社工帮扶案例及分析范文 第1篇
(一)目标达成情况
通过社工持续3个多月的个案服务,帮助案主积极链接各方面的资源,为服务对象的身体、心理、精神、家庭提供了保障;另外,经过社工几次的接触和帮扶,服务对象及妻子愿意自我觉察,逐步做出一些行为来积极改变、应对各种自己的问题和不良情绪。
同时通过积极联络和疏导,服务对象家庭与邻里之间的社会联络增强,实现了“走出去”,增加社会参与度,建立了社会关系,与邻里、与家人之间的情感联络,增加社会关怀。
(二)服务对象的现状
社工帮扶案例及分析范文 第2篇
社会支持理论亦称社会支持网络理论,它指出人生活在由个人接触所形成的关系网中,透过这些关系网使个人得以维持其认同,并获得情绪支持、物质救援、服务、讯息、新的社会接触等。
人无法自绝于社会而独立存在,人类生存需要与他人共同合作,以及依赖他人协助与支持。整合多元化的社会资源,搭建社会支持网络,增强他们勇敢面对、接受现实的能力,并重新树立生活的信心和希望,找到活着的意义。
(二)服务目标
1、搭建服务对象的家庭支持网络,改善服务对象与其家庭成员的关系,以此建立互相支持关爱的关系。
2、社工通过链接专业心理咨询师和医护人员进对其家庭行情绪疏导、照护技巧提升等。链接社会救助资源、医疗资源,帮助服务对象改善身体状态和家庭经济状况。
3、社工通过心理社会治疗模式,研究、诊断和治疗服务对象的心理问题。为服务对象提供情绪宣泄的机会,缓解服务对象内心的孤独感,体会到身边众人的关心与付出。
(三)介入策略
1、通过访问、观察、分析和面谈等方式收集、整理服务对象资料,评估服务对象需求,制定相应帮扶计划。
2、通过整合社会资源,咨询社区、残联了解残疾鉴定的相关政策和流程,协助其家庭办理残疾证、申请残疾补贴,改善阿文(化名)家庭经济状况;链接专业心理咨询师和医护人员进对其家庭行情绪疏导、照护技巧提升等,改善阿文(化名)及妻子的身体状况和生活质量。
3、运用理性情绪治疗法,树立正确的价值观。为服务对象提供情绪宣泄的机会,缓解服务对象内心的孤独感,走出困境,感受社会的关爱。
4、搭建朋辈支持系统,扩大服务对象生活交流圈,构建邻里和谐互助关系。
社工帮扶案例及分析范文 第3篇
为了照顾家庭,阿文(化名)主动辞去村里工作,大部分时间都呆在家里照顾妻子,护理妻子。每天出门买菜、做饭、洗衣服,喂妻子吃饭。平时一家两口,家里连个说话的人都没有。
难免会产生孤独、寂寞、焦虑、忧郁等负面情绪。妻子娘家的亲戚距离路程较远,很少有亲戚前来看望。阿文(化名)的亲戚各自有各自的家庭,很少有亲戚朋友前来看望。在村内,邻里也很少见面,邻里沟通较少,社区每年年底发1000元村干部补贴,平时很少关注阿文(化名)一家,家庭缺少社会关怀。
(二)需求分析
1、社会参与度低,生活圈子小,与社会重度脱节。需要重建同辈群体的人际交往支持系统,增加社会融入感;
2、需要运用专业方法寻求和整合各方面的资源,咨询社区、残联了解残疾鉴定的相关政策和流程,协助其家庭办理残疾证、申请残疾补贴,搭建社区邻里互助支持平台,如亲情陪伴,链接社区的非正式支持资源(服务对象的亲人、朋友、邻居、志愿者等),定期上门去慰问、关心服务对象,减轻服务对象的孤独和无助感;
3、服务对象家庭人员身体状况差,疾病加身,链接专业心理咨询师进对其家庭行情绪疏导,链接社会救助资源、医疗资源,提升家人照护技能,帮助服务对象改善身体状态和生活质量。
社工帮扶案例及分析范文 第4篇
服务对象阿文(化名),男,现年63岁,退役军人,有一儿一女,现居住在XX街道XX村(与妻子居住在一起)。早年一直是XX村的村干部(财务会计),家里种有田地。阿文(化名)与妻子经过长久思考把自己所有的积蓄都用于帮助儿子在北京买了房(首付)。
2013年妻子患抑郁症,经多方诊治,病情得到了缓解,但仍需每天服药控制。
2019年6月阿文(化名)妻子突然昏迷,经诊断为高血压病3级,极高危组,并伴有脑血栓和腿部静脉血栓,进入住院治疗,后虽脱离了生命危险,但却留下了中风后遗症(左侧肢体偏瘫,手脚麻木、不能动,肢体无力)。为了照顾妻子,阿文(化名)主动辞去村里工作,没有退休工资,村里每年会有1000元的退休补贴。
2019年10月阿文(化名)在麻城市人民医院检查出患上2型糖尿病,因家中经济困难,妻子无人照顾,拒绝了继续治疗。女儿嫁在外地,目前失业又离了婚,带有8岁女儿,回家看望次数不多。
儿子在北京上班,受疫情影响和工作压力也很少回家。阿文(化名)妻子因长期没有得到治疗,病情愈加恶化,吃饭需要家人协助,大小便也不能自理,需要人护理、照顾。
妻子患病需要人长期照顾,阿文自己身体不适加上长期照顾也感到力不从心,子女长期不在身边,没人陪伴聊天,也没人关心,没人看望,自卑感和无助感席卷而来。妻子病情长期得不到治疗,甚至越来越严重,从行动不便到语言交流困难,再到大小便失禁,情绪越来越不稳定,性格愈加暴躁。
社工帮扶案例及分析范文 第5篇
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社工帮扶案例及分析范文 第6篇
整个个案服务,社工从服务对象初步建立关系,确立相互信任关系;问题分析到解决问题,从家里走向社区,从个人到家庭,从家庭到社会,每一个阶段都少不了社会支持和人文关怀。
社工在个案服务中扮演了服务提供者、协调者、中介者、资源筹措者、倡导者等多个角色,积极地与服务对象进行交流沟通,改善服务对象自身情况和家庭问题,平衡各方面关系,最终达到基本和谐状态。
其中家庭支持网络、社会支持理论、人际需要理论等方法改善了服务对象与其家庭成员的关系,增强其社会支持网络,让更多的社会成员、朋友家人从行动支持帮助服务对象。
提升社工实务技能
社工帮扶案例及分析范文 第7篇
阿文(化名)护理了3年多,心中满腹怨言,加上缺乏照护技巧、照顾起来力不从心。妻子由于长期患病,腿脚不便,说话困难,内心感到孤独与绝望,妻子也十分自责,认为自己拖累了家庭。
女儿嫁在外地,目前失业又离了婚,带有8岁女儿,来看望服务对象的次数逐年减少。阿文(化名)因自己身体不适,加上照护妻子压力大,子女长期不在身边,与子女的沟通也越来越少,缺少了子女的关怀和陪伴,服务对象及妻子内心感到孤独和无助,心理压力较大。
社工帮扶案例及分析范文 第8篇
阿文(化名)患有2型糖尿病,因家中经济困难,妻子无人照顾,拒绝了继续治疗,导致出现了许多并发症,身体状况也越来越差。
妻子2019年6月突然昏迷,经诊断为高血压病3级,极高危组,并伴有脑血栓和静脉血栓,进入住院治疗,后虽脱离了生命危险,但却留下了中风后遗症(左侧肢体偏瘫,手脚麻木、不能动,肢体无力),后因无足够的资金支持看病、住院,现身体状况越来越差。
妻子因为自身身体原因,自己走不出去,也说不清楚,内心十分忧郁,导致性格暴躁,情绪不稳定,经常因为一些小事而大发脾气,摔东西。
社工帮扶案例及分析范文 第9篇
(一)多方收集资料,评估诊断服务对象存在问题
服务对象是由社区代为求助而来,社工先从邻居那里了解到服务对象目前的一些基本情况(家个人基本信息、身体状况、经济状况),后又从社区居委会工作人那里查询了服务对象的基本信息(家庭结构、人员情况、经济情况),最后社工又走访了社区两委了解了服务对象的生活现状、家庭关系和社会支持网络关系。经过多方了解和资料收集,社工根据服务对象的实际情况对服务对象目前的现状进行了归纳总结。
(二)订立服务计划,社工正式介入
社工采取上门探访的形式,与服务对象阿文(化名)进行面对面对话,核对服务对象存在的问题,最后经过服务对象阿文(化名)及妻子的同意,社工与阿文(化名)共同完成了服务计划的制定,明确服务目标,并进行服务协议的签订。
主要从一下几个方面进行正式介入:链接社会资源,营造温暖的集体环境,鼓励其接触社会环境,摆脱内心孤寂;建立家庭支持系统,增进家庭成员之间的互动关系,增加子女陪伴次数;搭建朋辈支持系统,扩大服务对象生活交流圈,构建邻里和谐互助关系。
(三)构建人与资源的使用,增加社会帮扶
针对服务对象阿文(化名)及妻子的病情,考虑到服务对象的家庭情况,社工通过链接有资质的专业心理咨询师和专业医护人员前往上门免费诊疗,摸清服务对象妻子患发病症情况,有针对性的开展治疗。专业医护人员教授阿文(化名)照护技巧,提升照护技能及家人的生活质量。
(四)寻找社会资源,扩大人际交往圈子,构建社区邻里支持系统
为方便服务对象及丈夫参与社会活动,加强社会参与、社工交流,社工与服务对象家属和子女进行沟通,同意为服务对象提供接触外界的机会。社工、志愿者经常上门陪老人聊天,用轮椅推老人出去晒太阳,暂时解决服务对象妻子腿脚不便,不便外出的状态,增加社会参与度。
同时,为减少服务对象心理压力和沟通负担,社工提前和社区邻里沟通,希望社区邻里能够关注服务对象情况,用肢体语言、情感支持、真诚邀请等昂视舒缓服务对象的情绪,增加与外界沟通、联系。建立服务对象朋辈支持网络,使服务对象家庭回归社会,找到了社会归属感。
(五)提供情绪宣泄的机会,缓解服务对象内心的孤独感
社工与志愿者定期(每周2次)上门探访,陪伴服务对象阿文(化名)及妻子聊天,在聊天过程中,社工借助心理社会治疗模式诊断和治疗服务对象的心理问题。
用心聆听服务对象需求和问题,细致观察的表情动作,及时思考整合信息,同理服务对象的感受并作出积极的回应,以此舒缓服务对象情绪。
社工与服务对象在谈话中澄清家庭情况和人员分工,认清家庭现状,理解子女的不容易,引导服务对象对自己的感受和想法做进一步思考,并主动敞开心扉,释放自己内心的负面情绪。
(六)与服务对象子女沟通,探讨陪护、照料计划,实现“老有所养、老有所依”
在此阶段中,社工主要担任协调者和中介者的角色,社工与服务对象家属进行一对一面谈,通过电话来了解子女对于照顾母亲的态度,后社工就服务对象的情况和问题,与服务对象子女进行了探讨和沟通。
最终决定,母亲的照料问题主要由女儿回来照料,但是儿子因疫情及房贷压力,无法经常回来,并约定每周会给父母打电话沟通聊天。
(七)成果巩固,定期跟踪服务
跟进服务,通过与阿文(化名)及妻子交谈,了解服务对象近期的心理状况和行为表现。目前阿文(化名)及妻子的身心状况良好,社工可以结案了,并向服务对象解释结案的原因,以及结案后的工作关系,尽量避免服务对象产生情感上的依赖,让服务对象更加独立勇敢的去处理个人以及家庭中的事情,同时也让子女承担相应该承担的责任。