的信息传播渠道，既便于信息传播，又可以及时向消费者反馈信息，有效改变了传统的单向信息传播模式。电子商务作为现代使用最为广泛的商业工具，为更多企业和消费者参与市场信息沟通提供非常便利的平台。
对营销理念的影响。营销环境和消费者行为发生改变，势必会对营销理念产生影响，传统营销理念以利己为目的，企业发展的目标就是实现个体最优，在交易活动中尽可能实现自我利益，丝毫不顾及整个市场中其他参与者是否获益，在产品生产过程中，企业更加注重利益，很少考虑客户需求。电子商务的出现和发展真正打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流以及信息流传输成本，使产品生产更加和消费者贴近，客户有了更大的商品选择空间和余地。在这种时代背景下，企业以客户为导向，客户满意度成为企业追求的最终目的。在电子商务时代背景下，能否满足客户个性化需求直接决定着企业能够在激烈市场竞争中获得生存和发展的机会。所以，电子商务在企业发展过程中，不仅充当着一种新技术的角色，更是企业创新经营方式和经营理念的必然经过。
3电子商务时代市场营销变化中存在的问题
观念问题。虽然电子商务已经成为市场上应用最为广泛的营销模式，但是，电子商务的受众群体有限，年青人接受新事物的速度比较快，能够快速接受电子商务的营销模式，另一部分年纪大的人则不太能够接受这种营销模式，他们对于传统营销模式已经形成习惯，对于电子商务的认识也仅仅停留在网上购物这个狭义的理解上，这导致电子商务的影响范围有限，并没有完全在新时代展现自身的重要作用。
信誉问题。电子商务的出现和发展为消费者的生活带来了很多的便利，但是，虚拟的网络环境，也为许多不法分子创造了违法犯罪的机会，一些不法企业利用网络散播虚假广告，蒙骗消费者，非法牟取利益，这也是消费者对网络购物大打折扣的重要原因。也会有一些企业会在网络平台夸大产品信息，故意夸大产品，将产品的功效和作用夸大，诱骗消费者消费，这些产品存在非常严重的质量问题，产品实际质量与广告大相径庭，这对企业社会形象的建立会形成极为不利的影响作用。
市场竞争加剧。随着社会经济水平不断提高，科学技术不断进步和发展，尤其是信息技术的出现，完全逆转的影响了全世界的格局，信息化带来的两极化的影响，一方面大大提升了企业的竞争力，缩短了企业与消费者之间的距离；另一方面，企业也面临着更加残酷的竞争，这些竞争主要来源于科学技术的革新和消费者个性需求等，但是，信息化时代背景下，要求中小型企业不得不选择电子商务。
4电子商务时代市场营销策略
在电子商务日新月异的背景下，要促进中小型企业进一步发展，在激烈的市场竞争环境中取得竞争优势，就必须适应新时代的电子商务，探索出适应企业发展的市场营销策略。
改变传统的电子商务营销观念。电子商务出现在市场营销中，作为市场营销的重要策略之一，在优化市场营销策略和形式方面发挥着极其重要的作用，电子商务的出现和发展，不仅仅实现了传统的网上购物，还包括市场调研分析、制定营销策略等一系列的经营活动，电子商务广泛应用与社会各行各业，涉及到市场的方方面面，因此，信息时代的电子商务商务时代的市场营销策略要以传统营销为基础，结合企业实际情况，有效的将传统营销模式和互联网结合起来，以互联网作为企业市场营销的主体，建立完善的营销观念，加强市场与企业的双向沟通，发现客户的需求点，并实时创造出新的营销观念等，进而促进我国中小型企业进一步发展。
调整市场营销策略。传统的营销四大基本手段主要包括产品策略、定价策略、渠道策略以及促销策略，而现代的市场营销策略主要包括消费者的欲望与需求、消费者获取满足的成本、用户购买的方便性以及用户沟通，现在的营销策略将消费者放在核心位置，企业明确消费者需求点，依据消费者的需求进行商品生产，消费者对产品的需求度高，就不会造成资源浪费的问题出现，既能够节约成本和规则，为企业树立良好的社会形象，又能够实现社会可持续发展重要战略目标。现代企业运营的最终目的是提高销售业绩，提升专业水平和职业道德，因此，当代社会发展过程中，企业更应该提倡“以人为本、尊重人、关心人”企业只有提高消费者利益，才能提高整体工作质量和效率，消费者才能够选择企业，企业也可以通过这种分析制定更加科学、合理的市场营销策略。信息时代背景下的中小企业要实现可持续、长远发展目标，必须及时调整营销策略，只有这样才能使企业适应新时代消费者的需求。
电子商务营销策略范文 第3篇
一、京东与天猫的营销策略对比分析
1、网络营销策略
京东商城在互联网营销的最初阶段就在一些大型的门户网站合作进行了密集的广告的投放。在每年的不同时间段与相关媒体平台接洽，进行广告时间地购买。其播放方式是以连续的，有规律的进行广告投放。目标客户大多定位于都市白领，广告投放集中于想新浪和网易这种目标群体接触多的门户网站，例如新浪和网易。其投放量占总体投放的70%。除此之外同那些产品存在互补性的网站合作，进行相互链接，内容主要以促销商品介绍和企业LOGO为主。
天猫商城在广告投放上却表现出了不同的策略，由于其目标客户大多是女性，并且以价格偏好为主，媒体广告购买主要选择在节日前后，并且常以高成本取得广告播放权。然后在此期间集中投放。如双十一、双十二、情人节、三八时间段。其网络广告的投放主要选择在了腾讯，优酷，新浪微博等社交娱乐性质的网站，内容则主要以传递活动信息为主
2、社会媒体营销策略
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。2012年11月11日，微博手机登陆缓冲界面，一半被天猫降50%的广告占据。进入微博，各品牌官方微博、微博红人/达人/名人等，也都在为天猫宣传，或是链接直接进店铺，或是优惠介绍等，极高的更新率和传播力度，很难让大众不被吸引。
2012年十一期间，京东与新浪联姻，新浪微博猛推它的微博促销页面，7天产生了200多万的销售，为京东增长了近90万粉丝。从分析来看，进洞商城产品推荐和促销信息，基本上可以达到平均转发50次每条，平均回复30次每条，这些数字都是很多同水平的企业微博非产品信息都无法达到的，足以见其粉丝的活跃度和内容的匹配度。
3、搜索引擎营销策略
网站在搜索引擎中的竞价排名也是主要的网络营销手段之一。统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，因此京东商城科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。对京东商城的分类目录关键词进行分析。京东商城中所有的一级分类目录名称在百度提供的自然搜索结果（排除竞价排名条目）中，有45%位于搜索结果的第一页（以百度默认的10条结果为一页），35%的一级类目名已加入百度开放平台1，使6个搜索结果不是第一页甚至排名更后的类目关键词在第一页中获得展示。[2]在22个一级分类目录关键词中，京东商城通过SEM购买的关键词广告仅手机数码一词，再加上百度开放平台的使用，使68%的类目名位于第一搜索页面，另外因为大类目的关键词转化率通常相对较低，所以京东在SEO已有良好成效的基础上，并未在类目关键词上投入更多的SEM 。
4、促销策略
母亲节、父亲节、儿童节、七夕节、双十、双十一、双十二等各类节庆时点，包括淘宝、京东在内的各_2C网站都会在当天进行促销活动，在天猫和京东的促销活动中，两者都有引起业界瞩目之地。天猫在2011年双11期间创造了业界的神话，创下132亿的交易额，在各大电商巨头的强力促销攻势下还能保持292%的增长，再从去年的27家品牌商到今年5000多家品牌商参加光棍节促销合作来看，这个增速是惊人的。而京东在此次竞争中没有采取任何促销，但是在双11当天，订单量也有明显上涨。
京东促销节日能在业界引起瞩目的是每年6月18日的店庆活动。今年京东618十年店庆促销，6月18日全天京东订单数突破300万单，今年的京东店庆月促销，正值京东发展十周年，京东联合上万家品牌，以十年不遇的促销力度，在全品类推出持续长达一月的促销风暴，最大力度回馈消费者。
5、传统媒体营销策略
京东商城在电视广告上投入巨资，2012年央视广告投放2亿元。天猫商城部分地方台投放广告（如湖南卫视、、浙江卫视等）。在户外广告方面京东投放在公交车外部油漆广告（通过公交车户外广告的形式把京东正品行货，经济实惠的形象打出去）、海报招贴、公交站台、候车亭。天猫则将户外广告投放在公交车内部广告牌（如成都）、地铁广告牌（如重庆）。[3]
京东商城通过《当代经理人》、《北京纪事》、《财经》等发表的一些文章，让更多读者了解到了京东。同时也在一些娱乐休闲的生活杂志刊登了京东商城的一些商品，吸引广大消费者。而天猫商城与深圳市晟娱文化传播有限公司等合作，拍天猫商城的杂志广告，在网上可以看到很多晟娱公司对天猫杂志平面模特的招聘广告，这也在无形中给天猫商城做了宣传。同时，天猫商城也在一些娱乐休闲的生活杂志刊登了商城的一些商品，吸引广大消费者。
6、公共关系营销
在公益方面天猫在近期有一系列的公益活动，主要目的是关爱贫困儿童，而公益商店的上线也为公益提供了长足的发展。京东在公益方面做得更加充足包括官方微博、主页和一系列公益活动，并且在公益版块能够把意思和产品一并宣传。
在代言方面，天猫并未请任何代言人，电视广告投入也相对较少，而京东在电视广告尤其是电视剧的植入相当常见，其代言人也是电视剧演员担任，一般京东在电视剧植入会选择热播电视剧这些戏覆盖的群体主要是学生及白领，对于品牌传播有很好的作用。另外京东也比较看重话题，比如12年的《中国好声音》学员的代言，大大增大了京东的曝光率。13年的超级烂片《富春山居图》里京东的植入虽然时间很短但其话题性远远超出了投入。
电子商务营销策略范文 第4篇
在京东商城快速发展的近几年中，主要采取积极进攻型的策略。
1.目标市场定位
由于京东商城属于网络经济，没有实体店铺，因此其网站定位实质上是公司发展战略的定位。随着公司发展的必要，京东商城逐渐向B2C大卖场转变，建立起网上商城，目标客户也相应地由国内向全球扩展。更高更广的战略定位有利于公司的规模扩张，从而使公司享受到规模效应带来的好处。
2.产品策略
京东商城提出了“三条腿走路_的产品策略，即自卖产品、专业商家入驻和个人交易相结合，全面拓展产品的丰富度和个性化。这样的多样化路线有利于扩大公司的市场占有份额，对公司的成长有着重要的意义。在扩大商品范围的同时，京东商城新开辟出专题商城栏目，对商品进行精选，杜绝了低劣商品的出现，除了以“低价”为长期优势外，更重要的是严把质量关，真正做到多而精。
3.价格策略
薄利多销是京东商城最明显的价格策略。正如首页宣传的“全场免运费，实惠到家”的标语一样，京东商城打出的口号是更多选择、更低价格。值得称赞的是，这样的低价策略是有技术支撑的，可以通过网上的比价系统来支持和实现。低廉的价格是以精简的成本为支撑的，由于没有实体店面，京东商城省下来一大笔房租费和人工费用，只需有效的管理就能达到高效运作。
4.渠道策略
为了保证商品销售过程的畅通无阻，京东商城花费了大量的成本打造出庞大的物流体系，力求在最短的时间内以最有效的途径满足客户需求。目前，京东商城已在北京、上海、广州、重庆三个城市设立了仓储中心，当一笔订单产生时，京东商城就能够通过运筹技术将订单发送到最优仓库进行调货，然后通过本地的快递公司进行商品的配送服务。
5.促销策略
京东商城对自身网站的品牌推广和认知度的提升也做出了一定努力。该网站与谷歌和百度这样强大的搜索引擎合作，其广告效应较为明显。
二、京东商城的营销策略的不足
1. 品牌体验营销不足
尽管京东商场在近几年内每年以200%的速度高速发展，但是作为国内网络购物商城的后起之秀，面对强大的竞争对手，像淘宝、当当、卓越亚马逊，苏宁易购，中粮等实力雄厚的前辈，京东商城明显的没有把自己成功的推荐给网友，没有打出自己应有的知名度，必须加强对品牌体验营销的力度。
2. 网络营销策略的不足
（1）商品选择策略：在零售业中，能采购到适合的商品是企业生存的根本，京东商城在由3C专业平台向综合商城转化的过程中商品选择就是一个很大的问题。
（2）定价策略：随着企业本身的发展，价格策略不能仅仅的依靠价格来取胜了，应该具备完善的定价策略。
（3）促销策略：传统的促销方式比如折价促销、免运费促销、电子邮件促销、赠品促销等都已经不能满足京东商城的发展了，京东商城必须改革促销方式，不再把商品“推”给消费者，应该把消费者“拉”过来。
3.方便、快捷的个性化服务不够明显
京东商城所提供的方便、快捷的个性化服务还只是一些基础服务，个性化特色服务不够完善。
4.物流配送服务不完善
京东商城虽然和国内大型的物流公司合作，但是由于没有系统的现代化物流保障，京东商城在“爆单”事件后组建自己的物流体系，不过国内物流体系还是不完善，各自为战，消费者的满意度就不够。
5.信用机制和电子商务立法不健全
出于对成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方，商家虚假信息，次品充好，还有消费者的交易时的资金的风险都深深影响着网络购物的发展，完善信用机制和相关立法程序是刻不容缓的。
三、京东商城的营销策略的完善
（一）增强品牌体验营销的策略
1.塑造企业品牌形象
京东商城从一开始就树立自己“零利润”“低价”“3C销售平台”的形象，随着京东商城的发展，要想成功的转移为综合网上商城必须转变品牌形象，首先京东商城改变了Slogan（宣传口号）― 网购上京东，放心又轻松。降将品牌调性定位于“轻松、时尚”。随着科技的发展，消费者接触的媒体方式很多，所以对品牌的知名度还是要靠贴近消费者口味的广告效应，所以消费者看到了京东在各种媒体上面的手笔了，京东投放电视广告了，京东开始赞助中超了，京东在体育营销中发力了。所有的这些都是为了把京东成功的推销出去，做自己的企业文化，做自己的企业特色。
2.增强售后服务的体验性
B2C的网上商城一般都只是注重消费者在线购物的体验过程，往往忽略了消费者购物后的售后服务的体验。京东商城应该将自己的售后服务加强，以人性化的态度对待每一位顾客，应该及时的追踪售后服务，及时掌握用户的购物感受，应该从逆向物流问题方面下手，以吸引更多的消费者来购物、体验。
（二）完善网络营销策略
1.商品选择策略
想要做网上综合商城的京东商城也在商品选择策略上下足了功夫，首先是商品的广度上面，在3C领域京东商城绝对是霸主，但是想要做综合商城仅仅靠这些是不够的，2008年京东便尝试销售日用百货，2010年京东收购了全球500强韩国SK电讯投资的以服装、鞋帽、饰品等时尚商品为主的B2C电子商务公司千寻网，将其超过300个独立供应商和超过27万款商品掌握在自己麾下，以加强百货产品的竞争力，至此京东销售的商品种类将达到120万种。
2.定价策略
低价策略一直以来就是京东商城制胜的策略，不仅仅是京东，其他网上商城都是以低价策略为发展基础的。而京东更是以“零利润”来挑战极限，事实证明京东并没有被拖垮，更是积极地向前发展。另外京东也在尝试个性化定制方案，相信这个策略也是以后网络营销的重点。
3.促销策略
有了商品策略和定价策略做保障，京东的促销策略就显得容易多了，除了传统的一些促销策略，京东还应该从根本上将促销策略系统化，专门化，个性化方面不断创新，不断发展。
4.渠道策略
为了保证商品销售过程的畅通，京东花费巨大的成本打造自己的物流体系，力求在最短的时间让消费者体验到京东商品的快捷服务。目前京东已经在全国范围内布局，每当一笔订单产生的时候，京东就将订单发送到最优仓库，然后快捷方便的送到客户手中，另外还在全国大小城市设立提货点，更加方便用户购物流程。
（三）个性化定制策略
首先是个性化产品的定制，现在国内网络购物的主体是80、90后的一大批人群，对于个性化产品的需求更加明显，这样才能体现消费者的个体的自我意识，同时需要消费者全程的参与，更能增加消费者的使用体验。京东通过赞助CBA并且得到授权销售CBA全线产品，对于热爱体育的用户群是一个很好的吸引点，同时可以收集足够的客户信息，有利于客户关系的管理，保留住老客户。
（四）改善物流体系
电子商务营销策略范文 第5篇
关键词：电子商务 高中生 消费行为 营销策略
目前，电子商务已经成为新型的消费方式，对顾客的消费行为产生重要的影响。我国的学生群体成为电子商务活动人群中的重要组成部分，高中生也逐渐加入到电子商务的消费中来。对高中生在电子商务大环境下的消费行为进行特征分析，就能针对性地提出有效的营销策略，从而对我国电子商务的发展起到指导性作用。
一、电子商务与营销策略的概况
（一）电子商务
电子商务又称EC，指的是以电子信息技术为平台来进行生产营销等活动。它具有宣传面广、成本低等特点，常见的有服务贸易以及货物贸易等。[1]电子商务是互联网技术快速发展与普及的产物，在整个社会的经济市场中占据着极其重要的地位。互联网技术的发展为电子商务的普及提供了坚实的基础。目前，电子商务活动已经成为人们日常消费生活中的重要组成部分之一。电子商务活动中，个人购买行为主要由“需求产生―信息搜索―比较评估―购买决策―事后评价”构成。
（二）网络营销与营销策略
为了达到更好的销售效果，为消费者提供最优质的服务，网络营销应运而生。这是一种基于互联网的新型营销方式，最终目的是为了实现其营销目的。[2]而营销策略则是在具体分析消费者的消费行为特点之后，提出的有针对性的改善消费行为的营销方法。营销策略在一定程度上影响着消费者的消费行为。
二、基于电子商务的大环境下高中生的消费行为特点分析
（一）电子商务对高中生消费行为的影响
当前高中生的消费构成呈现出多样化的趋势，书籍消费虽然仍旧是主体，但是其它，如服饰、手机、电脑等也成为重要组成部分；同时，电子商务的便捷、快速以及性价比高等特点，对高中生的消费行为起到了促进作用。
（二）高中生消费行为特点分析
高中生处在一个变化的年龄阶段，消费动机容易受到多方面的影响，呈现多样化的特点，如容易在从众心理、攀比心理下进行消费等。此外因为课业的压力，部分高中生被网络购物的便捷所吸引，愿意选择一种更加便捷快速的购物方式。
从价格因素来看，高中生还没有拥有稳定的购买能力，其消费行为比较倾向于相对低廉的产品。电子商务购物即呈现出成本低廉的特点，迎合了高中生这一需求。
从购买心理来说，高中生存在不稳定的特点。高中生的购买心理与社会潮流趋势的变化趋同。表现在消费行为上，即他们所购买的产品使用周期在不断地缩短；一旦潮流褪去，他们就会去追逐新的潮流，从而生发出新的购买欲望。
此外，高中生的消费行为受营销广告的影响较大。广告对高中生的消费行为起到一定的刺激作用，甚至可能会影响其对产品的选择。
三、针对高中生消费行为特征提出的营销策略
（一）对网络购物环境进行优化
良好的网络购物环境会促进消费者的消费行为。以高中生群体来说，他们更注重的是电子商务平台上产品的价格与购物的便捷性。那么结合高中生的消费行为特征来说，对网络购物环境进行优化即要做到以下几点：
一是要完善产品信息搜索服务，即是要求对电子商务平台上的产品进行分类的细化，满足高中生对于购物的便捷化要求。只有完善产品的信息搜索服务，才能为消费者提供最便捷的服务，改善消费者的消费心理感受；二是在保持商品质量的同时要保持价格的相对低廉。因为高中生的购买力较弱，相同质量的基础上他们更倾向于价格低廉的商品；三是要加强商品的多样化，这是电子商务较之实体店的优势之一，也是吸引高中生进行消费的重要一点；四是要提供完善的售后服务与物流服务。高中生对购物的便捷性有要求，因此要加强物流服务的建设，同时良好的售后服务是促进人们放心购买的保障之一。
（二）做好对消费者的信息数据收集与分析工作
电子商务营销策略范文 第6篇
电子商务是20世纪九十年代才慢慢在中国大陆兴起。当时人们都不太能接受虚拟的买卖，总觉得那都是骗人的把戏，但是电子商务经过十几年的发展，已经彻底改变了人们的想法，颠覆了人们的消费方式及公司、企业的营销方式。传统的面对面会谈已经慢慢被取缔，随即取而代之的就是电子商务营销。电子商务能够如此迅速的发展，当然有它不可替代的优势。电子商务营销与传统营销方式相比，前者具有方便快捷的优势，同样的商品应用不同的营销模式所得到的利润相差很大，电子商务营销所得的利润普遍高于传统营销。因为电子商务营销没有过多的中间商，少了中间环节，那么肯定在产品的成本上就少得多，因此它更具有吸引力。
再者说来，目前大部分有条件接触网络的人群都习惯用互联网消费，也就是说很多消费者已经从逛实体店变成了逛淘宝、京东、亚马逊等电商网站了，所以为了迎合大众消费者的消费渠道，满足绝大部分消费者的要求，网络营销比线下营销更具有市场。网络营销没有时间和空间的限制，只要消费者愿意需要，全天二十四小时都可以在线选择自己喜欢的商品，并且只要有网络的地方，都可以借助计算机和智能手机等工具进行选择购物，实现了空间自由，使消费者随时随地都可以购物，增加一分钟时间，就增加一分成交的可能。还有就是电子商务营销能够有效地杜绝垄断，实现真正意义上的公平。传统营销在很大程度上受到当地同行业的严重影响，甚至会出现不公平竞争的情况，而线上营销便不会，因为大家在这个互联网平台上都是处于同一个起跑线，所谓的竞争都是良性竞争。但是网络营销在中国大陆的发展毕竟才十几年，还正处在成长阶段，所以还有许多的地方做的不如其他国家。例如企业的网络竞争意识不强，大部分的商家还处在实体经营，没有意识到在知识经济时代抢占网络信息对企业的发展的必要性和紧迫性。
企业在线上营销的数量很少，目前我国的网络覆盖率还没有很高，并且能充分应用网络工具的企业也少之又少，所以很难在营销模式上有所突破，网络的利用率极低，这也正是网络营销没有被企业大范围利用的缘由。企业在网络平台上营销的产品数量少、范围窄，当_络营销的产品中生活必需品占主导地位，有的领域在电子商务环境下就根本没有涉及，这便显示了网络营销的不成熟。另外，我们如果经常网购就不难发现，许多产品在配送时是有区域要求的，导致商品在流通时没有了市场。但是最关键的就是新兴产物往往都不成体系，网络营销策略的水平还比较低，效益低下。这便迫切的要求企业在营销时不断地去探索和总结归纳，研究出适应企业发展和符合我国国情的企业网络营销策略。所以，企业营销在电子商务的环境下应该适当地做出调整。结合互联网发现现状和企业自身情况，指定出转属于自己的营销策略。在我看来，做好网络营销无非就是要做到改变对网络营销的陈旧观念，改变以往企业传统的营销策略，以“顾客占有率”为中心，把顾客的需求和动态作为企业营销策略制定和修改的依据和核心。加强网络基础设施建设，因为企业要做好网络营销必须要有相应的基础设施，比如计算机，阿里巴巴软件等等，这是做好网络营销的基础，没有这些就无所谓网络营销，讲的也只是一纸空文。然后，无论是传统营销还是网络营销，都需要加强品牌意识，一个品牌可以让企业的知名度大大提升，许多消费者宁愿花费更多的价钱购买品牌商品也不想买杂货，这就要求企业一定要树立品牌意识，做好品牌的质量，在营销中能产生事半功倍的效果。最主要的还是要建立健全相应的法律法规约束网络营销模式，一个好的工具平台没有保障那就相当于走钢丝，只会是铤而走险，坚决打击违规操作的行为，既保障企业的利益，也保护了消费者的合法权益，使网络营销能够健康有序的发展下去。另外，培养企业员工的电子商务知识和信息技术的能力，因为今后的网络营销会是一场没有硝烟的战争，能够在网络信息时代通过电子商务站稳脚步并平稳发展，培养相关的专业人士十分有必要，为企业的发展增添后备力量。
综上所述，本文通过对电子商务的分析，以及企业的网络营销发展现状和发展要求，论述了电子商务环境下企业营销策略，并相应的提出了一些建议，同时也希望营销模式越来越趋于多样化，这是社会发展的结果，同时也是人们在不断探索企业营销策略中得到的一些经验和启发。这些建议都是具有实质性和可执行性的，希望可以通过这些建议得到企业在网络营销道路上的一条捷径。